T-Com MAXadsl - Stranica 289

viking.software · 30.03.2018., 19:53

sad baš završih chat, ugl - kajla. ovo što sada imaju starci više ne mogu imati. da ne radim ništa do isteka ugovora jer će se "uvjeti promjeniti".
sve mi se čini da će sve biti prebačeno na iskon, izgubit će minute prema mobitelima.

nemoš' vjerovati, umjesto da se tuku za korisnike, oni nabijaju cijene i tjeraju.

s druge strane, teh. podrška im je najbolja, brzo rješavaju probleme, brzo odgovaraju na upite... ali 50kn mjesečno nije mala cifra pa da ju pregrizem zbog podrške.

Mirkopoter · 30.03.2018., 22:26

Podnesi zahtjev kod drugoga pa će ti dati.

more · 31.03.2018., 08:28

Citiraj:

Autor Toncek

149,00 kn/mj. uz ugovor na 24 mj.

Koji paket si koristio prije tog paketa od 149kn/mj?

more · 31.03.2018., 08:29

Citiraj:

Autor viking.software

sad baš završih chat, ugl - kajla. ovo što sada imaju starci više ne mogu imati. da ne radim ništa do isteka ugovora jer će se "uvjeti promjeniti".
sve mi se čini da će sve biti prebačeno na iskon, izgubit će minute prema mobitelima.

nemoš' vjerovati, umjesto da se tuku za korisnike, oni nabijaju cijene i tjeraju.

s druge strane, teh. podrška im je najbolja, brzo rješavaju probleme, brzo odgovaraju na upite... ali 50kn mjesečno nije mala cifra pa da ju pregrizem zbog podrške.

Ti sad koristiš paket +60 i plaćaš 169kn/mj a želiš isti paket samo od 149kn/mj i oni ne daju?

Ag008 · 31.03.2018., 08:41

Meni nisu htjeli dati +5kn prosireni pa sam napisao prigovor. Usput sam trazio i hbo za 5kn prema citatu cjenika. Imam max3 za 209kn i sprt plus za 15kn

RedSky · 31.03.2018., 11:09

Citiraj:

Autor Ag008

Meni nisu htjeli dati +5kn prosireni pa sam napisao prigovor. Usput sam trazio i hbo za 5kn prema citatu cjenika. Imam max3 za 209kn i sprt plus za 15kn

I jel odgovoreno na prigovor? Ti već od ranije imaš max3 i sport plus?

Ag008 · 31.03.2018., 11:25

Da, imam već 9 mjeseci Max3 XS za 209kn (neograničeni pozivi+gratis telefon+wifi extender) te sport plus za 15kn (24mj ugovor)
Sada sam još to htio proširiti za 5kn/mj na 24mj proširenim pa mi kažu "to vam ne postoji" pa sam slao prigovor na prigovori@t.ht.hr s citatom cjenika, te zahtjevom za uključenje po toj cijeni.

Još sam i zamolio HBO za 5kn no on mi nije toliko bitan, no kada je u cjeniku, zašto ne.

Odgovor nisam dobio (3 dana prošlo), piše da u roku 11 dana je odgovor.

Mirkopoter · 31.03.2018., 11:52

Citiraj:

Autor Ag008

Meni nisu htjeli dati +5kn prosireni pa sam napisao prigovor. Usput sam trazio i hbo za 5kn prema citatu cjenika. Imam max3 za 209kn i sprt plus za 15kn

To si tražio naknadno ili tražiš uz produljenje ugovora?

Edit: kasno pišem.

Isti slučaj kod mene, trenutno sam na Povjerenstvu 25 dana. Odbili mi pritužbu.

myroman · 31.03.2018., 12:23

Ja sam im najavio raskid usluge ali mi se jos nisu javili iz SZK sluzbe.
Preko kompare.hr dobio sam iskon ponudu za 199 kn (trio paket). U ht-u su mi do sad nudili za 259 kn.
Vele na kompare da kad se odlucim da se im javim i da ce oni napraviti sve vezano uz raskid. Onda ce vec biti prekasno za SZK HT-a?
Uglavnom, cekam ponudu od 209 kn ili 149 za duo. Sto jos moram napraviti da dojdem do SZK?

Europium · 31.03.2018., 12:25

Citiraj:

Autor myroman

Ja sam im najavio raskid usluge ali mi se jos nisu javili iz SZK sluzbe.
Preko kompare.hr dobio sam iskon ponudu za 199 kn (trio paket). U ht-u su mi do sad nudili za 259 kn.
Vele na kompare da kad se odlucim da se im javim i da ce oni napraviti sve vezano uz raskid. Onda ce vec biti prekasno za SZK HT-a?
Uglavnom, cekam ponudu od 209 kn ili 149 za duo. Sto jos moram napraviti da dojdem do SZK?

S obzirom da ideš na iskon, koji je u vlasništvu HT-a, nećeš dobiti takvu ponudu. To daju samo kad odlaziš kod konkurencije, tipa vip ili bnet.

myroman · 31.03.2018., 13:19

Je onda idem pitati u vip.

Al ako ipak predjem na iskon, da li ce mi kvaliteta i brzina veze biti kao i kod HTa?

Mirkopoter · 31.03.2018., 13:30

Da.

Toncek · 31.03.2018., 14:29

Citiraj:

Autor more

Koji paket si koristio prije tog paketa od 149kn/mj?

Na Bnetu sam (jos 6 dana).

30.03.2018., 22:26	#8642
Mirkopoter Mirko, a ne Harry Moj komp Datum registracije: Nov 2009 Lokacija: Zagreb Postovi: 4,892	Podnesi zahtjev kod drugoga pa će ti dati. __________________ Hala Madrid!

31.03.2018., 08:41	#8645
Ag008 RESPECT MY AUTHORITAH Moj komp Datum registracije: Jul 2008 Lokacija: Rijeka Postovi: 7,347	Meni nisu htjeli dati +5kn prosireni pa sam napisao prigovor. Usput sam trazio i hbo za 5kn prema citatu cjenika. Imam max3 za 209kn i sprt plus za 15kn __________________ .

31.03.2018., 11:25	#8647
Ag008 RESPECT MY AUTHORITAH Moj komp Datum registracije: Jul 2008 Lokacija: Rijeka Postovi: 7,347	Da, imam već 9 mjeseci Max3 XS za 209kn (neograničeni pozivi+gratis telefon+wifi extender) te sport plus za 15kn (24mj ugovor) Sada sam još to htio proširiti za 5kn/mj na 24mj proširenim pa mi kažu "to vam ne postoji" pa sam slao prigovor na prigovori@t.ht.hr s citatom cjenika, te zahtjevom za uključenje po toj cijeni. Još sam i zamolio HBO za 5kn no on mi nije toliko bitan, no kada je u cjeniku, zašto ne. Odgovor nisam dobio (3 dana prošlo), piše da u roku 11 dana je odgovor. __________________ .

31.03.2018., 13:30	#8652
Mirkopoter Mirko, a ne Harry Moj komp Datum registracije: Nov 2009 Lokacija: Zagreb Postovi: 4,892	Da. __________________ Hala Madrid!

30.03.2018., 19:53	#8641
viking.software Premium Moj komp Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: rijeka / krk Postovi: 549	sad baš završih chat, ugl - kajla. ovo što sada imaju starci više ne mogu imati. da ne radim ništa do isteka ugovora jer će se "uvjeti promjeniti". sve mi se čini da će sve biti prebačeno na iskon, izgubit će minute prema mobitelima. nemoš' vjerovati, umjesto da se tuku za korisnike, oni nabijaju cijene i tjeraju. s druge strane, teh. podrška im je najbolja, brzo rješavaju probleme, brzo odgovaraju na upite... ali 50kn mjesečno nije mala cifra pa da ju pregrizem zbog podrške.

31.03.2018., 12:23	#8649
myroman Premium Moj komp Datum registracije: Jan 2015 Lokacija: Hrvatska Postovi: 540	Ja sam im najavio raskid usluge ali mi se jos nisu javili iz SZK sluzbe. Preko kompare.hr dobio sam iskon ponudu za 199 kn (trio paket). U ht-u su mi do sad nudili za 259 kn. Vele na kompare da kad se odlucim da se im javim i da ce oni napraviti sve vezano uz raskid. Onda ce vec biti prekasno za SZK HT-a? Uglavnom, cekam ponudu od 209 kn ili 149 za duo. Sto jos moram napraviti da dojdem do SZK?

31.03.2018., 13:19	#8651
myroman Premium Moj komp Datum registracije: Jan 2015 Lokacija: Hrvatska Postovi: 540	Je onda idem pitati u vip. Al ako ipak predjem na iskon, da li ce mi kvaliteta i brzina veze biti kao i kod HTa?