Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 20.08.2018., 16:04   #1
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Vraćanje opreme VIP-u

Pozdrav ljudi.


Stigla mi pošta od VIPa u kojem oni zahtjevaju da vratim opremu (router i punjač) od AMISA, pod prijetnjom ovrhe.



Đizs.


Sa AMISom sam imao ugovor, bez ugovorne obveze i morao sam platiti router. Sa VIPom nemam nikakav ugovor...a ni necu imati.


Sad... router saljem u agramservis u Kozari boku..firma koja postoji i u BiH..odavde nose te routere i ugradjuju ih ljudima u Bosni.


Mislim...i sve pod prijetnjom ovrhe..




Ima li itko slicnih iskustava..ili su se bas pikirali na mene?


Hvala unaprijed.
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 16:31   #2
Cuky
jedan i jedini :D
Moj komp
 
Cuky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 4,919
Posaljes na tu adresu router s adapterom o njihovom trosku, potvrdu im mailas i miran si.
Cuky je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 20.08.2018., 16:33   #3
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Da.. znam..


Iako sam ga platio.


Pričao sa odvjetnicom, veli da ih mogu tužiti i tralala ( tu dolazi sve ono što nisam razumio i neda mi se navoditi), ali da će oni odugovlačiti i gnjaviti, pa se ni njoj ne da s tim zajebavati.
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 16:58   #4
Europium
Registered User
 
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 210
Malo je vjerojatno da je router u tvom vlasništvu, vjerojatno si platio nekakvu instalacijsku naknadu kod aktivacije usluge, ne router. Router je u njihovom vlasništvu, i oni su odgovorni za njegovu ispavnost i mjenjaju ga u slučaju kvara na usluzi, kad odjaviš vračaš im ga.

Ako si ga ti sam kupio, onda im pošalji dopis s računom ili garancijom koju si morao dobit uz njega. Kakva tužba
Europium je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 17:40   #5
adaksinjo
Premium
Moj komp
 
adaksinjo's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2011
Lokacija: Virje
Postovi: 573
Citiraj:
Autor Cuky Pregled postova
Posaljes na tu adresu router s adapterom o njihovom trosku, potvrdu im mailas i miran si.
nisam mailao potvrdu o slanju pa mi je nakon 45 dana dođšao račun s iznosom od 800kn, u mojem slučaju povrat opreme za vip satelitsku televiziju. zovem, velim da sam poslao čim su mi poštom poslali dopis da to moram napraviti, ali kaže ljubazna teta da ona ne može znati da sam ja poslao jer za to nemam dokaza.

naravno da sam čuvao potvrdu o slanju preko hp expressa, skenirao i poslao na mail, trebalo je još 7 dana da mi pošalju potvrdu da su stornirali taj račun od 800kn.
adaksinjo je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 17:44   #6
Prezime
Premium
 
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,052
Citiraj:
Autor NBElite Pregled postova
Sa AMISom sam imao ugovor, bez ugovorne obveze i morao sam platiti router.
Ima li itko slicnih iskustava..ili su se bas pikirali na mene?
Ako imas dokaz (racun) da si platio router, onda se mozes inatit i natezat, a ako nema nikakav dokaz o placanju routera, posalji ga sto prije (sa dokazom da si ga poslao) da ih se rijesis...
Prezime je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 18:06   #7
Facelessone
Premium
Moj komp
 
Facelessone's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Samobor
Postovi: 4,185
Nakon koliko ti je došlo to za povrat opreme? Meni već skoro godina dana pa ništa.
__________________


AMD Ryzen 7 5700X
BQ Pure Rock
MSI B450 Tomahawk Max
32GB (2x16GB) Fury Beast 3600MHz HX432C18FB2K2/16
MSI RX 6800XT GamingX Trio 16GB
500GB Crucial MX500
Fractal Define R4
Corsair HX850 Platinum
Logitech MX Master 3
Logitech MX Keys
Logitech Z2300
Dell U2715H
Iskon 200/100 Mbps



CPU Intel i7-4810MQ
VGA nVidia GT730M 1 GB
RAM DDR3 16 GB 1600 MHz
SSD 500 GB Sandisk Ultra
Display 15.5" 3K HD IPS 2880x1620
LTE Modem
DVD-RW
9 cell battery
Napajanje 135 W
Windows 10 Pro
Logitech MX Anywhere 3s



AMD Ryzen 5 PRO 4650U
Radeon RX Vega 6
14" 1920x1080 IPS
8GB RAM
Kingston KC3000 512GB
Windows 11 Pro
Logitech MX Anywhere 3s



Xpenology DVA1622 @ DSM 7.1.1-42962 Update 4
H110M-DGS
Intel i3-7100
8GB RAM DDR4
WD Red 8TB
WD Purple 4TB
Seagate IronWolf 3TB
Seagate SkyHawk 6TB
Nanoxia Deep Silence 4
Seasonic X650 SS-650KM Gold

Facelessone je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 18:20   #8
SinfulSaint
Premium
Moj komp
 
SinfulSaint's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 314
Praksa im je bila prije da u dogovoru s korisnikom nakon isteka ili raskida ugovora dođu po opremu na lokaciju. Mene su zaskočili s računom od 1000+ kuna jer kao nakon isteka ugovora nisam vratio opremu, a rekli su da će doć po nju.
Uglavnom ako nisi otkupio njihovu opremu pakiraj to i šalji što prije na agramservis adresu o njihovom trošku. Sačuvaj potvrdu.
SinfulSaint je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 18:23   #9
Kirkpatrick
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Oct 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 87
Citiraj:
Autor adaksinjo Pregled postova
nisam mailao potvrdu o slanju pa mi je nakon 45 dana dođšao račun s iznosom od 800kn, u mojem slučaju povrat opreme za vip satelitsku televiziju. zovem, velim da sam poslao čim su mi poštom poslali dopis da to moram napraviti, ali kaže ljubazna teta da ona ne može znati da sam ja poslao jer za to nemam dokaza.

naravno da sam čuvao potvrdu o slanju preko hp expressa, skenirao i poslao na mail, trebalo je još 7 dana da mi pošalju potvrdu da su stornirali taj račun od 800kn.
Morao si sam skidati satelitsku? Meni je ona malo previsoko, nemam više ni tolike ljestve...

Usput, oni su to postavili na mojem starom nosaču (L nosač?), neće zezati i tvrditi da je i to njihovo? (u ugovoru ništa ne piše o tome - samo prijamnik, kartica, te čekirane kocke za novu antenu i lnb).

Doduše, ovo je samo informativno, buraz plača račun za satelit, i izgleda zadovoljan.
Kirkpatrick je offline   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 18:43   #10
adaksinjo
Premium
Moj komp
 
adaksinjo's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2011
Lokacija: Virje
Postovi: 573
antenu su mi ostavili, samo receiver i adapter sam poslao.
adaksinjo je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 20.08.2018., 19:03   #11
Mirkopoter
Mirko, a ne Harry
Moj komp
 
Mirkopoter's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,863
Satelitska antena vam ostaje nakon raskida.
__________________
Hala Madrid!
Mirkopoter je online   Reply With Quote
Staro 20.08.2018., 19:05   #12
Kirkpatrick
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Oct 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 87
Super, hvala. I kutiju sam ostavio od receivera.


Ali, definitivno vraćam Amisov prijamnik/daljinski te VIP-ov router za par mjeseci.
Kirkpatrick je offline   Reply With Quote
Staro 21.08.2018., 02:22   #13
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Citiraj:
Autor Prezime Pregled postova
Ako imas dokaz (racun) da si platio router, onda se mozes inatit i natezat, a ako nema nikakav dokaz o placanju routera, posalji ga sto prije (sa dokazom da si ga poslao) da ih se rijesis...



ma imam..i napisao sam im u e-mailu..ali..ono..ni ne treba mi taj router..nego stvar je u pristupu..ono..odmah ovrha!..svaki pes te pisa..
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 21.08.2018., 02:42   #14
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Citiraj:
Autor SinfulSaint Pregled postova
Praksa im je bila prije da u dogovoru s korisnikom nakon isteka ili raskida ugovora dođu po opremu na lokaciju. Mene su zaskočili s računom od 1000+ kuna jer kao nakon isteka ugovora nisam vratio opremu, a rekli su da će doć po nju.
Uglavnom ako nisi otkupio njihovu opremu pakiraj to i šalji što prije na agramservis adresu o njihovom trošku. Sačuvaj potvrdu.

To i namjeravam.
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 21.08.2018., 02:43   #15
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Citiraj:
Autor Facelessone Pregled postova
Nakon koliko ti je došlo to za povrat opreme? Meni već skoro godina dana pa ništa.

4.5 2018, je bio raskid ugovora..ili moj odlazak
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 23.08.2018., 13:07   #16
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor NBElite Pregled postova
Da.. znam..


Iako sam ga platio.


Pričao sa odvjetnicom, veli da ih mogu tužiti i tralala ( tu dolazi sve ono što nisam razumio i neda mi se navoditi), ali da će oni odugovlačiti i gnjaviti, pa se ni njoj ne da s tim zajebavati.
Ma možeš im stavit soli na rep. Ne znam kaj se u zadnje vrijeme prijete svi sa nekim tužbama a i sami znaju da ništa od toga.

Ja sam imao Amis 3u1 (optika) i tražili su me samo da vratim STB za koji sam plaćao najam. Al ja sam im već prije obavijesti svu moguću opremu spakirao i posalo.
Xenon je offline   Reply With Quote
Staro 23.08.2018., 14:11   #17
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,994
Ja dobio nekidan ovrhu jer kao nisam placao amis bla bla, a presao na drugu adresu i nastavio koristit homebox.
Na kraju mi se ispricavali i povukli sve u roku keks. Al da idu đonom na korisnika, idu. I jos su mi prvo rekli da su mi slali opomene sto nisam nikad dobio.

Zao mi tog amisa sto su ih gutnuli ko da nikad nisu postojali, najbolji provider ikad.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 23.08.2018., 16:55   #18
NBElite
Registered User
 
NBElite's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 47
Ma kad smo mi sve bedaci skupa..ono.. uzmes povoljnije..ovaj ti uvalja, a nitko te ne stiti.. on moze i ugovor promijeniti... ili se promijenio..ali te nije obavijestio, a kao je.. i sad se ti tuzi s njima.
Treba ih sve bojkotirati i.. jebga..shit..onda nema interneta.. ;(
NBElite je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2018., 15:38   #19
Kirkpatrick
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Oct 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 87
Možda je ovo nešto novo, ali ja osobno sam poštom dobio i "Obavijest o vraćenoj opremi". Pa tako sad imam i pisani dokaz da je sve vraćeno.

Status: "Vraćeno"

Zanimljive cijene...UBEE VDSL modem im je 345,53 kune, a stari STB Albis Micro čak 800,00 kuna.
Kirkpatrick je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Uključeno

Idi na