|
26.01.2009., 17:10 | #61 | |
Registered User
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Osijek
Postovi: 24
|
Iz čiste prakse prijatelju 70% njih. Ako lika pošalju na tri dana godišnje "negdje na seminar" to ne znaći da je veći stručnjak od tebe! Citiraj:
@syss :thumbup: |
|
26.01.2009., 18:05 | #62 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: ZG
Postovi: 732
|
ok, a kak onda nedostaju šarafi ? ko ga je rastavljao ak nisu u samom servisu ? sve se bojim kupiti nesto skupo tipa sad laptop od 6-7000kn i onda mi rike odmah iza grancije koja je obicno 1-3god ovisno o modelu i nema popravka jer su tak u servisu iznijeli zakljucak na osnovu zatvorenim očima... @sick_boy gle ovi koji su protiv tebe mislim na misljenje oni su sami bili/jos radili/rade u servisu i sad naravno da brane taj nacin "rada" mislim nije mi jasno zake onda nisu citav laptop slozili onakvog kakav je bio ? tak je bilo slucaj i kod moga frenda nosio je compaq laptop u ovlasteni servis vratili su mu napol sastavljenog i napol ispravnog falilo je šarava na sve strane izvana, tj. više je bilo rupi di idu šarafi nego koliko je samih šarafa bilo zašarafljeno tj. njemu su bili uklonili jedan kvar i iza njega se nizalo hrpu kvarova tipa nije radio vise floopy, cd-rom, i usb port ??? nakraju je odustao od toga da izvede taj problem na cisto kupio je drugi laptop drugog proizvođača jer mu je dopizdilo sto ako bude ga morao nositi u njihov servis taj novi laptop u slucaju kvara |
|
|
Oglas
|
|
26.01.2009., 20:51 | #63 | |||
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Pa, u biti, nije. E sad, to moze biti jednostavno pisanje po forumu, no ima par stvari koje sam duzan reci: ja sam IBM PC autoriziran od '94.-'95. (medju ostalim vendorima), bio sam voditelj par ovlastenih servisa i tocno znam kako stvari idu. Isto tako, skolovao sam brdo ljudi, u gotovo svakom IBM partneru poznajem servisne ekipe, reci da ne znaju posao je malo glupo, ali niti jednom u opisu radnog mjesta nije ono sto biste vi htjeli i niti jednom radnom mjestu necete naci lemilicu, recimo. Ja bih o opisu posla i procedure u ovom slucaju mogao napisati ovdje traktate, ali jedine dvije stvari koje me muce je ponuda kompletne dijagnostike (da se razumijemo, u 17 godina ovog posla jos nisam naletio na fizicku osobu koja bi to bila spremna platiti) i ovo cudjenje sa vijcima (jer ne znam tko bi, a kamoli ovlasteni servis, rastavljao i sastavlja na ovakav nacin). U bar 90% slucajeva osnovna dijagnostika se radi bez izvijaca.
__________________
Igor Batinic |
|||
26.01.2009., 21:56 | #65 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Mozes za svaki IBM/Lenovo produkt skinuti to kao dio HMS prirucnika. Za detaljnu dijagnostiku - n stotina kuna i cekanje na dolazak dijela iz servisa, procedura se komplicira ako se dio treba cekati s centralnog lagera u Europi.
__________________
Igor Batinic |
|
27.01.2009., 00:25 | #66 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: ZG
Postovi: 732
|
fino onda smo znaci zakljucili sljedece ukratko poslije jamstva, ako mi se pokvari neki uređaj mogu se s time pozdraviti, sad bar znam da od servisa u slucaju kvara izvan jamstva nemam kaj traziti tj. da je tada "servis" nis koristi... banana sad bar znam da nema korisnicke podrske poslije jamstva |
27.01.2009., 08:59 | #67 | ||
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 293
|
Citiraj:
Ako je stvarno tako (u što mi je još uvijek jako teško povjerovati) nije li onda u redu s time upoznati ljude koji nose svoje laptope na ''popravak'', a ne im mazati oči kako su oni napravili pravu dijagnostiku?! Mislim da bi objašnjenje tipa odgovora koje sam napisao u prošlom postu (mogao si njega komentirati - tu vjerojatno nemaš što reći) bilo skroz ispravno tak da ljudi znaju na čemu su: Citiraj:
Ja recimo poznajem ljude koji bi vjerojatno i platili tih 3000 Kn koje je on naveo kao potrebne(!) za popravak jer im je baš taj laptop glavno sredstvo za rad, mnogo vredniji od tih novaca. Jednostavno - ne kuže se, vjeruju ''dijagnostici'' servisa, i treba im laptop sa svim podacima ODMAH! |
||
27.01.2009., 09:08 | #68 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 293
|
Citiraj:
Kako su oni mogli ''biti sigurni'' da je matična a ne npr. napajanje? Mislim da bi simptomi (u ovom slučaju jedan jedini - ne paljenje računala) bili skroz isti. A osim toga na kraju se ipak ispostavilo nešto sasvim treće. Sistem dijagnostike im je skroz sj***n i tek tako će može doći do problema/gubljenja vremena! |
|
27.01.2009., 11:04 | #69 | |
Premium
Datum registracije: Jul 2005
Lokacija: Osijek
Postovi: 680
|
Citiraj:
Poštena dijagnoza za n stotina kuna nije niti ponuđena kao opcija. Kao što rekoh - netko bi ju bio spreman platiti (ustvari, znam dosta ljudi koji bi bili spremni platiti dobru dijagnozu). Servis jednostavno nije pošteno odradio svoj posao. BTW, kolega mi kaže da su s vrata počeli vikati da je sigurno matična (još nije bio niti izvadio laptop iz torbe), ali su mu ipak rekli neka ostavi uređaj u servisu da oni to "detaljno" pregledaju.
__________________
|
|
27.01.2009., 11:17 | #70 |
420
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Le Molve
Postovi: 1,571
|
čitam sve ovo i mogu reć da bi ja bio nezadovoljan ovakvim postupkom.. ne radim u servisu al kad mene netko zove da mu komp ili paptop ne radi, prvo isprobam one postupke koje je dotični iz servisa naveo, ako ne odklonim kvar, otvaram kučište da vidim što se događa... kvarova ima svakakvih, od procurenih kondenzatora, skurenih proceva, grafičkih, pa do odkopčanih kabela.. itd.. ali ja to NEBI znao da ne otvorim kućište.. e sad, ako mogu odklonit kvar, riješim, ako ne (pod to spada nešt skureno) tek onda kažem trebate kupit to i to novo ili rabljeno, nije me briga.. ja vam nabavim, cifra ta i ta... uglavnom, čemu onda taj naziv "SERVIS" ako oni donesu zaključak na principu "vidim da ne radi, sigurno je to".. možda u 50-60% slučajeva je TO, al eto, ipak nije svaki put, pa na kraju je to običan neki sitni mali problemčić... dalje, Vi iz (opet da kažem..) "SERVISA" kažete da ne lemite ništa, onda to nije servis, nego "zaprimaonica računala" ili neznam kako bi to drukčije naveo.. ipak, takav SERVIS bi trebao imat jednog ili par ljudi koji znaju nešto oko lemljenja i takvih kvarova, pa ako se nešto da popravit, popravi se, ako ne, tek onda ide nova matična... bar ja tako gledam na pojam SERVIS.. znači POPRAVAK, ne samo zamjena... |
|
|
Oglas
|
|
27.01.2009., 11:47 | #71 |
Nervozni poštar
Datum registracije: Mar 2008
Lokacija: ZG
Postovi: 258
|
@sick_boy - nema svrhe da se žališ, nemaš kome - na žalost. niti ja ne vjerujem serviserima. vrlo lijeni i pohlepni ljudi. imao sam i ja s njima problema. samo gledaju gdje te mogu oštetiti. bar sam takav dojam dobio. što se tice laptopa... 1.možda si ih doslovno shvatio kad su ti u startu rekli da maticna ne radi. serviserski instikt. inace koliko znam.. u mobisu-uvoznik za nokije.. imaju labos, gdje leme i šta vec.. tako da se cudim kako pc serviseri ne prakticiraju labose? 2. tvrtka je kriva što nije sve dijelove vratila na mjesta.- @serviseri- šta ste poceli i šarafe krast?!!
__________________
nVIDIA+INTEL=klasika This message is hidden because Crash009 is on your ignore list. |
27.01.2009., 13:10 | #72 |