Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[geronimo_2]

lol. modeli Panasonic SD-ZB25xx su uvezeni odavno i ima ih ko pljeve i prodaju se ko pljeva tak da tu foru mogu prodat nekom drugome.
enivejz sad cekam da se panasonic ocituje pa napisem ovdje...

[buljo]

Autor geronimo_2

meni je suludo da za nesto sto sam kupio u RH imam problema za servis.

Adresa: Pécs, Nagy Lajos király útja 16, 7622 Mađarska


Ne znam kak je ovo u HR.

[geronimo_2]

a da, bice da sam ja saker kojem nije ni palo na pamet da ta gofna muljaju i imaju google translate stranicu, a artikle salju valjda direkt iz madarske.
potencjalno skupa skola .
će vidimo

[chief_wolfinjo]

nažalost po ovom pitanju ne muljaju.
ti si kupio pekač u mađarskoj. tak da sada sve ovisi dali će ti se naš
ovlašteni servis smilovati ili ne. jer zapravo u konačnici sve ovisi o proizvođaču
dali da je globalno jamstvo ili ne.

[buljo]

Nis ne muljaju, sve pise cim upises extreme digital u google.
To kaj oni love one koji gledaju samo cijenu ide na dusu kupca kad i ako dodje do servisa...

Da gledam samo cijenu ne bi nikad nista kupio u Hr ducanu.

[segregator]

Što se prava kupaca tiče, zar ne živimo u EU, a ne u Hrvatskoj, Mađarskoj...

[buljo]

Kakve to veze ima, naravno da ce mu se servisirat proizvod, samo je pitanje di.

[segregator]

Autor buljo

Kakve to veze ima, naravno da ce mu se servisirat proizvod, samo je pitanje di.

Pa to sam upravo rekao

[Pupo]

Autor geronimo_2

pojma nemam sta je u papirima. to moram provjerit a nisam na lokaciji gdje mi je to.
meni je suludo da za nesto sto sam kupio u RH imam problema za servis. zna se da je MR ovlasteni za panasonic u HR.
vidjet cu sta ce odgovorit panasonic.



kako mislis uvoznik? inace nikad za reklamacije/servise ne kontaktiram ducane gdje sam kupio neg nadem ovlastenog za servis u HR i kontaktiram njih. nikad problema tako nisam imao, zato i nisam razmisljao dali bi ED kao takav bio problematican.

Nisi ti ništa kupio u HR, kako su ti već napisali.

Ja čekam razrješenje jedne situacije s edigitalom, pa ću napisati opširnije u temi s edigitalom.

Uglavnom, niti si kupio u HR, a što se tiče servisa, vidi jamstveni.

[srale7]

U petak 27.08. sam kupio Galaxy Buds Pro u svijetu medija i ne znam kako ali uspio sam izgubit racun. Ako se ne varam trgovina odnosno prodavatelj mi je duzna izdat duplikat na moj zahtjev?

[xlr]

Ne vjerujem da ce im biti problem, pogotovo jer si ti kupac, a i proslo je samo toliko vremena. Mislim da ce ti na racunu napisati da je prijepis (kopija), al to ne mijenja moc tog papira.

[srale7]

OK, budem se danas zelito da mi izdaju tu kopiju.


Malo mije bilo cudno sto je na te slusalice samo 12 mjeseci garancije, a na sluzbenoj Samsung stranici ne mogu naci podatak kolika je sluzbena garanacija. Jel mogu nesto napraviti po tom pitanju?

[Pupo]

Autor srale7

U petak 27.08. sam kupio Galaxy Buds Pro u svijetu medija i ne znam kako ali uspio sam izgubit racun. Ako se ne varam trgovina odnosno prodavatelj mi je duzna izdat duplikat na moj zahtjev?

Nisu ti ništa dužni izdati, tako da ponesi domaćice

[srale7]

OK, nosim čokoladu

[xlr]

Na Budse i Budse+ (koje imam doma) je garancija 12mj, pitao sam vec Samsung helpdesk.

[srale7]

Autor xlr

Na Budse i Budse+ (koje imam doma) je garancija 12mj, pitao sam vec Samsung helpdesk.

To sam vidio, pa se malo pondado da mozda PRVO ima garanciju od 24 mjeseca. Budem poslao upit Samsungu

[xlr]

Vidi u onom warranty papiricu, pisat ce ti 12mj na bt sluske ako pise 24mj onda si na konju, ali nekako sumnjam

[tiki66]

Autor srale7

OK, budem se danas zelito da mi izdaju tu kopiju.

Ako imaš m/net banking, pokaži im potvrdu da si nešto kupio kod njih u to i to vrijeme, pa će ti vjerojatno lakše izaći u susret.

Inače, uz E Digital i Mall zna biti "problematičan" kod kupnje nekih stvari. Konkretno neke tv-e ne uzimaju od Hr uvoznika već europskih, pa zna doći do problema prilikom reklamacije. Ili recimo u Hr je mogućnost besplatnog produženja jamstva, a ti kupiš u Mall i nemaš tu mogućnost i slično...

[geronimo_2]

poz.
ak je OT se ispricavam i molim delete al ovo moram pitat/podjelit da se jos neko ne zaje.


daklem, zena se hrani gluten free prehranom i neki dan kupili u spar-u neki bezglutenski kruh. pojela ga par puta i jutros kod otvaranja novog skuzimo da na origigi DE naljepnici pise da se doticni mora speci na 200C/15min dok na HR deklaraciji nema spomena o tome. nabadali po google translate-u jer DE neznamo beknut oboje.
zvao na njihov 0800 i nikakav odgovor dobio nisam.
jel moguce da su tako nesposobni i da se igraju takvih stvarima jer ocito nisu svjesni da takve kruhove najcesce kupuju ljudi sa upalnih bolestima crijeva :misli:?

[Visage]

Autor geronimo_2

poz. ak je OT se ispricavam i molim delete al ovo moram pitat/podjelit da se jos neko ne zaje.

Prije koji mjesec komentirah Spar epizodu, gdje su im ZG kremsnite dobile potpuno drugi, izrazito konzervirani ind. okus, a imaju vlastitu slasticarnicu u Jankomiru, koja je sposobna izvrsne kremsnite raditi. Kako volim znati zasto se to desava, dobijem glavnu ljubaznu zenu koja vodi, te veli da dobivaju dvije kreme iz SLO, da ih mijesaju i pazi sad (!) ali oni nista ne kusaju sto naprave! Pitam kako mislite da ne probate ono sto napravite? Vele, sve je automatski, mi nista ne smijemo kusati! Kasnije se popravio okus, ali po njihovom parametru okusa, oni uopce nisu znali ni da je bio grozan, ni da se popravio.

Kad bi isti pristup napravila i najosrednjija domacica ili kuhar, ne bi vise imala puno gostiju, jer i najgora domacica koja pravi veceru za tri osobe, ili kuhar za deset, valjda probao jelo prije serviranja. A ovi isporucuju za citav lanac svojih poslovnica i vele da ne kusaju ono sto prave. Sad digni spoznaju na tisuce proizvoda nad kojima uopce i nemaju ikakve intervencija, naspram slijepog primanja i distribucije. Kako jedni higijenski i ini standardi vrijede za male, ali za velike, dobijes ovakva saznanja. Da kupujes nesto, prema formuli koja je vec odabrana, te koju u gotovom proizvodu nitko ne testira okusom. Sto je uvod u tvoje pitanje:

Autor geronimo_2

daklem, zena se hrani gluten free prehranom i neki dan kupili u spar-u neki bezglutenski kruh. pojela ga par puta i jutros kod otvaranja novog skuzimo da na origigi DE naljepnici pise da se doticni mora speci na 200C/15min dok na HR deklaraciji nema spomena o tome. nabadali po google translate-u jer DE neznamo beknut oboje.

Ne bih mogao informirano komentirati konkretan proizvod, jer vjerojatno sam ga jednom probao, a dvojim da sam citao dalje od sastava. No "mehanizam" R5 ELISA po kome se oznacava bezglutenski proizvodi, naglasak na proizvode za velike lance, nije jednom konstatirano, da i nisu tako cisti kako se navode. Ako imas vremena istrazi sam, jer tema nije o prehrani. Ali cim vidis u sastavu neke "adhezije" tipa sirupa ili vezno sirupasto, znaj da tome nije mjesto u takvoj namirnici. Zato sam i naveo pricu iz uvoda. Ekologija i zdravlje su postali biznis veci nego ikada.

Proizvodjac pokusava navesti te nepcem i okusom, da od konkurentnih lanaca, odabires bas njegov BG proizvod, pa kao i s drugom procesiranom hranom, radi neke ustupke, dok te cuva od jedne stvari, donosi ti druge koje jednako manje trebas. Ironija je da je danas u ind hrani sigurnije jesti ono sto ima bijelog secera u sastavu, nego njegovi ekvivalenti u umjetnim imitatorima istog, ili sve sto se danas koristi, prvo ekonomijom, a onda tek onda kakvocom sastava.

Bezglutensko brasno sigurno nije najpovoljnije, ne kosta kao ono od, recimo, kestena, ali i dalje, naspram klasicnom nije simbolicno. No, ako pogledas najbolju ponudu via trazilice za hranu, vidjet ces da ti se opet isplati kupiti besglutentsko brasno i sam raditi kruh, naspram gotovih pakirancija, te jos mozes sam kontrolirati sastav i okus, bas po vasoj mjeri doma. Pekac/pecnica, ili kao narod koji ga je pekao na suncu dok je izlazio iz progonstva.




...

[Rino]

Pozdrav!

Frendu su u ADM odbili reklamaciju na matičnu ploču (Gigabyte B360M DS3H) uz objašnjenje da su u servisu napravili dijagnostiku pri čemu su zaključili da je dobila previše napona jer je preko USB-a spaljena i sada je chipset u kratkom spoju.

Naravno da periferija koja je bila povezana s tom pločom i dalje normalno radi na njegovom novom PC-u (Logitech miš i tipkovnica i HyperX headset)

Ima li načina i smisla pisati prigovor?

Hvala

[tiki66]

Neuobičajeno da je došlo preko usb-a, obično nastrada preko mrežnog porta?

[Pupo]

Napisi da ti posalju dokument od vjestaka koji je to utvrdio i da hoces chalengat to. Ja bih isao u tom smjeru.

[buljaka]

Autor Rino

Pozdrav!



Frendu su u ADM odbili reklamaciju na matičnu ploču (Gigabyte B360M DS3H) uz objašnjenje da su u servisu napravili dijagnostiku pri čemu su zaključili da je dobila previše napona jer je preko USB-a spaljena i sada je chipset u kratkom spoju.



Naravno da periferija koja je bila povezana s tom pločom i dalje normalno radi na njegovom novom PC-u (Logitech miš i tipkovnica i HyperX headset)



Ima li načina i smisla pisati prigovor?



Hvala

Koliko je stara ploča ?

[Rino]

Autor buljaka

Koliko je stara ploča ?

Ploča je bila stara malo više od 2.5 godine, dakle još je pod jamstvom.

[RAUL]

Nadam se da ce netko znati odgovor.Kupio sam proizvod i na racunu ju njegova cijena i trosak dostave.Kako se proizvod pokvario prodavac je preuzeo proizvod koji se nazalost nije mogao popraviti te mi je ponudio povrat novaca.Vratio mi je samo cijenu proizvoda ali ne i placenu dostavu.Imam li pravo i na povrat novaca od dosave ili samo kako prodavac tvrdi od proizvoda.

Poslano sa mog moto g 5G plus koristeći Tapatalk

[thesaint255]

Samo proizvod.

[chika7ilo]

Ekipa ako moze mala pomoc.
Pokvario mi se AOC Q3279VWFD8 kupljen u Linksa 12.01.2019, garancija 36 mjeseci. Pojavile su se bijele flekice (white spot issue). Danas me kontaktirala njihova djelatnica da prihvacaju reklamaciju ali da nema isti taj monitor nego mi moze ponuditi drugi slican model ili da uzmem nesto u ducanu za te novce ili nadoplatim za drugi monitor.
Kad sam je upitao za povrat novca odgovor je bio ne ,nikako da je to racun iz 2019 i da nema povrata.
Jeli se to nesto promjenilo u vezi povrata novca (raskida ugovora)? Na koji clanak da se pozovem prilikom dopisivanja s njima?
Hvala.

[robimarko-bug]

Nije se ništa mijenjalo, mogu ti dati isti, ponuditi istih ili boljih specifikacija(Što ti možeš odbiti) ili povrat novca.
To šta oni vole da dobiješ odobrenje kod njih pa da opet nešto uzmeš je njihov problem.

[Alfa_R]

Imaš pravo na povrat novaca. Makar ja osobno to izbjegavam osim ako mi baš ne treba (tipa hoću baš taj kupiti drugdje jer ga imaju). Oni gube, ja nešto malo izgubim, ali dobijem nove tri godine jamstva.