|
19.01.2016., 14:20 | #2101 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
19.01.2016., 19:45 | #2102 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: zg
Postovi: 1,554
|
Citiraj:
__________________
"There he goes.One of God's own prototypes. A high-powered mutant of some kind never even considered for mass production. Too weird to live, and too rare to die" |
|
18.02.2016., 10:15 | #2105 |
Premium
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
|
Naručili 5 logitechovih slušalica neki dan od njih. Poslali uplatnicu, mi platili da bi na kraju ispalo da nemaju 5 slušalica već jedne. Uzeli te jedne i još dvoje od drugog proizvođača. Dva dana kasnije dolazi narudžba, logitechove slušalice nisu nove već korištene, vjerojatno nekoliko godina - poderane kao i kutija u kojoj su došle. Više ništa ne uzimamo kod njih... |
18.02.2016., 19:07 | #2106 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
|
Jesi li im vratio? Ja bi tražio o njihovom trošku. |
28.02.2016., 17:26 | #2108 | |
Premium
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,706
|
Citiraj:
Ma jedan veliki LOL. Čisto sumnjam da ti netko nije ponudio ako već nije imao neke druge slušalice ili da nije napravio maksimalno kako bi se odužio. Skoro svaki puta kada bih naručio nešto, netko bi se potrudio pronaći ono što tražim ili bi rekli, žao nam je, vratiti ćemo Vam novac. Tako da sumnjam da takav scenario nije bio u tvom slučaju... ?
__________________
MC |
|
28.02.2016., 17:30 | #2109 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
|
Citiraj:
|
|
29.02.2016., 02:47 | #2110 | |
Premium
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,706
|
Citiraj:
Nisam ja rekao da ti izmišljaš da slušalice nisu potrgane. Stoga ne vidim razlog zašto se fokusiraš na to kao da sam ja suprotno tvrdio. Nego, znači po tvome nitko ti se nije ispričao, ponudio ti išta za nadoknadu ili iskrene isprike ili neko objašnjenje da na primjer nisu primjetili oštećenje ili da slušalice nisu oni proizveli nego da su možda tako dobili i bez znanja ti ih poslali ? Hoćeš reći da je ADM kriv i sram ih bilo što ne otvaraju svaki proizvod ? I zato što to ne rade, Instar, Links, HGSpot i ostali obavezno otvore svaki proizvod i provjere da slučajno nije korišten su bolje trgovine i više nikada nećeš kupiti u ADMu ? ADM, trgovina koja kada hoćeš kupiti RAM memoriju i nisi siguran koju trebaš te pošalju Van da se informiraš što trebaš, trgovina koja kao politiku poslovanja ne dozvoljava povrate robe kao npr Links gdje sam nekoliko puta kupio vidno otvaranu ili korištenu robu (ne govorim da je bila potrgana, nego čisto otvarana i isprobana - što mene kao kupca nervira) taj isti ADM je tebi namjerno poslao potrganu i nekoliko godina korištenu robu. Naravno, i zubić vila postoji. Nije da je ADM najbolja trgovina, da se razumijemo, nije to ono što ja ovdje govorim, nego čisto da ti priča ne drži vodu. OK, shvaćam da se propusti mogu dogoditi, ali da opišeš kao da ti je netko namjerno nažao učinio u poslovanju je prilično smješno. Ja te ne nagovaram da kupuješ u ADMu, nedaj bože, radi što hoćeš i ako hoćeš kupuj i u Pevecu. Svi žele zadovoljnu mušteriju/kupca - do trenutka dok kupac ne postane đubre. (ne kažem da ti jesi, nego jednostavno, činjenično, neki ljudi su đubrad i ništa im ne daje pravo da prema drugom biću se ponaša kao đubre bio on trgovac ili kupac) Mislim, ja sam ženi kupio u godinu dana 2 laptopa npr u ADMu (ASUS i DELL). Asus je 3 puta riknuo, dobio sam uredno povrat, bila je 2x po 30 dana bez laptopa u tih godinu dana. Kupio joj DELLa i on kenja od prvog dana. Pa ne kenjam po ADMu, nego po ASUSu i po DELLu. A da mi je došao potrgan prozvod onda bi naravno čuo što ima za reći ADM i u takvim slučajevima ili je dobavljač ili je zaista ADM. Pa nitko zdrave pameti ne bi išao "uvaljivati" potrgani proizvod, a kamo li ne neke slušalice od 100-400 kn na kojima je zarada 10-40 kn. Koliko puta dobavljači znaju reći da je prozvodu samo oštećena kutija, a naknadno se ustanovi i da je proizvod oštećen. Također, šta, kupiš mlijeko u Konzumu i gle ono pokvareno, ćemo pljuvat po Konzumu i reći da više nikad nećemo kupiti u Konzumu jer su nam uvaljali pokvareno mlijeko!? Nebuloze, to je ono što pokušavam reći. Grešaka i propusta svugdje ima. Dok god su u trgovini ljudi koji će razumjeti nastalu problematiku i napraviti sve što mogu da se ispričaju ili nadomjeste propust to je dobra trgovina. Na kraju, niti jedna trgovina nema dužnosti niti zakonsku obvezu "nadmještavati" propust proizvoda. Ali, u najmanju ruku u što kraćem roku potrebno je ponuditi povrat novaca ili zamjenu za drugi proizvod i još draže u dogovoru s kupcem. Moje generalno mišljenje je da ako si već došao ovdje ostaviti komentar i dobro si došao to činiti, da onda priču napišeš do kraja, a ne samo u prvoj fazi tipa kupio sam iPhone, nije radio i neću više nikada kupiti Apple (a poslije ti Apple pokloni 2 iPhonea). Ili ti se ispričaju, daju ti novi, poklon, ovo ono, ili ti jednostavno samo daju novi. Ali onda napiši, kupio sam iPhone, nije radio, desilo se poslije to i to. Zato što prvi nije radio ja više tamo neću kupiti bez obzira na to što je trgovina bila super. Naravno, ako nije izašlo na dobro, onda udri brate sa svim činjenicama. Na taj način svi ćemo imati čistu sliku
__________________
MC Zadnje izmijenjeno od: Sa_Stilom. 29.02.2016. u 02:57. |
|
29.02.2016., 08:51 | #2111 |
MiningMod
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
|
što si se ti raspjenio? drži se weba :P @instinct što je bilo na kraju sa slušalicama? Dobio nove? Dobio povrat love? Imaš možda slike tih slušalica kako su izgledale kada si ih dobio? jer ja npr bi to prvo poslikao |
29.02.2016., 10:33 | #2112 |
Premium
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
|
Čekamo na povrat novaca. Tih slušalica više nemaju na lageru (Logitech Stereo Headset H130). @Sa_Stilom tak loše iskustvo još nisam imao ni sa jednom firmom od koje sam uzimao hardware osobno ili preko firme. Od plaćanja za robu koju nemaju, pa do dobivanja takvog proizvoda (koji ima djelomično transparentno pakiranje pa vidiš slušalice izvana). Kaj se tiče slike proizvoda, siguran sam ti je ADM može poslati, osim ako ih već nisu preprodali dalje |
29.02.2016., 11:40 | #2114 |
Registered User
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
|
Sa_Stilom je potpuno u pravu. Postalo je moderno odmah na forum i pljuvat po trgovinama bez da prvo kontaktiraš trgovinu pa vidiš s njima o čemu se radi. Pa jbmu valjda prvo sastaviš e-mail trgovini, kažeš šta su ti poslali i pitaš o čemu se tu radi i čija je greška. Ako se trgovina ispriča, ponudi povrat novca, novi artikl uz neki popust ili šta već, onda ne vidim problem, ako se oni bahate, lažu, ovo-ono onda ih posereš na forumu. Tako i onaj u temi o Protisu gunđa protiv otvorene matične (iako tako dolazi tvornički) i još nekih sitnica bez da je uopće poslao mejl trgovini.
__________________
... |
29.02.2016., 11:42 | #2115 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
|
Citiraj:
|
|
29.02.2016., 12:14 | #2116 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,414
|
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
29.02.2016., 14:05 | #2117 |
Premium
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
|
Evo fotke slušalica. Na vrhu se vidi pohabana plastika. Na samoj slušalici se vide potrgani dijelovi. http://galinec.net/download/logitech_adm.jpg |
01.03.2016., 14:47 | #2119 |
Registered User
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 9
|
Za početak pozdrav svima, s obzirom da smo napravili račun na drugim forumima, tako je i ovaj došao na red, svojim prisustvom pokušat ćemo odgovoriti na vaše upite, te situacije u kojima se sluša samo jedna strana priče. |
01.03.2016., 14:54 | #2120 | |
Registered User
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 9
|
Citiraj:
Nakon toga ste prijavili da su slušalice oštećene, na što ste dobili uputstvo da ih o našem trošku vratite natrag u poslovnicu, te da će te dobiti povrat novaca. Kada su slušalice stigle, poslan vam je mail, sa privitcima u kojima morate popuniti podatke za povrat novaca, te ste nakon otprilike 5-6 dana poslali svu dokumentaciju. Dokumentacija je prosljeđena isti dan te će povrat novaca biti napravljen, ukoliko već i nije. Forum je takav kakav je, te svi pišu ono što ih volja, pa zbog toga evo i druge strane ovog slučaja. Lijepo da ste uploadali sliku, ionako sam ja imao namjeru to napraviti. |
|
01.03.2016., 15:00 | #2121 |
RESPECT MY AUTHORITAH
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,343
|
Iako ako je ambalaža oštećena to ne bi trebalo značiti da je i proizvod oštećen. A ovo se po dojmu gornjeg korisnika očito vidjelo i kroz ambalažu. Pravi trgovac uopće ne bi trebao prodavati polurazbijeni proizvod već ga otpisati. To je makar moje mišljenje.
__________________
. |
01.03.2016., 20:40 | #2122 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
|
Evo ih i ovdje. Na drugom forumu se prave mutavi. Znači zaključak sa sa te teme - u adm-a sa drugim proizvodom ne ide nova garancija nego samo ako je to nov, nezapakirani proizvod i onda muljaju oko nekih popravka grafičkih i prepisivanja serijskih u tvornici pa je to isti proizvod, a ne drugi. . Naravno, članke zakona ignoriraju, ali bahati se znaju. Također naplaćuju i dostavu do kupca za reklamiranu stvar. Ako netko ima problema sa njima i njihovim kršenjem zakona neka mi se javi na PM. |
02.03.2016., 11:29 | #2126 | |
Registered User
Datum registracije: Mar 2013
Lokacija: Varazdin
Postovi: 18
|
Citiraj:
Na kraju prodao oba i ostao na dobrom starom g5 |
|
02.03.2016., 12:53 | #2127 | |
Premium
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,706
|
Citiraj:
Iako iz iskustva, istina je najčešće negdje između. Sorry ADM
__________________
MC |
|
02.03.2016., 14:43 | #2128 |
E Pluribus UNIX
Datum registracije: Oct 2002
Lokacija: M82
Postovi: 6,543
|
__________________
Programer
Rok od dva mjeseca u stvari znači četiri, ali nikako ispod šest. |
03.03.2016., 05:22 | #2130 |
Lika u mom srcu
Datum registracije: Jan 2004
Lokacija: Canada, Toronto
Postovi: 9,887
|
Kako je zakon citati ove komentare iskustva s trgovinama. Nemate pojma koliko to jos u hrvatskoj super funkcionira. Znas kako ovdje ide? Imas 14 dana ili max mjesec i nakon toga ostvaruj garanciju direktno kako god znas i umijes, nema nosenja u trgovinu i rkesavanja reklamacije u roku 2-3 dana, pa odmah zamjene ako ne valjda itd. Eno.proslo vec 5 tjedana otkako sam.reklamirao intel compute stick, jos sam morao platit 12$ da ga uopce trgovina u kojoj sam ga uzeo posalje intelu ili gdje vec glavnom dobavljacu. Trgovine u hrvatskoj su super, na reklamacijama sam radio i stvarno se rjesavalo i izlazilo na ruku kupcima maksimalno. |
|
|