Prava potrošaća i obveze davatelja mobilnih i fisknih (ISP-ova) usluga

[Nikky]

Prava potrošaća i obveze davatelja mobilnih i fisknih (ISP-ova) usluga

Osvrt na HAKOM - ove izmjene zakona > https://novac.jutarnji.hr/novcanik/p...-dana/9158945/

Kome se trebam žaliti ako mi je brzina interneta preniska > https://www.24sata.hr/tech/kome-se-t...terneta-531200

HAKOM letak o pravima potrošača (2013) > https://www.hakom.hr/UserDocsImages/...LETAK%20A4.pdf

Još jedan članak na tu temu > https://www.slobodnadalmacija.hr/nov...-novih-pravila

Nova korisnička prava i obveze operatora vrijede od 1. siječnja 2020. > https://www.hakom.hr/default.aspx?id=10167

Evo jedan "zgodan slučaj" koji se desio i nepravilnosti kod promjene operatora s prijenosom broja > https://www.hakom.hr/UserDocsImages/...om%20broja.pdf
Za one koji "vole" često mijenjati ISP a pri tome traže prijenos tel. broja u rješenju (kazne / obeštečenja) ima opisan slijed procedure a time i razlog zašto nekada to dugo traje.


Molim da ne dodajete postove i komentare u ovu temu, plan je zaljepiti ga kao Sticky.
Jedino stavite link na imtegralni (puni) tekst zakona, propisa ili odluke.
Hvala