T-Com MAXadsl

[skalar]

Autor geronimo_2

a eto. na kraju su me stavili na t20 i to je to. mogu samo se nadat da necu nize vremenom. tvrde da bi mi trebalo radit na 30-40mbit jer sam od ormarica do centrale na nekih 500ak m. a jedini ormaric je 50ak m od kuce direkt kabel. tvrde da je problem u mojim internim instalacijama.
vatever. nemam se zivaca vise borit. nazalost jedino drugo rjesenje koliko sam svjestan, jer mislim da su svi ostali dostupni preko istih instalacija/zica, jeste preko a1 homebox, a to mi je odbojno jer ne zelim jos dodatnih wifija nakrcavat oko sebe.
sad ih moram zvat i provjeravat da su skinuli taj t50 sa racuna.

probaj zamjeniti tel kabel između zida i routera ,kod mene dok sam bio na adsl
je upravo on radio probleme jer relativno brzo strunu.

[donatello]

Prodajni predstavnik mi na ugovor napisao jednu cijenu a u sustavu ukljucio 110kn vecu cijenu.
Sad cekaj provjere tjedan dana. Cirkus od firme

[Exomaniac]

Autor donatello

Prodajni predstavnik mi na ugovor napisao jednu cijenu a u sustavu ukljucio 110kn vecu cijenu.
Sad cekaj provjere tjedan dana. Cirkus od firme

Cirkus je ako se to ne riješi. Greške se događaju (pogotovo u velikim firmama) i ne može ih se spriječiti, ali bitno je da se poslije riješe.

[acer]

Ima netko broj od nekog prodajnog predstavnika iz Rijeke, može broj i na PM.
Bio u T-com centru i sta god kazem da znam da postoje paketi po nizim cijenama kao da govorim zidu.

[Nero10]

Ok. Nazvali su me 2.3. da me obavijeste kako mi ističe ugovor 7.3. i kako mi nude sve što sam i do sada imao po istoj cijeni. U međuvremenu me pita za Magentu koju nedvosmisleno odbijam. Rekao sam da su cijene povoljnije kod drugih operatera i da bih ostao sam ako mi ubace HBO. Agent mi kaže da može samo u pola cijene. Reko', ne da mi se natezati - aktiviraj mi onda HBO u pola cijene, a sve ostalo neka ostane isto. On se zahvali i prekinemo. Nakon par minuta zove i govori mi kako mi je jedan mobilni broj (koji više nije pod ugovorom) dobio 20 giga interneta. Pitam ga kako to, na što mi odgovara da je to od strane HT-a da zadrži taj mobilni broj. Mislim si, ok.
Na kraju se ustanovi da mi agent uopće nije aktivirao HBO, već mi je aktivirao Magentu. Uložio sam prigovor preko maila, ali do sada su me zvali samo vezano za taj mobilni broj.
Sad mi se stvarno ne da natezati. Kakva je razlika između kanala max TV-a i A1?

[donatello]

Autor Exomaniac

Cirkus je ako se to ne riješi. Greške se događaju (pogotovo u velikim firmama) i ne može ih se spriječiti, ali bitno je da se poslije riješe.

Cirkus je to sto maltretiraju ljude. Dode ti u kucu, lagano dogovoris cijenu 233 kn i onda prodajni predstavnik ode i altivira ugovor s drugim cijenama.
Nakon toga SZK me pravi ludim i govori kako oni imaju zahtjev na 344 kn?
Klasika, pp se ne javlja na mobitel i ne odgovara na mailove.

[Exomaniac]

Autor Nero10

Ok. Nazvali su me 2.3. da me obavijeste kako mi ističe ugovor 7.3. i kako mi nude sve što sam i do sada imao po istoj cijeni. U međuvremenu me pita za Magentu koju nedvosmisleno odbijam. Rekao sam da su cijene povoljnije kod drugih operatera i da bih ostao sam ako mi ubace HBO. Agent mi kaže da može samo u pola cijene. Reko', ne da mi se natezati - aktiviraj mi onda HBO u pola cijene, a sve ostalo neka ostane isto. On se zahvali i prekinemo. Nakon par minuta zove i govori mi kako mi je jedan mobilni broj (koji više nije pod ugovorom) dobio 20 giga interneta. Pitam ga kako to, na što mi odgovara da je to od strane HT-a da zadrži taj mobilni broj. Mislim si, ok.
Na kraju se ustanovi da mi agent uopće nije aktivirao HBO, već mi je aktivirao Magentu. Uložio sam prigovor preko maila, ali do sada su me zvali samo vezano za taj mobilni broj.
Sad mi se stvarno ne da natezati. Kakva je razlika između kanala max TV-a i A1?

Ne kužim, zašto je Magenta toliki problem ako imaš i mobilni i fiksni na HT-u? Znaš da te Magenta nikako ugovorno ne veže i možeš ju raskinuti u bilo kojem trenutku? Mislim, jasno da se za ovo trebaš žaliti, s obzirom da ti je rečeno da ćeš imati HBO u pola cijene.

[geronimo_2]

mi opet bez neta od jucer popodne. na helpdesku samo kazu da su poslali pozurnicu i da imaju 48 sati za rjesit. mos mislit. ja vise ne kuzim koji k ti ljudi rade. sve je bilo ok do pred 2-3 tjedna kad smo produzili ugovor, a onda je poceo pakao. neznam vise sta da radim. treba nam net izmedu ostalog i za delo.

imate problema vi na cavle/grobnik? opet mi tvrde da je problem u centrali koja koliko sam shvatio se nalazi u domu di su vatrogasci.

mogu mislit samo sad kad pocne dolazit racun koliko cu se natezat snjima jer nece skinut sve te silne dane sto smo bili bez itd...

stvarno su koma :-(.

btw sta je najeftinije za uzet sa 5-6gb prometa? bonbon je 55kn za 6gb, jel ima sta jeftinije mozda za bonove?

[Mirkopoter]

Mislim da nema jeftinije od 55 kn za 6 GB.

[johnsmith]

Uvijek mos tele2 pokucni simicu uzet bez UO, cca 5.5kn/dan ispada, vratis kad ti "dosta". Ili eventualno simpa internet dan 10kn pa deri tih par dana ak ne vjerujes tele2.

[geronimo_2]

daklem zvali me tehnicari. neko je opet u petak bio na centrali i nesto shebo i sad je popravil. medutim trazio je da napravim factory reset na routeru (ZTE) i onda je proradilo nakon sto je on nest napravil tamo.
sta se opcija backup/restore configa vise nemoze/nesmije koristit??? jer meni vise ne radi. ako restoram config od pred par dana ili pak onaj od pred godinu dana ne radi, a nis se nije mjenjalo osim ako oni nisu promjenili sifru spajanja?
imam cjelu hrpu settinga koje namjestam nutra od portova do mac filteringa do nekih dhcp postavki.

[johnsmith]

A vjerojatno su promjenili podatke. Usporedi confige, pa vidi jel su hashevi ili kak su lozinke kriptirane isti

[seljak12]

kakva je sada situacija nakon isteka ugovora? Uskoro mi istice trio paket + sportski paket za 230kn, hoce li me automatski pribacit na 300+kn ako ne potpisem novi ugovor ili?

[Mirkopoter]

Hoće.

[acer]

Autor seljak12

kakva je sada situacija nakon isteka ugovora? Uskoro mi istice trio paket + sportski paket za 230kn, hoce li me automatski pribacit na 300+kn ako ne potpisem novi ugovor ili?

Oce, meni je u dva mjeseca racun sa 295kn otisao na 430kn.
I da sam htio produziti ugovor opet bi mi bilo skuplje jer uporno guraju Magnetu.
U njihovom t-centru nista od upornog pricanja da postoje manji paketi, nedaju i gotovo.
Tako da mislim da je t-com bye bye do daljnjeg.
Sve mi se cini da cu se prebaciti na A1.

[seljak12]

znaci to je to, onda cu ih nazvati dva tjedna prije isteka vidjeti sto nude jer ovaj paket nema sanse vise dobiti. Ako nista zovem odma A1


To za magentu znam, sredjivao sam prijatelju ugovor prije misec dana i naporni su s time.

[thunder11]

Nama doma prije koji tjedan istekao ugovor MAx3 + snimalica gratis + HBO jednokratno plaćeno za trajanje cijelog ugovora. U razgovoru za SZK su rekli da taj paket više ne postoji i da ga nikako nije moguće produljiti te da nam najjeftiniji paket od 309,00kn mogu ponuditi zauzvrat.

Lijepo odbili i zatražili prekid ugovora, odnoso nismo produljili isti nakon isteka nego se prebacili na Iskon. Prošlo tjedan dana od napravljenog zahtjeva kod Iskona i zove nas T-com da ipak možemo dobiti paket koji smo imali (malo prilagođen) za 209,00kn + HBO 5,00kn mjesečno. Tako da ćim su dobili zahtjev od drugog operatera za prijenos broja i prebacivanje usluge, odmah su popustili a mi dobili ono što je prije bilo NEMOGUĆE. Meni osobno je smiješno koliko se laže i vodi borba oko nećega što se na kraju svodi da ipak daj korisniku što god treba samo da ostane.

[aurelio]

Meni isto prije15 dana ponudili istu uslugu tel+int za 158 kn. Danas ih zovem i kažrm d bi pristao, ali sad kažu nema te ponude više.Moram tražiti iskon izgleda.

[nickross]

Produljio ugovor i sad mi dođe poruka na browser (?) kada je nestalo interneta da je povećana potrošnja na 1800kn a telefon se ne koristi dok je internet flat. Zovem i kažu 'jeste zvali inozemstvo' pa sam popizdio i kažem da se ne koristi telefon i kažem da je greška s njihove strane i da storniraju račun i da namjeste na 159kn koliko treba i ženskica kaže da je vjerojatno sistemska greška ja reko sto posto je greška i da mi ni slučajno ne dođe ni lipe iznad 159kn inače neću platiti račun i raskinut ću ugovor. Ne kužim ih majke mi. Da ne napomenem da nisam dobio kopiju ugovora

[android-split]

Plati nesporni dio racuna. To moras

Poslano sa mog SM-G965F koristeći Tapatalk

[seljak12]

Autor thunder11

Nama doma prije koji tjedan istekao ugovor MAx3 + snimalica gratis + HBO jednokratno plaćeno za trajanje cijelog ugovora. U razgovoru za SZK su rekli da taj paket više ne postoji i da ga nikako nije moguće produljiti te da nam najjeftiniji paket od 309,00kn mogu ponuditi zauzvrat.

Lijepo odbili i zatražili prekid ugovora, odnoso nismo produljili isti nakon isteka nego se prebacili na Iskon. Prošlo tjedan dana od napravljenog zahtjeva kod Iskona i zove nas T-com da ipak možemo dobiti paket koji smo imali (malo prilagođen) za 209,00kn + HBO 5,00kn mjesečno. Tako da ćim su dobili zahtjev od drugog operatera za prijenos broja i prebacivanje usluge, odmah su popustili a mi dobili ono što je prije bilo NEMOGUĆE. Meni osobno je smiješno koliko se laže i vodi borba oko nećega što se na kraju svodi da ipak daj korisniku što god treba samo da ostane.

razumljivo, imao sam vec takvo iskustvao s njima i ocekujem slicno sada kada budem sebi radio, ali ja sam takav da naknadne ponude ne prihvacam nakon sto predam zahtjev za prelazak pa neka zovu posli koliko zele.

[nickross]

Autor android-split

Plati nesporni dio racuna. To moras

Poslano sa mog SM-G965F koristeći Tapatalk

Pa da, niti lipe iznad 159kn ne mislim platiti. Makar mi je ženskica na telefonu rekla da će namjestiti ručno da račun bude 159. Baš me zanima

[Mirkopoter]

Autor thunder11

Nama doma prije koji tjedan istekao ugovor MAx3 + snimalica gratis + HBO jednokratno plaćeno za trajanje cijelog ugovora. U razgovoru za SZK su rekli da taj paket više ne postoji i da ga nikako nije moguće produljiti te da nam najjeftiniji paket od 309,00kn mogu ponuditi zauzvrat.

Lijepo odbili i zatražili prekid ugovora, odnoso nismo produljili isti nakon isteka nego se prebacili na Iskon. Prošlo tjedan dana od napravljenog zahtjeva kod Iskona i zove nas T-com da ipak možemo dobiti paket koji smo imali (malo prilagođen) za 209,00kn + HBO 5,00kn mjesečno. Tako da ćim su dobili zahtjev od drugog operatera za prijenos broja i prebacivanje usluge, odmah su popustili a mi dobili ono što je prije bilo NEMOGUĆE. Meni osobno je smiješno koliko se laže i vodi borba oko nećega što se na kraju svodi da ipak daj korisniku što god treba samo da ostane.

Znači postoji još uvijek mogućnost da se dobije HBO za 5 kn mjesečno. Ima li još itko da su im to ponudili?


Znam da su to za 5 kn maknuli iz onog cjenika pa sam mislio da od sad nude samo ono za 30 kn mjesečno.

[thunder11]

Autor seljak12

razumljivo, imao sam vec takvo iskustvao s njima i ocekujem slicno sada kada budem sebi radio, ali ja sam takav da naknadne ponude ne prihvacam nakon sto predam zahtjev za prelazak pa neka zovu posli koliko zele.

Slažem se, ali posto je ta cijela prica vezana za moje roditelje..oni su na kraju dobili sto su htijeli. Ipak je njima muka prebacivati se, pa cekati tehničara, prepsajati itd...da se to meni desilo osobno, nikad nebi prihvatio.
- Em su lagali i to do nebesa
- Em mi HBO ne igra ulogu pokraj Netflixa u kombinaciji sa VPN-om i općenito skidanja itd...

Autor Mirkopoter

Znači postoji još uvijek mogućnost da se dobije HBO za 5 kn mjesečno. Ima li još itko da su im to ponudili?

Znam da su to za 5 kn maknuli iz onog cjenika pa sam mislio da od sad nude samo ono za 30 kn mjesečno.

Izgleda da da, ali kako sam rekao, niti smo traćili za 5kn/mju več jednokratnu uplatu...ali eto dobili moji tu opciju.

[seljak12]

Autor thunder11

Slažem se, ali posto je ta cijela prica vezana za moje roditelje..oni su na kraju dobili sto su htijeli. Ipak je njima muka prebacivati se, pa cekati tehničara, prepsajati itd...da se to meni desilo osobno, nikad nebi prihvatio.
- Em su lagali i to do nebesa
- Em mi HBO ne igra ulogu pokraj Netflixa u kombinaciji sa VPN-om i općenito skidanja itd...

Nekad izgube, nekad dobiju tako da nekome uvale preskupi paket. I to ne samo "nekome", zacudili bi se kakve sve tarife ljudi placaju u 2019.


Samo ako mene budu zaj... necu sam pric nego cu im odvuci jos nekoliko korisnika po susjedstvu, svi bez ugovora.

[Ag008]

Ističe mi za cca mjesec dana ugovor Max3 XS (209kn+15kn sport plus+5kn prošireni) i za sada zvali samo iz kooperantske firme nudeći za 229kn isti paket od 209kn. Kao da bi imao i prikaz broja i snimalicu (što imam i sada)
Rekao sam da želim Max3 za 209kn, sport plus za 15kn i prošireni 5kn, po mogućnosti bon i fixni telefon-> pa ne može za toliko. Razlišli se.
Prodajni predstavnik ili mi laže tj kaže da je on samo za nove korisnike a naravno kod sklapanja je rekao da se njemu javim za produženje.

Mislim, ne želim plaćati 20kn više za isti paket, jeftiniji mi ispadne bnet.

btw jel vama radi
https://www.hrvatskitelekom.hr
meni izbaci Service Unavailable
HTTP Error 503. The service is unavailable.

[geronimo_2]

meni navedena stranica radi sa joba...

[Mirkopoter]

@Ag008

Meni u 6. mjesecu ističe i već sam ih počeo ispitivati o isteku i kao prelasku kod drugoga pa ćemo vidjet kako će reagirat.

Isto imam Max3 za 209 kn, Sportski 15 kn, Prošireni 5 kn, Hbo 30 kn i dodatni prijemnik 20 kn. Nadam se dobit sve isto samo Hbo ovaj put za 5 kn.

Javi kako ćeš proć.

[Ag008]

Nudi li vama i dalje opciju aktivacije Turbo 100 na ht stranici?
https://www.hrvatskitelekom.hr/internet/maxadsl/brzina
meni se izgubilo, vectoring

[nub]

Nema ni meni.

Čekat da provuku optiku jer 100mbps na bakru izgleda nebumo doživjeli