|
18.04.2018., 23:28 | #3061 | |
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Citiraj:
Sumnja je na servisu jer su oni utvrdili da su pinovi savijeni . Uglavnom , netko ne govori istinu . Ponavljam još jednom da je nemoguće da su se pinovi savili u transportu jer je na socketu bila zaštitna plastika koja prilično dobro obavlja svoju funkciju . Poslušati ću savjet kolega i kontaktirati podrska@links.hr . Obavijestiti ću vas kada dobijem odgovor od podrške links . |
|
19.04.2018., 20:36 | #3062 | |
Sandy!!!
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,674
|
Citiraj:
Jednostavno negdje na putu za servis ili u servisu su se "savili". Javi im se uljudno s dokazima i gotovo. Pa ćemo vidit jesu ljudi il su ono drugo |
|
19.04.2018., 21:04 | #3063 |
Torrent freek
Datum registracije: Mar 2005
Lokacija: Split
Postovi: 3,912
|
Zašto odma priča ide u smjeru da je netko to namjerno oštetio? Šta mislite da radnika koji tamo radi (za presmiješne novce btw) briga hoće li Links d.o.o. ta konkretna reklamacija koštati više ili manje? Ako se problem dogodio u servisu 99% je to stvar neadekvatnog rukovanja hardverom koji je sam autor kamuflirao tako da je to predstavio kao nešto na što je naišao pri otvaranju paketa i to je to. Inače imao sličnu stvar sa grafičkom, pisao sam već detaljno u 2, 3 navrata, predao neispravnu na reklamaciju, poslikali, zaprimili, zvali naknadno da odbijaju jamstvo zbog fizičkog oštećenja, ja se pozvao na to da nije moja briga šta se dalje događalo od moje predaje u poslovnicu. Suma sumarum stvar rješena u moju korist, oni se posuli pepelom, ja od tad kupujem u njih malo i nimalo i to je to.
__________________
|
19.04.2018., 23:03 | #3064 |
Rocker
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagorje
Postovi: 1,995
|
Jesi probao kontaktirati proizvodjaca ploce i opisati im problem? Zacudio bi se koliko cesto zapravo proizvodjac cesce mari od prodavaca :/
__________________
Konfa: Intel Core 2 Duo E 6400, 2.72GHz || Asus P5B Deluxe || 8800 EVGA GTS 320 mb || Super Talent 2x1 gb 800MHz CL5 || Seagate Barracuda 7200.10 320 GB 16 mb || Samsung Spinpoint F1 750 GB 32mb || Seasonic S 12 430W || A+ X-Blade || Logitech Z 5500 || CL X-Fi Xtreme Game || Logitech G500 || Logitech UltraX Flat Desktop || Canon Pixma iP4300 || Samsung ML-2510 || Toshiba Regza 32XV733G
|
27.04.2018., 22:44 | #3065 |
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Evo da zaključimo ovu priču oko reklamacije i nastalih komplikacija nakon što sam predao matičnu ploču u Links . Kontaktirao sam podrska@links.hr i sve objasnio . Ugodno sam iznenađen komunikacijom djelatnice . Rečeno mi je da moraju provjeriti nastalu situaciju i zamolili su me za strpljenje dok to ne riješe . Nakon nekoliko dana obavijestili su me da mi je reklamacija uvažena i da mogu dobiti povrat sredstava ili birati neki artikl kod njih u poslovnici . Odlučio sam se za ovu prvu soluciju , ali sam na kraju kupio komponente kod njih i doplatio razliku . Mislim da je korektan nastavak suradnje na obostranu korist . Što se točno dogodilo sa matičnom nakon što sam je predao na reklamaciju ostaje nepoznanica , barem meni . Zadnje izmijenjeno od: Kristijan1. 27.04.2018. u 22:50. |
28.04.2018., 00:57 | #3066 |
..starija garda
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: ZG
Postovi: 3,168
|
Svakako pohvala sto si bio pametan i fotkao sve. Inace ne bi bio ove "srece". Drugi put jos trazi da se upišu u komentar/napomenu da je fotkano i pregledano pri preuzimanju i da nema vidljivih oštećenja. Da dodatno učvrstiš argumente. Onda dalje ide glatko, i imaš dodatni argument za eventualne inspekcije .
__________________ MojSkuter ---------------------------------PEACE |
28.04.2018., 08:25 | #3068 | ||
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Citiraj:
Citiraj:
Išao sam na sigurno , a možda sam i paranoičan pa nisam ništa htio prepustiti slučaju . Sada kada pričam sa ljudima o cijeloj situaciji svi govore isto što i vi . Mislim da sam imao pomalo sretne okolnosti da odem na temu Iskustva s IT trgovinama i pročitam o problemima sa reklamacijom i savijenim pinovima . Inače ne čitam tu temu pa se sve nekako poklopilo na moju korist . Imam jedno iskustvo više , a nadam se da će nekome od vas ovo isto biti od koristi kada budu reklamirali nešto u nekoj IT trgovini . |
||
05.05.2018., 22:10 | #3069 |
tiki
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,539
|
Kako ide kod Linksa reklamacija njihovih gotovih konfiguracija? Naljepnice su na mjestu, garancija jos uvijek traje. Strah me nositi jer je komp pun prasine, pa da ne naplate nesto tipa "ciscenje prasine" ili odrzavanje ako to mogu pocistiti sam, a s druge strane njima je lakse istestirati pc nego da ja iz svojih kompova cupam rame, napajanje i ostalo. Takodjer sto ako je primjerice napajanje ili maticna stradala od prenapona, naplacuju li onda pregled ili je i dalje pregled besplatan posto je ipak njihov pc kao cijelina u jamstvu? Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk |