|
21.08.2017., 07:24 | #2191 | |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Citiraj:
Sipaš izjave kao da ih šalješ na dnevnoj bazi barem 2 komada, uvjeravaš sebe i ostale kako je to jednostavan i bezazlen proces, kako su naši fušeri a kinezi velemajstori, a vidi se sa Jupitera da nisi imao iskustvo slanja mobitela u Kinu. O tome možeš pričati kad prvi puta pošalješ mob ka najmnogoljudnijoj zemlji na svijetu i kad završiš RMA proceduru sa njima. Da skrarim maksimalno: "Nisam jebo, al sam gledo" @mob |
|
21.08.2017., 09:03 | #2192 |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Dočim naš Mirko stalno visi po našim servisima di ga sisate tete dočekuju sa smiješkom i njegov uređaj biva odmah popravljen. Moj buraz je prošao golgotu sa servisima ovdje a još svi pamtimo jedan primjer nakon kojega su na kraju i spušili licencu. Da ne velim što smo prolazili u panasonicivom servisu s novom telkom. To je bilo za naslovnice. |
21.08.2017., 09:22 | #2193 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Tvrdara, svi mi imamo dobra i loša iskustva sa našim servisima. Tu smo da razmjenjujemo ISKUSTVA. I opet, nije se dogodilo tebi. Ok, riješio si TV panasonic... a kako? Da ti nije možda kakav zakon pomogao u tome? O tome kasnije... ISKUSTVO - nešto što si doživio ti baš ti osobno. A neki samo laprdaju iz vlastitog te ogromnog iskustva vrhunskog trollera koji se 20 godina samo svađa po internetovima. Zašto uporno pričati da je nešto bolje, a niti si doživio niti si probao to? Sarma nije dobra, a otišo si i sarmu probo nisi? Kako? A ti (a i vorda) i dalje ne razumiješ jednu jedinu stvar, za tebe/vas ću opet ponoviti: Svaki servis te može prejebat. Razlika je samo što te u EU/HR koliko toliko pokriva jedna mala stvar koja se zove Zakon o... U Kini te taj zakon ne pokriva. Samo je u tome razlika. A tom zakonu se isti taj vorda iskenjava kad forumaši uspiju ishoditi svoja prava i priča o iskorištavanju, a sad pljuje servise i HR garanciju. Znači, poanta postojanja na forumu je koja? Biti kondradiktoran, ovisno o položaju u svađi, uvik kontra, kaj? Osobno mislim da smo (neka skupina članova, uključujući i sebe) barem donekle pomogli ljudima u odabiru/bitkama sa dućanima i servisima... dok neki se sa ljudima samo svađaju i teraju po svome, ignorirajući činjenice i dokaze, postavljajući se s visoka na foru "vi ste idioti, ja sam u pravu". A kad ih se poklopi onda je ovo privatni forum gdje vlada Brko i njegova klika koja vrši strahovladu, jel tako Tvrdara? Eto... malo popovanja za ponedjeljak ujutro. @mob |
21.08.2017., 09:44 | #2194 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Osijek
Postovi: 248
|
Nije sve crno ni bijelo, naravno. A s druge strane imas servis koji sustavno prebacuje uzrok problema na korisnikove akcije nepokrivene jamstvom (imam 2 iskustva) i imas kinesku trgovinu koja se trudi imat visok rejting i rast prodaje na balkanu Problem je trosak slanja u kinu, slazem se. ali dok kinezi salju svojim putevima bez davanja, nema drugih problema. ja bih poslao u kinu na servis, eto da probam nakon ovih nasih Nisu svi trgovci isti kao ni serviseri. Citajte i birajte pametno |
21.08.2017., 10:26 | #2195 | |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Citiraj:
|
|
21.08.2017., 10:50 | #2196 |
Premium
Datum registracije: Sep 2002
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,721
|
Evo cisto da ja malo lupim kontru... poslao LG G2 dok je bio pod garom u jedan servis, mobi mi zavrsio u skroz drugom gradu, cekao sam dugo, lik je rekao da je otisla maticna, usla je voda kroz rupe koje su se stvorile kad se mob savio od pada i udarca... rekao je 2000kn popravak ili da probam u drugom servisu i pravit se grbav... u drugom servisu su skuzili da je mob ostecen, razmisljali, ali rekli, znas sta, poslati cemo ga u LG, pa nek oni odluce sta zele... i nakon 2 tjedna sam dobio popravljeni mob nazad u garanciju. Necu namjerno imenovati servise jer mislim da su oba ispali potpuno fer, pogotovo ovi drugi, koji su komotno mogli odbiti garanciju, ali nisu nego su ga poslali u LG, koji je valjda rekao "who cares za jednu maticnu koja nam je u nabavi sicu, vazniji nam je zadovoljan kupac". Dal cu kupovati kineske mobitele u HR? Ovisi samo o servisima i njihovom ljudstvu. LG cu sigurno kupovati sa HR jamstvom nakon ovog iskustva, a vjerojatno bi i Samsung. |
21.08.2017., 10:58 | #2197 | |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Citiraj:
Svi te mogu pokušat smuljat, ali na tebi je da se naoružaš instrumentima koji ti mogu pomoći. Ako znaš da nisi kriv, a rečeš "ah da, kaj bum ve, kak je tak je" onda ne da ti to tak treba bit, nego te treba i izbubat da dođeš k sebi Čitaj malo temu o garancijama, skini se malo iz ovih o mobitelima i Huaweiju, pa ćeš vidjeti kakve gluposti su ljudima govorili APP. Na kraju 99% slučajeva se odigralo u korist kupca. I opet ovisi koji servis, koji dućan. Ne valja država, ne valja forum... a još si u HR i još si na forumu. Ne valjaju HR servisi, a opet kupio P10 sa HR garancijom. @mob |
|
21.08.2017., 11:05 | #2198 |
Premium
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Čakovec / AT
Postovi: 1,782
|
Evo MOG iskustva sa reklamacijom unutar garantnog roka... Xiaomi redmi 3s koji je isao mami pod bor, krepala joj kamera dok je bila na moru, htjela zena slikat , kad ono black screen i couldn't connect to camera... Odnio u Neutrino da posalju na servis... Zaprimili 6.7. i preko ticket sistema mozes gledat stanje, al stanje ne mrda do dana danasnjeg. zovem dva tjedna kasnije da vidim jel se stvari micu - narucili smo dijelove pa cekamo dijelove... zovem 2 tjedna kasnije opet... i dalje nista... zovem tjedan dana nakon toga, da nisu uspjeli nabaviti dijelove pa su poslali u drugi servis pa sad cekaju da oni poprave... i tako je prosao razumni rok od 45 dana i sad fino pisem prigovor pa idem odnesti na postu... jel imao tko iskustva s tim prigovorima i premasivanjem razumnog roka za otklanjanje kvara?
__________________
slow is smooth, smooth is fast... |
21.08.2017., 11:09 | #2199 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,394
|
@Elven AFAIK, ne šalju se mobovi proizvođaču već OS šalje dokumentciju i slike stanja uređaja, a onda proizvođač na temelju tih "dokaza" odlučuje hoće li pokriti jamstvom ili neće. Ovlaštenom servisu je u cilju da se odobri popravak jer im je to plaćeno, naravno.
__________________
|
21.08.2017., 11:23 | #2200 |
Promatrač
Datum registracije: Sep 2015
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 28
|
Pa malo ću i ja komentirat raspravu i dati samo svoje mišljenje o svemu tome. Mobiteli napreduju , pojačavaju se ( što bi za aute rekli – friziraju ih ) kako bi bili konkurentni i samim time je veća mogućnost kvarova. Najbolje je kad se ima garancija i to u svojoj zemlji …. Ali kako je netko napisao ,znaju ponekada i tu zezati i postupak zna biti spor ..ali ipak u 90% slučajeva ( ako ne i više) sve protekne glatko i bez problem.. Na pokvarenoj matičnoj .. ne mogu utvrditi ( ili bolje rečeno ,ne provjeravaju da li je zatražen kod za otključavanje bootloadera ).. tko se još s tim“ bakće“ u servisu pa ljudi rad za onu svoju crkavicu i brinu u današnje vrijeme o svakodnevnim životnim problemima, a i upitan je način kako to provjeriti ( osobito za „Kineze“ ) . Kupovina u Kini … mislim da je to izbor pojedinca i ( nadam se da to zna ) ide svjesno u rizik i probleme ostvarivanja garancije ( o prodaji da i ne pričam , postiže manju cijenu i teže se prodaju bez garancije pogotovo skuplji |