eKupi.hr (informacije i iskustva)

[skalar]

nako vrlo lošeg iskustva sa dostavom hrvatke pošte prvi puta sam čekao 7 dana ,ovaj puta zbog vikenda će biti možda i više od 10 dana,mada su u oba slučajeva drugi dan od naruđbe preuzeli robu na na isporuku 072303304 (info telefon hrvatke pošte) nemojte ni slučajno zvat ,jer osim što vam čita podatke sa treckinga nikakve daljne informacije ili pomoći,na ekupiu mije rečeno da za sljedeći puta mogu navesti prilikom naruđbe u napomenama da neželim ispotuku HP-om,ali da trenutno mogu im samo poslat požurnicu.

[cro_ryder]

Autor skalar

na ekupiu mije rečeno da za sljedeći puta mogu navesti prilikom naruđbe u napomenama da neželim ispotuku HP-om

Druga opcija ti je Overseas.

Meni paket s ekupi uopće nije stigao, Overseas ga malo provozao i vratio pošiljatelju nakon 4-5 dana. Dobio sam stvari tek iz 2. pokušaja, HP-om.

Pa ti vidi.

[Munjara]

Autor golfw12

u tome je stvar izgleda "normalno" nigdje nema pokidano ili udubljeno,

jebote sad si i mene trznuo. Naručio istu i stigla mi al kako renoviram nisam izvadio još iz kutije, sad sam panično išao pogledati ali dobro je.
S druge strane perilica suđa, u kurčevoj ambalaži koja se sastoji od gore kartona dolje stiropora i stirpopora po 4 kuta ostala omotano u najlon preuzeta u naizgled neoštećenoj ambalaži, no kad sam skinuo "ambalažu" na jednoj stranici i oštećenje i ogrebotine.
Srećom ekupi ima dobru podršku čak i u tim slučajevima.

Inače kolega i ja nosili perilicu rublja iz elipsa isto naizgled dobra kad se skinula ambalaža, oštećenje na stranici.
Ja uzeo u pevecu dostavili, naizgled dobro opet manje oštećenje na stranici.Kao da ih tvornički namjerno sjebu...
Ambalaže tih uređaja od par desetaka kg su zakurac i otvarajte to sve pri preuzimanju.

[Rogue92]

Hrpu stvari sam kupio na ekupi, ali mrzim kad mi Hp ekspres dostavlja. Nit' dođu na navedeni datum dostave, nit' me zovu pola sata/sat prije nego dođu dostaviti tako da se mogu organizirati i da otprilike znam kada će doći. Umjesto toga čekam i čekam dok se smisle doći, pa mi onda pol minute lupaju po kapiji, a ja ako ne čujem i ne izađem odmah, oni uteknu.

[Alister]

meni su u zadnje dvije narudžbe nakon što sam platio sve i oni su kao provjerili javili da ne mogu pola stvari isporučiti. Prodaju nešto što im uopće nije dobavljivo i onda optužuju uvoznike

[Ag008]

1.1.2018. Overseas prestaje biti nadležan za UPS u HR pa bi trebalo biti brže.

[ThePornstar]

Ne znam baš da bu brže, ali za očekivati je uskoru korekciju cijena. Na više, naravno

[marcony]

Je li se netko usudio složiti PC, odnosno naručiti komponente?

[Rogue92]

Autor marcony

Je li se netko usudio složiti PC, odnosno naručiti komponente?

Misliš komponente za složiti cijeli pc? Mislim da ima i boljih dućana za takve stvari, ja sam na Ekupi naručivao samo nekoliko pojedinačnih komponenti koje su mi zatrebale, a taman je bilo 10% popusta na plaćanje maestrom te sam zbog toga i uzeo tih par stvari.

[Ag008]

Da, bolje ti je uzeti u nekoj trgovini koja bi lakše/brže rješavala reklamacije, ili složila cijeli komp usput (a većinom je Ekupi i skuplji). Nešto tipa Future, Linksa itd.

[marcony]

Autor Rogue92

Misliš komponente za složiti cijeli pc? Mislim da ima i boljih dućana za takve stvari, ja sam na Ekupi naručivao samo nekoliko pojedinačnih komponenti koje su mi zatrebale, a taman je bilo 10% popusta na plaćanje maestrom te sam zbog toga i uzeo tih par stvari.

Ja sam uzimao laptop i nedavno SSD, taman je bila ta fora sa 10% na zabine kartice tako je dosta povoljno ispalo.

Autor Ag008

Da, bolje ti je uzeti u nekoj trgovini koja bi lakše/brže rješavala reklamacije, ili složila cijeli komp usput (a većinom je Ekupi i skuplji). Nešto tipa Future, Linksa itd.

Zbog toga i pitam jer nekako mi je bitno pitanje oko reklamacije. Ne znam kako hendlaju slučajeve sa kvarom robe.
A što se tiče cijene čak mi se čine povoljniji. Konkretno gledam GF 1070.

[Munjara]

https://www.ekupi.hr/Servis-225884.aspx

[marcony]

Autor Munjara

https://www.ekupi.hr/Servis-225884.aspx

Znači to mi je kao da slažem komp po trgovinama

[Alister]

Autor marcony

Zbog toga i pitam jer nekako mi je bitno pitanje oko reklamacije. Ne znam kako hendlaju slučajeve sa kvarom robe.
A što se tiče cijene čak mi se čine povoljniji. Konkretno gledam GF 1070.

Ekupi = Msan = MRServis

pa reklamacije isto dosta brzo, ako su kupljene komponente za koje je Msan uvoznik

[m&n]

Sto se tice EKUPI kao shopa sve 5 ali dostave su im katastrofa i HP i Overseas.

Ja sam kupio Acer Predator x34a to nije baš jeftina igračka i kutija dosla u lošem stanju bojao sam se stoe me ceka unutra na srecu da pokucam unutra sve okey te niti jedno ostecenje.

[oxer]

Krajem petog mjeseca kupio ploču i rame na ekupi. Skroz zadovoljan njihovom uslugom, ali je Overseas 3 dana dostavljao paket i mjenjao vrijeme dostave.

Blaženi DPD, u sekundi skoro dostavljaju.

[goc_mails]

Ljudi koji se k... cudite stalno s tim dostavama kasnjenjima u 11 i 12mj. Pa uspjeli ste dodat sve što se dalo dodat u košaricu i sve dostavne službe gore od posla. U susjednim drzavama malo malo štrajkovi jer isto ko i kod nas. Nitko nema para a svi klikate ko sumanuti a nitko nebi životopis poslao za kurira (koji btw imaju placu vecu od vecine profesora u RH).

Nego on topic. Ja sa ekupi ok iskustva ali mi se dosta cesto desi da mi kreditnu karticu odbiju kad idem na rate...i nakon treceg pokusaja odustanem odem na neki drugi shop i uredno mi prođe narudzba. Dali ima itko takvih problema?

P.s. naravno uvijek ali uvijek odaberem osobno preuzimanje u poslovnici ))))

[coconut]

eKupi ukida plaćanje PP-om i razvija vlastiti servis za plaćanje
http://www.poslovni.hr/hrvatska/ekup...-i-sami-335408

[fler]

Paypalom se nije moglo plaćati već duže vrijeme, ne znam zašto im je to vijest.

[Ag008]

Pa novost je što ukidaju Paypal.

[webstartm]

Šteta.

[fler]

Autor Ag008

Pa novost je što ukidaju Paypal.

Paypalom se nije moglo plaćati sigurno preko godinu dana,
tako da nije nikakva novost.
Mislim da su bili prvi kod nas koji su ga uveli (?),
ali su ga nakon nekog vremena samo maknuli.

[demetrius]

Autor goc_mails

Ljudi koji se k... cudite stalno s tim dostavama kasnjenjima u 11 i 12mj. Pa uspjeli ste dodat sve što se dalo dodat u košaricu i sve dostavne službe gore od posla. U susjednim drzavama malo malo štrajkovi jer isto ko i kod nas. Nitko nema para a svi klikate ko sumanuti a nitko nebi životopis poslao za kurira (koji btw imaju placu vecu od vecine profesora u RH).

Nego on topic. Ja sa ekupi ok iskustva ali mi se dosta cesto desi da mi kreditnu karticu odbiju kad idem na rate...i nakon treceg pokusaja odustanem odem na neki drugi shop i uredno mi prođe narudzba. Dali ima itko takvih problema?

P.s. naravno uvijek ali uvijek odaberem osobno preuzimanje u poslovnici ))))

koja kartica?iako vidim da je za sve kartice 24 rate,meni je bitan american expres,si zvao suport pa ptio što izvode s plaćanjem na rate??

[goc_mails]

Diners. Nisam zvao. Nemam cajta

[Ag008]

Ako vam kasni dostava s Overseasa:




Sumnjam da se to da popraviti.
(s fejsa VGKT)

[Munjara]

da malo pohvalim ekupi,
-s jedne strane riješili su reklamaciju naknadno utvrđenog oštećenja na perilici ok,

- s druge strane neispravan proizvod koji sam dobio preko tjedan dana me posve ignoraju, na upit chatu danas wtf, samo me obavijesti agentica da cu dobiti odgovor mailom, kazem nova parna postaja je u kutiji organizirajte otpremu i slanje novoga, niti isprike niti dodatnog odgovora doslovno sam dobio ignore i tu je zavrsio chat i tako meni stoji nova parna postaja zapakirana u kutiji neispravna... ne treba peglat...

[demetrius]

meni došo paket iz slovenije za 7 dana od dana narudžbe tj 6 dana,u pon naručio sljedeći ponedjeljak stigao,nego uvjek dođe kombi bez oznaka overseas,tj bez ijedne oznake,bjel ko kupljen.

[kiki86]

ja sam 21.11 naručio samsung s8, i kao poklon je pisalo uz svaku narudžbu dex uređaj i bt zvučnik. mob došao nakon tjedan dana, a ovih poklona ni dan danas nema. zvao ih, kazu bilo puno narudžbi pa nije bilo dovoljno poklona, i doć će do kraja ovog tjedna. evo kraj tjedna i još niš. mjesec dana će još malo bit...negativno i neozbiljno iskustvo...

[skalar]

moram malo pohvaliti djelatnike ekupi-a ,na njihovu intervenciju mi je HP ipak dostavio na kučna vrata, mada su mi jučer ostavili
obavijest da podignem u pošti sa tri dana zakašnjenja (tri dana čekanja doma od 8h do 20h navećer) i bez pokušaja dostave,
s druge strane negativno je što ekupi uopče posluje sa takvom firmom kao što je hrvatska pošta.

[tskarda]

Ja se zeznuo i naručio hladnjak (kuhinjski, ne cpu) na krivu adresu, iste minute im poslao poruku da promjene adresu dostave, oni odgovorili da su promjenili ali dostavljač je uredno 2 dana kasnije odveo na staru adresu i zvao me da dođem potpisati. nakon moljakanja i bombonjere dogovorili se da mi odveze 2 km dalje do prave adrese.