problem sa netflixom, los bitrate i throughput, samo na HT

[shilev]

pozdrav, imam jako, jako cudan problem s netflixom. samo s netflixom. imam HT fiksni net 20mbita i max tv. u vecernjim satima rezolucija na netflixu mi je katastrofa, bitrate ispod 300, slika uzasno mutna. throughput se smanji na ispod 2 mbita.
to sve vidim kada u browseru stisnem alt crtl shift D. Ima i droped frames.
u to vrijeme kad netflix zeza sve ostalo radi dobro, YT, HBO GO, MAXtv2go, speedtestovi pokazuju stabilno 20 mbit (cak i fast.net od netflixa)...
e sad, kada probam netflix na hotspot 4g, radi dobro..prijatelji koji nisu na HT isto kazu da radi dobro, a i neki forumasi na drugima forumima isto kazu da nemaju problema, iako su na HT. Ali, probao sam kod susjeda koji ima HT fiksni i tamo je isto zezalo! znaci zeza na HT u mene i susjeda, samo navecer i samo netflix.
zeza i na laptopu (2 komada) i zicno i bezicno, na androidima, smart tv, na svemu..
uzeo sam nekoliko cdn-ova za test i kada radim traceroute u cmd vidim da je ping ponekad uzas, a ponekad ok. i dok je ok, slika nije ok..ti traceroutevi su radjeni veceras.


e sad, kako rijesiti taj problem?

lud sam vec, ne znam vise sta da pokusam..
cak su tehnicari mjenjali ruter, ali nista nije pomoglo..



evo tracerouta:



https://drive.google.com/file/d/12Pp...eKksyc62N/view



u prilogu je i screenshot podataka s netflixa

[shilev]

evo mislim da imam ideju o cemu se radi


znaci sad trejsao sa hotspot 4g i sa fiksne, vidi se razlika





C:\Users\Administrator>tracert c077.fra002.ix.nflxvideo.net

Tracing route to ipv4_1.mce0.c077.fra002.ix.nflxvideo.net [45.57.74.174]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms speedport.ip [192.168.1.1]
2 16 ms 16 ms 17 ms 172.29.252.120
3 94 ms 82 ms 99 ms 172.29.80.149
4 57 ms 34 ms 52 ms htr11-hvz12.ip.t-com.hr [195.29.3.133]
5 19 ms 19 ms 17 ms gdr09-htr11.ip.t-com.hr [195.29.3.86]
6 31 ms 31 ms 31 ms netflix.com [80.81.194.182]
7 37 ms 31 ms 31 ms ipv4_1.mce0.c077.fra002.ix.nflxvideo.net [45.57.74.174]

Trace complete.





C:\Users\Administrator> tracert c018.vie001.ix.nflxvideo.net

Tracing route to ipv4_1.lagg0.c018.vie001.ix.nflxvideo.net [45.57.17.140]
over a maximum of 30 hops:

1 5 ms 2 ms 1 ms speedport.ip [192.168.1.1]
2 83 ms 96 ms 87 ms 172.29.252.120
3 19 ms 16 ms 16 ms 172.29.80.145
4 21 ms 16 ms 18 ms gvz15-hvz11.ip.t-com.hr [195.29.3.146]
5 25 ms 28 ms 49 ms 80.150.169.41
6 138 ms 124 ms 89 ms 217.239.41.146
7 25 ms 24 ms 29 ms 87.128.232.26
8 24 ms 24 ms 26 ms ipv4_1.lagg0.c018.vie001.ix.nflxvideo.net [45.57.17.140]

Trace complete.


znaci ovaj prvi je u frankfurtu (ovo fra u adresi: c077.fra002.ix.nflxvideo.net) i manje je koraka do njega. to je 4g hotspot.
drugi je u beču (vie u c018.vie001.ix.nflxvideo.net) i više je koraka, ide do njemacke pa se vraca u beč..tu lezi zec cini mi se.
e sad kako dobiti da i na fiksnom netu ide frankfurtski cdn??

sad je jutro pa nema problema, ali navecer ce biti..a siguran sam da je stvar u tome sto su razlicite lokacije cdn netflixovih servera..

[medo]

Sigurno da niti jedan telekom neće ništa poduzimati po tom pitanju zbog jednog kućnog korisnika pogotovo jer se time ništa ne postiže osim vrlo privremeno. Puno je tu faktora u igri. Međunarodni linkovi su zeznuta stvar, a Netflix ima servere svuda po svijetu. Tko može znati kada i na koji server će se tvoj TV, STB ili komp odlučiti spojiti? To je jednostavno tako i s tim se treba pomiriti ili probati s drugim operaterom.

Bilo tko na toj ruti može imati zagušenje na linkovima i bilo tko može limitirati promet da spriječi zagušenje ostalih servisa pogotovo u vrijeme kada bi navečer svi navalili na Netflix.

[shilev]

to sam si i mislio.
al to je stvarno neozbiljno da legalno placam netflix, placam net i onda ne mogu gledat ono sto placam.
sve cu odhebat..

jel se s vremenom moze to popravit? koristim netflix mjesecima i sve super do prije 5-6 dana..

[shilev]

da li bi mozda pomoglo stavljanje recimo googlovih dns servera? i da li se to uopce moze u ruteru promjeniti?

[Blagus]

Ne bi, jer i Googleov DNS će ti za istu adresu vratiti isti IP, i opet se vraćaš na problem rute koju izabere ISP do servera. DNS ti neće promijeniti logiku kojom ti Netflix vrati neki URL i logiku kojom će paketi dolaziti do tebe.

[franzD]

U Windows aplikaciji/browseru se prije moglo birati CDN (uz forsiranje bitratea), mislim da su to nešto od toga uklanjali, ali AFAIK postoji plugin za neki od browsera koji ponovno omogućava taj shortcut. Vrijedi probati.

[animATrIx]

popravit ce se s vremenom. i ja sam na ht optici imao problema sa bitrateom neko kratko vrijeme, i proslo par dana i nemam vise problema.

[OuttaControl]

probaj sa supernetflix pluginom za chrome, tu mozes birati puno stvari, mozda i cdn lokaciju. Ali nisam. siguran

[japa]

Imao sam gotovo isti problem samo sa HBO GO.

Kontaktirao sam ih i prvo što su me pitali je da li sam spojen preko HT-a jer je kod njih bio neki problem sa preusmjeravanjem HBO prometa. Stvar je bila riješena za par dana.

[Prezime]

Autor shilev

e sad, kako rijesiti taj problem?

lud sam vec, ne znam vise sta da pokusam..
cak su tehnicari mjenjali ruter, ali nista nije pomoglo..

Za Simpa karticu kod takvih problema na 4G mrezi treba stavit MTU na 1350, a MSS na 1300.

Ako mozes to podesi u routeru, ako ne onda na kompu. Tad bi Netflix na kompu trebao bit uredan...

[tascam]

Ista stvar se i kod mene događalo par dana.Sada radi normalno.Ali kolega koji je Iskonu isto se žalio, tako da nije samo HT krivac

[shilev]

@franzD i OuttaControl, imam addon za chrome, da moze se birati cdn, ali nijedan nije pomogao. svi su vienna. mada, i da je, najvise gledam na smart tv, a tu nemozes uci u biranje cdn-a.

@japa, imao sam i ja s hbo go problem, trajao je mjesecima. rijesili negdje u 12.mjesecu, od onda sve super, tada su izbacili i android tv app. Znam da je problem bio na t-com strani, priznao je na jednom forumu jedan njihov zaposlenik.

@animATrIx i tascam, to vam se rijesilo samo od sebe ili ste kontaktirali HT?

@prezime, ne kuzim, kako to napraviti?


pomocu jedne android aplikacije sam napravio traceroute do cdn servera

na fiksnom netu ide od mog grada do zg pa do frankfurta pa do kolna pa do beča.
na 4g ide direkt moj grad-beč

[COD-fan]

Ja isto imam problem na A1.
Od cca 20h mogu gledat samo 720p. Tokom dana je dobro. Odustao od rješavanja tog problema.


EDIT: sa tom razlikom da meni fast.com navečer pokazuje na LAN kablu možda 12 mbps.

[dadoremix]

pokušajte sa vpn, prošvercat se, pa mozda bude vodio put drugim linkom tj putom

[Spikeman]

Isto problem sa hbo go, bitrate varira jebacki, pogotovo navecer, HT optika, dan danas nije problem rijesen

Sent from my LG G6

[shilev]

@COD-fan, meni je navecer ispod 300, max 480p..nakon 10 minuta gledanja eventualno dodje do 720p

@dadoremix. koliko ja znam nijedan vpn ne radi na netflixu..ili?

@Spikeman, cudno, koliko sam ja bio shvatio HT je priznao problem povezivanja s hbo serverima i od 12 mjeseca je to rjeseno. bar kod mene. al ocito ti i jos neki uvijek imaju problem.

to je sve stvarno tragikomicno da ne mozes normalno gledat hbo go i netflix..placas legalne stream service, a dobijes samo probleme. zivjela ilegala..

[dadoremix]

mi kao država smo brzo upgrejdali veze, veče brzine
a očito linkovi ne slijede isto povečanje i to je to.
Ili pa se ima, ali zakup istih €€€
Ko radi u takvoj branši sigurno može nešto pametnije nam objasnit.


ja netflix acc nemam, ali ako ima ko za posudit na 10 min, pa isprobam dal vpn od nordvpn radi na tome

[shilev]

uzeo sam express vpn i radi netflix. ne na svim serverima, al radi iz dosta drzava. vidjet cemo navecer kako ce biti s rezolucijom

[medo]

Nije isključeno da T-Com nisko prioritizira neke servise umjesto da podeblja uplinke. Ne bi im bilo prvi puta.

Kad-tad će Netflix imati CDN kod nas, a tada će sigurno ući u CIX. T-Com će morati u peering s njima jer će u protivnom izgubiti puno korisnika. Tada bi mukama trebao biti kraj.

[shilev]

vpn rjesava problem!

[dadoremix]

Eto
Hvala i nema na cemu
Koji con u igri? I preko koje drzave?

[shilev]

hvala ti puno!
radi vise konekcija, najbolje mi se cini haag, nurnberg i cosenza u italiji
iz sad-a je nekako najbolji new jersey 3

[COD-fan]

Autor shilev

vpn rjesava problem!

Jel možeš pomoć oko ovo s VPN.
Znači meni fast.com mjeri 7 mbps sad u ovom trenutku navečer.

[shilev]

ne kuzim, instaliras i platis vpn (po mom misljenju je express vpn najbolji za netflix i opcenito streamanje), pokrenes neki server, recimo milano, odes na netflix i gledas.

meni dok zeza bez vpn, fast.com mjeri normalno net, 20 mbita koliko i imam. a slika na netflixu uzas.

[shilev]

isti identični problem mi se prije par tjedana pojavio na pro pingu..i i dalje traje

ovo je nevjerojatno koliko nemam srece s ntflx