T-Com MAXadsl

[Ag008]

HD kanali su dio Sport Plusa od 15kn.
Samo su krkani uvođenjem novog prijamnika stavili da dodatno 45kn moraš plaćati ako želiš NatGeo HD i NatGeo Wild HD, ostali HD kanali su uključeni po početnom.

[Cartmann]

Autor Juice

Na T-Comu trenutno najbolja ponuda je ona MAX3 za 209 kn + kanali po sljedećim cijenama:
MAX Arena 5kn (4kn bez PDV-a)
MAX Sport plus 15kn (12kn bez PDV-a)
Prošireni paket 5kn (4kn bez PDV-a)
HBO Premium 5kn (4kn bez PDV-a)
Pickbox od 4kn (3,20 kn bez PDV-a).

Baš su govna. Ne zbog gornjih cijena jer su extra povoljne, već zbog pristupa korisniku. Starci su imali 2d, televiziju i telefon, i to su s dodatnim sportskim paketom plaćali preko 300kn, mislim 330kn. Nedavno im je istekao ugovor pa su ih zvali i nudili max3 za 229kn mjesečno, ali oni nisu bili sigurni što im nude pa sam ja nazvao i pitao. Ponudili su max3 s optikom i sportski paket za 234kn mjesečno. Prihvatio sam i tražio da mi pošalju e-mail s potvrdom svega što smo dogovorili (koji jasno nisu poslali). Nakon 15 dana zovu i kažu da će doći tehničar u toku dana, ali da cijena nije 234 već 254kn. Opet sam prihvatio jer neću bit gladan za 20kn, ali neće ni ht. Usput pošaljem e-mail na pritužbe o tome da to ipak nije ok, dogovori se jedno, čovjek prihvati, a onda to promjene na štetu koristnika. Nisu odgovorili punih mjesec dana što je i protivno pravilima jer moraju odgovoriti u roku 15 dana. Pošaljem im opet, s pitanjem zašto nisu odgovorili mjesec dana.

Umjesto da se ispričaju, oni se bahate i mudruju, kao ne mogu ja slat prigovor u ime matere. Ok, nema problema, pošalje ona prigovor putem e-maila. Nakon 14 dana odgovore da nisu našli nepravilnosti, osim da su slučajno manje naplatili sportski paket pa će ga isključiti ili sljedeći mjesec naplatiti više. A ja inzistirao na tom sportskom paketu i jasno i nedvojbeno napomenuo da mi je bitan taj sportski paket.

I što im možeš?

[Ag008]

Pozvati se na javno objavljeni službeni cjenik i tražiti navedenu cijenu.

[Cartmann]

Autor Ag008

Pozvati se na javno objavljeni službeni cjenik i tražiti navedenu cijenu.

Reći će da je to cijena iz posebne ponude, a ti si zatražio uslugu kad ta posebna ponuda nije bila važeća. Odnosno, reći će "provjerom smo utvrdili da nije bilo nepravilnosti". I to je to. Moš se jebat.

Autor Juice

Citat i je iz sluzbenog cjenika.

Stranica 15, sredina: https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=3129&rType=2

Gledam stranicu 15., ali ne vidim to. :/

[Ag008]

Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne naknade iznosi: MAX Arena 5kn (4kn bez PDV-a), MAX Sport plus 15kn (12kn bez PDV-a), Prošireni paket 5kn (4kn bez PDV-a), HBO Premium 5kn (4kn bez PDV-a) i Pickbox od 4kn (3,20 kn bez PDV-a). Mjesečna naknada za privatne korisnike uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca za Sport Klub iznosi 5kn (4kn bez PDV-a).

Trajne ponude vrijede za MAXtv IPTV uslugu bez obzira na vrstu pristupa.
Aktivacijom gore navedenih dodatnih tv programskih paketa u okviru MAXtv usluge moguće je bez dodatnog troška gledati istovjetni tv paket na MAXtv To Go usluzi pod uvjetom da je aktivirana osnovna MAXtv To Go usluga te je korisnički račun MAXtv to go usluge moguće povezati s MAXtv korisničkim računom.
Napomena: neki kanali iz dodatnih tv programskih paketa nisu dostupni na MAXtv To Go usluzi zbog nedostupnosti odgovarajućih prava.

[Juice]

Autor Cartmann

Gledam stranicu 15., ali ne vidim to. :/

Kak ne, na samoj sredini stranice. Evo printscreen:

[Ag008]

Nego koliko sam skužio, mi koji imamo Sportski Plus za 15kn (od 14.4.2017.), ako uzmemo Maxtv to go bez naknade bi istovjetni tv paket imali i na to go bez naknade?
Jer ja sam pitao na chatu, ako uzmem To Go, hoću li imati i Sport Plus, rečeno mi je da presliku imaju samo Premium korisnici.
Ali po ovom cjeniku, ako plaćaš 15kn, imaš pravo i na to go.

[Cartmann]

Mislio sam na 209 kn za max3, na webu navode 319,00

https://www.hrvatskitelekom.hr/max-paketi/konfigurator

[Juice]

Autor Cartmann

Mislio sam na 209 kn za max3, na webu navode 319,00

https://www.hrvatskitelekom.hr/max-paketi/konfigurator

Stranica 9 i 10 u onom cjeniku. Ima nekoliko vrsta kako se može ostvariti ta cijena.
Za optiku je 229 kn

[Cartmann]

Svakakva blaga se kriju u tom pdf-u.

Tek sad ću im se najebat matere. I još me uvjeravaju da to nije moguće tj. prvo da se djelatnik prevario, a zatim i potpuno ignoriraju tu snimku (mrzim bit paranoičan, ali toliko je prešućuju da se ne bih čudio da je već pobrisana) iako je to jedini dokaz da sam uslugu zatražio, ovako ispada da su ko jehovini svjedoci šetali s modemima po ulici i kucali na vrata.

[dakky]

Jedno malo čudno pitanje... ali koliko AMPERA može dati ZTE 931 VII? ne nalazim nigdje... na USB port naravno... spojio neko čudeso od vremenske stanice pa da ne izgori/krepa, mada je T-Com brz po tom pitanju.. hvala

[Ag008]

Sada stavio usb mjerac, daje max 4.92V i 0.44A

[purger22]

Pošto u HBO premium paketu idu programi u HD-u, a ja nemam tehničke mogućnosti za HD, jel ću imat SD HBO programe ili će me odkantat za paket zato kaj nemam mogućnost HD-a?

[fran123456]

Autor Cartmann

Reći će da je to cijena iz posebne ponude, a ti si zatražio uslugu kad ta posebna ponuda nije bila važeća. Odnosno, reći će "provjerom smo utvrdili da nije bilo nepravilnosti". I to je to. Moš se jebat.

Nadam se da ćeš istjerat pravdu, posebno je iritantno što uvaljuju svakakve usluge starcima preko telefona, a kad treba ići korisniku na ruku pozivajući se na razgovor, onda muljaju.

[Mirkopoter]

Autor purger22

Pošto u HBO premium paketu idu programi u HD-u, a ja nemam tehničke mogućnosti za HD, jel ću imat SD HBO programe ili će me odkantat za paket zato kaj nemam mogućnost HD-a?

Tu ti idu oni "napola" HD programi koji se računaju pod SD. Dakle radit će ti normalno, a i slika je odlična. Barem meni.

[vacs]

par stranica prije smo pisali kako me nisu htjeli nazvati jer mi broj u registru ne zovi, zvao sam ih opet i dao drugi broj koji nije u registru i opet me nisu zvali, igrom slucaja saznao sam koji je broj sluzbe i nazvao ih direkt (iako su tvrdili da ne postoji direkt broj no dobro), dobio sam po ovom dole cjeniku max2 za 149kn + 10kn za turbo 50

Od 18.05.2017. dostupna je ponuda MAX2 paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji za ugovornu obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: MAX2 paket od 119,20 kn bez PDV-a odnosno 149,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi; MAX3 paket od 167,20 kn bez PDV-a odnosno 209,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX3 paket od 183,20 kn bez PDV-a odnosno 229,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi. Ova ponuda nije dostupna uz Magenta 1 ponudu.

kome treba broj i ne zeli se navlaciti sa studentima moze mi se javiti na pp

[Juice]

Autor vacs

kome treba broj i ne zeli se navlaciti sa studentima moze mi se javiti na pp

Shvaćaš da i taj odjel koji si dobio rade isto studenti? bilo na studentskim ugovorima, bilo na agencijskim

Jel broj save deska ili koji odjel?

[vacs]

broj save deska, cim sam nazvao i rekao da mi istjece ugovor pa bi htio ponudu iz posebnog cjenika samo je pitala koju, ja rekao ovu max2 za 149kn, rekla "znas da je na 2 godine ugovor", rekoh da i veli "za 48h ce biti aktivirano, doci ce ti novi ugovor na kucnu adresu", bez natezanja i opiranja

[Juice]

Jasno da, ali rade isto studenti
Save desk je inače samo u slučaju kad se traži isključenje usluga. Kad im se desi više takvih poziva mijenjaju broj

[Ranma 1/2]

molio bih za malu pomoc oko odabira ADSL paketa za svoje roditelje. vec godinama zivim vani pa nisam toliko pratio sto se nudi i koje brzine su moguce. zelio bih im pomoci da odaberu brzi ADSL paket jer trenutno kasljucaju na onom 4 Mbit/s download i 256 kbit/s upload paketu.

znam da za 10 kn mjesecno vise mogu dobiti jednu od turbo opcija ali i tamo se nude brizine do 50 Mbit/s download, za sto nisam siguran da bi i mogli imati s obzirom na udaljenost od centrale i router.

moze li netko ukratko napisati koje parametre moram pogledati u routeru (vezane uz prigusenje linije) da bi mogao izracunati koja bi otprilike bila maksimalna moguca brzina upload/download.

router je Siemens SX763, ali pretpostavljam da bi mogli dobiti i neki noviji ukoliko bi imalo smisla za vecu brzinu linije. znam da ovaj podrzava ADSL2+ a za sve iznad 2 Mbit/s upload bi im trebao VDSL.

[X-Plosiv]

U petak sam produžio ugovor i uzeo Sportmaxpaket, znači HD i HB Premium. Sve mi radi, osim HD programa. Prebacim na 109 npr na SportKlub 1 HD, i izbaci mi x711. Svi ostali programi (osim HD jel) rade kako treba, internet je dobar, nema pucanja, ping dobar. Prvobitno su mi rekli da čekam 48h dok se sve ne ispravi, ali mi nekako smrdi, jer na drugom priključku kada smo uzimali te pakete to se odmah kroz 24h vidjelo sve, a ne da dobiješ sve programe, ali ne HD.

Evo slika parice: https://imgur.com/a/JeuNF

Vidim da su mi FEC otišli u nepovratni borj...udaljen sam samo 600m od centrale pa još nemamo optiku u Puli

[Mirkopoter]

Koliko si platio paket, a koliko dodatne TV pakete?

[X-Plosiv]

Poteru moj ja mislio si mi dao smislen odgovor

Ovako, Prošireni 5 kn, HBO prem 29 ako se ne varam (i traje 18mj), Sportmax 15kn, i talijanski 10 ili 15 kn za ženu. Sveukupno 295 ako se ne varam.

Prvobitno sam imao 2/20, pa ih nazvao i objasnio kako sam imao prije (sve slikano parice i profili) i sada imam ovo što sam napisao...prije mi je Noise margina od DL bila 5,8 - 6,3, sada je na 8, što mi je iskreno drago, a brzina mi je ista ako ne i veća? ...sa time da sada imam profil 8b, prije sam imao 17a, a udaljen sam od centrale 600m.

[cici]

zanima me dali je u max2 paketu od 149 kn uključen i prikaz broja pozivatelja i ako nije dali je netko uspio ispregovarati za ovu cijenu da je to uključeno

[Ag008]

je, uključeno je

[Mirkopoter]

@X-plosiv

Sorry, ne razumijem se u tom, samo sam bio znatiželjan

[pasara]

Bok,evo istice mi ugovor 23.02 pa sam probao vidjeti jel mogu dobit max2s paket za 149 kn i mogu vam rec,da koji god broj(0800 od t-coma) da sam nazvao oni nemaju pojma o toj cijeni.Nije mi jasno da te razno razne sluzbe nemaju pojima o tim posebnim cjenicima.Jos jednom bih molio,ako netko ima frenda ili frendicu u t-comu a da mi moze sredit taj paket za 149 kn bio bih mu jako zahvalan.Hvala i lp

[Ag008]

Jesi probao ostaviti broj na
https://www.hrvatskitelekom.hr/predstavnici

[pasara]

Jesam i to.Kontaktirali su me i frajer veli da je to samo za nove korisnike.Kazem ti, je.. lud zbunjenog.

[Juice]

Zato jer ponuda ovisi od kanala do kanala. Navedeno se odnosi na SD ponudu kad se zatrazi iskljucenje.