T-Mobile

[Remix]

Pozdrav ljudi, dobivam sms spam u obliku login verification koda za ea games racun, ponekad na en ponekad na ru, broj je fake, neki bivsi automat kojeg su nekad ea, microsoft i jos neki koristili za to. Dobijem jedno 7-10 poruka tjedno, pa jedno tjedan dana nista pa opet krene i tako vec godinu dana, sad su mi vec dopizdili pa pitam ima li jos neko rijesenje osim blocka broja, mozda prijava operateru ili nekom nadleznom za takve stvari?

[coconut]

Prijava operateru

[partwish]

Mislim da operater tu ne može ništa.

[nickross]

Može operator blokirati network-wide taj broj kao što se blokirao prije par mjeseci neki broj iz Madagaskara.

[partwish]

Da, samo što neće zbog toga ako imaju svega par prijava.

[Remix]

HT szk mi je rekao da najbolje to hakom-u prijavim, sto i jesam, a oni mi pak odgovorili da ne vide lazno oglasavanje u ovom slucaju.

[1v@n]

Ako je netko već koristio... Koliko je prošlo vremena otkad ste si poslali "7 dana neograničenog interneta" do trenutka kad su se mogli početi koristiti?

Savršeno će uletiti da si skinem RDR2, ali sam nestrpljiv

[net]

Meni danas aktivirana; to je ona tjedna opcija, aktivacija ide samo preko T-com aplikacije prošlo je cca tjedan dana od slanja "poklona"

[segregator]

Uzeo sam prije par dana na nekoj akciji kćeri S20, ali me lik zove za par dana i kaže da je došlo do greške i da su mi obračunali prevelik popust i da me uređaj izađe skoro duplo mjesečna rata pa sam odustao.

Jučer opet neka akcija, pa rekoh idem joj uzet Motorola Edge, jutros zovu i kaže ne može u toj tarifi, moram uzet jaču tarifu.

Oba puta mi je narudžba uredno prošla kroz sustav, imam i mailove potvrde.

Jel oni to namjerno rade, ima li neko inside info?

[Sonim]

Autor segregator

Uzeo sam prije par dana na nekoj akciji kćeri S20, ali me lik zove za par dana i kaže da je došlo do greške i da su mi obračunali prevelik popust i da me uređaj izađe skoro duplo mjesečna rata pa sam odustao.



Jučer opet neka akcija, pa rekoh idem joj uzet Motorola Edge, jutros zovu i kaže ne može u toj tarifi, moram uzet jaču tarifu.



Oba puta mi je narudžba uredno prošla kroz sustav, imam i mailove potvrde.



Jel oni to namjerno rade, ima li neko inside info?

Ne znam kako im to prolazi. Ako je prošlo preko weba onda je to njihov problem. Znam da mi je žena pričala kako je (mislim da Stradivarius) greskom na web shopu objavio cijene u eur umjesto u hr (znači nešto što je koštalo 100e su dobili za 100kn). I svi koji su naručili nešto preko weba su i dobili to.

[picajzlaaa]

Danas su mi javili iz telekoma da će mi početi naplaćivati roaming 0,02 kn/mb jer više koristim mob u inozemstvu nego u HR. Zna li netko više o ovome? Pišu da je to u skladu sa EU regulativama o roamingu. Prvi put čujem za ovo, a koristim ovako ht karticu već 10 godina.

Je li ovo neka HT "stvar" ili je to nešto novo šta uvode svi naši operateri?

[coconut]

Nešto se govorimo da ti tarifa koju imaš trebala vani pokrivati istu uslugu kao kod kuće. Znači, ako imaš unlimited mobilni net doma, trebao bi ga imati i vani.
Pogledaj malo ugovor i što piše u njemu jer zna biti iznimki.

[madox]

Autor picajzlaaa

Danas su mi javili iz telekoma da će mi početi naplaćivati roaming 0,02 kn/mb jer više koristim mob u inozemstvu nego u HR. Zna li netko više o ovome? Pišu da je to u skladu sa EU regulativama o roamingu. Prvi put čujem za ovo, a koristim ovako ht karticu već 10 godina.

Je li ovo neka HT "stvar" ili je to nešto novo šta uvode svi naši operateri?

COPY/PASTE mog posta negdje iz 01/2020... tomato tema....

"Evo pišem jedan post da se malo izjadam...
Nije da nisu u pravu prema svim pravilnicima, ali kapitalizam guta nemilosrdno.

Dakle, od 14.10.2019.g. nalazim se na stručnom usavršavanju u Austriji, te sam ugovorno obvezan odraditi usavršavanje do 30.04.2020.g.

Dana 13.1.2020 sam zaprimio „roaming obavijest“ da sam posljednja 4 mjeseca uglavnom prijavljem u inozemstvu (što je apsolutno točno) te da će se, ukoliko isti obrazac bude bio nastavljen, roaming početi naplaćivati.

Treutno koristim Tomato tarifu 7000+2000 jedinica i moram napomenuti da sam se u roamingu pokušao ponašati maksimalno odgovorno (uglavnom koristeći wifi), te moja mjesečna potrošnja uglavnom nije prelazila 2000 jedinica (telefon+internet zajedno)- znam...tko mi kriv što plaćam preveliku tarifu, ali zanemarimo to trenutno.

Računajući broj dana provedenih u inozemstvu, te ukupnih dana prijavljenih na mrežu – 92, dolazimo do brojke od 25 dana da sam proveo prijavljen i na mrežu u RH (odjeljak VI. „Kriteriji za utvrđivanje prekomjerne uporabe i početak naplate roaming naknade“ –„Kao dan prisutnosti u EU/EEA roamingu račna se dan u kojem je korisnik imao bilo kakav promet ili prijenos podataka isključivo u EU/EEA roamingu, odnosno nije u istom danu imao promet u RH...)

Prosječno putujem doma svaka tri tjedna te se zadržnim 3-4 dana , a naravno za novogodišnje blagdane sam proveo 10tak dana u RH.

Pročitao sam uvjete korištenja roaminga A1 te fair usage politiku sa kojom se apsolutno slažem.

Prema odjeljku VII. „završne odredbe o politici pravedne uporabe usluga u EU/EEA roamingu“ stavka 17. A1 zadržava pravo odlučiti na koje tarife ili korisničke linije se neće primjenjivati dodatna naknada u EU/EEA roamingu, te sam molio da mi se izađe u susret i do 30.4.2020.g. omogući korištenje roaming usluge bez dodatne naplate.

Dugogodišnji sam korisnik VIP/A1 usluga (bnet), te sada tomato pretplate.

Naravno, dobio sam odbijenicu, više-manje generičkog oblika sa info@tomato.com.hr...sada sam poslao na drugostupanjsku komisiju na mail povjerenstvo@a1.hr te sam zaprimio potvrdu o primitku. Naravno da sam ponudio i priložiti ugovor u kojem se jasno vidi da 30.4. napuštam Austriju."

Uglavnom.... pročitaj odredbe o politici pravedne uporabe usluga u EU/EEA roamingu i sve će ti biti jasno...


Lijep pozdrav

[panda505]

Autor picajzlaaa

Danas su mi javili iz telekoma da će mi početi naplaćivati roaming 0,02 kn/mb jer više koristim mob u inozemstvu nego u HR. Zna li netko više o ovome? Pišu da je to u skladu sa EU regulativama o roamingu. Prvi put čujem za ovo, a koristim ovako ht karticu već 10 godina.

Je li ovo neka HT "stvar" ili je to nešto novo šta uvode svi naši operateri?

To rade svi operateri.

njihov tzv. Fair Use Policy.

Piše ti u uvjetim korištenja...

U cilju sprječavanja zlouporabe ili prekomjerne uporabe Hrvatski Telekom može primijeniti politiku pravedne uporabe na potrošnju roaming usluga u zemljama EEA.

https://www.hrvatskitelekom.hr/dodat...roaming/cjenik

[GreenLife]

Autor coconut

Nešto se govorimo da ti tarifa koju imaš trebala vani pokrivati istu uslugu kao kod kuće. Znači, ako imaš unlimited mobilni net doma, trebao bi ga imati i vani.
Pogledaj malo ugovor i što piše u njemu jer zna biti iznimki.

Svaka tarifa ima određeni iznos mb\gb koje ti dodjeli operater. To što se u HR ima neograničeno nažalost ne vrijedi u EU.
Operateri se izvlače na tu Fair usage koji je EU uvela kao opciju a oni je guraju pod obaveznom.

A nakon 4mj počinju naplaćivat i još tu ograničenu količinu podataka koju smiješ potrošit u EU iako je to po EU opcionalno, ne obavezno.

Written on Note 10+

[picajzlaaa]

Ni ne znam di su mi uvjeti korištenja kad nisam na ugovoru nego na opciji. Znači taj mobilni internet koristim toliko malo da mi svaki mjesec ostane hrpa mb. Paradoksalno, najviše ga koristim dok sam baš u HR. Tako da nema govora o nekakvoj zloporabi itd...

Kako doskočiti ovome? Treba mi hr broj i dalje, a kada ga već imam, onda radije njega koristim za mobilni internet (ono malo što koristim), jer me dođe 55 kn mjesečno. Bonove ionako moram nadoplaćivati inače mi propadne hr kartica.

[picajzlaaa]

Ok, mali update, naime popodne sam im napisao jako pristojni i službeni hate mail i prije par min dolazi ovakav SMS

Poštovan