Edigital.hr / Extreme Digital (informacije i iskustva)

[sandokan111]

Autor Enter Sandman

Pa naravno da nije, samo su ga vratili kao što sam ga i poslao...

Zato jer im je to "legalna" rupa da te zavaljaju i produljuju reklamaciju.

Budem pričekao 15 dana pa ću ih prijaviti. A šta da radim kad se rade grbavi (nije do njih do servisa je )

Salji na DI usporedo s njima, pa ce se netko u servisu probudit i prihvatit kao neispravan.

[Enter Sandman]

Pa baš bi i mogao...
Jel na ovaj mail proslijeđujem?

prijave.sredisnjiured@mrms.hr

[Ag008]

Zapravo je bolje ovdje predati prijavu;
https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp

[Enter Sandman]

Ok. Hvala.

[sandokan111]

Najbolje je pismeno s povratnicom pa tocno znas od kad rok krece i kad su zaprimili prijave, a kasnije imas i pismeni trag.

[kicozu]

Osobno sam imao prije nekih godinu dana iskustvo srednje žalosti. Naručio sam masinicu za šišanje koja je bila dostupna u trgovini (provjereno), naručio preko web shopa i trebalo je proći 12 dana da ju dobijem doma. -.-

[tintin]

Ja sam još 07.10. naručio neke stvari i sad su tek kao: Rezervirano ali još se ne može preuzeti...tako da nije to baš nešto za pohvaliti.
Čak su mi i neki Kinezi brže slali robu, a o Amazonu da ne govorim.

[zwer]

Eo i moje iskustvo, for the record.

Kupio NUC + RAM za njega, ali nisam skuzio da taj NUC (haswell) treba DDR3L (low power) RAM. Ustekam, naravno ne radi i blinka power button. Moj NUC doma nije haswell pa nije trebo DDR3L nego DDR3 SODIMM-ove, pa je_iga, shit happens.

Skuzim u cemu je problem, vratim RAM u Extreme Digital - tamo mi kazu da nema nikakve zamjene ni niceg dok ne provjere da je RAM ispravan. Ok, fair enough.

Provjera ispravnosti... tip veli '2-3 TJEDNA' (!!!!). 14 dana kasnije nazovem, kaze jos 2 tjedna.

Ok, razumijem, treba se uvjerit da je RAM ok i sve to, ne bi bilo cool da im vratim neispravan... ali jesus f..king christ, to 1 student serviser napravi za ~15 min, ne morate j..eni RAM slat u Mađarsku, pogotovo ne da to traje 4 fucking tjedna.

I tako se kupovina NUC-a pretvorila u onu staru 'pa živiš u Hrvatskoj bro...'.

TLDR: firma više nema namjeru kupovat niš u ED, jer radije plati 5-10% više za bolju uslugu u nekim skupljim computer shopovima.
(sad smiley je jer sam ja 'hardware guy' koji je rekao da je ED cool jer ima super cijene, pa sad imamo tipa koji nosi svoj laptop na posao umjesto da radi na NUCu...)

[virus1]

To ti je tako prijatelju, niže cijene ali usluge nema, jer gazda Digitala ne želi platiti nekog jadnika "NITI" 3k kn tamo da šarafi i odradi ovo što si ti rekao pa makar unutar 24-48h.

[robee]

Napravio narudzbu 17.09.2014..kao rok isporuke tjedan dana max...
Robu dobio 29.09.2014 i to uz cijeli niz mailova i otkazivanje narucenog posto se ne drze dogovora. Dostava preko Overseasa katastrofalna ! Neki stari napuseni tip koji baca robu po kediju i jedva stoji na nogama....
Prilikom narucivanja uletio mi njihov chat i ajd da pitam sto me zanima...krajnje neprofesionalna komunikacija, na moje pitanje odgovorio mi je da odem na stranicu proizvodjaca..hm..
Posalo sam im prije par dana mail vezano za provjeru jednog proizvoda i odgovor nisam dobio. Poslovnost na nivou, nema sta...
Hvala vam lijepo ali moj novac vise dobiti necete.

[ravkan]

Ima nas dosta koji nejdemo tamo vec neko vrijeme .

[Enter Sandman]

Ja sam ih prijavio DI. Čekam ishod!

[wooden]

Još nisi odgovorio na pitanje s prošle stranice, što si ti to kupio i što je neispravno na tome?

[Enter Sandman]

Pa zar je bitno.... Usisavac, baterija!

[wooden]

Normalno da je bitno, ovo je tema o iskustvima s tom trgovinom, puno bitnije je opisivati konkretne slučajeve kako bi se utvrdilo tko je tu kompetentniji, ti ili servis, i da li se stvarno radi o njihovoj pogrešci, a ne pisati kako si ih prijavio inspektoratu i raspitivat se za e-mail adresu inspektorata, za takve stvari postoji ova tema: http://forum.pcekspert.com/showthrea...49355&page=193

[Enter Sandman]

Ma najbolje da tu stavim svoj problem i napisem cudesa pa ćemo svi zajedno razglabati tko je u pravu...pa ko ima vise glasova pobjeduje. Ako uredaj ne radi po specifikaciji ne vidim smisao razglabanja, jel! Bilo to ves masina ili mp3 player. I jer korisnik uvijek pametuje, a jadni prodavač ispasta. Da sam znao za njihovo poslovanje prije, tj. politiku, nikada tamo ne bih nogom krocio...
Spominje se iskustvo, pa eto napisao sam, nikakvo.
U naslovu teme pise EX, bez obzira sto sam tražio pomoć za prijavu, mislim da je tema pogodena. Lp

[zwer]

Autor zwer

Eo i moje iskustvo, for the record.

Kupio NUC + RAM za njega, ali nisam skuzio da taj NUC (haswell) treba DDR3L (low power) RAM. Ustekam, naravno ne radi i blinka power button. Moj NUC doma nije haswell pa nije trebo DDR3L nego DDR3 SODIMM-ove, pa je_iga, shit happens.

Skuzim u cemu je problem, vratim RAM u Extreme Digital - tamo mi kazu da nema nikakve zamjene ni niceg dok ne provjere da je RAM ispravan. Ok, fair enough.

Provjera ispravnosti... tip veli '2-3 TJEDNA' (!!!!). 14 dana kasnije nazovem, kaze jos 2 tjedna.

Ok, razumijem, treba se uvjerit da je RAM ok i sve to, ne bi bilo cool da im vratim neispravan... ali jesus f..king christ, to 1 student serviser napravi za ~15 min, ne morate j..eni RAM slat u Mađarsku, pogotovo ne da to traje 4 fucking tjedna.

I tako se kupovina NUC-a pretvorila u onu staru 'pa živiš u Hrvatskoj bro...'.

TLDR: firma više nema namjeru kupovat niš u ED, jer radije plati 5-10% više za bolju uslugu u nekim skupljim computer shopovima.
(sad smiley je jer sam ja 'hardware guy' koji je rekao da je ED cool jer ima super cijene, pa sad imamo tipa koji nosi svoj laptop na posao umjesto da radi na NUCu...)

Nastavak priče:

Skoro mjesec dana natezanja. Već se počelo i neugodnije pričat. I naletimo na nekog ljubaznog iz ED servisa/prodaje koji nam kaže da će nam ipak zamjenit RAM (DDR3 SO DIMM) i poslat pravi. Dakle nakon što je ispravan RAM 3.5 tjedna provjeravan da je ispravan .

I ja mu izdiktiram točno koji mi treba, naglasim da je za Intel NUC, naglasim da je SODIMM i da mora bit Low Power (DDR3L). "Joooj nemamo sad moramo naručit".

Naruče oni... 6 dana kasnije kolegica ode po RAM (ona ne zna ništa o hardveru) i dođe u firmu sa DDR3 non SO-DIMM-om, Low Power. Majstori naručili krivi...

Zovemo ED, tražimo ko je voditelj smjene ili čega god, daj pare nazad. Fala đenja. Ne bi kukao da to nije za moj NUC, i da mjesec dana ne radim na poluispravnom krampu.

[dove_g]

Pozdrav,
mislim uzeti u edigital.hr Sasmung UE32H5030 za klinca za sobu, pa me interesira zna li netko sto podrzava mrezni prikljucak na tim tv-ima? Mislim povezivanje na kucnu mrezu omogucuje spajanje na koje servere samba, ftp, nfs?

I dodatno pitanje/molba, ima li ko kupon za ovaj shop?

Unaprijed zahvaljujem na info.

[hedgehog]

Organiziraju black friday, a stranici ne možeš pristupiti osim ako nemaš Excalibur ili Thorov malj...gj edigital...

[boy005]

Ja sam sad "upo" - ali nista zanimljivoga

http://www.edigital.hr/online_flyer.php?id=8

[domis]

koji črni petek za boga miloga? nije valjda da to i k nama dolazi....

[FRipper]

dolazi, fak je, vidio neki tv, taj tv kao 1000kn spusten, a zapravo je prihe petka bio jeftiniji :-D marketing do jaja. Ali eto ljudi su takvi kakvi su i lijepo budu zaradili

[nino]

Ja sam jucer primjetio u italiji za neke modele brutalna snizenja od npr. 36% itd. ovaj me kosta 6.200,00kn kako sam vidio, pa čak i manje.

[hedgehog]

Uspio sam i ja ući ali ništa zanimljivo.. 20ak artikala, od kojih mi ništa nije potrebno trenutno.. Tako da možda iduće godine :P

[Munjara]

ako ste dobili njihov newsletter gdje vas (prijevarom) traze da ispunite anketu i sudjelujete u nagradnoj igri za ajfon ili roombu ne trudite se.
Nakon poprilične ankete vas obavijeste da ako želite i sudjelovati u navedenoj igri morate ostaviti nekakav proser o jeftinije.hr i najkreativniji krele dobiva.

[partwish]

Autor Munjara

ako ste dobili njihov newsletter gdje vas (prijevarom) traze da ispunite anketu i sudjelujete u nagradnoj igri za ajfon ili roombu ne trudite se.
Nakon poprilične ankete vas obavijeste da ako želite i sudjelovati u navedenoj igri morate ostaviti nekakav proser o jeftinije.hr i najkreativniji krele dobiva.

Ja sam sa zadovoljstvom ispunio anketu, čisto da kažem šta mislim o njima.

[Pawzilla]

Evo i mojeg doprinosa temi. Naručio sam ploču i procesor 6.12., koji su u poslovnicu stigli 15.12. (dakle, nisu se držali rokova i da nisam zvao nekoliko puta, bilo bi još gore). Ono što me ipak veseli je cijena koja je bila najniža od svih shop-ova u RH, te činjenica da su mi i konačnu cifru smanjili jer je jedan artikl u međuvremenu pojeftinio. Sve u svemu, kako mi je ovo treća kupovina, nemogu reći da sam nezadovoljan. Drljavi jesu, previše pojam o informatici i nemaju, no povoljni su, te i ubuduće planiram kupovati kod njih.

[MRAK]

evo i moje iskustvo
definitivno nejeftinije što sam uspio nači
ali sam robu čekao 3 ipo tjedna što je daleko izvan njihovog obečanog roka i nekoliko puta sam ih zvao u tom razdoblju
tako da ubuduče budem kupovao i dalje samo skuplje stvari kod njih pa lakše i preživim onda čekanje jer je ipak i ušteda onda veća
za sitnije stvari se ne mislim natezat sa njima
uglavnom,isplati se uzimat kod njih,pogotovo ako nije žurba

[CheCola]

je isplati se uzimat dok nešto ne rikne.....

[_mystical_]

Frend koji radi u Extreme Digitalu mi je rekao da se u siječnju povlače s hrvatskog tržišta. Naravno, svi radnic će dobiti otkaz.

Tako da probajte izvući što možete dok možete