Forumi
Home Pravila i pomoć Članovi Kalendar Današnji postovi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 11.12.2009., 13:16   #601
thedream
Banned
Moj komp
 
thedream's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
Osobno mislim da pitanje ažuriranja web shopa u smislu cijene ne bi trebalo provlačiti,jer u odnosu na ono što dobiju,a smatram da je webshop/web stranica ogledalo svake moderne IT trgovine,u odnosu dakle onoga što mogu dobiti - trošak je mizeran. Tj. troškovi,jer se ne radi o jednokratnom trošku.

Ako im to smeta,bolje da ga ugase onda,nego da ovako pogrešno informiraju javnost,i odbijaju potencijalne kupce,koji moraju doći osobno u trgovinu ili zvati za svaki pojedini artikl,radi provjere.

Način rješavanja reklamacije je dio post-kupovnog procesa,pogotovo u ovakvom sektoru i nikako ne bi smio biti pretpostavljen cijeni,dostupnosti i kvaliteti usluge. Svaka IT komponenta a pogotovo hardver ima mogućnost odapinjanja,i tema za reklamacije postoji pa je i to pitanje ovdje glupo provlačiti,u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača ili zakonu o reklamacijama ako takav uopće za sebe postoji,imaju to,to i to opciju uraditi kad do rekl. dođe i kraj priče.

Cijena je za isti ili sličan proizvod glavna stavka kod većina potencijalnih kupaca, dakle da uz pravovremenu informaciju o proizvodu,taj isti proizvod i odgovara cijenom budžetu koji se namjerava potrošiti.

HG-Spot trenutno nema ni pravovremenu informaciju na webu,ni odgovornu ili bolje reć odgovarajuću cijenu. Ja samo ukazujem na propust , i trebalo bi ga hitno ažurirati ako misle išta napraviti na našem tržištu i zapapriti prvo Linksu,koji se snažno širi i preuzima primat,a onda ostalima.
thedream je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 13:20   #602
Old Iggy
Premium
 
Old Iggy's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
Citiraj:
Autor mymoon Pregled postova
zar ne mislite da kvalitetnija usluga,bilo to osvježavanje podataka na webu ili nešto drugo, ne opravdava više cijene u nekim firmama?

meni cijena nije na prvom mjestu. za jeftinije artikle možda i je ali za skuplje me ipak zanima način rješavanja reklamacija i druge sitnice.
E, da svi tako razmisljaju, imao bi i ja maloprodaju.

Citiraj:
Autor Imagine Pregled postova
heh , baš sam prije dvaipo tjedna tražio nešto te zivkao svugdje gdje su imali to na cjeniku.
Na kraju je ispalo da NITKO nema traženu stvar niti se može naručit.
ali to ostalo na cjeniku SVIMA

žalosno da su za ukras ti cjenici i cjene opčenito.
Tocno. Malo prodavaci su direkno vezani na brdo dobavljaca, koji su pak zajedno medjusobno povezani, tako da pravovremena informacija moze biti tocna samo ako se direktno referencira na stanje nekog artikla kod dobavljaca u nekoj bazi (uz pak pretpostavku da je stanje identicno onom na polici) - sto nije gotovo nikad moguce samo tako izvesti.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Osobno mislim da pitanje ažuriranja web shopa u smislu cijene ne bi trebalo provlačiti,jer u odnosu na ono što dobiju,a smatram da je webshop/web stranica ogledalo svake moderne IT trgovine,u odnosu dakle onoga što mogu dobiti - trošak je mizeran. Tj. troškovi,jer se ne radi o jednokratnom trošku.
Trosak je, nazalost, cesto poprilican i cesto ne predstavlja dovoljno dobar ROI za bar 90% "malih" trgovina.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Ako im to smeta,bolje da ga ugase onda,nego da ovako pogrešno informiraju javnost,i odbijaju potencijalne kupce,koji moraju doći osobno u trgovinu ili zvati za svaki pojedini artikl,radi provjere.
Tocno. Sto je nagore, velika vecina "velikih" uopce nema tako sto implementirano za krajnjeg kupca.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Način rješavanja reklamacije je dio post-kupovnog procesa,pogotovo u ovakvom sektoru i nikako ne bi smio biti pretpostavljen cijeni,dostupnosti i kvaliteti usluge. Svaka IT komponenta a pogotovo hardver ima mogućnost odapinjanja,i tema za reklamacije postoji pa je i to pitanje ovdje glupo provlačiti,u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača ili zakonu o reklamacijama ako takav uopće za sebe postoji,imaju to,to i to opciju uraditi kad do rekl. dođe i kraj priče.
Jedno je ono sto je zakonom definirano (sto je za moje pojmove preslabo, ja trazim jacu uslugu), drugo je ono sto je moguce, a direktno proizilazi iz zarade trgovca.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Cijena je za isti ili sličan proizvod glavna stavka kod većina potencijalnih kupaca, dakle da uz pravovremenu informaciju o proizvodu,taj isti proizvod i odgovara cijenom budžetu koji se namjerava potrošiti.
Dok god tako razmisljaju, neka ne kukaju kasnije.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
HG-Spot trenutno nema ni pravovremenu informaciju na webu,ni odgovornu ili bolje reć odgovarajuću cijenu. Ja samo ukazujem na propust , i trebalo bi ga hitno ažurirati ako misle išta napraviti na našem tržištu i zapapriti prvo Linksu,koji se snažno širi i preuzima primat,a onda ostalima.
Tocno.
__________________
Igor Batinic

Zadnje izmijenjeno od: Old Iggy. 11.12.2009. u 13:48.
Old Iggy je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 13:44   #603
ECHO
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Jul 2006
Lokacija: CROATIA-Vukovar
Postovi: 2,354
Kao što je i navedeno nije uvijek ni cijena problem(razlika 50-100KN ali kao što je netko već naveo 400KN to bogme i je problem pa se meni isplati i sa dostavom iz ZG u OS naručiti bilo koju robu kao što sam i dosada radio jer skoro sve što sam kupio je iz ZG kod nas je u Os bilo skuplje cca 200KN ista roba s time što i nisam imao izbora glede biranja istog), ali dostupnost artikla bogme i je jer kad ga tražiš, a nema ga nigdje.Naravno po cjenicima uvijek ima i dostupno je.
Mislim da bi trgovci-vlasnici istih trebali osluškivati bilo svojih kupaca te udovoljiti barem minimalnim stvarima glede cjenika i dostupnosti pa se onda nitko nebi žalio na dotične stvari.Pa i nije ni čudno što opada prodavanje istih te vječite žalopojke "kako je nabavka i dostupnost robe skupo" ili naši trgovci još uvijek nisu naučili "svoj posao kako treba" ili nežele naučiti
ECHO je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 13:49   #604
Old Iggy
Premium
 
Old Iggy's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
Citiraj:
Autor ECHO Pregled postova
Pa i nije ni čudno što opada prodavanje istih te vječite žalopojke "kako je nabavka i dostupnost robe skupo".
Nazalost, i je.
__________________
Igor Batinic
Old Iggy je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 14:13   #605
Paske
Ekspert iz sjene ...
Moj komp
 
Paske's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: New Eden
Postovi: 3,801
Pa evo da odvojim malko vremena kao bivši kupac HG-Spota koji je migrirao u Links i naposljetku pokrenuo vlastitu tvrtku ( i dalje smo izuzetno mali, pa nije za ovaj post bitno koja tvrtka, ali prodajemo hardware/software i najbitnije - podršku ).

Imao sam prilike raditi u maloprodaji računalne opreme svojevremeno, tako da imam nekakav uvid u to kako se radi i kako motivirati prodavača. Isto tako imao sam prilike rukovoditi neko vrijeme većom firmom koja je bila u drugoj branši.

Ono što je zajednički nazivnik za bilo koju maloprodaju, pa tako i računala, su izuzetno niske plače zaposlenih u toj firmi. Osoba koja ima nisku plaču ne može i nipošto nije motivirana za rad. To se mora odraziti na odnos prema kupcima htjeli mi to ili ne. Poslodavac gleda na 500 Kn veću plaču kao otimanje kruha od usta umijesto kao na motivaciju zaposleniku da proda više i ultimativno više zaradi za firmu.

Svaštarenje - PC, veš mašine, TV, glavica salate, Sony stereo od 150 Kn. To za mene nije računalna trgovina već glorificirani Konzum ( svaka čast Konzumu, ali tamo nemam namjeru kupovati IT opremu ). Ako je HG Spot trgovina tehnikom, onda se odlučite kojom tehnikom. Ne da se prodaje sve od A do Ž. Kad uđem u trgovinu gdje namjeravam ostaviti 10k+ KN za računalo ne želim vidjeti peglu ili mobitel.

Servis - rak rana svake tehničke maloprodaje i veleprodaje. Kupac je uvijek u pravu pa i kad je kupio PC prije 10 godina i sad je eto krepo. Doduše osobno nemam prigovora na HG servis jer se nisam previše služio s njim. U usporedbi sa ostalima bio ke brži što nipošto ne znaći da je bio brz, samo manje loš. Tu mi i dalje nadaleko prednjači Links ( barem dok sam tamo kupovao ).

Uređenje - opet se vraćamo na Konzum like uređenje prostora. Veliko sa raznom robom, a od toga svega ti treba proc koji platiš na šalteru i pričekap na traci za isporuku. Veliko i natrpano nije bolje.

Nemojmo zaboraviti večina kupaca su muškarci. Unatoč emancipaciji žena i svim pravima mi ne kupujemo kao žene. Ako muškarac veselo razgledava po trgovini znači da ili čeka da ga netko posluži i donese mu željenu stvar ili nema pojma kaj mu treba i sad samo veselo gubi vrijeme dok voljena gleda cipele.
Kad muškarac kupuje računalnu ili opčenito tehničku robu traži 2 stvari:

a) Donesite mi XY stvar. Pokažite da je sve ispravno i naplatite.
Put do XY stvari mora biti jednostavan i bez blještavih gluposti oko njega. On je prokopao 50+ rewieva o tome kaj ga zanima, usporedio cijene, usporedio performanse, dobro razmislio ( ako je cool gadget vrijeme koje je potrebno da provijeri stanje na kartici/tekučem ) i odlučio kupiti željenu stvar. Zadnje kaj ga zanima je tumarati po 2 kata trgovina u potrazi za zaposlenikom koji si razmišlja dali je bolje raditi tu ili umrijeti od gladi, jer tu je koma.

b) Dobar dan. Meni treba računalo/laptop/mašina. Možete mi molim Vas pomoći.
U ovom slučaju osoba je informatički pismena koliko i pingvin. Međutim to se nas ne tiče. Za takve osobe postoje zaposlenik kojeg će ljubazna dama ( da muški radije vide žensko lice sa pulta informacije ukoliko se radi o temi koja nije tehničkog sadržaja ) pozvati da mušteriji prezentira kaj se nudi. To znaći da konkretne komponente ne moraju biti izložene, ali monitor, kučište i periferije moraju. Za takvog kupca ta "kutija" je računalo. Dalje je Špansko selo. Njemu je susjedov mali reko da mu treba XYZ. Na trgovcu je da na maksimalno ljubazan način i korištenjem šo jednostavnijih riječi prezentira ponudu prema potrebama i ukusu kupca.

Isto tako ne mali utjecaj na kupovne navike imaju i mali jeftini darovi. To ne mora biti ništa posebno. Recimo tata za sina kupi konfiguraciju od 4.999 Kn. Sinek zadovoiljan, tata gunđa ali ga veseli izareno lice potomka, a zaposlenik uz smiješak dodaje sipindle praznih DVD-a besplatno. Da se mladom gospodinu nađe ako mu zatreba za igru ili nešto. Banalno, jeftino i vrlo učinkovito.


U svakom slučaju to su neke moje misli i iskustva koja vjerujem neće promijeniti modus operandi HG-Spota, ali osječam se motivirano da napišem bez obzira.

Sve se na kraju svodi na podilaženje željama kupca i motivirane trgovce. Daklem dobro plačene trgovce nad kojim neće stajati poslovođa sin Sotone iz 8. kruga pakla koji je tu da nije nikada zadovoljan i samo kritizira, već osoba koja će ih natjerati na rad ali i kasnije s njima popiti piće.
Paske je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 14:28   #606
thedream
Banned
Moj komp
 
thedream's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
@Iggy - dojma sam da bar HG-Spot za sebe ne misli da je "mala" trgovina, naravno jedno je šta oni misle,drugo je da su trenutno ni na nebu,ni na zemlji,točnije - nigdje. Slažem se da je to malim trgovinama trošak koji se teško kompenzira nekakvim profitima,i većim udjelom na tržištu,ako uopće o udjelu malih možemo govoriti. Ali za trgovinu kao HG,to je neozbiljno i potrebno je reagirati,ne znam tko im radi Marketing,ali već ozbiljno kasne.

Odnos uvoznik-trgovina-kupac bi ostavio za sebe,osim ako trgovina u isto vrijeme nije ni uvoznik dotične komponente što bi 90% trebalo olakšati komplikacije oko reklamacija. Imamo za to temu i tamo sam reagirao,više nego burno.

Obično je neko uvriježeno mišljenje da cijenu gledaju siromašni,a ostale karakteristike proizvoda - oni bogatiji,ja se nužno ovdje ne slažem s tobom Iggy koliko god da te uvažavam. Kontekst tržišta i kupovna moć je ono s čim si ti vrlo dobro upoznat,pa je poprilično teško povlačiti pitanje nečeg drugog osim cijene na prvom mjestu, u državi čije je gospodarstvo kao i potrošnja u kolapsu. Drugi par opanaka je što je kupovina hardvera ipak luksuzno dobro,i to ljudi ne razumiju,pa u pravilu ne uzimaš sebi iz usta da kupiš novu zvučnu ili vga. Ili ? Tako da smatram da je zaista cijena ono što i dalje može privući najveći broj usera na našem malom IT tržištu, bar široke potrošnje odnosno fizičkih osoba. Dozvoljavam da pravne osobe u nabavi IT opreme gledaju druge stvari.

Što se tiče raspona od 400+ kn za isti proizvod,ili proizvod istih karakteristika a drugog proizvođača i u drugoj trgovini,to sam više napisao informacije radi,nabava.net je jedan zgodan alat,koji površno ali ipak uz veliku dozu sugeriranja,prikazuje stanje i raspone cijena. Teško mi je govoriti o jednakoj dostupnosti informacije,pa i svake komponente svakome u bilo kojem dijelu HR,radi se o nesavršenom tržištu,uvjete diktira kupovna moć i obujam kupaca,teško da će Osijek ikad parirati Zagrebu, ovo je primjer centralizacije,i nema potrebe za jadanjem. Odavno je tako bilo vama slavoncima,bilo dalmatincima,hoćeš jeftinije proći? Nema problema..put Zagreba odnosno Splita onda.
thedream je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 14:39   #607
Old Iggy
Premium
 
Old Iggy's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
@Iggy - dojma sam da bar HG-Spot za sebe ne misli da je "mala" trgovina, naravno jedno je šta oni misle,drugo je da su trenutno ni na nebu,ni na zemlji,točnije - nigdje. Slažem se da je to malim trgovinama trošak koji se teško kompenzira nekakvim profitima,i većim udjelom na tržištu,ako uopće o udjelu malih možemo govoriti. Ali za trgovinu kao HG,to je neozbiljno i potrebno je reagirati,ne znam tko im radi Marketing,ali već ozbiljno kasne.
Zato sam i naveo 90% trgovina.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Odnos uvoznik-trgovina-kupac bi ostavio za sebe,osim ako trgovina u isto vrijeme nije ni uvoznik dotične komponente što bi 90% trebalo olakšati komplikacije oko reklamacija. Imamo za to temu i tamo sam reagirao,više nego burno.
Nazalost je ta tema za 99% kupaca potpuno nepoznata. Tj. misle da im je poznata, kao i da poznaju osnove, ali jako cesto su u krivu.

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Obično je neko uvriježeno mišljenje da cijenu gledaju siromašni,a ostale karakteristike proizvoda - oni bogatiji,ja se nužno ovdje ne slažem s tobom Iggy koliko god da te uvažavam. Kontekst tržišta i kupovna moć je ono s čim si ti vrlo dobro upoznat,pa je poprilično teško povlačiti pitanje nečeg drugog osim cijene na prvom mjestu, u državi čije je gospodarstvo kao i potrošnja u kolapsu. Drugi par opanaka je što je kupovina hardvera ipak luksuzno dobro,i to ljudi ne razumiju,pa u pravilu ne uzimaš sebi iz usta da kupiš novu zvučnu ili vga. Ili ? Tako da smatram da je zaista cijena ono što i dalje može privući najveći broj usera na našem malom IT tržištu, bar široke potrošnje odnosno fizičkih osoba. Dozvoljavam da pravne osobe u nabavi IT opreme gledaju druge stvari.
Imas identican proizvod - recimo, graficku - trgovina A je 10% skuplja od trgovine B. Trgovina A ima skolovane prodavace, servisere, daje ti uvid opremu prije kupovine itd. Kupovina B nista od toga? Gdje kupujes?

Hint - gdje da kupuje kupac vulgaris?

Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Što se tiče raspona od 400+ kn za isti proizvod,ili proizvod istih karakteristika a drugog proizvođača i u drugoj trgovini,to sam više napisao informacije radi,nabava.net je jedan zgodan alat,koji površno ali ipak uz veliku dozu sugeriranja,prikazuje stanje i raspone cijena. Teško mi je govoriti o jednakoj dostupnosti informacije,pa i svake komponente svakome u bilo kojem dijelu HR,radi se o nesavršenom tržištu,uvjete diktira kupovna moć i obujam kupaca,teško da će Osijek ikad parirati Zagrebu, ovo je primjer centralizacije,i nema potrebe za jadanjem. Odavno je tako bilo vama slavoncima,bilo dalmatincima,hoćeš jeftinije proći? Nema problema..put Zagreba odnosno Splita onda.
Nazalost, to je standardno kao sto je i standardno da postoje velike razlike u cijenama u RH i SAD, recimo.

A sto se tice 400 kn razlike - pitanje je relativne i apsolutne razlike, kao i pred i post prodajne podrske, cak i za identican artikal. A da ne govorimo kad stavimo jedan pored drugoga identicni proizvod - recimo, karikiram, IBM i HP prijenosnik. IBM 400 kn skuplji (iako su mozda izradjeni u istoj tvornici dijelom na istoj traci). Sto kupujes i zasto?
__________________
Igor Batinic
Old Iggy je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 14:43   #608
ECHO
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Jul 2006
Lokacija: CROATIA-Vukovar
Postovi: 2,354
Da, slažem se sa navedenim konstatacijama kao i sa razmišljanjima kolege glede trgovanja hardwerom.Znači bez svaštarenja(pegle,sokovnici vešmašine i dr.) samo hardwer i uslužnost trgovca da posluži zadovoljno mušteriju koja će mu se u tom slučaju sigurno vratiti kao i preporučiti dalje što je mislim veoma bitno glede trgovanja.
Glede plačanja trgovaca i tu se djelomično slažem(trgovac svoje probleme treba ostaviti kod kuće-nije mu žena/djevojka dala pa je u k***u što nakraju plati kupac) naravno nezadovoljan popljuje sve trgovine i trgovce odmah
Plaće istina jesu male ali ukoliko se sagledaju s obzirom na situaciju u državi jbg. takve su kakve su, ali privatni vlasnici dotičnih morali bi znati cijeniti trgovca koji zna i sposoban je prodati robu(dakle ima znanje glede hardwera) te to i nagraditi adekvatnim načinom(povečanje plaće ili novčanom nagradom u vidu 13 plaće ili nekim drugim načinom)a ne zaposliti trgovca iz Konzuma ili Mure

Glede cijena pojedinih artikala karkiram- 2 grafe 275 GTX od Asus-a koje distribuira M-san u dvije različite trgovine ADM-Links nebi nikako smjele biti tolike razlike.Kako i na koji način razlika od cca 400KN za isti proizvod??? Kako to opravdati kupcu???

Isto tako prodaja i uvaljivanje robe kupcu koji nije potkovan znanjem o hardweru- a ima keš lovu i želi komp za 5.000KN pa mu trgovac uvali neku kantu sa zastarjelim komponentama(večinom gotove konfiguracije) ili zato što to nije
znao prodati u pravo vrijeme.To i takav način poslovanja isto nije fer i nebi se trebalo lomiti preko leđa kupca(neinformiranost i nepoznavanje hardwera).Da li je to uredu???
ECHO je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 14:44   #609
thedream
Banned
Moj komp
 
thedream's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
Kupujem Mekbuk pro .
thedream je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 16:24   #610
darkijas
Premium
Moj komp
 
darkijas's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2006
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,791
Glede bijele tehnike meni uopće ne smeta ako neki dućan i to prodaje. Koliko znam hgspot je u utrinama odjel sa bijelom tehnikom imao u prizemlju a računala i komponente na katu. Zna se zašto su oni to uveli, prosječna cijena računala u zadnje 3-4 godine derastično je pala pa su zarade male a zbog pada vrijednosti komponenti tu su i gubitci. Nadalje danas ima neusporedivo više velikih dućana sa it robom nego prije i svi oni otimaju svoj dio tržišnog kolača koji nije tak velik i svakim danom je sve manji. Tako da su svi ti dućani osuđeni na preživljavanje a zbog njihove prekobrojnosti broj kupaca je mali pa i zaposlenici zbog toga nemogu imat poštenu plaću
Konkretno za hgspot i za sve ostale firme. Odjeli sa bijelom tehnikom meni nisu smetali ali problem su odjeli sa računalima koji su police popunjavali sa bilo čim tek toliko da ima a sve je to bilo relativno zastarjelo sa starim nerealnim cijenama
darkijas je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 17:50   #611
hello!
Premium
 
hello!'s Avatar
 
Datum registracije: Aug 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 105
******************************
__________________
I Am The Walrus

Zadnje izmijenjeno od: tor. 11.12.2009. u 18:53.
hello! je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:09   #612
Paske
Ekspert iz sjene ...
Moj komp
 
Paske's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: New Eden
Postovi: 3,801
Citiraj:
Autor hello! Pregled postova
**********************
Sa svojih sad već 16 godina staža znam jako dobro što je to zaraditi novac.

Znao sam i tijekom školovanja jer se i onda moralo raditi, makar su mi roditelji mogli priuštiti vrlo dobar život.

Međutim vjerovao ti ili ne, ljudi poput mene su danas vrlo slabi kupci. Nas više muće krediti za auto, stan, režije isl. stvari. Računalo većina nas dobije od firme, a sami si kupujemo računala za igre. I to kad kupimo potrošimo više novaca, ali se ne vraćamo jer je Intel izdao novu reviziju proca. Čast izuzetcima koji su dovoljno sposobni da zarađuju i troše kako ih volja. I ja sam ne tako davno, pa znam kako može cijela plaća nestati. Samo to je bilo prije braka.

Dok recimo mlađa ekipa ( spomenuti školarci i fakutetlije ) su baš ti koji ciljaju na veću potrošnju. Kako na komponente tako i na računala. Nebitno dali se sami financiraju ili ih netko financira. Trgovcu nikada nije i nesmije mu biti bitno kako i koliko. Jedino što je bitno da spomenuti kupac izađe van sa osmijehom i veseljem jer je kupio što je htio. Dali je spomenutom kupcu ostalo novaca na računu ili ne to se ne tiče nikoga osim njega.

Mlađi kupci su zahtjevniji u pogledu pritužaba, vračanja na servis isl. Međutim isto su tako kupci koji se vračaju ukoliko ih se tretira kao odrasle osobe. Drugim riječima osobe sa viškom novca na računu ili u đepu.

Tako da nemoj suditi nekoga po godinama ili po načinu stjecanja novca. To nije tvoj problem. Problem tebe kao kupca je da dobiješ maksimum za svoj novac. Sad dali je to samo da jeftino prođeš ili ti je kao u mom slučaju bitno kad uđeš u trgovinu da te ekipa pozdravi sa - de si Paske kućo stara, pa nije te bilo ponešto. Ajde da čujemo kaj kupuješ danas ... Taj sam gušt platio cca 10% većom cijenom kod te trgovine i nije mi žao.

Zadnje izmijenjeno od: tor. 11.12.2009. u 18:52.
Paske je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:13   #613
Imagine
undercover
Moj komp
 
Imagine's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: HT
Postovi: 1,392
*************************
__________________
if you build it they will come

Zadnje izmijenjeno od: tor. 11.12.2009. u 18:53.
Imagine je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:16   #614
thedream
Banned
Moj komp
 
thedream's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
Ban..
thedream je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:25   #615
MIK
no fear
Moj komp
 
MIK's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: ZAGREB
Postovi: 892
Citiraj:
Autor Paske Pregled postova
Ono što je zajednički nazivnik za bilo koju maloprodaju, pa tako i računala, su izuzetno niske plače zaposlenih u toj firmi. Osoba koja ima nisku plaču ne može i nipošto nije motivirana za rad. To se mora odraziti na odnos prema kupcima htjeli mi to ili ne. Poslodavac gleda na 500 Kn veću plaču kao otimanje kruha od usta umijesto kao na motivaciju zaposleniku da proda više i ultimativno više zaradi za firmu.
Prije par godina radio sam u jednoj firmi koja je imala dosta dobar sistem plačanja (stimuliranja). Prvi dio je bio fiksni a drugi je zavisio o prometu. Ukupni promet od dučana se množio sa nekim (dogovorenim) kojeficijentom + fiksni dio i to je bila plaća. Kojeficijent je sa vremenom rastao ovisno o sposobnostima svakog radnika posebno. Tako je svima u interesu imati što veči promet.

Da bi to funkcioniralo kako treba potrebno je napraviti dobre analize kako bi koeficijenti bili ni premali ni preveliki.
MIK je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:27   #616
greg SE
Premium
Moj komp
 
greg SE's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2001
Lokacija: Vinkovci
Postovi: 5,231
dobro paske kaze, trose klinci kojima roditelji placaju sve i mi malo stariji ali i dalje "klinci" koji nemamo nekih kredita, obitelji za hraniti i cisto nas boli k hocemo li 20 dana cekati placu s 10kn na tekucem dok je u djepu ostalo jos dosta da pokrije kave i cigare do tada a u kanti sjedi nova grafa. Oni ozbiljni i stariji su vecinom cigani koji ce trgovce izdaviti a kupiti nece gotovo nista. A kada i kupe nece doci po drugo barem dvije godine. Ali imati ce pricu kako klinci samo seru po forumima dok trgovine zive od njih


@thedream

Opet nesto trosis i trazis raspravu iz koje ce ti tor naci materijal za ban?
Ako nisi primijetio pricalo se o ciljanoj potrosackoj skupini koja bi trebala biti uzimana u obzir (ocito i je s obzirom na one izjave s konferencije od neki dan, prouci malo). Tko je tu tebe pitao tko ti je pelene kupovao i zasto bi se pobogu bas ti osjetio metom takvih razgovora? Ili jos bolje - zasto ti se iz necega sto je recimo vezano za temu (pravog ontopica vise nema jer rasprodaje vise nema u onom smislu u kojem je postojala kada je thread otvoren, trenutno tema sluzi za sve vezano za hgspot koliko ja vidim) ti pokusavas stvoriti organizirani napad na tvoju malenkost?

btw, evo moram malo offtopic ali stvarno jos vjerujes da kupujuci na rate dobivas neki rabat? Jel opet mastercard u pitanju i kupovina "bez kamata"?

Zadnje izmijenjeno od: greg SE. 11.12.2009. u 20:19.
greg SE je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:36   #617
thedream
Banned
Moj komp
 
thedream's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
Tko koliko para ima,na koji ih način stiče i kako ih troši nije tema ovog foruma,to je topic za index.hr. Ja za svoju lovu mislim da je sveta krava, jer mi nije pala s marsa i radim 10h dnevno za nju,prema tome kad nešto kupujem očekujem da radi kako spada,uz maksimalnu uslugu,i naravno što prihvatljiviju cijenu. Dakle da obavim povoljnu kupnju i budem zadovoljan korištenjem tog proizvoda u skladu sa svojim inf.znanjem. Jer govorimo o HW sad,a ne o pekmezu.

Treba navrijeme prestati sa idiotarijama na ovoj temi,tko ne zna čitati naslov nek upiše tečaj brzog čitanja i pročita ga 100tinjak puta u sekundi,možda u drugoj sekundi počne pametnije pisati.

Često sam i sam kralj off-topica ali zaista da se komentira tko mlati čijim penisom,tko šta radi u životu,to su vrlo osobne i subjektivne stvari, koje meni ne smetaju,ali nisu u skladu sa pravilima ovog foruma i same teme.

Od roditelja sam dobio krov nad glavom,hranu i školarinu za fakultet, auto i sve ostalo,pogotovo HW unazad 10g,je mojih ruku djelo,i koliko sam auta oprao na pumpi,takav P MMX sam imao,odnosno sad zadnju 5770, koliko mi je budžet i plaća dozvoljavao,da ju opalim na rate 12mj još uz rabat.

Ali kažem,to se ne tiče nijednog forumaša,i to niti na jednoj temi ranije nije prolazilo,ne bi ni sada smjelo.
thedream je offline   Reply With Quote
Staro 11.12.2009., 18:56   #618
tor
Administrator
Moj komp
 
tor's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Sesvete
Postovi: 15,945
Citiraj:
Autor hello! Pregled postova
******************************
S ovakvim komentarima mjesto ti je svugdje drugdje, samo ne na PCE-u. Imaš vremena za hlađenje pa ga iskoristi konstruktivno i pročitaj još jednom, ako već nisi od sad, naša pravila:
Pravila i pomoć
tor je offline   Reply With Quote
Staro 16.12.2009., 17:14   #619
Doink the Clown
Jack of all, master of none
Moj komp
 
Doink the Clown's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Matulji - Rijeka
Postovi: 6,214
Citiraj:
Za sve proizvode naručene preko telefona 01/6611-555, faksa 01/6611-531 ili maila prodaja@hgspot.hrdajemo popust od 10%, a da stvar bude još bolja, sve što ste kupili ćemo Vam i lijepo upakirati, a upakirane proizvode možete preuzeti pred garažom HGspota u Utrinama gdje će Vam ih donijeti naši djelatnici!
izvor: www.hgspot.hr

Eto još malo popusta pa ako tko namjerava nešto kupiti da zna, samo se nadam da netko dežura kraj telefona u HG-u
__________________

C L O W N I N G A R O U N D
Doink the Clown je offline   Reply With Quote
Staro 16.12.2009., 18:35   #620
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Doink the Clown Pregled postova
Eto još malo popusta pa ako tko namjerava nešto kupiti da zna, samo se nadam da netko dežura kraj telefona u HG-u
A cek, jeli salju postom?
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 16.12.2009., 18:37   #621
mymoon
nautic expert
Moj komp
 
mymoon's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2005
Lokacija: Rijeka-Opatija, negdje između
Postovi: 1,386
šalju, ali im je ponuda mizerna, a cijene obrnuto proporcionalne ponudi.
mymoon je offline   Reply With Quote
Staro 16.12.2009., 18:45   #622
CoreDownloader
Skidaj se do kraja ;-)
Moj komp
 
CoreDownloader's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Tunguzija
Postovi: 158
nije mi jasno kako traže poslovnicu, recimu u Bjelovaru kad već imaju savršenu lokaciju i poslovnicu tamo (koja je trenuto zatvorena zbog "preuređenja")
__________________
Bez linkova u sigu.
CoreDownloader je offline   Reply With Quote
Staro 17.12.2009., 22:14   #623
FitzTN
Premium
Moj komp
 
FitzTN's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,555
Akcija s popustom od 10% je trajala 1 dan?!?!?!
FitzTN je offline   Reply With Quote
Staro 17.12.2009., 22:19   #624
rendula
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2003
Lokacija: Zagreb, Trešnjevka
Postovi: 5,734
Citiraj:
Autor CoreDownloader Pregled postova
nije mi jasno kako traže poslovnicu, recimu u Bjelovaru kad već imaju savršenu lokaciju i poslovnicu tamo (koja je trenuto zatvorena zbog "preuređenja")
vjerojatno traze neki manji prostor jer ne mogu placati trenutni.
rendula je offline   Reply With Quote
Staro 17.12.2009., 22:55   #625
sever69
Premium
 
sever69's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Međimurje
Postovi: 24
Citiraj:
Autor FitzTN Pregled postova
Akcija s popustom od 10% je trajala 1 dan?!?!?!
Čini se da je! Ja sam, srećom, bio brz, pa sam uzeo laptop i prešparao 400kn. Brat je podigao, veli, sve zamotano u neke mašne
sever69 je offline   Reply With Quote
Staro 17.12.2009., 23:11   #626
FitzTN
Premium
Moj komp
 
FitzTN's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,555
Strava, ne znam šta im je to trebalo. Možda će Mihaela objasnit zašto takav potez, ali što je tu je. Baš sam htio nešto kupiti, sada eto neću...
FitzTN je offline   Reply With Quote
Staro 19.12.2009., 09:18   #627
RAUL
Registered User
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
evo ovaj mail sam dobio u petak od Mikele.





Ne, nije petak, ali dobro ste vidjeli, stigle su vam novosti iz HGspota. Želim vas obavijestiti da smo vam pripremili nešto posebno za ove posebne dane koji su pred nama. <o></o>
<o> </o>
Ne trebate učiniti ništa specijalno da biste svoju kupovinu obavili jednostavno i brzo, a također i povoljnije. Potrebno je odabrati sa stranice www.hgspot.hr što vas zanima, nazvati na broj 01/6611-555 i izrecitirati našim telefonistima što biste htjeli. A što god to bilo, ako platite virmanom, općom uplatnicom ili internet bankarstvom, ostvarit ćete 10% popusta!<o></o>
Ako ne volite zvati i razgovarati s telefonistima, možete jednostavno poslati mail na prodaja@hgspot.hr ili faks na 01/6611-531. <o></o>
<o> </o>
Naši zagrebački kupci koji žele sami preuzeti svoja nova tehnička čudesa, mogu to učiniti tako da se dovezu do HGspota u Utrinama (Avenija Dubrovnik 46), parkiraju u grijanu garažu i pričekaju da im naši djelatnici lijepo upakirane proizvode pospreme u prtljažnik njihovog automobila ili naručiti da im se proizvodi dostave u njihov dom. <o></o>
Trošak dostave je 50 kn za sve proizvode do 1000 kn, a besplatna je za proizvode iznad 1000 kn. <o></o>
<o> </o>
A da unesemo i malo blagdanskog veselja, organizirali smo za vas i slikanje s Djedom Mrazom. Dobro, za vaše klince, a ako s želite i Vi slikati, možete i to. Djed Mraz pohodit će Utrine u petak (sutra) od 16 - 20 sati, a Škorpikovu u subotu od 17 - 21 i u nedjelju od 14 - 18 sati. Dječici će podijeliti slatkiše, a slike će usnimiti profesionalni fotograf Canon SLR fotoaparatom. Samo za tu prigodu, spustit ćemo cijene digitalnih okvira za slike (Vivax Imago DPF-001W) sa 269,00 kn na 199,00 kn i fotoparata Benq DC C1030 Eco sa 649,00 na 499,00 kn, a uz kupljeni digitalni okvir ili Benq fotić, dobit ćete i SD memorijsku karticu sa slikama Vaših klinaca i Djeda Mraza na poklon. <o></o>
<o> </o>
Toliko od mene za danas! <o></o>
Do tipkanja!<o></o>
<o> </o>
Mihaela<o></o>
RAUL je offline   Reply With Quote
Staro 19.12.2009., 23:11   #628
Srdan
Premium
Moj komp
 
Srdan's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2007
Lokacija: Karlovac
Postovi: 1,209
Ja bi pohvali Mihaelu i servis - nisu mi rijesili garanciju, izgleda da niti je u njihovoj moci ali su mi zato dali sve potrebne informacije - kontaktirao me voda servisa, kada se nije javljao na telefon za pola sata, sat vratio poziv... jako lijepo iskustvo.
Izgleda da cu se morat kaciti s ovlastenim servisom.

Nego za vas Rijecane - imate Rumblepad II Cordless u Ventexu za 229kn, bas mi ga danas frend doteglio u Karlovac
__________________
Jel' ima šta ženskih starih
što vole strance da
nas vozaju u autu
i kupuju skupe lance

Srdan je offline   Reply With Quote
Staro 20.12.2009., 14:01   #629
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Srdan Pregled postova
Ja bi pohvali Mihaelu i servis - nisu mi rijesili garanciju, izgleda da niti je u njihovoj moci ali su mi zato dali sve potrebne informacije - kontaktirao me voda servisa, kada se nije javljao na telefon za pola sata, sat vratio poziv... jako lijepo iskustvo.
Izgleda da cu se morat kaciti s ovlastenim servisom.
A o cemu je problem?
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 21.12.2009., 13:08   #630
Lesa
Premium
 
Lesa's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,130
Citiraj:
Autor thedream Pregled postova
Može objašnjenje aktualne politike cijena? Ili mislite da je dovoljno reći oporavili smo se kupujte kod nas,i igrati na lijepe oči..govorim to pošto,koliko gledam - možda i krivo, ne vidim niti jedan jedini artikl koji je kod vas jeftiniji nego drugdje,a cijena za isti proizvod je ipak prva i osnovna vodilja kupnje. Volio bi zaista popis artikala koji su najjeftiniji na tržištu upravo u HG-Spotu,tamo ne kupujem iz ljubavi i solidarnosti.

Primjer,2gb rama na 800,450kn.

http://www.hgspot.hr/Article.aspx?aid=152523

GTX275 grafička kartica:

http://www.hgspot.hr/Article.aspx?aid=162605


Spike štedim benzin ako kupim tu,a ne tamo,i slično,ostavite za forum.hr. Tko ima auto ne gleda benzin,to samo ovi šta se tramvajem voze pričaju bajke o udaljenostima i kak auti troše,no shit Sherlock?

Dakle da li su ovo početne cijene,da se poberu naivci na vašem site-u,ili će biti kakvih sniženja u dogledno vrijeme,i akcija za Božić i NG?

Ili web cijenik nije ažuriran još uvijek?
Pretpostavljam da je zato jer koliko se vidi, imaju samo robu od MSana koji ih kao podržava. Pošto su bili u teškoj banani mislim da nisu dobili neke ekstra cijene + idu na to da ovim hypom pokupe neinformirane i zarade što prije pare za daljnji posao.
Prije krize su imali jako puno svojih uvoza, skoro za sve komponente di su onda mogli imat niže cijene (nema marže distributera) + laptope preko svoje firme Senso gdje su opet mogli uštedit itd itd, a sad su eto u milosti drugih.

Ja se lupam po glavi svaki put kad vidim kaku poziciju su uspjeli sjebat. To je nevjerovatno. Dovoljno velik promet da su vendorima interesantni za direktne dealove, što odmah ubija normalne distributere i njihove lance malih dućana koji nemreju bit konkurentni sa cijenom - i oni to popuše
__________________
..smartphone...
Lesa je offline   Reply With Quote
Odgovori



Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na