Mrežni printer - neradi nakon updatea Windowsa 10

Ivor · 08.12.2017., 15:49

Radi se o HP M225dn mrežnom printeru (spojen preko lana).

Ukratko radi iz cijele mreže (računala, mobiteli...) osim jednog kompa koji je povuko update (Windows 10). Obrisani driveri s računala, printer stavljen na factory default (uredno povuče dhcp), ugašen firewall, obrisan update od windowsa... system restore je nažalost na off.

Ako zanemarimo drivere i samo printanje, nemogu uopće pristupiti web sučelju niti mi ping ne prolazi do printera (napominjem iz cijele mreže radi). Pristup routeru i ostalim uređajima na mreži radi osim printera. Pregooglo sam sve čega sam se uspio sjetit i nisam uspio ništa pronač.

Ideje?

Pupo · 08.12.2017., 15:52

Isključi si IPV6 za početak

Nikky · 08.12.2017., 16:22

Mrežni printeri spadaju u kategoriju klijenata kojima se mora / treba postaviti fiksne mrežne postavke.
Fino manual u ruke / na ekran i to podesiti, imaš ekrančić na printeru ...
Isto tako, ako nemaš cd sa sw i drajverima, ima na support stranici > https://support.hp.com/us-en/drivers.../model/6778493

Ivor · 08.12.2017., 16:30

Bilo fiksna ip adresa ili preko dhcpa neradi ništa od navedenog:

telnet, ping, web interface, pronaleženje printera preko hp alata (baš za taj model)

Radi na svim drugim računalima. Pretpostavljam da je update Windowsa nešto zezno, ali nemogu otkrit šta.

Isporoban je još print spooler restart u servisima, flush dns, arp... ništa

Pupo · 08.12.2017., 16:37

Kak ti je podešen mrežni adapter na toj desetki? Private, Public?

Da ti desetka nije na nekom drugom IP rangeu? Da ti nema isti IP ko i printer?

Nikky · 08.12.2017., 16:38

Znači da je baš na tom kompu update nešto zasrao.
Jeli radi / otvara internet u browserima ?
I ovo šta govori kolega, nisi dao nikakvih podataka.

Sinac · 08.12.2017., 16:53

Onaj sistem s Add a Printer u Control Panel/Devices and Printers ne pali? Ne možeš pridružiti TCP/IP port i da PC instalira printer/drajver?

Ivor · 08.12.2017., 16:54

Evo zadnjih novosti... iskučio sam mrežnu karticu i spojio se preko wifi i od prve otvara web interface od printera. Vratim se na ethernet i opet isto. Negdje zeza neka "kvačica" u postavkama i nikako je ne pronalazim. Sve ip adrese, subnet i slične stvari su ok. Otvara doslovno sve osim interfacea od printera.

Pupo · 09.12.2017., 16:34

Jesi provjerio ovo sto sam ti rekao?

medo · 09.12.2017., 19:14

Citiraj:

Autor Ivor

Ako zanemarimo drivere i samo printanje, nemogu uopće pristupiti web sučelju niti mi ping ne prolazi do printera (napominjem iz cijele mreže radi). Pristup routeru i ostalim uređajima na mreži radi osim printera. Pregooglo sam sve čega sam se uspio sjetit i nisam uspio ništa pronač.

Ideje?

Ovo boldano ti je problem. Badava ti driveri i sav gubitak vremena ako nemaš IP komunikaciju s printerom. Prvo to moraš riješiti.

Ne bi bilo prvi puta da se neki LAN driver posvađao s network stackom nakon Windows updatea.

Ivor · 10.12.2017., 11:25

Pupo: sve je provjereno i ok
Medo: znam i ja da je tu problem, pitanje je zašto baš printer neradi, a sve drugo radi

Previše mi je vremena ovo sve oduzelo. Znalo je i prije povremeno zezat printanje bilo da printaš na printer ili print u pdf, a restart je riješavo problem... čini se da će sutra ić format c:

medo · 10.12.2017., 18:21

Da možda nemaš Avast antivirus na računalu?

Ivor · 10.12.2017., 21:33

Nope, nema AV

08.12.2017., 15:49	#1
Ivor Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Restricted Area Postovi: 336	Mrežni printer - neradi nakon updatea Windowsa 10 Radi se o HP M225dn mrežnom printeru (spojen preko lana). Ukratko radi iz cijele mreže (računala, mobiteli...) osim jednog kompa koji je povuko update (Windows 10). Obrisani driveri s računala, printer stavljen na factory default (uredno povuče dhcp), ugašen firewall, obrisan update od windowsa... system restore je nažalost na off. Ako zanemarimo drivere i samo printanje, nemogu uopće pristupiti web sučelju niti mi ping ne prolazi do printera (napominjem iz cijele mreže radi). Pristup routeru i ostalim uređajima na mreži radi osim printera. Pregooglo sam sve čega sam se uspio sjetit i nisam uspio ništa pronač. Ideje?

10.12.2017., 18:21	#12
medo #erase startup-config Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,946	Da možda nemaš Avast antivirus na računalu? __________________ "It's not a bug, it's a feature!" 1N6pJsvusP7afu23qs1uBscK16wfcG7C8m

08.12.2017., 15:52	#2
Pupo Nikad sit, uvijek žedan Moj komp Datum registracije: Jun 2005 Lokacija: Vallis Aurea / ZG Postovi: 7,999	Isključi si IPV6 za početak

08.12.2017., 16:22	#3
Nikky Moderator Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: St Postovi: 22,554	Mrežni printeri spadaju u kategoriju klijenata kojima se mora / treba postaviti fiksne mrežne postavke. Fino manual u ruke / na ekran i to podesiti, imaš ekrančić na printeru ... Isto tako, ako nemaš cd sa sw i drajverima, ima na support stranici > https://support.hp.com/us-en/drivers.../model/6778493

08.12.2017., 16:30	#4
Ivor Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Restricted Area Postovi: 336	Bilo fiksna ip adresa ili preko dhcpa neradi ništa od navedenog: telnet, ping, web interface, pronaleženje printera preko hp alata (baš za taj model) Radi na svim drugim računalima. Pretpostavljam da je update Windowsa nešto zezno, ali nemogu otkrit šta. Isporoban je još print spooler restart u servisima, flush dns, arp... ništa

08.12.2017., 16:37	#5
Pupo Nikad sit, uvijek žedan Moj komp Datum registracije: Jun 2005 Lokacija: Vallis Aurea / ZG Postovi: 7,999	Kak ti je podešen mrežni adapter na toj desetki? Private, Public? Da ti desetka nije na nekom drugom IP rangeu? Da ti nema isti IP ko i printer?

08.12.2017., 16:38	#6
Nikky Moderator Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: St Postovi: 22,554	Znači da je baš na tom kompu update nešto zasrao. Jeli radi / otvara internet u browserima ? I ovo šta govori kolega, nisi dao nikakvih podataka.

08.12.2017., 16:53	#7
Sinac ...samo te gledam... Moj komp Datum registracije: Mar 2007 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,746	Onaj sistem s Add a Printer u Control Panel/Devices and Printers ne pali? Ne možeš pridružiti TCP/IP port i da PC instalira printer/drajver?

08.12.2017., 16:54	#8
Ivor Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Restricted Area Postovi: 336	Evo zadnjih novosti... iskučio sam mrežnu karticu i spojio se preko wifi i od prve otvara web interface od printera. Vratim se na ethernet i opet isto. Negdje zeza neka "kvačica" u postavkama i nikako je ne pronalazim. Sve ip adrese, subnet i slične stvari su ok. Otvara doslovno sve osim interfacea od printera.

09.12.2017., 16:34	#9
Pupo Nikad sit, uvijek žedan Moj komp Datum registracije: Jun 2005 Lokacija: Vallis Aurea / ZG Postovi: 7,999	Jesi provjerio ovo sto sam ti rekao?

10.12.2017., 11:25	#11
Ivor Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Restricted Area Postovi: 336	Pupo: sve je provjereno i ok Medo: znam i ja da je tu problem, pitanje je zašto baš printer neradi, a sve drugo radi Previše mi je vremena ovo sve oduzelo. Znalo je i prije povremeno zezat printanje bilo da printaš na printer ili print u pdf, a restart je riješavo problem... čini se da će sutra ić format c:

10.12.2017., 21:33	#13
Ivor Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Restricted Area Postovi: 336	Nope, nema AV

Oglasni prostor
PC Ekspert Forum Oglas