Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 30.10.2019., 01:29   #10201
Revolver3844
Premium
 
Datum registracije: Apr 2017
Lokacija: SB
Postovi: 669
Citiraj:
Autor dakky Pregled postova
Jedno možda glupo pitanje... ali zašto bi produživali ugovor? Pa jednostavno ostanete bez ugovorne obveze, a oni moraju nastaviti davati uslugu? Ne mogu dignuti cijenu bez da jednostrano raskinu pretplatnički odnos... hoću reći na to imaju pravo i možda ostanete bez usluge, ali brijem da im je bolje 229 kn u džepu nego nula i da se neće zafrkavati s tim.
Tak sam ja imao max3 za 300kn i mjesec pred istek sve moguće poduzeo dobit isto to za 209kn i da si Bog nije išlo, još mjesec nakon isteka išla usluga bez ugovora i račun bio ako se ne varam 420kn, tek sam onda uspio iskamčit ovo što sad imam, a to sam uspio tek kad sam sklopio u vipu ugovor, tad su zvali i sami nudili ono što sam ja htio.
Revolver3844 je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 02:09   #10202
dakky
Uptime freak
Moj komp
 
dakky's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Ri, Cro
Postovi: 2,725
Ali vi mene ne kužite, potpisali ste ugovor 24 mj. i istekao je, dalje ide bez ugovorne obveze. Imaju pravo raskinuti jednostrano ugovor kao što i vi imate pravo ne platiti jer nije ugovorena ta cijena. O tome pričam. Kad dođe račun, ne platiš, pa neka zovu i straše ovrhama i odvjetnicima, a nemaju legalnu pozadinu. Maksimalno što mogu je iskopčat te (ili svejedno pokrenut ovrhu i zafrkavat te po sudovima makar si u pravu)

Ja nisam pravnik i ne znam kako to ide ali imao sam osobno neke slučajeve slične pa znam da ne mogu dignuti cijenu nakon isteka ugovorne obveze bez raskida ugovora. Na vama je da li ćete prihvatiti novu cijenu ili ih otkantati, ali dizanje cijene bez novog ugovora na 12 ili 24 mjeseca nije moguće bez novog potpisa. A to znači raskid ugovora. A to znači da ostaju bez 229 kn... Ako me kužite... dakle 279 kn je nova cijena, ok, ali ne morate potpisati ugovor na 2 godine... možete prekinuti suradnju bilo kada. To je poanta...

Zadnje izmijenjeno od: dakky. 30.10.2019. u 02:16.
dakky je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 30.10.2019., 03:24   #10203
Anonimi
Registered User
 
Datum registracije: Mar 2018
Lokacija: Zagreb
Postovi: 80
Da, ali ti ocito ne kuzis da ti ugovori funkcioniraju tako da ti na ugovoru pise recimo cijena 300kn/mjesecno i popust od 80kn mjesecno za prvih 24 mjeseca ugovora pa te kosta 220kn.

Kad dodje 25. mjesec fino ti je cijena ovih 300kn, sve kako pise na ugovoru i legalno.
Anonimi je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 03:25   #10204
silver_tip
Premium
Moj komp
 
silver_tip's Avatar
 
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
Apsolutno sve sto si napisao od prvog do zadnjeg slova nije tocno
Citiraj:
Autor dakky Pregled postova
ne mogu dignuti cijenu nakon isteka ugovorne obveze bez raskida ugovora
Ako je istekao onda se nema sta ni raskidati ! Kuzis poantu ? Sta ce oni raskidati kad covjek vise nije u ugovorenoj obvezi ?

Postoji u cjeniku/ponudi/dogovoru preko agenta povlastena cijena dok si na ugovoru i postoji cijena istog tog paketa bez ugovorene obveze.
Dakle oni cijenu mogu sada istekom ugovorene obveze naplacivati onu koja je iz cjenika za tu vrstu usluge. Hoce to kupcu pasati ili nece nije
njihov problem. Ako ne plati racun kao sto velis onda ce dobiti ovrhu za neplacanje isporucene usluge po vazecem cjeniku za korisnika bez ugovrene obveze ! Pa ljep savjet mu dajes
__________________
trebaš seedbox?
silver_tip je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 09:37   #10205
pogi
aka Mali Mirko
Moj komp
 
pogi's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Rijeka
Postovi: 3,018
Nemam pojma što ću sad... tih 279kn (50kn skuplje u odnosu na trenutno) za istu uslugu mi nije baš primamljivo.
pogi je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 09:41   #10206
Guls
Premium
Moj komp
 
Guls's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 2,937
Probaj preko prodajnog predstavnika.
Ja sam se na preporuku javio u firmu Picardo koji je prodajni predstavnik za HT, za poslovne i privatne korisnike.
Rekli su da možda smisle neku dobru ponudu za mene.

Ništa te ne košta.
Vjerujem da ima još tih i takvih prodajnih predstavnika koji su spremni spustiti za koju kunu.
__________________

HP Obelisk Desktop PC - 875-0040ny
Intel i7 9700F
32GB Hyper-X DDR4-2666
2TB 970Pro PCIe NVMe M.2
Palit GeForce RTX 3060 StormX 8GB
Windows 11 Professional

Periferija
2 x 27" Dell P2723D
Corsair SP2500 2.1
Logitech MK270

Lenovo Legion 5 17ACH6H 82JY007GSC
17,3 FHD IPS 144Hz
AMD Ryzen 7 5800H
16GB DDR4-3200 RAM
NVIDIA GeForce RTX 3060 6GB GDDR6
1TB PCIe NVMe SSD
Windows 11 Professional

Sony Playstation 5
Philips The One 75PUS8807/12 LED UHD 4K 120 hz
Logitech K400 wireless keyboard
Guls je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 11:20   #10207
Mate22
Registered User
Moj komp
 
Mate22's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 288
Jel postoji šansa pošto sam u Magenti da sad što plaćam MAX3 za 209kn(15kn+5kn+10) Sportski Plus,Prošireni i TurboNET =239kn(229kn zbog Magente) i plaćam jednu mobilnu neograničenu tarifu 199kn. Znači sve ovo me dođe mjesečeno oko 430kn i ja sam zadovoljan sa ovim kompletom i ovom mobilnom tarifom.
Inače prije njih sam bio na Bnet-u i A1 mobilnoj pa sam to bio raskinuo da pređem kod ovih.
Znači sad me zanima jel postoji mogućnost kod pregovora sljedeće godine da ispregovaram ovako kao sad sve ovo i po ovoj cijeni?
Meni je granica bila oko 400kn za sve ovo i to mogu nekako podnosit ali ako me budu htjeli gulit za +50kn više, nema šanse da ostanem kod njih.
Sljedit će raskid ako im se nesviđa mojih 430kn!
Mate22 je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 11:25   #10208
partwish
Creeper
Moj komp
 
Datum registracije: May 2013
Lokacija: USS Enterprise (NCC-1701-B)
Postovi: 2,178
Citiraj:
Autor pogi Pregled postova
Nemam pojma što ću sad... tih 279kn (50kn skuplje u odnosu na trenutno) za istu uslugu mi nije baš primamljivo.
Jedino što ti preostaje je da naletiš na agenta koji je voljan slati mail kako korisnik nikako ne želi produžiti ugovor po većoj cijeni i da želi plaćati koliko je do sada plaćao i onda obično dobiješ odobrenje. Ali malo agenata to želi raditi, jer čim nekome spuste cijenu, pa makar za kunu.. Njima idu negativni bodovi.
__________________
If the only thing keeping a person decent is the expectation of divine reward then, brother, that person is a piece of sh*t
partwish je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 15:35   #10209
pogi
aka Mali Mirko
Moj komp
 
pogi's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Rijeka
Postovi: 3,018
Citiraj:
Autor partwish Pregled postova
Jedino što ti preostaje je da naletiš na agenta koji je voljan slati mail kako korisnik nikako ne želi produžiti ugovor po većoj cijeni i da želi plaćati koliko je do sada plaćao i onda obično dobiješ odobrenje. Ali malo agenata to želi raditi, jer čim nekome spuste cijenu, pa makar za kunu.. Njima idu negativni bodovi.
U fazi sam dopisivanja emailovima.... vidiću, ali čini mi se da na svaki email odgovara drugi agent (Dejan i Gabriela )

Tih 50kn poskupljenja mi se uopće ne sviđa. Hoću stare popuste!
pogi je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 19:33   #10210
dakky
Uptime freak
Moj komp
 
dakky's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Ri, Cro
Postovi: 2,725
Citiraj:
Autor silver_tip Pregled postova
Apsolutno sve sto si napisao od prvog do zadnjeg slova nije tocno

Ako je istekao onda se nema sta ni raskidati ! Kuzis poantu ? Sta ce oni raskidati kad covjek vise nije u ugovorenoj obvezi ?
Krivo si me shvatio ili sam ja krivo napisao, ali postoji razlika između ugovorne obveze i samog ugovora. Ugovor potpisuješ za određenu uslugu, a ugovorna obveza je koliko taj ugovor moraš poštovati. Dakle ako je u ugovoru navedeno da je isti pravovaljan 24 mjeseca, moraš 24 mjeseca ispoštovati sve što piše u njemu, u suprotnom plaćaš penale ili riskiraš ovrhu, ali to je opet sve definirano u tom ugovoru.

Nakon isteka ugovorne obveze, ti si i dalje pod tim ugovorom i onome što u njemu piše. Ako piše da istekom ugovora gubiš popust od 80 kn, sve je na mjestu i čisto ko suza. Ali ako ne piše, ne mogu ti dignuti cijenu za 80 kn. Ako ne piše, ne moraš platiti ono što ne piše u ugovoru koji si potpisao, a oni ga mogu raskinuti i ukinuti ti pristup usluzi, ali to je opet stavka koja mora biti u ugovoru, a pitanje je da li je ili nije.
dakky je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 30.10.2019., 19:40   #10211
Ante M
Premium
 
Ante M's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2016
Lokacija: Svemir
Postovi: 630
Ne mogu ti dignuti cijenu usluge, ali ti mogu istekom 24 mjeseca isključiti npr Sportski plus ili hbo paket koje si dobio po promo cijeni. To i rade u biti.
Osnovni ugovor ti ne diraju, tj nastavlja se naplaćivati po ugovorenoj cijeni.
Ante M je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 20:23   #10212
Exomaniac
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 746
Citiraj:
Autor dakky Pregled postova
Krivo si me shvatio ili sam ja krivo napisao, ali postoji razlika između ugovorne obveze i samog ugovora. Ugovor potpisuješ za određenu uslugu, a ugovorna obveza je koliko taj ugovor moraš poštovati. Dakle ako je u ugovoru navedeno da je isti pravovaljan 24 mjeseca, moraš 24 mjeseca ispoštovati sve što piše u njemu, u suprotnom plaćaš penale ili riskiraš ovrhu, ali to je opet sve definirano u tom ugovoru.

Nakon isteka ugovorne obveze, ti si i dalje pod tim ugovorom i onome što u njemu piše. Ako piše da istekom ugovora gubiš popust od 80 kn, sve je na mjestu i čisto ko suza. Ali ako ne piše, ne mogu ti dignuti cijenu za 80 kn. Ako ne piše, ne moraš platiti ono što ne piše u ugovoru koji si potpisao, a oni ga mogu raskinuti i ukinuti ti pristup usluzi, ali to je opet stavka koja mora biti u ugovoru, a pitanje je da li je ili nije.
Ne mora. Ako ti nemaš ugovornu obvezu s specifičnom cijenom, onda telekom može jednostrano promijeniti cijenu ako hoće. Zato je i A1 ponudio raskide ugovora korisnicima koji imaju obvezu, ali se zato korisnici bez ugovornih obveza nisu ni spominjali. A ako ti se ta promjena cijene ne sviđa, nemaš obvezu pa možeš otići drugdje ako te volja.
Exomaniac je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 23:15   #10213
silver_tip
Premium
Moj komp
 
silver_tip's Avatar
 
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
Citiraj:
Autor dakky Pregled postova
Nakon isteka ugovorne obveze, ti si i dalje pod tim ugovorom i onome što u njemu piše.
I ne samo u njemu pa da se mos vaditi na taj jedan komad papira ! Obavezan si placati takodjer po opcim ili posebnim uvjetima pojedine usluge na
koju se ugovor veze i na uvjete koje si potpisom ugovora pristao tako da u ugovoru uopce ne mora ama bas nista pisati o pogodnostima/popustima
nego se gleda cjenik usluge sa ugovorom ili bez te sami uvjeti bas te usluge kad je ista vezana u roku obveznog trajanja ili bez njega !
__________________
trebaš seedbox?
silver_tip je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2019., 23:33   #10214
acer
Whatever :)
Moj komp
 
acer's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2002
Lokacija: Rijeka,Bulevard
Postovi: 1,724
Meni opet u zadnjih par dana stalno neko sranje, puca veza i ruter se kompletno zblesavi i resetira.
Sad maloprije se zabio komplet, sve lampice svijetle ali nema nicega, morao sam ga iskljuciti/ukljuciti ponovno.

Ne bi nista rekao da nisu prije desetak dana zamjenili ruter, ali prema onome sto pise na ruteru proizveden je 2015 godine

Sad zovem i kazem, ovaj meni da je se mora ruter odspojiti. Pa znam ali ne smije sve grunuti, internet da dok ne napravi reconnect.

Prijavljena smetnja na moje inzisitranje i sad cekam opet ove da se jave.

Otkad sam se vratio nazad na tcom niti tri mjeseca stalno neki problemi.
__________________



GIGABYTE B450 AORUS PRO
Fractal Design Define XL R2
Chieftec A-80, CTG-750C, 750W
AMD Ryzen 5 3600
Be Quiet Dark Rock Pro 4
Asus Nvidia GTX 1060 OC Edition, 3GB
Avermedia Live Gamer HD Lite
GEIL Evo Spear AMD GASB416GB3200C16ADC, DDR4 3200MHz, kit 2x8GB
SAMSUNG 970 Evo Plus NVMe M.2, 250GB
LG BH16NS55 Bluray writer
LG GGW-H20L Bluray writer
27" Philips
Brother HL-2240
Das Keyboard 4 Professional, MX brown
Logitech mouse G402
Scanner HP Photosmart G3010
Cambridge Audio DacMagic 100
Scythe SDAR-2100 + Scythe Kro Craft Speaker SCBKS-1000
Windows 10 PRO x64



acer je offline   Reply With Quote
Staro 01.11.2019., 09:19   #10215
sokre10
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Oct 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 405
Pozdrav,
Ima li neko broj od dobrog terenskog predstavnika?
Trebao bih skoro produžiti ugovor za firmu i doma.
Radi se o opričkim priključcima na obje lokacije.
Može na PP.
Hvala!

Poslano sa mog Mi 9T Pro koristeći Tapatalk
sokre10 je offline   Reply With Quote
Staro 01.11.2019., 10:56   #10216
AndroiOs
Registered User
 
AndroiOs's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2018
Lokacija: KA
Postovi: 438
koliko mjeseci prije isteka se moze produzit ugovor? jel 3 mjeseca ili ?
AndroiOs je offline   Reply With Quote
Staro 01.11.2019., 11:13   #10217
Mirkopoter
Mirko, a ne Harry
Moj komp
 
Mirkopoter's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,861
Zadnju info od agenta koju sam dobio je jedan mjesec.
__________________
Hala Madrid!
Mirkopoter je online   Reply With Quote
Staro 02.11.2019., 16:01   #10218
tascam
Registered User
 
Datum registracije: Jun 2010
Lokacija: hr
Postovi: 795
Meni se jučer na telekom portalu pojavila opcija za aktivaciju M1 Turbo fast 200/100 kroz mjesečnu nadoplatu od 10 kn.Optike još nema niti na vidiku.Zovem SZK, pa gospodine to vam je za optiku, pa pitam zašto mi je dostupno na telekom portalu, pa biti će vam dostupna optika u 12/2021
tascam je offline   Reply With Quote
Staro 02.11.2019., 16:04   #10219
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,334
Ta opcija ti je kao Turbo 100 za 10kn što sam ja kliknuo jedno 500x kroz godinu dana otkako se pojavila negdje 2018. Možda nešto vezano uz vectoring
Evo, prešao na bnet pa nisam dočekao.
__________________
.
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 02.11.2019., 16:15   #10220
Ante M
Premium
 
Ante M's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2016
Lokacija: Svemir
Postovi: 630
Nema neke koristi od toga. Ja sam na optici pa mi opet nije moguća aktivacija 200/100 .
Ante M je offline   Reply With Quote
Staro 02.11.2019., 16:31   #10221
tascam
Registered User
 
Datum registracije: Jun 2010
Lokacija: hr
Postovi: 795
Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
Ta opcija ti je kao Turbo 100 za 10kn što sam ja kliknuo jedno 500x kroz godinu dana otkako se pojavila negdje 2018. Možda nešto vezano uz vectoring
Evo, prešao na bnet pa nisam dočekao.
Meni se sada u pregledu usluge vodi da mi je M1 turbo fast aktivan, hibrid mi se automatski valjda deaktivirao.
tascam je offline   Reply With Quote
Staro 03.11.2019., 12:02   #10222
Exomaniac
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 746
Citiraj:
Autor Ante M Pregled postova
Nema neke koristi od toga. Ja sam na optici pa mi opet nije moguća aktivacija 200/100 .
Kako? Ako imaš ZTE onda znaju kenjati, tako su i meni, postavili su optiku, trebali je biti 200, ali onda su agenti uredno govorili da nije dostupno. Nazvao sam tehničke poteškoće i podršku umjesto, rekao da mi govore da nije dostupno, ali da je to zato jer imam ZTE umjesto speedporta sa gigabitnim portovima i nakon toga je prijavljen kvar, došao je čovjek zamijeniti i sad sve radi super na 200/100. Jedino taj Moj Telekom ne radi baš najbolje, nećkam se sad da uzmem 500 za 25 kuna.
Exomaniac je offline   Reply With Quote
Staro 03.11.2019., 12:20   #10223
Ante M
Premium
 
Ante M's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2016
Lokacija: Svemir
Postovi: 630
A ne znam ni ja. Imam Speedport. U telekom portalu uredno postoje opcije aktivacije 200 ili 500 mbps. Kad kliknem aktiviraj odvrti neko vrijeme i kaže da na mom priključku nije moguća aktivacija tražene opcije.

Možda je eventualno povezano sa tim jel direktna optika ili ona šta se splitta na ulazu u zgradu.
Morat ću nazvat direktno tehničku službu i provjerit u čemu je problem.
Ante M je offline   Reply With Quote
Staro 03.11.2019., 17:05   #10224
Exomaniac
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 746
Citiraj:
Autor Ante M Pregled postova
A ne znam ni ja. Imam Speedport. U telekom portalu uredno postoje opcije aktivacije 200 ili 500 mbps. Kad kliknem aktiviraj odvrti neko vrijeme i kaže da na mom priključku nije moguća aktivacija tražene opcije.

Možda je eventualno povezano sa tim jel direktna optika ili ona šta se splitta na ulazu u zgradu.
Morat ću nazvat direktno tehničku službu i provjerit u čemu je problem.
To preko portala sve uvijek slabo funkcionira, ja ga uopće ne koristim nego jednostavno nazovem kad hoću nešto riješiti.
Exomaniac je offline   Reply With Quote
Staro 03.11.2019., 17:12   #10225
G.ost
Premium
Moj komp
 
G.ost's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2005
Lokacija: Zagreb / Malešnica
Postovi: 185
istina da preko portala nešto ne štima, evo upravo sad me zvali iz tehničke službe i rekli da mi nije prošla aktivacija podizanja brzine preko portala, mada piše uredno da je i pitaju jer još uvijek to želim da oni to potvrde.
I imam onaj zte 932vii router i kaže lik da će najvjerovatnije speedport poslati poštom, al još će me kontaktirati prije toga..
G.ost je offline   Reply With Quote
Staro 03.11.2019., 18:36   #10226
elance
Banned
 
elance's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: cro
Postovi: 299
Evo aktivirao i ja 200/100 za 10 kn, dobio e-mail da je usluga kupljena i stoji u opcijama M1 Turbo Fast - Aktivirano.
Sad ćemo vidjeti šta će biti od toga.
Imao sam do sada 20/10 opciju, ili tako nešto tako da će ovo biti velik skok ako prođe.
elance je offline   Reply With Quote
Staro 04.11.2019., 07:21   #10227
tascam
Registered User
 
Datum registracije: Jun 2010
Lokacija: hr
Postovi: 795
Ako nemaš optičku infrastrukturu-zaboravi.
tascam je offline   Reply With Quote
Staro 05.11.2019., 20:05   #10228
dakky
Uptime freak
Moj komp
 
dakky's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Ri, Cro
Postovi: 2,725
Dobih papirnato poštom od T-coma da će ugasiti moj postojeći paket MAX 3 L HBO i da će me prebaciti na MAX3 biram za 369 kn mjesečno... do sad je bilo oko 439 kn... zvuči dobro, ali da li to povlači za sobom i produženje ugovorne obveze koja je davno istekla?
dakky je offline   Reply With Quote
Staro 05.11.2019., 20:30   #10229
vacs
Premium
Moj komp
 
vacs's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: RH
Postovi: 1,578
ne zvuci uopce dobro kad mozes dobiti max3 sve flat za 209kn + 10kn za brzinu
vacs je offline   Reply With Quote
Staro 05.11.2019., 20:32   #10230
dakky
Uptime freak
Moj komp
 
dakky's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Ri, Cro
Postovi: 2,725
Citiraj:
Autor vacs Pregled postova
ne zvuci uopce dobro kad mozes dobiti max3 sve flat za 209kn + 10kn za brzinu
nema toga više... pročitaj poruke gore...
dakky je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Uključeno

Idi na