Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[johnsmith]

Autor schetz

Zabrana datirana 18/09, imaju rok od 8 dana, dakle tehnički, još danas smiju. Ukoliko je datum rješenja točno prenesen na portalima.

Tražili 30 dana da se "prilagode". Dam treću nogu na panj da će trust mozgova donijeti odluku da će se ukinuti ovo i uvesti naknada za rukovanje paketom




Ili balkanska metoda, napravit će ništa, platiti 50k kazne (to je samo cca 1150 paketa) i kaje #comeatmebro

[jed2i]

A kaj je s onom fenomenalnom naknadom od carine kada im dostaviš dokaz o vrijednosti paketa i ak ti je paket manje vrijednosti od 160 kn svejedno platiš 19,50 kn?

Već valjda 20-30 puta sam to morao platiti

[tomislav10]

Autor johnsmith

Tražili 30 dana da se "prilagode". Dam treću nogu na panj da će trust mozgova donijeti odluku da će se ukinuti ovo i uvesti naknada za rukovanje paketom




Ili balkanska metoda, napravit će ništa, platiti 50k kazne (to je samo cca 1150 paketa) i kaje #comeatmebro

Rukovanjem tim malim paketima do 2kg težine nije bez troškova, a te troškove netko mora platiti. Nismo u socijalizmu da radimo besplatno.

[thunderbird]

A ti si predstavnik HP-a pa znaš sve o troškovima rukovanja paketima?
Po toj logici bi za svaki inozemni paket, bez obzira na veličinu primatelj trebao platiti još jednu poštarinu?

[rigachu]

Praćene pošiljke iz Kine se više ne potpisuju,zato ih poštari ostavljaju bez potpisa.Mali paketi se ne naplaćuju od ponedjeljka.I da greške se dešavaju kao u svakom poslu.Ja sam sebi uzeo veliki sandučić proširio otvor da stanu i veće pošiljke.

[redscro]

Autor tomislav10

Rukovanjem tim malim paketima do 2kg težine nije bez troškova, a te troškove netko mora platiti. Nismo u socijalizmu da radimo besplatno.

Valjda službenik koji to obavlja prima plaću za to "rukovanje", a ne samo za dolazak na posao. To je kao da ti carinik pri prelasku granice naplati pregledavanje gepeka iako ništa sporno nije našao.

[viper84]

Autor redscro

Valjda službenik koji to obavlja prima plaću za to "rukovanje". To je kao da ti carinik pri prelasku granice naplati pregledavanje gepeka iako ništa sporno nije našao.

U budućnosti će naplačivati otvaranje sandučića 1 kn i ubacivanje pošte u njega još 1 kn

[johnsmith]

Znači malo digitron u ruke. 4.5kn se uvelo negdje 05/2016. Prošlo je 3 godine, 200 radnih dana godišnje, 1000 paketa dnevno (broj iz guzice ali za cijelu RH vjerojatno ok broj). To je dnevno 45k x 200 dana je 9 milja godišnje. Pošta nije obveznik fiskalizacije Kako je to funkcioniralo onda prije 2016, da se pošta nije raspala od tolikih troškova i gubitaka zbog "besplatnog" rada. I kako to da sad EU ukida tu naknadu, zar oni nemaju pojma o troškovima? Što ćemo sad? Štrajk, zatvaranje poštanskih ureda? Kuku lele?

[elzel]

Meni su hp express pošiljke redovito kasnile, kao što i dalje čine. Međutim, otkad sam saznao za prigovor dosta dobro zarađujem kod kupnji i napomenem pošiljatelju da stavi lomljivo i do 14 da bude veća cifra. Povrat je naknada štete u iznosu 3 poštarine, vraćanje poštarine i kamate. Svako malo na račun sjedne 250- 300kn. Meni je hp zakon .

[IcyTexx]

HPekspres je trebao dostavit pošiljku jučer. Nije ni jučer, a ni danas. Sad mi čovjek iz Pošte kaže da je proputovala već pol Hrvatske u ritmu one step forward, two steps back.

Divna usluga. Vikendom ne dostavljaju. I nešto što je poslano u srijedu, a trebalo doći u četvrtak sad odjednom dolazi u ponedjeljak, i to kaže možda.

[elzel]

Obavezno prigovor... Svi šaljite prigovore, nek se malo zapitaju o svojoj čudesnoj organizaciji i poslovanju. Mislim da tog ima samo kod nas, pače, vrlo sam uvjeren.

[ALiEN17]

Autor johnsmith

Znači malo digitron u ruke. 4.5kn se uvelo negdje 05/2016. Prošlo je 3 godine, 200 radnih dana godišnje, 1000 paketa dnevno (broj iz guzice ali za cijelu RH vjerojatno ok broj). To je dnevno 45k x 200 dana je 9 milja godišnje. Pošta nije obveznik fiskalizacije Kako je to funkcioniralo onda prije 2016, da se pošta nije raspala od tolikih troškova i gubitaka zbog "besplatnog" rada. I kako to da sad EU ukida tu naknadu, zar oni nemaju pojma o troškovima? Što ćemo sad? Štrajk, zatvaranje poštanskih ureda? Kuku lele?

propala dao bog da

[panasonic]

Autor elzel

Mislim da tog ima samo kod nas, pače, vrlo sam uvjeren.

Nemoj ništa misliti i biti uvjeren, kašnjenje i gubitak pošiljke se podrazumijeva u svakoj državi na kugli zemaljskoj jer po zakonu brojeva nemoguće je isporučiti ama baš sve, točno, u roku, bez greške.

Kašnjenje paketa je sasvim normalno, a da malo čitaš forum onda bi vidio da u recimo u jednoj mega naprednoj i poštenoj Austriji paketi jednostavno nestanu:

http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=692
http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=696
http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=701
http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=714
http://forum.pcekspert.com/showpost....&postcount=695

[elzel]

Hvala na savjetu i informacijama

[Brko]

Autor ALiEN17

propala dao bog da

Svi zaboravili City Express? HP je i dalje 10 svjetlosnih godina ispred tog odrona od kurirske službe dok je postojala

[mkey]

Autor elzel

Meni su hp express pošiljke redovito kasnile, kao što i dalje čine. Međutim, otkad sam saznao za prigovor dosta dobro zarađujem kod kupnji i napomenem pošiljatelju da stavi lomljivo i do 14 da bude veća cifra. Povrat je naknada štete u iznosu 3 poštarine, vraćanje poštarine i kamate. Svako malo na račun sjedne 250- 300kn. Meni je hp zakon .

Pa ti si brate mili genije. Iako, moram kazati, da je HP ekspres u mojem regionu bio stvarno jako dobar. Doduše, ovo je malo zastarjela informacija jer sam na poslu redovito koristio njihove usluge prije kakvih 6 godina, ali bili su jako pouzdani i cjenovno OK. Ali mislim da to uvijek dobrim dijelom ovisi o ljudima koji rade na datom području. U usporedbi, tada je InTime bio sasvim OK dok je Overseas bio (i pretpostavljam ostao) teška katastrofa.

Što se tiče ove naknade od 4.5KN, prvo sam se protiv nje borio verbalno (par puta su mi u pošti rekli "ma uzmi, ne moraš platit, šta me briga" s time da nisam bio posebno neugodan nego više ogorčen) potom protestom (odbijanjem preuzimanja pošiljke, po njihovom pokislom izgledu mislim da bi se ovi osjećali stvarno posrano nakon toga ) a kasnije doplatom za tracking, koja je ukidala potrebu za dodatnom naplatom.

[Deathwish]

Dakle kupio s Aliexpressa zamjenski dron body.

Paket dostavljen nekom u dubravi(ja zivim na voltinu), pitam poštu wtf.
Oni odgovaraju, paket je dostavljen, potpis nemožemo razlučiti. Ako želite vidjeti kome vi nama platite da vidite te informacije.(oni randomly dostave nekom paket a ja da njima platim privilegiju da vidim njihov zajeb)

[IcyTexx]

Autor elzel

Obavezno prigovor... Svi šaljite prigovore, nek se malo zapitaju o svojoj čudesnoj organizaciji i poslovanju. Mislim da tog ima samo kod nas, pače, vrlo sam uvjeren.

Najvise me zivcira sto imam tracking broj, a na njihovom webu pokazuje samo prvi korak i da je zaprimljena u posti u Osijeku. Oni interno vide svu povijest i izlistao mi je gdje je sve posiljka bila. Ne bih toliko zamjerio propuste i greske da imam tracking i transparentno obavjestavanje, umjesto da kao konj moram cekat neki paket jer u suprotnom ode nazad u postu i ne mogu ga pokupiti jos jedan dodatan dan.

U Branimirovoj su sad ogromne guzve jer moras cekat s ostalim ljudima koji obavljaju gluposti u posti. Najbolje je bilo doci usred noci...ali i to su ukinuli (doduse, nije imalo ni smisla da rade 0-24). Jace su mi ove lokalne poste po manjim mjestima koje rade do 14:00 (i jedan dan do 16:00). Pa se mozes slikat ako ne mozes izaci s posla.

U vecem gradu vani kad narucujes s Amazona, pratis dostavljaca kako putuje i imas realtime ETA. Također, možeš preusmjeriti pošiljku i odabrati drugo vrijeme dostave.

[Ico_Zg]

Autor Deathwish

Dakle kupio s Aliexpressa zamjenski dron body.

Paket dostavljen nekom u dubravi(ja zivim na voltinu), pitam poštu wtf.
Oni odgovaraju, paket je dostavljen, potpis nemožemo razlučiti. Ako želite vidjeti kome vi nama platite da vidite te informacije.(oni randomly dostave nekom paket a ja da njima platim privilegiju da vidim njihov zajeb)

Ne mora biti zajeb pošte, Kinezi ti često znaju dati lažni tracking od nekog drugog kupca u tvom gradu/zemlji a paket iz nekog razloga niti ne pošaljku, meni se to dogodila bar 6-7 puta na Aliexpressu.

Kad upišeš tracking broj na TNT pošta ne izbaci ti ime onoga tkoj je preuzeo paket?

[tomislav10]

Autor thunderbird

A ti si predstavnik HP-a pa znaš sve o troškovima rukovanja paketima?
Po toj logici bi za svaki inozemni paket, bez obzira na veličinu primatelj trebao platiti još jednu poštarinu?

A što si ti? Uključi mozak. Naručiš futrolu za mobitel od kineza koji je u cijenu ukalkulirao poštarinu (uz subvenciju države) pa očekuješ da će trošak dostave financirati država Hrvatska? Kod velikih paketa vrijedi princip reprocitreta između država odnosno poštanskih uprava.

Autor redscro

Valjda službenik koji to obavlja prima plaću za to "rukovanje", a ne samo za dolazak na posao. To je kao da ti carinik pri prelasku granice naplati pregledavanje gepeka iako ništa sporno nije našao.

Carinik prima plaću iz državnog proračuna, poštari iz vlastitih prihoda.

Autor ALiEN17

propala dao bog da

Prvo, Bog se piše velikim slovom, drugo ds pošta propadne ljudi u selima plaćali bi masno poštanske usluge, a ni mi u gradovima ne bi puno bolje prošli

[IcyTexx]

Autor tomislav10

Prvo, Bog se piše velikim slovom, drugo ds pošta propadne ljudi u selima plaćali bi masno poštanske usluge, a ni mi u gradovima ne bi puno bolje prošli

Kako ti znas kojeg boga on spominje, ima ih na tisuće? Možda misli na Hermesa.

[cic]

Sve se pljuje po hrvatskoj pošti, a ja evo neki dan naručio majicu k frendu u Njemačku, dhl tracking uredno javlja da je isporučeno, a frend veli da njemu nije ništa ostavljeno. Njemačka pošta nije ništa bolja od naše, uvjerio sam se to više puta preko frendova

[Paxton]

znaci ako je njemacka posta u k***u, onda je skroz ok sto je nasa s***e...

[Exomaniac]

Autor Paxton

znaci ako je njemacka posta u k***u, onda je skroz ok sto je nasa s***e...

Ne, nego treba biti razuman i shvatiti da svaka operacija u svakoj zemlji ima neke mušice i nekad se dogodi nešto što se ne bi trebalo. A pogotovo je tako s uslugom koja hendla tisuće i tisuće paketa, pisama i pošiljaka dnevno.

Ja se realno ne mogu požaliti na našu poštu ni najmanje, svaki paket, pa i oni veći mi dođu doma, ako nas nije bilo poštar ih je ostavio negdje malo u dvorištu skrivene, čak nije ni svaki put tražio tih 4.5 kune. HP ekspres mi je prije par dana dostavio 3D printer iz DE, sve je stiglo i prije roka, ujutro je odmah stigao paket, sve po P.S.-u.

[Deathwish]

Autor Ico_Zg

Ne mora biti zajeb pošte, Kinezi ti često znaju dati lažni tracking od nekog drugog kupca u tvom gradu/zemlji a paket iz nekog razloga niti ne pošaljku, meni se to dogodila bar 6-7 puta na Aliexpressu.

Kad upišeš tracking broj na TNT pošta ne izbaci ti ime onoga tkoj je preuzeo paket?

Ne, samo delivered pise na kojem god trackingu sam gledao

[trex]

Autor johnsmith

Znači malo digitron u ruke. 4.5kn se uvelo negdje 05/2016. Prošlo je 3 godine, 200 radnih dana godišnje, 1000 paketa dnevno (broj iz guzice ali za cijelu RH vjerojatno ok broj). To je dnevno 45k x 200 dana je 9 milja godišnje. Pošta nije obveznik fiskalizacije Kako je to funkcioniralo onda prije 2016, da se pošta nije raspala od tolikih troškova i gubitaka zbog "besplatnog" rada. I kako to da sad EU ukida tu naknadu, zar oni nemaju pojma o troškovima? Što ćemo sad? Štrajk, zatvaranje poštanskih ureda? Kuku lele?

Prijatelju, 1000 paketića iz Kine se skupi u 10 sela na području radiusa 50 km.
Po mojoj procjeni fali ti MINIMALNO jedna nula i neki množitelj, a vjerojatno i puno više, ako želiš dobiti približni broj paketića po danu za cijelu državu.
Kolika je zarada bila u tome možeš samo pretpostaviti jer prije par dana su otvorili novi potpuno automatizirani sortirni centar veličine 3 nogometna igrališta gdje 'kinezi' po traci padaju u za to predviđene kašete i tovare se u kombije
Uopće ne sumnjam da će pošta pokušati zadržati naknadu bez obzira zvala se ona poštarina ili cipelarina

[Alfa_R]

Autor Ico_Zg

Ne mora biti zajeb pošte, Kinezi ti često znaju dati lažni tracking od nekog drugog kupca u tvom gradu/zemlji a paket iz nekog razloga niti ne pošaljku, meni se to dogodila bar 6-7 puta na Aliexpressu.

Kad upišeš tracking broj na TNT pošta ne izbaci ti ime onoga tkoj je preuzeo paket?

Istina. Mene jednom kontaktirala jedna cura iz druge zupanije da sam joj ja preuzeo paket. Ja joj screenshotao kupnju, tracking I proizvod, a ona meni isto i imala je moj tracking broj u svojoj narudžbi.. Zaheb kineza.

[coconut]

Danas mi je bio poštar i raduje se da su konačno ukinuli 4.5kn, ali kaže da će vjerojatno izmisliti nešto novo da mogu i dalje uzimati lovu od korisnika.

[IcyTexx]

Autor IcyTexx

HPekspres je trebao dostavit pošiljku jučer. Nije ni jučer, a ni danas. Sad mi čovjek iz Pošte kaže da je proputovala već pol Hrvatske u ritmu one step forward, two steps back.

Divna usluga. Vikendom ne dostavljaju. I nešto što je poslano u srijedu, a trebalo doći u četvrtak sad odjednom dolazi u ponedjeljak, i to kaže možda.

Pa ne mogu vjerovat. Nema je ni danas. A unutra su SIM kartice i danas su mi ukinuli uslugu. Kreteni nad kretenima. I ne možeš ništa, samo se slikat.

“U dostavi” od jutra. I namjerno ne nude full tracking. Da ne bi vidio kako se dvaput vracala u Zagreb bez razloga. Jedva cekam da to ponove s mobitelom od 10k kn.

[Black Dragon]

Toliko o novoj sortirnici Conrad lijepo kaže da Hrvatska pošta ima problema i sve pošiljke kasne ... sramota nakon tolike investicije ..."Poštovani kupci, zbog poteškoća u radu Hrvatske pošte vaša će pošiljka kasniti. Okvirni rok isporuke je 10 radnih dana. Ispričavamo se zbog svih neugodnosti i zahvaljujemo na razumijevanju."