|
11.09.2018., 13:40 | #5162 | |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
Citiraj:
Tebi je problem ako nemaš alternativu u vidu drugog operatera i drugog spojnog puta. "drugoi spojni put" = Bnet/VIP coax ili nečija optika. Tel. parica ti je u banani, nebitno jeli to HT ili Optima. Ako ti je jedino dostupna tel. parica možda da tražiš prelaz u HT pa će MOŽDA brže sanirati kvar tj. osposobiti liniju kako bi mogli realizirati priključak / novi ugovor. |
|
11.09.2018., 15:00 | #5163 |
Premium
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: -
Postovi: 142
|
Iskreno, ako ih već do sad nisi gnjavio preko emaila, tvoja krivica. Pa to se piše prigovor ako nemaš usluge već nakon 2-3 dana, a ti već čekaš 2 mjeseca. Ako nisi nađi njihov email i odmah piši prigovor u kojem tražiš raskid ugovora, navedi da si ih stalno zvao (valjda jesi?). Sve ti piše na ovom linku - https://www.hakom.hr/default.aspx?id=127. |
11.09.2018., 16:00 | #5164 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 8,782
|
Napravio sam to s linka. Problem je sto nisam nasao tocan clanak zakona ili ToS-a gdje pise da imam pravo na raskid ugovora bez penalizacije pa se zato nisam toliko ni zabavljao s tim slucajem. To je stan od staraca, bili godisnji odmori, stan je bio prazan mjesec dana... Drugi mjesec sam im sredio hotspot. Imaju vec total tv pa je steta minimalna. Zvao sam ih najmanje jednom tjedno. Ja sam bio pristojan, a stari ih je redovno kleo i zeli raskinuti ugovor. Imamo tcom optiku do stana, a druge opcije iskreno nisam ni gledao. Vec valjda 15 godina smo na optimi, to malo problema sto je bilo su rijesavali unutar nekoliko dana. Cekamo odgovor pa cemo vidjeti za dalje.
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
11.09.2018., 16:37 | #5165 | |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
A onda pregrmi malo veći trošak i pređi na tcom optiku. Možda pomogne > https://www.hakom.hr/default.aspx?id=1362 Citiraj:
|
|
11.09.2018., 21:53 | #5166 | |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
|
Citiraj:
Mogao si davnih dana raskinuti taj ugovor, vec nakon 5-tog dana bez usluge da si postivao proceduru krenuvsi sa sluzbenim prigovorima pisanim putem na koja su duzni ocitovati se u zakonskom roku, i onda se pozvati na opce uvjete u kojima imas bar 5 clanaka po kojima mozes otici bez penalizacije. Jednostavno sam sokiran da ti i dalje placas racune a nemas net 2mj ?!? Pa cak ni te racune nisi duzan platiti ako si se na iste zalio opet po strogoj proceduri iz opcih uvjeta ili uvjeta koristenja usluge/paketa kojeg imas. Ja imam jednu liniju na Optimi i da se meni ovak sta desi... bozek... pa prvo bi isao raskid ekspresno ili moze novi ugovor sa full brzinom za 50kn mjesecno, pa sada trenutno me mole na koljenima da uzmem novi na 2 godine sa full brzinom koliko parica po vdsl-u ide za 130kn ( telefon i fixni pozivi djabe ukljuceni ) + sto sam u pregovorima sa tehnickom sluzbom da moze ako puste profil onaj koji ja imam zapisan jerbo sam dosao do svih sluzbenih profila i tocno znam koji mi treba za full brzinu s obzirom na "disanje" parice...
__________________
trebaš seedbox? |
|
11.09.2018., 22:20 | #5167 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 8,782
|
Racune ne moramo platiti, dobit ce nove ako ikad zatvore kvar. Ma da je za mene doma to bi rjesavao puno azurnije. Starcima net treba za provjeriti mail i video pozive. Zapravo su sranja s njima krenula pocetkom godine kad su im uvaljali optitv iako im ne treba (imaju total tv), kao i 16mbps net od kojeg jedva dobivaju 5 afaik (zvao sto puta, kita marjanova). Do tada smo imali flat 4mbps (isto i efektivno) neki praaaastari paket i bez ugovorne obveze. A onda se mater jedan dan javila na telefon...
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
14.09.2018., 19:21 | #5169 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Ljudi, pomagajte sa savjetom. Izašao sam malo iz štosa jer sam sve prebacio na Bnet pa nemam klanja više sa razno raznim telekomima Susjedi u istoj zgradi su na Optimi i produžili su telefonskim putem ugovor pred kojih mjesec dana. Međutoa, potpisali su VDSL uslugu od 30 Mbps, a Optima im isporučuje 2 Mbps kad ne puca, a puca često. T-com tehničar je u zgradi svako dopodne i došao je do zaključka da je "degradirala parica" jer u ormaru je 30 Mbps pa bi trebalo da ulože SVOJE novce ili novce zgrade da im se nova žica povuče do stana... što naravno ne dolazi u obzir (od ulaza u zgradu do 3 kata, moš mislit). Zvali su Bnet jer ih imamo u zgradi i napravili zahtjev za uključenje i žele ubiti ugovor sa Optimom, a Optima naravno preti sa 4 soma kuna penala. Ajde pomoć, što, kako, kome, kada i zašto pisati, žaliti se jer u stanu na 3. katu nemaju stalnu vezu a kamoli ugovorenih 30 Mbps. |
15.09.2018., 11:36 | #5170 | |
Premium
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: -
Postovi: 142
|
Citiraj:
https://www.hakom.hr/default.aspx?id=7860 |
|
15.09.2018., 14:07 | #5172 |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
Lako ti je kad si informiran ... |
15.09.2018., 14:13 | #5173 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Sami su nazvali susjeda taman kad smo razgovarali i dogovarali taktiku. Zvoni mobitel i oni kažu da će izaći ususret i raskinuti ugovor bez penala No pivu sam svejedno dužan Sent from Usreo Mobara |
23.09.2018., 20:33 | #5174 |
Magnum P.I.
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Belišće
Postovi: 751
|
Kratko pitanje, ja sam do danas ostao među zadnjima koji su koristili neku h1 uslugu. Danas sam se odlučio migrirati dalje. pa čitam ugovor H1. Ja sam ušao u onaj bubanj bez UO; max brzina po parici bla bla. Bilo je to sve ha manje-više ok, ali na official OPTIMU neću, nešto su mrdali brzinama i ne zanima me više. Kako sam bio bez ugovorne obveze, solo net, navodno moram tražiti prekid usluge sam, naime, ne može novi operater jer nisam imao telefon, pa nemam broj koji bih mogao prenijeti. Sve sam ja te dokumente pripremio, međutim zapeo sam za jedan članak u ugovoru. ''Naknada za uključenje naplaćuje se na prvom računu u iznosu od ,00kn (PDV uključen) Razlika do pune cijene naknade za uključenje (750kn, PDV uključen) predstavlja ostvareni popust uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca.'' Taj ugovor je nekako opće napisan, foršpan je bio normalan ugovor, samo što sam ja, naznačeno je dalje, bez ugovora. No nejasan mi je navedeni članak u svakom slučaju. Jel netko već radio solo isključenje prema H1/optimi, a da je imao tu akciju bez UO? |
30.09.2018., 15:03 | #5176 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 8,782
|
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
24.10.2018., 22:04 | #5177 |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Chernobyl NPP
Postovi: 4,769
|
U procesu sam trazenja stana i doslovno odluka o tome dal cu iznajmit stan ovisi o internetu. Zvao sam Optimu i pitao sto mogu imati na toj i toj adresi. Kazu da mi preko VDSL-a mogu spojiti net do 36 mbita/s. Koliko je vjerovati tome? Tcom preko obicne zice mi max 10 mbita nudi. Kako Optima moze toliko vise i dal koriste nes svoje da sprovedu? Za stan moram odluciti do sutra, a stvarno ne znam sto da napravim |
24.10.2018., 22:32 | #5178 |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
Ne vjeruj im ni kad "darove" nose, više vjerujem "procjeni" Tcom - a, i oni koriste VDSL samo se vjerojatno nije potrudio pa ti je dan uopćeni odgovor 10 mbita. A nisi se potrudio dati info o adresi pa da ti kaže netko konkretno ako zna. Nema drugih operatera (A1 - Bnet via coax) ? |
24.10.2018., 22:39 | #5179 |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Chernobyl NPP
Postovi: 4,769
|
Dao sam adresu i sve. I ak ima tu nekog sa Šestinskog dola u Zagrebu da javi kako ima sređen net tamo, bilo bi super. Znam da je long shot, al eto. Ne znam stvarno što da radim, stan je prejeben, ali net mi je bitan i za posao, filmove i igranje. Još bi na to više manje uvijek bila dva kompa spojena. Čitam temu ovdje i niti jedan pozitivan komenar o Optimi nisam našao. Od ostalih operatera je Tcom koji daje 10 mbita, Bnet koji koristi njihov kable pa je isto 10mbita i Iskon koji isto daje 10 mbita -.- |
25.10.2018., 00:16 | #5181 |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,565
|
@xGAME "Bnet koji koristi njihov kable pa je isto 10mbita" > piši precizno i razgovjetno, Bnet coax ne koristi tel. parice. Pitam jeli u objektu ima A1 - Bnet TV na koaksijalnom kabelu ili možda optika od nekog operatera ? |
25.10.2018., 10:25 | #5183 |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Chernobyl NPP
Postovi: 4,769
|
Zovem tcom, kažem da mi Optima garantira da je centrala udaljena 720m i da mi mogu vdsl spojiti na što mi oni odgovaraju kako tamo nema opcije vdsl-a. Blizinu centrale su potvrdili. Kome vjerovat u toj situaciji, stvarno ne znam. |
25.10.2018., 10:54 | #5185 |
Premium
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: -
Postovi: 142
|
Pogledaj na ovoj mapi - http://mapiranje.hakom.hr/hr-HR/Inte....BlnhOChC.dpbs. |
25.10.2018., 11:11 | #5186 |
Registered User
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 210
|
Ha gle, uvijek je moguće da optima ima svoj DSLAM sa slobodnim portovima, a HT ne |
25.10.2018., 11:16 | #5187 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Chernobyl NPP
Postovi: 4,769
|
Citiraj:
Napravili testove i Tcom do 10mbita, VIP/A1 do 20mbita, a Optima do 34.77 mbita/s. Ali to je sve DO Izvrtio je par za redom testova i uredno mu bacalo 34.77 mbita. Zadnje izmijenjeno od: xGAME. 25.10.2018. u 11:37. |
|
25.10.2018., 13:29 | #5188 |
Premium
Datum registracije: Dec 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 86
|
ja sam sa tcom prešo na optimu jer su mi rekli da mogu dobit 50 mbit, isto spika sa centralom i dobio sam ih, ali znači tu sam brzinu imo i u tcomu. |
25.10.2018., 14:07 | #5190 |
Registered User
Datum registracije: Nov 2015
Lokacija: Split
Postovi: 87
|
Ja sam u Splitu, podizali su mi brzinu s 10 na 20mbit/s, u konačnici imam između 25 i 35,nikad manje. Moja su iskustva pozitivna, očito. |
|
|