BonBon

[Ag008]

Preporuka, ne idite na prodajno mjesto Bonbona u Rijeci ZTC!

To je Europhone "partner", u životu gore iskustvo nisam imao sa "operaterom" ili štandom po sredini trgovačkog centra.

Znači samo hoću prebaciti broj s Telemacha na Bonbon pretplatu, odem na prodajno mjesto Bonbona koje piše na webu, ZTC, Zvonimirova ulica Rijeka.

Dođem na štand, prijenos broja s Telemach mreže na Bonbon pretplatu, sve ok, popunjavaju se papiri. Želim samo prenijeti broj i dobiti sim karticu.

Na kraju svega djelatnica mene uvjerava da ja moram odabrati koji ću paket tj Veliku za 95kn.
Kažem, to ću odabrati nakon prijenosa broja, ona inzistira, pa kažem dobro, za 7,30€/55kn Veliku kombinaciju po Cjeniku pretplate.

Kaže ne može, jer time oni ne dobivaju bonus!?

Ja kažem dobro, molim vas bez odabira paketa, hoću samo SIM karticu, ona meni uzima SIM karticu iz ruke, trga papire za prijenos i kaže "ne može", mi ne dobivamo bonus ako ne odaberete paket kod prijelaza, dogovorite online prijenos, kod nas ništa!

Jad i bijeda od tog Europhone prodajnog mjesta, eto, preporuka ako tko misli otići na prodajno mjesto ugovoriti nešto da izbjegava njih.
Meni je žao da oni predstavljaju Bonbon, trebalo bi im raskinuti ugovorno partnerstvo jer ovime samo srozavaju Bonbon.

Sada moram raditi online i čekati HP da dostavi SIM, a prošli put sam dobio SIM nakon što je broj već bio prenesen.

[mkey]

Ja predpostavljam da sam dobio poruku zato jer mi istječe 2 godine. Činilo mi se da je taj period trebao istjeći u studenom, ali nisam siguran točno od kada sam na bonbonu. Web aplikacija izlistava samo zadnjih 12 računa, ali očito je to to.

[Lika091]

Autor Ag008

Preporuka, ne idite na prodajno mjesto Bonbona u Rijeci ZTC!

To je Europhone "partner", u životu gore iskustvo nisam imao sa "operaterom" ili štandom po sredini trgovačkog centra.

Znači samo hoću prebaciti broj s Telemacha na Bonbon pretplatu, odem na prodajno mjesto Bonbona koje piše na webu, ZTC, Zvonimirova ulica Rijeka.

Dođem na štand, prijenos broja s Telemach mreže na Bonbon pretplatu, sve ok, popunjavaju se papiri. Želim samo prenijeti broj i dobiti sim karticu.

Na kraju svega djelatnica mene uvjerava da ja moram odabrati koji ću paket tj Veliku za 95kn.
Kažem, to ću odabrati nakon prijenosa broja, ona inzistira, pa kažem dobro, za 7,30€/55kn Veliku kombinaciju po Cjeniku pretplate.

Kaže ne može, jer time oni ne dobivaju bonus!?

Ja kažem dobro, molim vas bez odabira paketa, hoću samo SIM karticu, ona meni uzima SIM karticu iz ruke, trga papire za prijenos i kaže "ne može", mi ne dobivamo bonus ako ne odaberete paket kod prijelaza, dogovorite online prijenos, kod nas ništa!

Jad i bijeda od tog Europhone prodajnog mjesta, eto, preporuka ako tko misli otići na prodajno mjesto ugovoriti nešto da izbjegava njih.
Meni je žao da oni predstavljaju Bonbon, trebalo bi im raskinuti ugovorno partnerstvo jer ovime samo srozavaju Bonbon.

Sada moram raditi online i čekati HP da dostavi SIM, a prošli put sam dobio SIM nakon što je broj već bio prenesen.

Pošalji to službeno na Bonbon. Možda dodje kom bitnom šefiću tamo.

[djzuza]

Autor Ag008

Preporuka, ne idite na prodajno mjesto Bonbona u Rijeci ZTC!

To je Europhone "partner", u životu gore iskustvo nisam imao sa "operaterom" ili štandom po sredini trgovačkog centra.

Znači samo hoću prebaciti broj s Telemacha na Bonbon pretplatu, odem na prodajno mjesto Bonbona koje piše na webu, ZTC, Zvonimirova ulica Rijeka.

Dođem na štand, prijenos broja s Telemach mreže na Bonbon pretplatu, sve ok, popunjavaju se papiri. Želim samo prenijeti broj i dobiti sim karticu.

Na kraju svega djelatnica mene uvjerava da ja moram odabrati koji ću paket tj Veliku za 95kn.
Kažem, to ću odabrati nakon prijenosa broja, ona inzistira, pa kažem dobro, za 7,30€/55kn Veliku kombinaciju po Cjeniku pretplate.

Kaže ne može, jer time oni ne dobivaju bonus!?

Ja kažem dobro, molim vas bez odabira paketa, hoću samo SIM karticu, ona meni uzima SIM karticu iz ruke, trga papire za prijenos i kaže "ne može", mi ne dobivamo bonus ako ne odaberete paket kod prijelaza, dogovorite online prijenos, kod nas ništa!

Jad i bijeda od tog Europhone prodajnog mjesta, eto, preporuka ako tko misli otići na prodajno mjesto ugovoriti nešto da izbjegava njih.
Meni je žao da oni predstavljaju Bonbon, trebalo bi im raskinuti ugovorno partnerstvo jer ovime samo srozavaju Bonbon.

Sada moram raditi online i čekati HP da dostavi SIM, a prošli put sam dobio SIM nakon što je broj već bio prenesen.

Kakvo odurno ponašanje.

Na tvojem bih mjestu napisao mail glavešinama i požalio se na ponašanje te djelatnice.

[xlr]

Naletio si na Dominikovu sestru, jbga peh

[Dottore]

Autor Bono

Ja nisam dobio poruku tako da racunam da je i dalje 7.2 € mjesecno.

Sent from my SM-S901B using Tapatalk

Dobio ili nedobio , svejedno ulaziš u krugu poskupljenja.

[OuttaControl]

Autor xlr

Naletio si na Dominikovu sestru, jbga peh

[Bono]

Autor Dottore

Dobio ili nedobio , svejedno ulaziš u krugu poskupljenja.

Za mjesec dana cemo vidjeti

Sent from my SM-G970F using Tapatalk

[Groowix]

S obzirom da mi je istekla promo akcija te mi je od 1.9. potrošnja skočila na punu cijenu velike kombinacije tj. 12.6 E, u međuvremenu sam se prebacio na tomato i oni će mi uključiti svoju uslugu 7. 9.
Pitanje: hoće li mi se umanjiti iznos tako da platim samo za tih 7 dana koje još koristim bonbon uslugu ili ću morati platit račun za cijeli mjesec?

[data202]

Autor Groowix

S obzirom da mi je istekla promo akcija te mi je od 1.9. potrošnja skočila na punu cijenu velike kombinacije tj. 12.6 E, u međuvremenu sam se prebacio na tomato i oni će mi uključiti svoju uslugu 7. 9.
Pitanje: hoće li mi se umanjiti iznos tako da platim samo za tih 7 dana koje još koristim bonbon uslugu ili ću morati platit račun za cijeli mjesec?

Vjerojatno će ti poslati za cijeli mjesec, odnosno za "cijeli paket" pa ćeš trebati pisati prigovor...