Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 27.01.2011., 22:06   #721
Nm4st3r
Premium
Moj komp
 
Nm4st3r's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 59
Imam samo reći sve pozitivno o ADM-u, roba stigla dan nakon uplate. Samo riječi pohvale za njih
Nm4st3r je offline   Reply With Quote
Staro 29.01.2011., 01:27   #722
Afx
Premium
Moj komp
 
Afx's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2010
Lokacija: zagreb
Postovi: 136
Kupio danas grafu u adm-u ,korektno i brzo sve obavljeno.

Nego sad sam se sjetio pošto sam čitao malo po forumu,nisam dobio nikakav jamstveni list od grafe a koliko vidim tu po iskustvima oni ga umetnu u kutiju od grafe.

Naravno imam račun ali ni na njemu ne pišta ništa o garanciji.

Mislio sam se sutra zaletit do njih da vidim jel to u redu,da ne bi bilo nismo znali... Ili im je to možda nova praksa ?
Afx je offline   Reply With Quote
Staro 29.01.2011., 02:34   #723
Computer_Modder
Premium
Moj komp
 
Computer_Modder's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 607
Ako imaš onu naljepnicu od uvoznika i račun, nebi trebalo biti nikakvih problema u vezi mozebitnog ostvarivanja jamstva.
Computer_Modder je offline   Reply With Quote
Staro 29.01.2011., 04:38   #724
Albert Wesker
Premium
Moj komp
 
Albert Wesker's Avatar
 
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 525
ja reklamirao XFX HD 6850 sa mrtvim dvi.cekao nekih 2 tjedna,nazvali me proslu subotu da mogu doci po nju.covjek mi je priznao i ispricao se da je u cetvrtak bila gotova ali je bila zametnuta pa ju nije vidiozamolio sam ih da mi zamijene za MSI HD6850 sto su i ucinili.svaka im cast,odsad tamo kupujem
__________________
Albert Wesker je offline   Reply With Quote
Staro 30.01.2011., 13:47   #725
wiseman
Premium
Moj komp
 
wiseman's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: SL/ZG
Postovi: 445
Koliko se u prosjeku dugo čeka u ADM-u za reklamaciju HDD-a? Odnio sam ga u srijedu i sad sam već pomalo nestrpljiv XD
wiseman je offline   Reply With Quote
Staro 31.01.2011., 12:39   #726
Arsenal-fan
Mallosi
Moj komp
 
Arsenal-fan's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 336
Citiraj:
Autor wiseman Pregled postova
Koliko se u prosjeku dugo čeka u ADM-u za reklamaciju HDD-a? Odnio sam ga u srijedu i sad sam već pomalo nestrpljiv XD
-ja kad sam nosio su mi rekli nekih 5-6 radnih dana!
Arsenal-fan je offline   Reply With Quote
Staro 31.01.2011., 14:57   #727
wiseman
Premium
Moj komp
 
wiseman's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: SL/ZG
Postovi: 445
Rekli su ti 5-6, a kolko dana im je trebalo? XD
Dobro, ako je tako onda bi moglo bit danas ili sutra
wiseman je offline   Reply With Quote
Staro 31.01.2011., 19:58   #728
Arsenal-fan
Mallosi
Moj komp
 
Arsenal-fan's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 336
Citiraj:
Autor wiseman Pregled postova
Rekli su ti 5-6, a kolko dana im je trebalo? XD
Dobro, ako je tako onda bi moglo bit danas ili sutra
-meni je bilo gotovo jos i prije ja sam ga odnio u cetvrtak i u utorak mi je bio gotov
Arsenal-fan je offline   Reply With Quote
Staro 02.02.2011., 16:46   #729
Big Guy
RPG player
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Čakovec
Postovi: 1,574
evo citata sa drugog foruma...

Problem: poslali sklopljenu konfu sa downclock-anom grafom
Citiraj:
Eto dobio sam racunalo sastavljeno i sve je bilo OK dok nisam instalirao Everest.
Tada sam vidio da su mi spakovali ovu karticu

Code:
http://www.pointofview-online.com/showroom.php?shop_mode=product_detail&product_id=223
a ja sam platio ovu

Code:
http://www.pointofview-online.com/showroom.php?shop_mode=product_detail&product_id=204
kao sto pise na narudzbi.

Sad sam im poslao e-mail pa cu vidjeti sta kazu.

Ja ne mogu vjerovat koji sam ja baksuz, svi hvale ta ADM sve super, a oni me hoce prevariti za pisljivih 50kn u vrijednosti kartice... i sad ce samo biti problema...
i rješenje problema nakon 2 dana, 30 kn skuplja grafa

Citiraj:
Evo danas mi je dosla ova zamjenska kartica

Sapphire HD 5670, 512MB GDDR5 128bit, DL-DVI-I+HDMI+DP,PCIX 16x 580,00Kn

Moram priznati da me iznenadilo kako smo lagano rijesili problem, znaci ne mogu reci ni da se nismo dugo natezali tko je kriv i dali oni trebaju poslati drugu kad do tog problema nismo ni stigli. Ja sam rekao da to nije ta kartica poslao im 3 slike i oni su rekli OK u pravu sam nema nikakvih problema samo da je posaljem (o njihovom trosku) i zamjenit ce. I evo u najbrzem mogucem roku je stigla cak sam ju ja ocekivao sutra.

Stvarno moram reci da su totalno korektni.:thumbup2:
__________________
I hate to see you leave, but I love to watch you go
Big Guy je offline   Reply With Quote
Staro 02.02.2011., 19:10   #730
aard
Premium
Moj komp
 
aard's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 120
Citiraj:
Autor wiseman Pregled postova
Koliko se u prosjeku dugo čeka u ADM-u za reklamaciju HDD-a? Odnio sam ga u srijedu i sad sam već pomalo nestrpljiv XD
Samsung F3 reklamiran u utorak, zvali me iduci ponedjeljak da mi nude Seagate kao zamjenu. (Pa sam cekao jos tjedan dana dok im dodje nova posiljka F3-ca )
aard je offline   Reply With Quote
Staro 02.02.2011., 20:00   #731
SRV
Premium
Moj komp
 
SRV's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: n/a
Postovi: 6,128
Citiraj:
Autor Big Guy Pregled postova
evo citata sa drugog foruma...

Problem: poslali sklopljenu konfu sa downclock-anom grafom


i rješenje problema nakon 2 dana, 30 kn skuplja grafa
Tu je Nvidia napravila sranje jer je jos od samog izlaska GT430 kartica bilo modela sa 1400MHz memorijom ali i sa 1800MHz memorijom. U biti je sluzbeno da je memorija na 1400MHz, a modeli sa 1800MHz memorijom nisu kod proizvodjaca ni na koji nacin oznaceni kao overclockirani.

Nije da branim ADM, jednostavno je tako.
SRV je offline   Reply With Quote
Staro 02.02.2011., 23:36   #732
Big Guy
RPG player
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Čakovec
Postovi: 1,574
da, ali u ovom slučaju se i na računu vidi da je čovjek narućio baš tu grafu na 1800Mhz, a dobio ovu na 1400Mhz, zato se i žalio itd...

samo ti brani adm, ja sam ih branio kad je čovjek napisao za problem, napisao sam da vjeojatno nisu imali onu bržu a nisu skužili da je razlika..,
__________________
I hate to see you leave, but I love to watch you go
Big Guy je offline   Reply With Quote
Staro 03.02.2011., 00:38   #733
T0mB1ll
420
Moj komp
 
T0mB1ll's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Le Molve
Postovi: 1,571
neš u zadnje vrijeme često šalju krive komponente.. sad neznam jel to zbog žurbe, nemara ili možda u zadnje vrijeme imaju jako puno prometa i narudžbi pa se jednostavno dogodi..
kad sam zadnji put bio tamo, došo sam po disk i pržu, čekao sam nekoliko min, 2 put je zvonio telefon čim je poklopio, i morao je hitno odgovorit na jedan mail, pa sam ja za to vrijeme razgledao šta imaju ponuđeno sve
T0mB1ll je offline   Reply With Quote
Staro 03.02.2011., 01:36   #734
Grofaz
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 279
Isti su ko i svi informatički dućani. Ako mogu ukrast i izvarat, ukrast će i izvarat.
Krepao mi je hard, nisam mogao naći račun ali na hardu je bila mala naljepnica sa datum kupnje i njihovim žigom - nazvao sam ih i pitao jel može samo preko toga garancija, na telefon su mi rekli da ne može. A neki pišu da su dobili račun naknadno, znači može se.

Dakle lagali su - stoka.

Dobro. Prošlo je godinu dana, našao sam račun među papirima. Otišao tamo reklamirat, riješeno u roku tjedan dana - svaka čast.

Dobio sam novi disk - garancija stara. Pitao sam jel nova ili stara garancija, rekli nastavlja se stara, "tako to ide, tako im samsung daje" ili takva neka nebuloza. Znam da ide nova garancija na novi proizvod. Nisam se bunio - nije mi se dalo, uzeo sam novi hard sa starom garancijom.

Poanta - stoka.
Grofaz je offline   Reply With Quote
Staro 03.02.2011., 09:50   #735
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Grofaz Pregled postova
Dobio sam novi disk - garancija stara. Pitao sam jel nova ili stara garancija, rekli nastavlja se stara, "tako to ide, tako im samsung daje" ili takva neka nebuloza. Znam da ide nova garancija na novi proizvod. Nisam se bunio - nije mi se dalo, uzeo sam novi hard sa starom garancijom.

Poanta - stoka.
Garancija ti svejedno vrijedi. Ako krepa pošalješ im taj hd sa starim računom i/ili primkom. Kad odbiju lijepo u inspektorat. Tako mi frend u starog vemulja dobio novu pržu - jer je naknadno saznao da ide nova garancija na što su mu ovi u vemulju rekli da neide i da mu je istekla....


No svejedno ispuni:

Prijavu

i napiši da te zakidaju za novu garanciju temeljen ZOO članak 425. stavak 2. Ja bi osobno prvo dopis poslao ADM-u. Je da košta 10 kuna, ali tako odmah riješi stvar.



Zakon o Obveznim Odnosima ( I da, zakon je jaci od "uvjeta kupnje" napisanim na nekakvim web stranicama)

Citiraj:
Produljenje jamstvenog roka

Članak 425.

(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je kupac bio lišen uporabe stvari.

(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari.

(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio.
Ljudi, nemojte tako lako odustajati od svojih prava.. ako im date da je nova garancija/novi proizvod oni će tražiti druge načine da vas opljačkaju...

Baš su se razbahatili ovi u ADM-u i krše propise gdje stignu....
Prvo poštarina na reklamaciju, sada zakidanje na novoj garanciji...
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...

Zadnje izmijenjeno od: Alfa_R. 03.02.2011. u 09:59.
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.02.2011., 10:58   #736