HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[Jimmy23]

Kupio sam kod njih miš Logitech G500 u 12. mjesecu 2010. Platio sam ga nekih 450-500 kn. Jedna od glavnih prednosti na mišu mi je bio endless scroll. Nakon nekog vremena shvatio sam da on ne radi kako treba, te a nema softverske pomoći. Kad bi scrollao do polovice stranice, iste sekunde nakon dizanja prsta s kotačića, miš bi scrollao prema vrhu. Stvar bi se odvijala otprilike ovako: scrollao bi a miš bi nakon toga vratio 2/3 prema gore. Ništa strašno ali nakon nekog vremena rada na računalu oči ti ispadaju zbog tog kvara.

Kontaktirao sam Logitech (mislim da je bio USA) i prošvrljao sam po njihovim forumima. Ispostavilo se da je to njihova greška uzrokovana disbalansom kotačića. Isprintao sam njihov email na papir i u .pdf i odnio sam u Utrine (4-5 mjeseci nakon kupnje) gdje sam i kupio miš. Miš je pregledan na licu mjesta i rečeno mi je da će ga poslat u servis. Rekao sam im da imam službeni odgovor Logitecha u kojem priznaju krivnju. Gospodin je nazvao šefa i nakon par minuta mi je zaprimio miš. Rekao mi je da odem dolje (u dućan) i da izaberem miš koji želim. Nisam dobio nikakvu potvrdu. Uzeo sam novi G500 koji je bio 50 ili 100 kn skuplji nego prije. Na kasi su mi izdali novi račun i nisam morao ništa doplatit.

Dakle, dobio sam 100 kn skuplji miš i praktički ispada da mi je garancija produljena za 4-5 mjeseci što me iznenadilo.

[hrcfaca]

Ja imam s hg spotom jako loše iskustvo.
Kupio sam tome već ima dosta mp4 player koji nije bio nešto, ali to nije važno.
Nakon nekih mjesec dana krepale su slušalice, on je imao takav konektor da nisu pasale niti jedne druge i odnio ga u hgspot na što su mi oni rekli da neka ga odnesem nekud u jankomir (više neznam kako se zove servis) i tamo je valjda bio dva tjedna napisano je na stranici da je uređaj zamjenjen s drugim. Kad sam ga donio doma mp4 player taj drugi prvo nije imao uopče skoro baterije, drugo nisam dobio punjač, treće na stražnjem poklopcu je bio skroz islizan i oštećen, četvrto bio je na nekakvom japanskom jeziku, tako da sam se skroz opeko kod hgspota.
Ali to je samo moje iskustvo.

[Swarm dude]

To te servis zeznuo a ne HG Spot koliko sam shvatio, odnio si ga u servis, pokupio ga od tog servisa s Jankomira i dobio su uređaj takav kakav je a HG spot nije imao veze s time, osim što si s njihovim računom ostvario garanciju.
Je li uređaj bio Focus? Nekako mi ta priča s utorom i rikavanjem zvuči poznato.

[hrcfaca]

Autor Swarm dude

To te servis zeznuo a ne HG Spot koliko sam shvatio, odnio si ga u servis, pokupio ga od tog servisa s Jankomira i dobio su uređaj takav kakav je a HG spot nije imao veze s time, osim što si s njihovim računom ostvario garanciju.
Je li uređaj bio Focus? Nekako mi ta priča s utorom i rikavanjem zvuči poznato.

Ja mislim da je bio, jer u stvari ja sad imam mp4 koji em što nema punjać, nema niti usb kabel, a portovi su mu neki ono neznam ni ja. Slušalice nemogu istestirati jer pašeju samo na njega, a baterije nema niti malo. Na kutiji piše mp3/mp4 player ultra media, ali to sam se sad sjetio nakon valjda godinu i pol, neznam zašto valjda nostalgija. Ali sad više neznam možda su oni meni i poslali i drugu kutiju...
Što si i ti imao takvo iskustvo?

[Alfa_R]

Zaboravljeni slučajevi?

Oni su se ogriješili po tome što ako je kupac donio njima nisu preuzeli i sami poslali na servis.
Kupac je pogriješio što je primio robu i to pogotovo u drugačijem stanju nego što ju je predao.

Zato uvijek slike, serijski brojevi i kopije računa - prije predavanja na reklamaciju i nek obvezno na primci piše da je kupac predao kompletni bundle ako je. Bolje igrati sigurno nego plakati poslje. Nije da to zahtjeva puno posla.


U svakom slučaju proizvod ima novu garanciju pa ako je 2 g onda je još uvijek pod garancijom.

[samsung89]

Ma daj takvi žnj playeri su imai 6mj garanciju, rijetki 1g.

[Swarm dude]

Autor hrcfaca

Što si i ti imao takvo iskustvo?

Znam par ljudi koji su kupili te Focus MP3/MP4, što sam naveo, koji su imali te male jackove (2.5 mm čini mi se) i ubrzo su riknuli. Samo nisam siguran je li ih HG Spot imao ili samo Chipoteka, pa sam zato i pitao.

[gonzaga]

pozdrav kupnja u hg spotu jeli to pouzdano ili nije i kakve su cjene kad bi slagao komp za razliku od drugih dučana jer mogu uzet pc samo na americen na obročni kredit na rate hvala

[ShanTech]

American Express Card Privredne banke

Kredit od 3-60 rata za privatne kartice, godišnja kamata 9,98%, 3-24 rate za business kartice, gosišnja kamata 9,98%
Minimalna svota za kredit je 1000kn
NAPOMENA: trošak obrade kredita je 1,5%
Link

Predlažem da ovisno o tome s koliko novca raspolažeš, odabereš temu u podforumu konfiguracije i tamo napišeš za što se bude koristio komp i što ti sve treba...samo kućište s komponentama, periferija...i bude sastavljeno

[gonzaga]

nisam odabro ga ali me zanima jer tražim komp do 6.500kn slagat ga ili složeni al mislio sam se za hg spot raspitat a jeli znate koji još dučan american da prima
naravno da je cjena pristupačna hvala

[veve]

Jel igra tko Osvojite konfiguraciju po svojoj želji u natječaju - The best za 6!?

[borny]