HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[Thermaltake]

Kolko im inače treba cca da odgovore na reklamaciju zna netko ?

[Mommistake]

Ja sam vozi laptop. Rekli su 2-3 tjedna, vratili ga za mjesec dana. Ali sam reklamirao u dućanu, to je ono što znam.

[Thermaltake]

Ma poslao sam mail za tintu čip je skucan, ima jedan pin udubljen i strgan je vod do tog pina pa printa sivo, u subotu sam im pisao mail, no još uvijek nitko nije odgovorio, malo su spori.

EDIT:
Tek su mi danas nakon šta sam im opet poslao mail odgovorili.

[akoj]

Koliko dugo narudzba stoji u statusu "fondovi rezervirani"?
Narucio sam nesto za pokupiti u poslovnici (u kojoj je artikl dostupan), ali nema nikakve promjene statusa.

[Matth€w]

Autor akoj

Koliko dugo narudzba stoji u statusu "fondovi rezervirani"?
Narucio sam nesto za pokupiti u poslovnici (u kojoj je artikl dostupan), ali nema nikakve promjene statusa.

Zovi, uvijek zovi jer ćemo samo tako dobiti konkretnu informaciju, iz mojeg iskustva ti statusi su bezvrijedni.

[Rogue92]

Meni takav status i dan danas stoji na narudžbi, a pokupio sam ju prije godinu dana. Najbolje nazvat i pitat može li se pokupit.

[cba]

Naručio sam proizvod od njih makar su bili skuplji, misleći da će brzo dostaviti. Na stranici im piše dostava jedan do tri dana, ali niti nakon četri dana nisu dostavili proizvod a na stranici je cijelo vrijeme pisalo "fondovi rezervirani", pa sam zatražio povrat novaca i stornirali su uplatu...

[Ati freak]

Autor cba

Naručio sam proizvod od njih makar su bili skuplji, misleći da će brzo dostaviti. Na stranici im piše dostava jedan do tri dana, ali niti nakon četri dana nisu dostavili proizvod a na stranici je cijelo vrijeme pisalo "fondovi rezervirani", pa sam zatražio povrat novaca i stornirali su uplatu...

A zasto nisi poslao mail? Mislm da oni posluju sa OS "expressom"....


Sent from my iPhone using Tapatalk

[cba]

Kad sam trebao poslati mail?
Posalao sam mail kada nisu dostavili u roku,a vjerojatno nisu niti poslali u roku (znači nije greška OS ekspresa), kada su odmah stornirali narudžbu...

Autor Ati freak

A zasto nisi poslao mail? Mislm da oni posluju sa OS "expressom"....


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mirkopoter]

Kupio zvučnike kod njih (nažalost) i jedan nekad radi nekad ne radi.


Odnio kod njih kažu to moramo provjeriti prvo pa šaljemo dalje ovo ono, ajde odem na kat i ženska mi kaže mi to ne zaprimamo morate ići u ovlašteni servis.. reko dobro, otišo do servisa ovi kažu šta ste to tu donijeli ne možemo mi to primit morate to u dućanu di ste kupili ostavit.. ko tu koga?

[coconut]

Moraju primiti u dućanu. Tako kaže zakon. Ako ne žele, traži to napismeno pa pošalji na Ministrastvo gospodarstva taj dopis.

[Mirkopoter]

Poslo sam im prigovor. Ne mislim se vozikat po njihovim dućani da mi nesposobni radnici opet kažu da ne mogu primit. Kad mi pošalju službeni odgovor i navedu da mogu u trgovini isprintat ću dopis i doći u dućan.

[AbAdd0n]

Nakon što sam 6.11. preko web shopa platio 2600x dostavili su mi ga 9.11.
Sve je bilo u redu do trenutka kada su mi jutros PONOVNO naplatili 1812,56 kuna.
Jesam li neopravdano lud ili imam puno pravo biti ljut ko ris?
Na telefon se ne javlja nitko osim poslovnica koje mi kažu da čekam ponedjeljak.
Ima li netko savjet? Hvala

[Pupo]

Imao slučaj takav s jednim stranim shopom. Naplatili su mi jednom, i skinuli su mi i rezervaciju. Sutradan se sve popravilo s tim da u banci kada sam išao provjerit nema nikakvih "tragova" toga tako da je moguće da je i do banke.

[AbAdd0n]

stvarno ne znam. stavio bi screenshoteve obije transakcije ali nemam pojma uopce koje podatke smijem pokazati a koje ne smijem, ako se uopce iz toga moze nesto iscitati

[zalman1]

Autor AbAdd0n

stavio bi screenshoteve obije transakcije ali nemam pojma uopce koje podatke smijem pokazati a koje ne smijem, ako se uopce iz toga moze nesto iscitati

Zašto bi to stavljao na forum? Kome da pokažeš?
Pobogu kupio si od renomirane trgovine, pravne osobe, ako su oni napravili neku grešku i dva puta ti naplatili onda će ti vratiti novce, strpi se do ponedjeljka kako su ti rekli.

---

[Xiaomi]

I tko ide čekat kod hg spota ?

[kreatinko]

Neki dan kupio nešto preko web-shopa te odabrao preuzimanje u poslovnici.

E sada, prilikom preuzimanja robe, tražili su me da se potpišem na račun i da im napišem svoj OIB.

Jel zna tko čemu njima služi OIB ? Da nije možda neka vrsta osiguranja da ako prodam taj isti proizvod osobi X, da mu mogu odbiti reklamaciju pošto nije prvotni kupac ?

[borny]

Nemaju te zašto tražiti OIB. Nek prodavači tebi napišu svoj OIB onda

[kreatinko]

Poslao sam im mail, baš me zanima što će mi odgovoriti.

[Ag008]

Jedna pohvala, za razliku od Linksa, HGspot ne naplaćuje vrećice.

[mamutarka]

ja neki dan kupovo u linksu, dajem kunu čovjeku, on kaže ''netreba sve je u redu''

[Doc]

Autor Ag008

Jedna pohvala, za razliku od Linksa, HGspot ne naplaćuje vrećice.

Da, samo što zakonski su ih dužni naplaćivati ako su deblje od onih za povrće u Konzumu.

[maXonja]

Pa eto, nek naplaćuju 1 lipu

[ibme74]

Pozdrav, dali je mozda neko od cijenjenih forumasa kupio ovaj tv u hg spotu klik
Ako da i ima volje da odg na neka pitanja neka mi se navi na PP

[Overclock_freak]

da.. javi mi se

[Ag008]

Napiši par riječi, sumnjivo je jeftin tv.
Ja sam naručio, platio karticom, piše uspješno i preusmjeri na web hgspota "Došlo je do problema s vašom webnarudžbom, javite se na email". I tako 3x i sva tri puta mi je skinut novac s kartice Tj. na Maestro rezerviran a Diners skinut

[Rista]

Srotex TV 200kn jeftiniji nego drugdje, zasto je to sumnjivo?

[Overclock_freak]

Onaj ko to uzme bolje da da lovu u karitas nego na taj tv

uzeli u firmi 100 kom jer su se izborili kao najeftiniji i naravno dobili natjecaj

sad vraćamo sve i jedan komad.. nakon par sati se gase jer se pregrijavaju, rade usporeno, sve i jedan ima različite boje, kvaliteta izrade nula

bačen novac