|
27.12.2020., 17:04 | #15781 |
Premium
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: nisam u ZG!!!!!!!!
Postovi: 1,171
|
hm..ovdje na froumu u temi "garnacije,povrati i reklamacije" više puta se reklo da se ne ide na servis nego isključivo u trgovinu gdje je kupljen i da je to njihova briga.. baš me zanima kak buju forumaši reagirali na ovo i kak bu to završilo.. http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=8666 http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=8667 |
27.12.2020., 18:05 | #15782 |
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Istra
Postovi: 7,928
|
Nije loša marža u HR na TV uređaje kad je nabavna malo iznad 5500 a prodaje se za 11000 kn |
27.12.2020., 18:23 | #15783 | |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 873
|
Citiraj:
Jesi 2 uzeo ili? |
|
27.12.2020., 18:28 | #15784 |
Beerman
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Sisak- grad hrvatskih po/b(i)jeda
Postovi: 1,525
|
2 komada- nakon ovog prvog iskustva drugi definitivno ne ostaje i ne otvaram ga. yup- može se reklamirati trgovcu, samo jednako tako trgovac može i reći evo povrata para jer im je to lakše i isplativije dok će servis vjerojatno biti skloniji nekakvom popravku a u ovom slučaju vjerojatno nam je većini cilj zadržati 65" oleda od 5500kn čak i ako je servisiran čim je postavljen. Zadnje izmijenjeno od: Munjara. 27.12.2020. u 18:47. |
27.12.2020., 23:49 | #15785 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 873
|
Neko je spominjao da bi se rjesavao tva, jel nudi mozda jos neko po cijeni bliže kupovnoj Moze na pm ponuda Mozda nekog zanima pod racun u zamjenu raritet pioneer 60" kuro plazma lx6090 Kakav je taj grundig sa 24p filmovima? Jel ima juddera/trzanja kad je ugasen skroz smoothing? |
28.12.2020., 01:05 | #15786 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 5,216
|
Citiraj:
Ugl salji bilokome samo šalji |
|
28.12.2020., 07:59 | #15787 |
Premium
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,020
|
OuttaControl, već samim time što si obavijestio trgovca o kvaru na vrijeme jamstvo ti ne može propasti. Ako se ne varam zakon ne uvjetuje dostavu neispravnog proizvoda prije zadnjeg dana jamstva, već obavijest o kvaru "što je prije moguće". Ovo pišem iz nekog mutnog sjećanja jer nisam dugo čitao taj tekst. Tako da, čak i nakon zadnjeg dana jamstva možeš obavijestiti trgovca da je se proizvod pokvario unutar jamstva, naravno ovo je nategnuto ali mogu postojati opravdani razlozi zašto nisi mogao obavijestiti trgovca ranije. http://ecc-croatia.hr/materijalni-nedostaci-i-garancija E sad, prijava materijalnog nedostatka nije isto što i prijava kvara u jamstvenom roku. Baš su ga zakomplicirali. Trgovcu uvijek možeš poslati neispravan proizvod unutar jamstvenog roka, a servisu direktno šalji samo ako to tebi bolje odgovara. I sretno sa slanjem te mrcine! Zadnje izmijenjeno od: SPLiFF. 28.12.2020. u 08:25. |
28.12.2020., 10:25 | #15788 | ||||||
Registered User
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5
|
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Poštovani g., zahvaljujemo na upitu, žao nam je što imate problema sa svojim uređajem. S obzirom na sve navedeno, ovim putem Vas obavještavamo da ćemo uređaj uzeti u povrat te Vam potom izvršiti povrat plaćenih sredstava, budući da navedenog modela više nema u ponudi (EOL) - molimo Vas Vaš IBAN račun na koju možemo izvršiti uplatau povrata? Ljubazno Vas molimo da nam pošaljete sliku na kojoj se nalazi naziv modela i serijski broj uređaja? Također, molimo Vas da uređaj zapakirate u njegovu ambalažu, sa svim pripadajućim priborom kako bi ga preuzela dostavna služba. Lijepi pozdrav, SD web podrška Nisam im ništa odgovarao. Sada nas je već 6 koji imamo problem s navedenim televizorom: @Redline, @spaceman, @Greenlife, @Minjara, moj buraz i ja. To je uistinu lijep uzorak - a gdje su još ostali koji nisu pripadnici ovog foruma, niti su iznijeli svoj mogući problem. Zakon o zaštiti potrošača Proizvod s greškom Članak 22. Ako trgovac prodaje proizvod koji ima grešku, mora jasno, vidljivo i čitljivo označiti na proizvodu ili na prodajnom mjestu da je riječ o prodaji proizvoda s greškom te upoznati potrošača u čemu se sastoji greška na proizvodu. SD je prodavao proizvod s greškom, na sniženju! I mislim da su toga bili svjesni. Mislim da su bili svjesni da je barem 50% televizora skršeno. Čekajući odgovor SD, obratio sam se i Grundingu na njihov info mail: info@grundig.hr Odgovor: Poštovani, zamolit ćemo vas da se javite kolegama u Grundig centralni servis, oni će vjerojatno znati što je moglo uzrokovati problem, odnosno kako ga riješiti. Pripremite račun i jamstveni list u slučaju reklamacije ili popravka uređaja. Njihov kontakt je: ATV electronic service B. Stipčić 5a 51000 RIJEKA TEL.: (051) 412-136 MAIL: info@atvelectronic.hr Slobodno ih kontaktirajte! Srdačan pozdrav, Vaš Grundig team Grundig Intermedia GmbH Hrvatska Obratio sam se potom i njima, slijedi njihov odgovor: Poštovani, Najbolje je da se uređaj dostavi u ovlašteni servis na pregled. Popis ovlaštenih servisa : http://www.grundig.com/hr-hr/podrska Ako nemate servis u mjestu u kojem ste, a imate jamstveni list, račun i originalnu ambalažu, možete narucčti prijevoz kurirskom službom putem linka za naručivanje prijevoza https://atvelectronic.hr/prijevoz/ Ukoliko nemate ambalažu, predajte uređaj na prodajno mjesto. Lijep pozdrav I tu sam stao. |
||||||
28.12.2020., 11:09 | #15790 |
Premium
Datum registracije: Feb 2011
Lokacija: Zagreb
Postovi: 586
|
|
28.12.2020., 11:22 | #15791 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: VKCI
Postovi: 1,205
|
Citiraj:
Pa ubosti philipsa kao sto sam planirao, al nisu mu bile neke akcije ove sezone. |
|
28.12.2020., 13:25 | #15792 |
Premium
Datum registracije: Jul 2017
Lokacija: Ramura
Postovi: 2,480
|
@Cadus Jesam padobranac, ali nisam shvatio smisao prijave inspekciji. Ljudi ti uzimaju TV u povrat jer je neispravan i vraćaju korektno novce. Imao sam kod njih jednom povrat novaca, i stvarno su vratili ekspresno, nekoliko sati nakon telefonskog poziva. Ti ih prijavljuješ zato jer misliš da su oni smisleno išli tebe i ostale prevariti i uvaliti vam robu s greškom? Prvo sumnjam da oni uopće kutije otvaraju. Pretpostavljam da su dobili prijedlog akcije od Grundinga i prihvatili isto, i da tu otprilike završava priča. Možeš ti slobodno prijaviti sve to, ali isto nije dokazivo i ukoliko uopće izađu inspektori iz ureda, vjerojatno će popiti kavu u uredima SD-a i to je to. |
28.12.2020., 14:04 | #15793 | |
Registered User
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5
|
Citiraj:
Naprotiv, oni su je prodavali po turbo niskoj, akcijskoj cijeni da narod navali. A vjeruj mi da su znali da je ovo roba s potencijalnom greškom, inače nebi uslijedio takav popust. I da, uvalili su ih sve. Ovdje nije stvar ovoga što si napisao "Ljudi ti uzimaju TV u povrat jer je neispravan i vraćaju korektno novce.", nego je stvar da su ga nekorektno prodali. Previše nas je s skršenim modelima, na ovom forumu čini mi se i više od 50% - slučajnost? I don't think so. |
|
28.12.2020., 14:16 | #15794 |
COD2 expert
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Osijek
Postovi: 1,883
|
Meni ovo smrdi na muljazu. Preniska je cijena, mislim da su znali i išli app. Ako se žališ, vrate novac ili ponude nešto drugo u toj cijeni pa će neki možda uzeti neki drugi Tv (koji je u nedavnim akcijama bio 1500kn jeftiniji). Ljudima ostaju gnjavaza i troskovi.. |
28.12.2020., 14:54 | #15795 |
Premium
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: karlovac
Postovi: 2,036
|
Imam pitanje u vezi tva.Radi se o Philips 43pus7304! Vidim u specs da ima 2x usb 2.0. Jel mi može vrtiti 4k sadržaj preko ,usb sticka ili vanjskog harda,jer usb 2.0 ima ograničeni bitrate? Ako ne da ne bacam lovu na stick! Ps: Sad vidim da u nekima piše usb 3.0 ,u nekima 2.0.Al na bočnoj strani mi je onaj plavi,pa je valjda usb 3.0!
__________________
Phil of the future! Zadnje izmijenjeno od: emilblomsky. 28.12.2020. u 15:01. |
28.12.2020., 15:11 | #15796 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Ri
Postovi: 1,920
|
Pa bio je i onaj Sony na pravih 50% popusta u to vrijeme i nije bio roba s greskom. Treba uzeti u obzir ipak i da je to Grundig, ovakve stvari nisu neuobicajene. Realna cijena tog TVa ionako nije 10k kn. |
28.12.2020., 15:30 | #15797 |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,850
|
Iskreno meni je ta akcijska cijena normalna cijena za Grundig. Nisam imao iskustva sa njihovim oled modelima ali ove sve serije ispod su smeće koliko god tu netko vikao da nisu. Smart funkcije su na svima očajne. Sporo do bola, meni očajan, slika srednja žalost, ali iznad Vivax i sličnih. Samo 5 godina garancije ih je i prodavalo. Nije mi realno da jedan Grundig oled košta kao LG koji je tu car. Dakle ova cijena na akciji je realna Sent from my Mi 9 Lite using Tapatalk |