|
29.08.2018., 12:38 | #7681 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 2,937
|
Ne znam, meni je uvijek tako žao tih sirotih ljudi u službi za podršku, gdje god da dođem. Imam strašnu empatiju prema njima, vidim kako ih gaze na sve strane, reko zašto da ja još dodajem sol na ranu, a cesta je ionako puna debila na kojima volim isprazniti negativu. Zvat ću ih danas pa da vidimo što se zbiva. Citiraj:
Upravo čekam Mi8, malo kasni, ali me uopće ne uzbuđuje. Čak štoviše, uživam dok nemam mobitela. SIM kartica lijepo leži na stolu, a moj dan je opušten.
__________________
|
|
30.08.2018., 17:25 | #7682 |
Premium
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 2,937
|
Ima li negdje u zakonima definiran doa proizvod? Saznao sam da ću još cca dva tjedna čekati svoj šporet jer u servisu "fali radne snage". Još dva tjedna sendviča ne zvuči lijepo.
__________________
|
|
|
Oglas
|
|
30.08.2018., 17:29 | #7683 | |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Trebao si se odmah u startu pozvati na materijalni nedostatak, a ne na jamstvo. Kakvi servisi za novi uređaj, stvarno ne znam zašto si pristao na to... https://www.rozp.hr/index.php/potros...-ili-garancija Citiraj:
|
|
30.08.2018., 17:46 | #7684 |
Premium
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 2,937
|
Problem je u tome što Emmezeta ima politiku da svaki uređaj (neovisno o tome da li je tek kupljen ili vraćen nakon 11mj) mora proći pregled ovlaštenog servisa. U slučaju da ga netko nije potrgao ili što već. Bez obzira na to koliko se ja pozivao na Zakon o zaštiti potrošača i da ću im dovesti inspekciju, oni i dalje trube o svojoj politici koja je "po zakonu i već x puta je inspekcija tamo bila i nije našla nepravilnost". I tak ostaneš posran. Čak, velim, da to traje tjedan dana nije greda. Ovako kad ti mjesec dana zavlače artikl kojeg su prodali neispravnog, nije baš neka fora. Jer i tu važi onaj famozni "razumni rok".
__________________
|
31.08.2018., 07:48 | #7685 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 780
|
Nazalost mislim da ne. I ja sam to neki dan proucavao... cini se da ovisi od proizvodjaca do proizvodjaca, ponekad i do dobre volje u slucaju prodavaca (ali kad to nama kupcima ide na mlin - npr. ako je DOA po proizvodjacu 15 dana, neki prodavaci i nakon 20 dana uzmu uredjaj i odmah daju novi). |
31.08.2018., 08:03 | #7686 |
MiningMod
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
|
Imas na njihovoj stranici napisano Ako u zakonski propisanom roku po prijemu proizvoda na servis kvar ne bude otklonjen, servis se obvezuje da će proizvod zamijeniti novim (ili vratiti novac), u dogovoru s trgovcem Zakonski propisan rok je razuman rok. Sto ukratko racunas tih 45 dana jer eto tebi je to razumno... Posalji prituzbu preko formulara https://www.emmezeta.hr/kontakt-i-us...rituzbu/#inner navedi sve sto znas...kada si predao...gdje...itd... te ih pitaj koji je njima razuman rok za popravak/zamjenu DOA proizvoda... |
31.08.2018., 09:15 | #7688 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,113
|
|
31.08.2018., 09:34 | #7689 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
__________________
Igor Batinic |
31.08.2018., 09:46 | #7690 |
TossACoinToYourWitcher!
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 2,799
|
zar opet ista priča? zar nije rečeno da su 2 tjedna u pitanju samo ako je kupljeno na daljinu.. baš to pitanje sam pitao u temi o linksu nedavno, uzeo mob u trgovini ali naručio preko webshopa, i rekli su mi da ne mogu anpravit povrat - jer nije kupljeno na daljinu.. tako su rekli ovdje na forumu.. isto pitanje se povlači svakih par mjeseci, jel može napokon usuglašen odgovor o vraćanju unutar 2 tjedna? toliko dezinformacija i kontradiktornosti na forumu za nepovjerovat |
|
|
Oglas
|
|
31.08.2018., 09:53 | #7691 |
Premium
|