Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 09.08.2017., 10:46   #2791
night5talker
Premium
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Croatia
Postovi: 57
Ovako, neki dan sam odnio intel SSD 530 na reklamaciju 240gb koji je placen 1100 kuna prije 3 i po godine...
poslan je u servis uz moje objasnjenje problema sa undervoltageom i odobren je novi SSD
ovaj put se radi o Intel 535 seriji isto 240 GB, posto ga nema u ponudi i ne vidi mu se cijena nisam siguran kakav racun cu dobiti. ne znam kakav racun cu dobiti posto tog artikla nema u ponudi. ne zelim da izgubim tih 400-500 kuna na 'garanciju'
Da li mogu traziti da mi se napise na tom SSD disku da je njegova vrijednost 1100 kuna, u slucaju ako se opet nesto dogodi ili sta raditi posto u zakonu pise ako nema identican proizvod da mogu traziti provat novaca - da li je i to moguce ili?
night5talker je offline   Reply With Quote
Staro 09.08.2017., 11:16   #2792
nick praskaton
Asshole
Moj komp
 
nick praskaton's Avatar
 
Datum registracije: May 2007
Lokacija: RH
Postovi: 2,347
Citiraj:
Autor night5talker Pregled postova
Ovako, neki dan sam odnio intel SSD 530 na reklamaciju 240gb koji je placen 1100 kuna prije 3 i po godine...
poslan je u servis uz moje objasnjenje problema sa undervoltageom i odobren je novi SSD
ovaj put se radi o Intel 535 seriji isto 240 GB, posto ga nema u ponudi i ne vidi mu se cijena nisam siguran kakav racun cu dobiti. ne znam kakav racun cu dobiti posto tog artikla nema u ponudi. ne zelim da izgubim tih 400-500 kuna na 'garanciju'
Da li mogu traziti da mi se napise na tom SSD disku da je njegova vrijednost 1100 kuna, u slucaju ako se opet nesto dogodi ili sta raditi posto u zakonu pise ako nema identican proizvod da mogu traziti provat novaca - da li je i to moguce ili?
sto si se prepao, dobit ces vjerovatno mogucnost da biras novi ssd u vrijednosti od 1100 kn, a mozes uzet i skuplji uz nadoplatu, naravno s novim proizvodom ide i nova garancija

Zadnje izmijenjeno od: nick praskaton. 09.08.2017. u 11:33.
nick praskaton je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 09.08.2017., 11:30   #2793
night5talker
Premium
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Croatia
Postovi: 57
Citiraj:
Autor nick praskaton Pregled postova
sto si se prepao, dobit ces vjerovatno mogucnost da biras novi ssd u vrijednosti od 1100 kn, a mozes uzet i skuplji uz nadoplatu, naravno s novim proizvodom ide i nova garancija
da ali vec pise da je vec zamjenjeno sa Intel 535 serija 240GB jamstvo 60mj
edit: kao sto sma napiso taj artikl ne postoji za kupiti u linksu pa mi je sve to malo cudno

Zadnje izmijenjeno od: night5talker. 09.08.2017. u 11:38.
night5talker je offline   Reply With Quote
Staro 09.08.2017., 11:52   #2794
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Možda nije links uvoznik pa su to dobili od njega?
Ili imaju na lageru za te namjene.

Ako piše samo da je zamjenjeno onda ti vrijedi prvotni račun.

Ugl, koliko znam dobio si sasvim adekvatnu zamjenu. Novu seriju, novu garanciju.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 09.08.2017., 12:18   #2795
night5talker
Premium
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Croatia
Postovi: 57
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Možda nije links uvoznik pa su to dobili od njega?
Ili imaju na lageru za te namjene.

Ako piše samo da je zamjenjeno onda ti vrijedi prvotni račun.

Ugl, koliko znam dobio si sasvim adekvatnu zamjenu. Novu seriju, novu garanciju.
prvobitni racun su mi uzeli pod naznakom ionako ti nece vise vrijediti, nista odem danas pa cu vidit sta su oni skontali
night5talker je offline   Reply With Quote
Staro 10.08.2017., 09:45   #2796
night5talker
Premium
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Croatia
Postovi: 57
dobio sam stari racun, novi disk i nova garancija
night5talker je offline   Reply With Quote
Staro 10.08.2017., 10:18   #2797
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
To je to.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 10.08.2017., 10:40   #2798
syss
Moderator
Moj komp
 
syss's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 10,791
dobro je, mogao si dobit recimo bazen
syss je offline   Reply With Quote
Staro 10.08.2017., 14:26   #2799
Outmind
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Karlovac
Postovi: 84
Bome, ovaj za 990kn bi mu dobro došao umjesto SSD-a ovih dana
Outmind je offline   Reply With Quote
Staro 26.08.2017., 14:56   #2800
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Zna netko koji su sve statusi naloga servisa?
Imam broj za praćenje, prije mi je pisalo "Zaprimljeno" a sada je ovo navedeno

Opis servisa
Reklamacija proslijeđena u ovlašteni servis.
Šifra artikla
...

Status
Dijagnostika završena
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 26.08.2017., 16:06   #2801
JuiceBox
Premium
Moj komp
 
JuiceBox's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Keebwork
Postovi: 7,470
Znaci da se strpis jer ce ti u roku dan dva izac krajnji status reklamacije.
JuiceBox je offline   Reply With Quote
Staro 29.08.2017., 18:38   #2802
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Navodno Links ima novi prostor servisa? Zna netko više
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 29.08.2017., 18:43   #2803
Newmie
Premium
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,357
Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
Navodno Links ima novi prostor servisa? Zna netko više
Da, ja sam nosio slušalice kod njih.
Na Trešnjevci u Zagrebu, 50-ak metara od one njihove velike trgovine.

Edit: Glup sam, vidim da pitaš za NOVI prostor servisa. To ne znam.
Newmie je offline   Reply With Quote
Staro 29.08.2017., 18:59   #2804
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Ma, odgovorili su mi
Citiraj:
upravo smo preselili u novi prostor pa nam to otežava pretragu artikala
pa sam baš znatiželjan gdje su se to preselili.
Nego u zadnje vrijeme čak se i na televiziji reklamiraju usred Dnevnika NOVE TV kada je 1s kao zlato, imaju hrpu jumbo plakata po gradu, autobuse itd
U Rijeci je jedno 2-3 nebodera preko cijele zgrade piše Links.

Imam osjećaj da su pola prihoda odlučili u marketing usmjeriti u zadnjih par tjedana.
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 29.08.2017., 19:06   #2805
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Sveta Nedjelja

Na posao.hr su bili oglasi za posao za voditelja servisa, mjesto rada je pisalo Zagreb/Sveta Nedjelja pa pretpostavljam da je to to.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 31.08.2017., 00:51   #2806
JuiceBox
Premium
Moj komp
 
JuiceBox's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Keebwork
Postovi: 7,470
Ako se kupi gotova konfa u linksu vec sastavljena i rastavi, jel i dalje vrijedi jamstvo po komponentama ili De jamstvo gubi ? U slucaju reklamacije pojedine komponente kako ide procedura? Hvala
JuiceBox je offline   Reply With Quote
Staro 31.08.2017., 07:36   #2807
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,274
Ako otvoriš konfu, gubiš garu na konfu kao cjelinu, ali ne i na komponente u njoj.

U slučaju da imaš garu na konfu, nosiš cijelu konfu na servis. Ako je nemaš, onda nosiš samo pokvarenu komponentu na RMA.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je offline   Reply With Quote
Staro 13.09.2017., 18:05   #2808
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Taj servis u Svetoj Nedjelji, koliko je to veliko, imaju li kakve probleme s poplavom, uraganima ili što?

Jer ja sam još prošli mjesec dobio odgovor "da su se preselili i da se malo strpim da nađu" a trebao bi mi punjač ionik tableta (poseban igličasti) jer mi ovaj crkava.
Punjač bi trebali imati jer mi baš prodavač komentira da su zaprimili nekoliko nedavno koji su se pokvarili pa unutra uvijek bude punjač (češće se pokvari ekran).
Prošli tjedan sam opet poslao mail, da nisu oni zaboravili na to pa dobivam "Vezano da I Onik adapter, zamolit ćemo Vas za još malo strpljenja jer kako je kolega naveo u prethodnom mailu, zbog preseljenja trenutno još nismo mogućnosti naći traženo."

Koliko im je velik novi prostor, kakvo skladište imaju?
Btw reklame svaki dan usred dnevnika su i dalje, pare na marketing su velike.
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 13.09.2017., 18:21   #2809
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Sigurno imaju pametnijeg posla od tvog punjača na kojem će zaradit 15 lipa


Jesi to predao na reklamaciju ili kao hoćeš kupit punjač? Ak se nevaram, taj ionik je propo i praktički nema više servisa il trgovine di bi ga kupio.

Zadnje izmijenjeno od: Pupo. 13.09.2017. u 18:29.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 13.09.2017., 18:33   #2810
FitzTN
Premium
Moj komp
 
FitzTN's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,552
A nije 15 lipa kad će mu prodat nešto iz rashoda
Veća je šansa da je sve to pri preseljenju završilo u spektra mediji ili nekom drugom mjestu za zbrinjavanje e-otpada

BTW. Sveta Nedelja, ne Sveta Nedjelja
FitzTN je offline   Reply With Quote
Staro 13.09.2017., 18:39   #2811
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Imam jamstvo od 2g, poslao im video
https://www.youtube.com/watch?v=_CrSq965-w0
I zamolio da pošalju u poslovnicu u Rijeci punjač, ja njima krepani, oni meni novi.
Ionik tableti su se mahom vraćali ali na mom radi sve savršeno, čak sam ja servisu poslao kada su rekli da nemaju drivere backup svih mojih drivera i fw toucha.
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 14.09.2017., 08:47   #2812
zupy
Premium
 
zupy's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Priko Klisa
Postovi: 843
Nije baš savršeno jer ovo ti najvjerovatnije nije do punjača nego do konektora unutar tableta
zupy je offline   Reply With Quote
Staro 14.09.2017., 08:55   #2813
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Da, i vjerojatno je fizičko oštećenje tak da sretno.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 14.09.2017., 18:56   #2814
Exy
Premium
Moj komp
 
Exy's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb, Črnomerec
Postovi: 1,959
Htio bih pohvaliti Links, prije godinu i 8 mjeseci kupljen iOnik windows tablet (1750kn) koji je bio 4-5 puta na servisu i nikako da radi normalno.

Napisali molbu da se zamijeni/vrati novac što je Links odobrio i omogućio novi tablet iz ponude za gore navedeni iznos. Uzeli Acerov Switch One za 2k, nadoplatili 200 kn i stvarčica radi super, daleko kvalitetniji od iOnik katastrofe.

Links
Exy je offline   Reply With Quote
Staro 14.09.2017., 22:12   #2815
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Samo ja sam uzeo njihov Ionik W1051 s 1750kn za 750kn na rasprodaji pa mi je upravo zato cilj ne dobiti povrat love kada za te pare ne mogu dobiti ništa slično.

Apsolutno svi tableti sa Intel Atom Z8300/Z8350 koji se i sada prodaju za 200+$ (Chuwi, Teclast, Toshiba itd) imaju identične probleme sa SD karticom (integrirani utor) no prije je bio problem da je bio sporo pisanje i čitanje sa SD kartica (svega 10/10Mbps) a sada nakon zadnjeg Win updatea je pisanje mizernih 1Mbps ali je čitanje na 36Mbps i nakon 10min više nema pristupa kartici.

http://forum.chuwi.com/thread-4706-1-1.html

Btw zbog čega ti je bio na servisu?
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 14.09.2017., 22:21   #2816
nick praskaton
Asshole
Moj komp
 
nick praskaton's Avatar
 
Datum registracije: May 2007
Lokacija: RH
Postovi: 2,347
Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
Samo ja sam uzeo njihov Ionik W1051 s 1750kn za 750kn na rasprodaji pa mi je upravo zato cilj ne dobiti povrat love kada za te pare ne mogu dobiti ništa slično.

Apsolutno svi tableti sa Intel Atom Z8300/Z8350 koji se i sada prodaju za 200+$ (Chuwi, Teclast, Toshiba itd) imaju identične probleme sa SD karticom (integrirani utor) no prije je bio problem da je bio sporo pisanje i čitanje sa SD kartica (svega 10/10Mbps) a sada nakon zadnjeg Win updatea je pisanje mizernih 1Mbps ali je čitanje na 36Mbps i nakon 10min više nema pristupa kartici.

http://forum.chuwi.com/thread-4706-1-1.html

Btw zbog čega ti je bio na servisu?

Vjerujes li ti meni da je meni zao tih ljudi na reklamacijama kad im ti dodes s tim kineskim sranjima i onda ih mrcvaris, crtica ovdje, dlaka ovdje, punjac ondje...
nick praskaton je offline   Reply With Quote
Staro 15.09.2017., 10:11   #2817
syss
Moderator
Moj komp
 
syss's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 10,791
fakat više prestani bitchat o tom kineskom užasu na svakoj drugoj temi, kupio si govno od uređaja i sad živi s njim te ne smaraj pošten radni narod koji kupuju normalne divajsove.
syss je offline   Reply With Quote
Staro 15.09.2017., 21:15   #2818
Ati freak
aka Striko
Moj komp
 
Ati freak's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Krapina
Postovi: 1,669
Znaci kupio sam NOVU matičnu iz Linksa, da bi mi došla otvorena i očito korištena.

Jel sam picajzla ako se žalim?

https://drive.google.com/open?id=0B4...2JMMzlWdVpIbkE

Ocito se vidi da je bila šarafana, folija u kojoj je došla se vidi da je više puta stavljana u kutiju i vađena, i po kutiji se vidi, te na matičnoj su barem mogli kvačice od PCI-e portova vratiti nazad... Na BIOS bateriji se vide otisci itd.

I na još par rupa se vidi da je bila šarafljena, al ne mogu dobro uloviti sa mobitelom.

Ostaci paste na socketu, prašina na zadnjem dijelu, otvorena vrećica od I/O limica, presilovani šarafi koji su ogulili skroz boju sa matične.. ITD ITD:
__________________
Pošten trgovac : 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10, 11 , 12 , 13 , 14, 15, 16 .

Zadnje izmijenjeno od: Ati freak. 16.09.2017. u 00:05.
Ati freak je offline   Reply With Quote
Staro 15.09.2017., 22:16   #2819
shar
Overclocker
 
shar's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2016
Lokacija: Otiš'o sam, morao sam
Postovi: 523
Kako dokazati da nisi ti ostavio te tragove korištenja?
shar je offline   Reply With Quote
Staro 15.09.2017., 22:36   #2820
Ati freak
aka Striko
Moj komp
 
Ati freak's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Krapina
Postovi: 1,669
Citiraj:
Autor shar Pregled postova
Kako dokazati da nisi ti ostavio te tragove korištenja?
isto ko šta i dokažeš da je miš bio korišten, tipkovnica i slično.

A opet matična je kupljena preko neta i imam kad je zaprimljena itd, ima se načina.

Kako bi bilo moguce da se u manje od 5 sati od dostave generira toliko prašine na plastici koja prekriva portove ?
__________________
Pošten trgovac : 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10, 11 , 12 , 13 , 14, 15, 16 .

Zadnje izmijenjeno od: Ati freak. 15.09.2017. u 23:38.
Ati freak je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na