Protis.hr (informacije i iskustva)

[tomov]

Autor henri_007

Ako nije tajna, o kakvom uređaju je riječ? Zanima me ovo "otpečaćeni"? Koji se uređaj pečati?

Koverta

[Thermaltake]

Autor mamutarka

sad čekamo da se gospon account Protis javi i objasni vam sa jednim esejskim radom kak smo sve krivo skužili

Autor henri_007

Ako nije tajna, o kakvom uređaju je riječ? Zanima me ovo "otpečaćeni"? Koji se uređaj pečati?

Ma kakva tajna radi se o ubiquiti Unifi UAP AC LR. Mislim da ga isprobaš da li radi uopće moraš kutiju otvorit, šta je najbolje još sam baš lijepo skalpelom odrezao onu papirnatu naljepnicu i doslovno da zakelje gore protisovu traku mogu ga komotno vratit prodavat kao šta i u mojoj firmi masu puta rade. A da ga isprobam moram otvorit kutiju uzet uređaj ukopčat ga logično kroz kutiju wall hack ne mogu nabacit Kutija nije nigdje niti lupljena niti ništa, na uređaju se također nigdje ne vidi da je korišten, a gledao je i čovjek za pultom kada sam ga vraćao te je vidio da je uređaj bez ikakvih tragova korištenja.

[henri_007]

Ajme koji cigani. Lagani raskid ugovora, pa prijava. Nek onda objašnjavaju da je uređaj otpečaćen

[mamutarka]

malo je baždaren uređaj DDDDDDDDDDD

jebote protis kakvi isusi

[Thermaltake]

Autor henri_007

Ajme koji cigani. Lagani raskid ugovora, pa prijava. Nek onda objašnjavaju da je uređaj otpečaćen

Baš žalosno, jednostavno nemam riječi. Raskid sam već poslao mailom.

Šta je najgore radim u informatičkoj firmi kupujem non stop komponente po raznim IT dućanima i nikad se sa ovakvim bezobrazlukom nisam susreo, do evo sad.

[Rista]

A gde je pecat?

Po svemu sto vidim radi se o tome da nisi trazio raskid ugovora nego zamjenu proizvoda, i tu su slobodni imati svoje procedure ali i dalje ne mogu biti iznad zakona. Nakon sto si zatrazio raskid, ne znam sto izvode vise. Srecom pa te uopce nije briga i ne moras navoditi razloge povrata.

[Thermaltake]

Autor Rista

A gde je pecat?

Po svemu sto vidim radi se o tome da nisi trazio raskid ugovora nego zamjenu proizvoda, i tu su slobodni imati svoje procedure ali i dalje ne mogu biti iznad zakona. Nakon sto si zatrazio raskid, ne znam sto izvode vise. Srecom pa te uopce nije briga i ne moras navoditi razloge povrata.

Ma da idiot sam što sam išao zamjenu tražit nadajući se da su normalna firma pa će to bezbolno napraviti, ali sam se vidim gadno prevario. No da to šta kažeš ne moram im uopće razlog niti reći. Kod mene u firmi znaju vraćat preko web-a recimo miš samo kaže ne sviđa mi se boja, a boju vidiš kroz kutiju jer je prozirna.

Čak i nakon šta sam poslao mail za raskid su mi odgovorili nekom ogromnom čitabom da moram i poštom poslat u Protis u Sisku to šta sam skenirao... na šta nisam ništa dalje odgovarao jer su mi rekli tu na forumu da je dovoljno i mailom ovo šta sam poslao sken. Nego čekat ću 14 dana ako ne vrate novce ide prijava. Pošto sve ovo prvi put radim, zanima me kako će se odviti to sve i poprilično sam siguran da mi neće htjet vratit lovu jer su tvrdi vidim pa ću morat prijavom e onda me zanima kolko ću čekat itd.

[chare]

Moje iskustvo s Protisom je izuzetno loše. Užasno koliko muljaju, a čak bi se reklo i da lažu, pogotovo njihovi "referenti" s kojima sam imao osobno posla. Nikad više nebi od njih ništa naručio, niti za sebe niti za firmu.

[Getriba94]

Vidim posluju po staroj proceduri haha

[Alfa_R]

Legalno oni nisu u prekršaju. Nije na njima da kupcima nude njihova prava.
Kao kod recimo zastare, ako se dužnik ne pozove na nju, zastara ne postoji, tako i ovdje, Ako kupac ne izjavi da raskida ugovor oni mogu komotno ponuditi druga riješenja.

Ono što ja ne razumijem je taj model poslovanja.
Dakle, mogli su kupcu zamijeniti za drugo, je da imaju laganu dodatnu zavrzlamu, ali opet ostaje im marža i zadovoljan kupac, oni odluče naplaćivati uslugu servisa (legalno su u pravu tu, opet) stvoriti automatski nezadovoljnog kupca i onda kad kupac još naknadno sazna da je imao pravo na 14 dana kompletni raskid bez troškova, a doslovno je platio zamjenu - stvoriti si neprijatelja.

Očito postoje još puno ovaca na pašnjaku pa je takav model poslovanja održiv.

[nub]

Autor Thermaltake

Ma da idiot sam što sam išao zamjenu tražit nadajući se da su normalna firma pa će to bezbolno napraviti, ali sam se vidim gadno prevario. No da to šta kažeš ne moram im uopće razlog niti reći. Kod mene u firmi znaju vraćat preko web-a recimo miš samo kaže ne sviđa mi se boja, a boju vidiš kroz kutiju jer je prozirna.

Čak i nakon šta sam poslao mail za raskid su mi odgovorili nekom ogromnom čitabom da moram i poštom poslat u Protis u Sisku to šta sam skenirao... na šta nisam ništa dalje odgovarao jer su mi rekli tu na forumu da je dovoljno i mailom ovo šta sam poslao sken. Nego čekat ću 14 dana ako ne vrate novce ide prijava. Pošto sve ovo prvi put radim, zanima me kako će se odviti to sve i poprilično sam siguran da mi neće htjet vratit lovu jer su tvrdi vidim pa ću morat prijavom e onda me zanima kolko ću čekat itd.

Ove priče sa poštom i Siskom su krajnje očajne.. Ja sam slao samo mailom da želim raskid ugovora, čak i bez njihovog formulara. Napisao sam sukladno zakonu o zaštiti potrošača tražim raskid ugovora i papa. U zakonu je opisano da zahtjev za raskid mora biti ili putem formulara ili putem bilo koje druge nedvosmislene iz