Lenovo ThinkCentre NEO 50t TW mrtvo na dolasku?

[Colop]

Kupim novo sljedeće računalo




- Procesor: Intel Core i5-12400 (6C/12T, 2.50GHz/4.40GHz, 18MB cache) - Chipset: Intel B660 - Memorija: 8GB DDR4 3200MHz UDIMM * 2× DDR4 UDIMM utora, dual-channel (max. 64GB) - Tvrdi disk: 512GB SSD M.2 2280 PCIe 3.0x4 NVMe * do dva diska: 1×3.5" HDD + 1× M.2 SSD * 3.5" HDD (do 2TB) * M.2 SSD (do 1TB) - Grafika: Integrated Intel UHD 730 Graphics - Optička jedinica: DVD+/-RW - Čitać kartica: 3-u-1 - Priključci/Prednja strana: * 2× USB 3.2 Gen 1 * 2× USB 3.2 Gen 2 * 1× USB-C 3.2 Gen 1 (support data transfer and 5V@3A charging) * 1× headphone / microphone combo jack (3.5mm) * 1× microphone (3.5mm) - Priključci/Stražnja strana: * 4× USB 2.0 * 1× VGA * 1× HDMI 1.4b * 1× DisplayPort 1.4 * 1× serial (9-pin) * 1× Ethernet (RJ-45) * 1× headphone (3.5mm) - Operacijski sustav: Windows 11 Professional - Audio: High Definition (HD) Audio, Realtek ALC222-CG codec - Zvučnici: 1× 2W - Napajanje: 260W 90% - Tipkovnica: USB Calliope, crna - Miš: USB Calliope, crni - Form factor: Tower (13.6L) - Dimenzije (W×D×H): 145×294×340 mm - Težina: 5.5 kg - Certifikati: EPEAT Gold/ EPEAT Silver / TCO Certified 9.0 / RoHS compliant / REACH /WEEE - Security Chip: Discrete TPM 2.0, TCG certified - Physical Locks: Padlock Loop

Računalo dođe u roku od 24 H do ureda, kako su bili praznici, ostavim to za iza praznika za srediti.


Danas navečer sjednem i krenem raspakirati računalo.
Prvo što mi je bilo odmah čudno je činjenica da nakon što sam otvorio računalo iz kartonske ambalaže, sigurnosna naljepnica na plastici unutar kutije je bila razbijena, tj otvorena.


Nisam previše obraćao pozornost na to, uzeo računalo, spojio ga na monitor, stavio lenovo tipkovnicu i miš koji sam dobio uz njega,spojio kabelom na mrežu i upalio ga.
I tada kreće cirkus.
Računalo se odmah loada, uđe u windowse. Sve mi se uredno prikazuje na monitoru.
Prvo primjetim da je sat netočan, tj da pokazuje jedan sat manje od pravog vremena, i krenem ja to namjestiti, ali nema pokazivača od miša? Gledam što se dešava, prtljam oko miša, stavljam u druge usb portove, pokazivača od miša na ekranu nema.
Okrenem miša sa druge strane, i vidim da mu ona crvena led dioda ne svjetli, kao da nema struje.
Ajde, idem probati sa tipkovnicom ctrl alt del, kad ni tipkovnica ne radi.
Uzmem svog starog bežičnog miša, uštekam ga u Lenovo, čuj se bip bip kao da je prepoznao miša, ali opet pokazivača nema nigdje na ekranu.
Lagano mi dođe da šutnem računalo, ali kako sam najeden i smiren nakon blagdana, uzmem lenovo tipkovnicu i miš, i spojim na svom starom računalu, i sve uredno radi.


Izgasim staro računalo, ponovno spojim tipkovnicu i miš na novo računalo, opet se sve uredno loada, i opet nema pokazivača na ekranu.
Pritiskam tipku od DVD/Rw drivea na novom računalu, ništa ne reagira.


Wtf se dešava, i jel ima smisla išta se truditi sa računalom, ili ga samo šutnuti nazad u dućan i da mi daju novo računalo?

[tomek@vz]

U duckas s njim > prvo kaj smrdi je naljepnica. Vec i zbog toga bi trebao obavijestiti ducan, cak i da komp radi.

[Pupo]

Al drkate te naljepnice, 99% laptopa i racunala ima istu pokidanu jer se ubacuju upute i jamstvo u kutiju. Dramite bezveze zbog toga.

Jesi siguran da imas drive? Da nije samo poklopac? Sto se desi kad napravis eject u my computer?

[Colop]

Autor Pupo

Al drkate te naljepnice, 99% laptopa i racunala ima istu pokidanu jer se ubacuju upute i jamstvo u kutiju. Dramite bezveze zbog toga.



Jesi siguran da imas drive? Da nije samo poklopac? Sto se desi kad napravis eject u my computer?

Naljepnica je bila iskidana na plastičnoj vrećici unutar koje se nalazi pc.
Ne mogu napraviti Eject jer a) ne rsdi tipkovnoca b) ne radi miš

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[1v@n]

Kako je ušlo direktno u Windowse ako je novo računalo?
Nekakav incijalni setup uvijek traži. Netko je petljao po ovom ili si kupio "refurbished"

[Colop]

Autor 1v@n

Kako je ušlo direktno u Windowse ako je novo računalo?
Nekakav incijalni setup uvijek traži. Netko je petljao po ovom ili si kupio "refurbished"

Vidiš, nisam ni razmišljao o tome.
Ušlo automatski, ime usera korisnik.
Bilo mi je čudno da je sat - 1 u odnosu na naše vrijeme.
Nije kupljen pod refurbished, nego pod novo, sa 5 godina garancije.

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[tomek@vz]

Autor Pupo

Al drkate te naljepnice, 99% laptopa i racunala ima istu pokidanu jer se ubacuju upute i jamstvo u kutiju. Dramite bezveze zbog toga.

Jesi siguran da imas drive? Da nije samo poklopac? Sto se desi kad napravis eject u my computer?

Nije problem nalje nego sto bi trgovina mogla zajebavat korisnika zbog toga da je on potrgao i zajebavat radi gare. Po meni je to vracen uredaj sto nije tak strasno ali potrgana nalja i PC koji ne radi...netko je odradio los posao sa provjerom jer da je i vracen takav nikad nebi smio natrag u prodaju - pitanje je kak je takav PC mogao doc opet u opticaj...znas dobro kak se stvari mogu zakomplicirat radi takvih gluposti.

[quazar912]

jel to ona situacije kupovine na daljinu pa bezuvjetan povrat pa se lova odma mora vratit ?
tak mi izgleda, prvi kupac nesto spetljo i vratio. ovi nisu pregledali dal je vraceno ispravno i prodali dalje.

[nino]

Autor tomek@vz

Nije problem nalje nego sto bi trgovina mogla zajebavat korisnika zbog toga da je on potrgao i zajebavat radi gare. Po meni je to vracen uredaj sto nije tak strasno ali potrgana nalja i PC koji ne radi...netko je odradio los posao sa provjerom jer da je i vracen takav nikad nebi smio natrag u prodaju - pitanje je kak je takav PC mogao doc opet u opticaj...znas dobro kak se stvari mogu zakomplicirat radi takvih gluposti.

Nemora znaciti da je vracan.

Evo kod mene 2 Lenovo laptopa, sad upalio da vidim, odma na desktop ide, bez dovrsetka instalacije.

Lenovo nalja isto razrezana, ubačeno jamstvo i upute unutra.

Bad luck ja mislim, makar, neznam kako je onaj koji je dovrsavao instalaciju, uspio bez pickovnice i misa.

[Colop]

Meni je uopće fascinatna situacija što ne radi kod kompjutera
Kao da usb ne provodi struju do miša/tipkovnice , a kada recimo u usb uštekam novi uređaj, uredno se čuje onaj zvuk tnnn da je nešto novo spojeno.

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[Dottore]

Da li računalo spojen na internet? Mislim ono preko LAN kabela da instalira drivere.

[OuttaControl]

Autor Colop

Meni je uopće fascinatna situacija što ne radi kod kompjutera
Kao da usb ne provodi struju do miša/tipkovnice , a kada recimo u usb uštekam novi uređaj, uredno se čuje onaj zvuk tnnn da je nešto novo spojeno.

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

to je tako kad je GND D+ i D- spojen, da mis ima vanjsko naoajanje provodilo bi podatke bez problema. Tako da ri je zaključak dobar samo je pitanje gdje je nestalo toh 5v

[Colop]

Autor Dottore

Da li računalo spojen na internet? Mislim ono preko LAN kabela da instalira drivere.

Spojen je na ethernet kabel, i pojavi se u desnom donjem kutu ikona updatea sa strelicama, pa pretpostavljam da net radi dobro.

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[Colop]

Autor OuttaControl

to je tako kad je GND D+ i D- spojen, da mis ima vanjsko naoajanje provodilo bi podatke bez problema. Tako da ri je zaključak dobar samo je pitanje gdje je nestalo toh 5v

Svejedno, ovo je najbizarnija greška ikad koju sam doživio na računalu

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

[nino]

Probaj ga upalit i ostaviti da ode u sleep.

Pa mu krkni tipkovnicu u usb i vidi ako ce se probudit.

[Nbdy32]

Autor Colop

Naljepnica je bila iskidana na plastičnoj vrećici unutar koje se nalazi pc.
Ne mogu napraviti Eject jer a) ne rsdi tipkovnoca b) ne radi miš

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

A kak bi netko završio instalaciju preko najlon vrećice ???


To samo što ti odma ulazi u desktop znači da je instalacija napravljena do kraja ...

[kiki86]

Možda nisu driveri za usb3 headere instaliran?, jesi probao odiza spojit, koliko vidim po speckama odiza su usb2 konektori.
Btw jucer sam jedan fuš radio sa sličnim problemom, samo je win 7 bio u pitanju, nešto se poremetilo sa inf folderom u c:\windows di su driveri, i skužio bi da je nešto spojeno, al bi mi izbacilo grešku da se nemože uređaj instalirat. Za bilo šta od miša do stika, do printera. Samo uređaji koji su prije "havarije" bili spojeni su radili.

Probaj možda reinstall windowsa nabacit?
Po meni je nešto bilo rađeno na tom kompu prije, mora bit oobe na novom kompu. Ako je netko radio reinstall možda je loše to odradio, ja bi probao opet reinstalirat. Ili neki live boot linuxa nabacit da vidiš ako tamo sve radi. Ako je tamo ok, onda definitivno reinstall.

[Colop]

Autor nino

Probaj ga upalit i ostaviti da ode u sleep.

Pa mu krkni tipkovnicu u usb i vidi ako ce se probudit.

Probam.

Autor Nbdy32

A kak bi netko završio instalaciju preko najlon vrećice ???


To samo što ti odma ulazi u desktop znači da je instalacija napravljena do kraja ...

Nemam pojma, samo kažem da sam dobivao i nova računala zapakirana, gdje sam onda ja pokretao Win po prvi put, određivao usera, ima računala i slično

Autor kiki86

Možda nisu driveri za usb3 headere instaliran?, jesi probao odiza spojit, koliko vidim po speckama odiza su usb2 konektori.
Btw jucer sam jedan fuš radio sa sličnim problemom, samo je win 7 bio u pitanju, nešto se poremetilo sa inf folderom u c:\windows di su driveri, i skužio bi da je nešto spojeno, al bi mi izbacilo grešku da se nemože uređaj instalirat. Za bilo šta od miša do stika, do printera. Samo uređaji koji su prije "havarije" bili spojeni su radili.

Probaj možda reinstall windowsa nabacit?
Po meni je nešto bilo rađeno na tom kompu prije, mora bit oobe na novom kompu. Ako je netko radio reinstall možda je loše to odradio, ja bi probao opet reinstalirat. Ili neki live boot linuxa nabacit da vidiš ako tamo sve radi. Ako je tamo ok, onda definitivno reinstall.

Pokušavao sam i sa prednjim i sa zadnjim usbovima. Donosio miševe i sa drugih računala.
PRobat ću još jednom kasnije.


OVo je replay shopa:

uvoznici nam kažu da na ova svoja računala snimaju windowse prije isporuke, tako da je kod njih radila i tipkovnica i miš. Moguće da nisu snimljeni driveri za USB pa da zato ne prepoznaje miša i tipkovnicu. Možete li isprobati sve usb portove pa vidjeti da li na nekima radi? Također imate li za probu neki drugi miš i tipkovnicu pa da provjerite sa njima? Eventualno neki PS2 miš/tipkovnica ako računalo ima te portove? Te ako proradi probajte odraditi sve updateove računala te skinite sve drivere.

[Nikky]

Vratimo se na početak, to bi trebala biti ova serija > https://www.lenovo.com/au/en/p/deskt...er/len102c0006

Intel 12-te generacije, garant traži zadnju / najnoviju 22H2 bulid verziju
+
driver support > https://pcsupport.lenovo.com/us/en/s...ation=Homepage

Skinuti media create tool > https://www.microsoft.com/hr-hr/soft...load/windows10
pa sa njime skinuti zadnju verziju W10 x64 22H2 > napraviti usb install stick
+
sa njega pokrenuti "čisti install" ....

Usput po startanju instalacije ćeš vidjeti jeli uredno detektirao usb tipkovnicu / miša,
uštekaj ih u usb 2.0 portove zada.

W10 licenca je vjerojatno u Bios / UEFI pa bi je odatle install trebao povući.

That's all

[Colop]

Autor Nikky

Vratimo se na početak, to bi trebala biti ova serija > https://www.lenovo.com/au/en/p/deskt...er/len102c0006

Intel 12-te generacije, garant traži zadnju / najnoviju 22H2 bulid verziju
+
driver support > https://pcsupport.lenovo.com/us/en/s...ation=Homepage

Skinuti media create tool > https://www.microsoft.com/hr-hr/soft...load/windows10
pa sa njime skinuti zadnju verziju W10 x64 22H2 > napraviti usb install stick
+
sa njega pokrenuti "čisti install" ....

Usput po startanju instalacije ćeš vidjeti jeli uredno detektirao usb tipkovnicu / miša,
uštekaj ih u usb 2.0 portove zada.

W10 licenca je vjerojatno u Bios / UEFI pa bi je odatle install trebao povući.

That's all

Hvala ti Nikky na uloženom trudu i volji za pomoć, probao sam još jednom sve po uputama iz dućana, a za ovu proceduru jednostavno nemam volje/živaca, jer sam potrošio već 3-4 radna sata na nešto što ne valja.
Smatram da sam uložio više nego dovoljno truda i vremena za nešto što nije moj posao.

Pa sada neka se time bave ljudi čiji je to posao.
Da ne govorim o činjenici da novi zaposlenik može lagano vrtiti palčevima, jer nema na čemu raditi

[Nikky]

Kako nema ?
Eto mu prvi radni zadatak, upute i linkovi su mu tu