Iphone 5 reklamacija, Agram - problemi

[Brko]

Autor zig

Da ne otvaram novu temu (nadam se da se autor neče naljutit).
Kakva je situacija s jamstvom kod t-coma ili vipa, ukoliko nemam računa (opčenito za mobitele) ?
Dal se priznaje ili ne ?

Račun imaju oni u bazi, prema IMEI-ju se može naći, barem što se tekoma tiče. Za vip ne znam, ali vjerojatno ista metoda.

[zig]

Autor Drug Brko

Račun imaju oni u bazi, prema IMEI-ju se može naći, barem što se tekoma tiče. Za vip ne znam, ali vjerojatno ista metoda.

Stvar je u tome, što je mobitel navodono dobijen od vipa, u znak zahvalnosti za obavljen posao te firme.

Zvao sam službu, kažu bez računa ili potvrde ne priznaju jamstvo.

[Brko]

Autor zig

Stvar je u tome, što je mobitel navodono dobijen od vipa, u znak zahvalnosti za obavljen posao te firme.

Zvao sam službu, kažu bez računa ili potvrde ne priznaju jamstvo.

Gle, ako ne uspiješ dokazati porijeklo mobitela bez navodno, onda kao da i nemaš jamstvo.

[zig]

Pa dobro, to se podrazumijeva

[zvonac]

Znači pošto sam nabavil ip5, ak moram (Vip) na servis, moram zvat tog čoeka da ide samnom, da potvrdi da je to on ili.? Kaj nemrem sam otić u Vip s garancijom tj računom?

[Brko]

Autor zvonac

Znači pošto sam nabavil ip5, ak moram (Vip) na servis, moram zvat tog čoeka da ide samnom, da potvrdi da je to on ili.? Kaj nemrem sam otić u Vip s garancijom tj računom?

Naravno da možeš ako imaš račun. Ako imaš peripetije kao zig da ne znaš jel kupljen, jel dobiven, jel na firmu...onda bi te mogli odj pa bi prvotni vlasnik sa računom trebao doći.

[zvonac]

Autor Drug Brko

Naravno da možeš ako imaš račun. Ako imaš peripetije kao zig da ne znaš jel kupljen, jel dobiven, jel na firmu...onda bi te mogli odj pa bi prvotni vlasnik sa računom trebao doći.

Pitam iz razloga, prije dvije godine sam uzel omniu7 u Vipu, na pretplatu, nakon par mjeseci sam ju prodal tipu, taj je pak prodal nekom iz Požege, ovaj prvi ga je zavlačil, pa je onda mene kontaktiral... Tip iz Požege je došel u ZG, i onda smo u Vip otišli..

A baš mi se neda (u slučaju kvara il nekaj) tu proceduru terat, i onda zvat tam nekog tipa i objašnjavat mu situaciju..

[Brko]

Autor zvonac

Pitam iz razloga, prije dvije godine sam uzel omniu7 u Vipu, na pretplatu, nakon par mjeseci sam ju prodal tipu, taj je pak prodal nekom iz Požege, ovaj prvi ga je zavlačil, pa je onda mene kontaktiral... Tip iz Požege je došel u ZG, i onda smo u Vip otišli..

A baš mi se neda (u slučaju kvara il nekaj) tu proceduru terat, i onda zvat tam nekog tipa i objašnjavat mu situaciju..

Samo malo, kaj ti nisi dao račun uz mobitel? Koliko znam, ako imam mobitel sa računom, tak svejedno tko ga donese i u kojem gradu, ako je teleoperater u pitanju.

[zvonac]

Autor Drug Brko

Samo malo, kaj ti nisi dao račun uz mobitel? Koliko znam, ako imam mobitel sa računom, tak svejedno tko ga donese i u kojem gradu, ako je teleoperater u pitanju.

E sad se nemrem setit, al mislim da jesam.. U biti zaboravil sam već
Al samo znam da sam s tipom moral ić u Vip reklamirat mob..

[estugarda]

Autor Kristijan_7

Ima novosti, nisam zaboravio, samo mi se neda sad sve tipkat i nije priča sasvim zaključena... Javim se skoro sa detaljnim putopisom.

Još čekamo...

[Brko]

Autor estugarda

Još čekamo...

Bit će aktualno kao i putopisi popa Dukljanina

[zvonac]

Kod fotkanja s ip5, nisam primjetil možebitni problem, dok nisam došel doma i mob spojil na komp.. Leću kamere sam obrisal..
Po vama kaj bi ovo moglo bit tj jel imal ko isti problem?
Il da odmah mob furam na reklamaciju?

EDIT: Zval sam Vip, i ženska mi veli da bi trebal doć vlasnik koji je kupio Ajfon da potpiše papir za reklamaciju, tj dijagnostiku uređaja..

[imaticx]

Jel se vidi sta pod staklom? Ali svejedno nosi, to spada pod garanciju

[zvonac]

Autor imaticx

Jel se vidi sta pod staklom? Ali svejedno nosi, to spada pod garanciju

Kolko vidim, čisto je.. Niš, furam u agram servis, i nadam se da ću bit pošteđen izmotavanja

[Alfa_R]

Autor zvonac

Kolko vidim, čisto je.. Niš, furam u agram servis, i nadam se da ću bit pošteđen izmotavanja

Uvio si modul kamere. Jamstvo poništeno...

[srale7]

Serviser u Agramu:" Uslikali ste NLO i ne vidim u čemu je problem"

[zvonac]

@Alfa, na koju foru, nisam sjedil na mobu, nisam igral nogomet s njim..
Pazil na njega ko oko u glavi..

Tip koij zaprima reklamacije veli ili će probat popravit ili novi mobitel..

[domis]

zvone, možda alfa sarkastično aludira na problem kod autora teme

[Brko]

Autor zvonac

@Alfa, na koju foru, nisam sjedil na mobu, nisam igral nogomet s njim..
Pazil na njega ko oko u glavi..

Tip koij zaprima reklamacije veli ili će probat popravit ili novi mobitel..

Ili će izvaliti da si ga ti uje...

[zvonac]

Autor domis

zvone, možda alfa sarkastično aludira na problem kod autora teme

A sad mi je jasno, nisam čital početak teme, nisam u toku,
čekam samo da mi vele, uvijen vam je mobitel, i vide se otisci guzice na njemu
Bojim se da se ovo ne pretvori u horor priču agramservis..

Autor Drug Brko

Ili će izvaliti da si ga ti uje...

Ne bi me čudilo..
Sve me strah tog njihovog popravka

[Brko]

Autor zvonac

čekam samo da mi vele, uvijen vam je mobitel, i vide se otisci guzice na njemu

Budeš dao otisak preko indigo papira da dokažeš suprotno

[zvonac]

Hm, izgleda da je gotov iphone servis...
Informacije o servisu
Servisni status: REP (Repaired),
Zamijenjen uređaj: novi IMEI:xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Napomena: uređaj je nakon umetanja SIM kartice i unosa PIN-a potrebno SPOJITI NA ITUNES I NAPRAVITI AKTIVACIJU !

Pa ni vrag da je prošlo bez problema..

[coconut]

Znači da ćeš dobiti factory refurbished verziju. Pripazi da ti i gara krene od početka - novi uređaj, nova gara.

[zvonac]

Autor coconut

Znači da ćeš dobiti factory refurbished verziju. Pripazi da ti i gara krene od početka - novi uređaj, nova gara.

Nadam se da ne bu s njim problema...
Pa to bi tak i trebalo bit, novi uređaj nova gara..
Al kolko gledam sad ne znam jel to ima veze, kaj IMEI ne bi trebal bit drugi?

Na "pokvarenom" ajfonu i sad na ovom refurbiš, IMEI je isti..

[gin.tonic]

Autor zvonac

Nadam se da ne bu s njim problema...
Pa to bi tak i trebalo bit, novi uređaj nova gara..
Al kolko gledam sad ne znam jel to ima veze, kaj IMEI ne bi trebal bit drugi?

Na "pokvarenom" ajfonu i sad na ovom refurbiš, IMEI je isti..

Ako je isti IMEI onda imaš 'stari uređaj', popravili su ga.

[D1viry]

Moja petica ide na servis. Sve me strah što će biti .

[Brko]

Autor D1viry

Moja petica ide na servis. Sve me strah što će biti .

Koji su simptomi?

[zvonac]

Autor gin.tonic

Ako je isti IMEI onda imaš 'stari uređaj', popravili su ga.

Naznačili su, Servisni status: REP (Repaired)

A dole pod Napomena stoji:
Zamijenjen uređaj: novi IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Mislim bezveze, čemu taj "novi IMEI" ak je mob popravljan..

[D1viry]

Autor Drug Brko

Koji su simptomi?

Power tipka zeza duže vrijeme, a sad mi je dojadila. Svaki peti put uhvati. Teško je ugasiti mobitel, a nekad krene raditi pa uhvati 10 puta zaredom.
Jako slabo prima wifi i 3g. 3g i veza (općenito) pucaju jako često. Zna se desiti da pukne usred razgovora. Žena, sa četvorkom, nema tih problema, kao što ih ni ja nisam imao sa svojom četvorkom.
Uglavnom pozivi bez tona, fantomski propušteni pozivi, nefunkcioniranje telefona/interneta iako ima signala....
Taj zadnji je zapravo najbitniji. Odjednom prestane raditi net i onda moram ugasiti mobitel i upaliti ponovno da bi proradio net, a 3g hvata uredno.
Sa super ispravnom power tipkom je to pothvat .
Mobitel se isto ponaša sa i bez JB-a.

Za osobnu upotrebu bi možda i trpio takve stvari, ali za poslovnu ne mogu. Problem definitivno nije u t-mobileu jer sam testirao četvorku i peticu bok uz bok.

[spawn]

Autor zvonac

Naznačili su, Servisni status: REP (Repaired)

A dole pod Napomena stoji:
Zamijenjen uređaj: novi IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Mislim bezveze, čemu taj "novi IMEI" ak je mob popravljan..

Vjerojatno nova ploca. Vidjet ces kad dobijes telefon. Ako je isti imei,onda je mozda crkla neka druga komponenta nevezana za maticnu pa su je zamijenili.