A1 - ex B.net

[BELIAL]

I meni digli

vrijeme da predem an manji paket posto vise nije duplo brze i upload nema nikakve razlike

[vedran031]

Hmm, od jucer kad pocnem na youtube gledat HD video tj dok se loadira ja nemogu nijednu stranicu otvorit

[bego2]

iznenadih se jutros kad sa nesto skidao

[d0magoj_OS]

meni i dalje brzina ista :S i nervira me baš u zadnje vrijeme što je b net strašno spor..malo malo pa je spor ili nešto neradi kako treba :S

[Nick7]

Digli brzinu... ali...
Pocnem downloadati nesto iz firefox-a full brzinom (2.4Mbytes/sec).. ali onda veza pocne pucketati, pa DL stane...
Probao smanjio brzinu downloada (na 1.6Mbytes/sec), sve radi OK.
Prije nisam imao ovakve probleme?!

[d0magoj_OS]

neznam dali je ovo normalno za moj b net ali mislim da nije.Inače kad je dobra konekcija skida mi sa oko 900- 940 Kb/s na ovom speed testu mi uvijek pokaže manje

[vedran031]

Sad kad upalim HD youtube em sto nemogu surfat jos me i izbaci sa msn,steam itd. *ebes mi sve ak ovo ima smisla sta oni rade.

[d0magoj_OS]

Autor vedran031

Sad kad upalim HD youtube em sto nemogu surfat jos me i izbaci sa msn,steam itd. *ebes mi sve ak ovo ima smisla sta oni rade.

baš to...kolega moj isto je na b.net i po tjedan dva svaki mjesec internet mu se ponaša kao da je na 56k nerazumijem ih stvarno šta mi znači ta ogromna suma brzine skidanja kad koristim 5 posto od nje

[vedran031]

Autor d0magoj_OS

baš to...kolega moj isto je na b.net i po tjedan dva svaki mjesec internet mu se ponaša kao da je na 56k nerazumijem ih stvarno šta mi znači ta ogromna suma brzine skidanja kad koristim 5 posto od nje

Ja da kucnem u drvo meni je brzina uvijek 11.60mb i u vecernjim satima, al upalim si pjesmu na YT bilo 1080 ili 720 odma prekidaju svi programi i surfanje.

Neznam kako ce ili dokle oni tako prodavat maglu il nek srede vezu il neznam, nemam vise ideje, cim krenem surfat neki problemi pa "sta rec, koju posluhu porati", sit sam vise gluposti.

Em ih je VIP kupio, pa ako vip nema para da im pozajmi da srede usluge onda neznam ko ima.

[DiRT]

Ja nemam nikakvih poteškoća, probao sam surfat i loadat na YT Full HD video i ok brzo je loadalo i normalan surf nekoliko tabova i nema problema. I brzina down/up je bez obzira na dio dana, ista.

[Bluzer]

Autor vedran031

Sad kad upalim HD youtube em sto nemogu surfat jos me i izbaci sa msn,steam itd. *ebes mi sve ak ovo ima smisla sta oni rade.

Moja saga s problemima je završila na način da su moj zahtjev 19.11. da mi ukinu doplatu za 20MBit jer tu brzinu dobivam možda četvrtinu vremena, obradili vjerovali ili ne tek 19.12. Mjesec dana za zahtjev za promjenu brzine, poslovanje te tvrtke je naprosto tragikomično.

Sad imam tih 12/1.25 i to zbilja stalno drži, ali uz točno navedene probleme koje si ti napisao... Povučem neki http download, limitiram brzinu čak i na pola i opet servisi pucaju i ne može se ništa drugo raditi. Mislio sam da je do rutera kojeg sam stavio na onu malu Thomson "kocku" od modema, ali nije bilo do toga. Konekcija, iako je brzina deklarirana, je smeće i to je to.

[Thermaltake]

@Bluzer

znači ovo ti uopće nije pomoglo šta si dao ovdje:
http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=2093

[Bluzer]

Pomoglo je jednako kao i šta audiofili misle da im pomogne kad stavljaju LAN kabel na zvučnike...

Dakle, 0 bodova... Možda potražim neki drugi DOCSIS 2 modem na ebayu ili oglasnicima da probam i tu varijantu pošto mi se ne da imati više posla s njihovom službom.

[Thermaltake]

Autor Bluzer

Pomoglo je jednako kao i šta audiofili misle da im pomogne kad stavljaju LAN kabel na zvučnike...

Da ko ni meni.

Smanjio mi se ping prema google-u sad je oko 130Ms

EDIT:
Došla nadogradnja za sivi risiver 2.44 verzija ne znam točno šta su poboljšali baš gledam ne čini se da je nešto izmjenjeno.

EDIT2:
Sad mi je ping prema google-u 122 najmanji.

[MixLix]

Prije par tjedana sam predao zahtjev za aktivaciju usluge XCarneta. Zbog potrebe za wireless priključkom naručio sam dodatno i wireless router.



23.12 instalater mi je dostavio samo žičani router iako mu ne na nalogu pisalo da želimwireless router, što je objasnio time da mu nitko nije predao wireless router.


27.12 nazvao sam BNet službu za korisnike gdje mi je rečeno da trenutno nema wireless routera na skladištu, te da imam opcije:
a) strpljivo čekati i redovito provjeravati kada će stići wireless routeri za XCarnet,
b) sam kupiti router
c) preći na drugu BNet uslugu (umjesto XCarneta).


Nakon toga me je i telefonski nazvalo iz BNeta i reklo mi da trebam sam kupiti router na prodajnom mjestu jer se iste ne dostavlja/instalira, al da ih se do daljnjeg ne može kupiti?!

Dakle razgovor sa različitim zaposlenicima BNeta znači i različitu informaciju.

Stvarno su firma i po, odličan prvi dojam za novog korisnika

[bertone]

Autor MixLix

Dakle razgovor sa različitim zaposlenicima BNeta znači i različitu informaciju.
Stvarno su firma i po, odličan prvi dojam za novog korisnika

Da, služba za odnose s korisnicim, odnosno općeniti odnos prema korissnicima im je u zadnjih pola godine ili malo više u totalnom kur*****

No za tebe je jedino bitno što piše u tvom ugovoru koji si potpisao,... prouči ga dobro i onda prema napisanom zauzmi stav kako ćeš dalje pregovarati s njma,...

[MixLix]

najjače što ja još do petka mogu raskinuti ugovor s njima ako želim...

Provjerit cu što piše u ugovoru, al mislim da nigdje nije jasno definiran proces oko nabavke wireless routera.

Na netu je navedeno samo da se on mora kupiti, da se ne iznajmljuje.

Meni je najgore što su mi prvo rekli ukoliko kupim router od BNeta, da će onda isti instalateri i podesiti. Dok mi danas pružaju drugu informaciju.

Baš zbog iskustava ljudi oko podešavanja routera za XCarnet sam to želio izbjeći.

Krajnje je bezobrazno uoće spominjati novom korisniku da uvijek mogu preći na drugu BNet uslugu.

[Thermaltake]

Poslao sam im mail za ovaj ping prema google-u šta je 150 bio i vratili mi mail kažu napravili su neke korekcije na samom ruteru i sad mi je oko 132+ , ja ne znam kolko je normalan inače standardni neki ping prema google-u, al šta nije i 132 previše malo ?

EDIT:
Sad gledam u postavkama od rutera isključili su mi Firewall Protection, IP Flood Detection i Port Scan Detection koje sam ja uključio i koje nemaju veze sa ovim google-ovim pingom.

[alen.s]

itko osim mene ima prob s aplodom ? 1,22mbit nisam vidio nego onaj prvi dan kad su podigli brzinu u Splitu....90% vremena je ovako ;



Gotovo da nema dana kad im ne pošaljem mejl sa sličicom testa i nemam namjeru odustat !!!

support@xnet.hr

Jel imaš router? Probaj direktno spojiti na modem pa testiraj! Ja sam imao nekih problema nakon dizanja brzine da bi na kraju bilo da je do mog routera!

[alen.s]

imam thg540 ;
http://www.google.hr/search?tbm=isch...1672l0.3.5l8l0

danas sam dobio "dužu" varijantu odgovora sa "članakom 16" ;

Postovani,

uvidom u stanje signala na Vasem modemu, nismo utvrdili nikakve poteskoce. Brzina interneta trebala bi Vam biti do brzine koja je deklarirana u Vasem Internet paketu.

Napominjemo kako B.net korisnici kao i korisnici drugih pružatelja usluge pristupa Internetu, dijele mrežne resurse te brzina uvelike ovisi o opterećenosti segmenta mreže na koji je korisnik spojen i u kojem vremenskom periodu je spojen. Isto tako, stalnim pracenjem mreze utvrdili smo da se opterecenja događaju u određenim kratkim periodima dana i to uglavnom u vecernjim satima, dok je najcesci dio dana opterecenje nezamjetno.

Naši tehničari za nadzor mreže permanentno prate i otklanjaju nastala opterećenja koja mogu utjecati na smanjenje brzine, u skladu s tehničkim mogućnostima. Takvi tehnički zahvati zahtijevaju duži period vremena i rade se postepeno kako bi korisnici što manje i bezbolnije osjetili radove na mreži.

U skladu sa gore navedenim, navodimo Vam članak 16. Iz Općih uvjeta poslovanja B.neta:

(1) B.net će osigurati minimalnu kakvoću Usluga, i to u pogledu razine napona nositelja signala i razlike razina napona nositelja i signala na izlaznim priključnicama (fizičkim priključcima), subjektivne ocjene kvalitete slike i zvuka, izvedbe izlazne priključnice, odnosno, priključaka (fizičkog priključka) i odnosa signal/šum i signal/intermodulacija, u skladu s hrvatskim normama.

(3) Ugovorena brzina pristupa internetu izražena je u maksimalnim vrijednostima (MIR).

(4) Prijenosni opseg/brzina pojedine Usluge B.neta je maksimalni prijenosni opseg/brzina koji je podložan promjenama ovisno o opterećenju mreže.

(5) Pretplatnik je suglasan i prihvaća da u okviru tehničkih i operativnih mogućnosti B.net sustava postoji mogućnosti da pojedina Usluga B.neta neće biti dostupna u svako vrijeme. Pretplatnik je tako suglasan i prihvaća da uslijed navedenog može doći primjerice do prekida u distribuciji TV signala (u odnosu na TV uslugu), do kašnjenja u slanju, odnosno zaprimanju podataka koji se prenose putem B.net-ovog sustava (u odnosu na Internet uslugu) te do nemogućnosti uspostave telefonske veze (u odnosu na Telefonsku uslugu).

Sukladno prethodno navedenom kao i izvršenoj provjeri signala na Vašem modemu od strane Odjela za nadzor mreže, kojom nije utvrđeno značajnije odstupanje, ovim putem Vas obavještavamo da ukoliko želite možete dogovoriti izlazak tehničara na provjeru na terenu sa službenim prijenosnim računalom. No ukoliko se utvrdi da je poteškoća koju navodite u Vašem dopisu definirana Općim uvjetima poslovanja naše tvrtke kao nemogućnost korištenja usluge ili smetnja u prijemu signala iz razloga koji leže na strani pretplatnika, fakturirat će se naknada za izlazak tehničara sukladno Općim uvjetima poslovanja i važećem cjeniku B.net- a u iznosu 150,00 kn. Izlazak tehničara na provjeru na terenu možete zatražiti pozivom prema našoj Službi za korisnike na kontakt brojeve 062 100 101 i 9911 (broj dostupan isključivo iz Xtel mreže).

Ukoliko niste zadovoljni rješenjem Vašeg prigovora, imate pravo na ulaganje reklamacije Povjerenstvu za žalbe u drugostupanjskom postupku u roku od 30 dana od dana dostave istog. Reklamacija se podnosi pismenim putem Odjelu korisničke podrške, putem pošte na adresu Avenija Dubrovnik 16, Zagreb, faksom na broj: 01/6566 372 ili putem e-maila: info@bnet.hr s naznakom „reklamacija Povjerenstvu za žalbe u drugostupanjskom postupku“.



S poštovanjem,


B.net Hrvatska d.o.o.
Customer Tech Support
Avenija V. Holjevca 20
10000 Zagreb
Korisnička podrška: 062 100 101
Fax: 01 6566 372

EDIT 2 ; evo "popravili" su

[zweitakt]

smrdljivi smecari,nebi taj bnet internet uzeo taman da mi ga daju za badava,tu je tkom miljama ispred ovih profinjenih prevaranata,glavno da imaju reklame za maloumne,đoni beneti i sprinternet

[IcyTexx]

Jel zna itko kako programirat onaj crni daljenski da radi na telku, tocnije Sony Bravia LCD, onaj stariji?

Zasad sam jako zadovoljan sa B.netom, nisam imao nikakvih problema.

[alen.s]

sta rec na ovo osim da nije NI BLIZU 1,25mbit



imam vec cjelu kolekciju poslanu mejlom

[Xenon]

Autor alen.s

imam thg540 ;

ma svi ti njihovi uređaju su ti smeće osim onih žičanih ciskovih, najbolji je onaj epc2203 po meni. Sve ostalo je takvo smeće da čim ti malo dođe do pada ili prekida signala ti se zblesira ili ti se pošemere postavke pogotovo ako imaš wireless. Ja imam 2203 i na njega spojen tplink wr340g radi savršeno od prvog dana bez pucanja, pada brzine ili slično. Ja još imam carnet koji je kak ti još problematičniji a ja nemam nikakvih problema. Jedino što mi se dogodilo je bilo da mi je adapter pregorio na tom žičanom modemu al to je nevezano za to.

Brzina nikad nije deklarirana, možda nekom je ali to je rijetkost ali je uvijek u ovim "gabaritima" uz minorna odstupanja. novi zg

[alen.s]

nemam wireless , osim thg540 nemam ništa . ono sta meni upada u oči je ; prije dizanja brzine na 12/1,25 uvijek sam ima stabilan up - 0,73 ili 0,74 UVIJEK , čak i kad bi down pao na 2,3 ili 4 mbit upload mi je uvijek bio stabilan . odkako su mi digli brzinu upload mi je vecinu vremena MANJI nego prije ( ispod 0,73 ) naročito u večernjim satima kad bacim kakav multy - s pingovima zasad nemam prob ; Frankfurt mi je uvijek okolo 50

evo aplod ;

[IcyTexx]

Dal iko zna dal im mogu vratit modem a oni meni 500 kn para?

EDIT:
Zapravo nema veze.

[vedran031]

Prije je bio problem u vecernjim satima da DL padne a UL ostavne sad je obrnuto, svasta

[Thermaltake]

Ja ne znam šta je ovo sa pingom prema google-u i youtubu stalno oko 135+ poslo sam im opet mail da ip flood,firewall i port scan šta su mi ugasili nije pomoglo...makar sam ja to i sam već probo, baš me zanima šta će reć, 135+ je prevelik ping svima ostalima na drugim provajderima se vrti oko 65+

Zast ti je ping vazan prema guglu?