|
![]() |
#2132 |
Premium
Datum registracije: May 2018
Lokacija: EU
Postovi: 290
|
Ja sam slao prošli petak na reklamaciju paket. Brzo je dostavljač preuzeo paket. Sljedeći radni dan sam dobio email, da je artikl primljen na obradu reklamacije i broj naloga. Piše da mogući zakonski rokovi počinju vrijediti ovom obaviješću. Ovaj prvi dio je prošao za ocjenu 5. A sada ćemo vidjeti najbitniji dio. A to je vremenski rok. |
![]() |
![]() |
|
|
Oglas
|
|
![]() |
#2134 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 437
|
U Mall.hr na Jankomiru se već dva dana ne može ništa preuzeti. Pao im je sistem. I umjesto da pošalju mail o tome ja dva dana zaredom odem do tamo i vraćam se natrag. Kužim da se ne žele sramotiti preko maila, ali sjebu brdo ljudi koji dođu tamo bezveze. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2135 |
#erase startup-config
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,652
|
Thx! Uštedio si mi vremena ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#2139 |
DIY DILETANT
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Čistilište
Postovi: 3,478
|
Meni je Mall super. Već tjedan dana mi se svaki dan ispričavaju što nisu u stanju isporučiti paket koji je trebao biti isporučen prije tjedan dana. A valjda su te Varta baterije u Francuskoj gdje svi štrajkaju. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2140 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 437
|
I meni su, ovo mi je prvi prigovor. Događa se da padne sistem, nema ljutnje, ali trebali su onda neku obavijest poslati. |
![]() |
![]() |
|
|
Oglas
|
|
![]() |
#2142 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 437
|
Znači tri dana zaradom sam došao u Mall.hr Jankomir. I opet neki problemi. Pokupio sam narudžbu, ali ako vam nije htno sacekajte do popodne ili ponedjeljak. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2144 |
Premium
Datum registracije: May 2018
Lokacija: EU
Postovi: 290
|
Meni je artikl tjednima na servisu, nema ni glasa od njih. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2145 |
Mirko, a ne Harry
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,390
|
__________________
Hala Madrid! |
![]() |
![]() |
![]() |
#2146 |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Istra
Postovi: 3,464
|
Ima netko prijedlog postupanja u slučaju tog dopisa gdje nude 20%? U globalu nisam pristalica ovakvih natezanja, ali budući mi se Mall već zamjerio u prošlosti s guštom bi ih nagazio u ovom slučaju, ne radi love nego iz principa ![]() Nije laptop i ne nisam kupio 80kom nečega za daljnje dilanje ![]() Nedugo sam baš naletio na jedan "deal" gdje su fulali cijenu, nije neka velika razlika, nekih 100ak EUR. Uplatu karticom su primili i potvrdili, na dan predviđene isporuke status narudžbe postao je "Neplaćeno". 2 dana kasnije dolazi taj famozni dopis s 20%, lova se naravno još nije vratila na karticu. U dopisu ujedno navode i kako artikl više nije dostupan, no na webu je sad veća cijena, a artikl iznenada postao raspoloživ s datumom isporuke sutra. I ne samo to već je i u kategoriji najprodavanijih ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#2148 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Bec
Postovi: 1,183
|
Nakon mjesec dana i dalje nema tipkuše sa servisa. U tih mjesec dana izmjenio i 4 maila, s tim da sam u zadnjem mailu napisao da vise ne zelim čekati nego zelim da mi vrate pare. Ali odgovor generički da se još strpim i da ce obavezno javiti kad bude gotova. Ajde super vec sam mislio da mi nece javiti ![]() ![]() Uglavnom počastio sam ih prijavom pa cemo vidjeti. Nisam nikad prije digo prijavu i stvarno je brzo i ekspresno, bome sam se iznenadio. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2149 | |
Mirko, a ne Harry
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,390
|
Citiraj:
Čekat ćeš sigurno pola godine da ti se inspekcija javi.
__________________
Hala Madrid! |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#2151 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Bec
Postovi: 1,183
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#2152 |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Istra
Postovi: 3,464
|
LOL koje legende su ovi u Mallu ![]() Pošalju onaj standardni dopis o svojem zajebu na cijeni i da se ispričavaju da robe nemaju na stanju i da bi stornirali narudžbu ako se slažem, kao njihov zajeb, nude za ispriku kupon 20% bla bla truć.... Ja velim ne slažem se, na webshopu se i dalje vidi da imate robe, dajte drugo odgovarajućih karakteristika itd. Nedugo nakon toga dolazi potvrda o storniranoj narudžbi i potvrda s pay portala o stornu transakcije ![]() Nikakav odgovor, nema više niti kupona za 20% ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#2153 | |
Mirko, a ne Harry
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,390
|
Citiraj:
![]()
__________________
Hala Madrid! |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#2155 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 1,967
|
Citiraj:
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#2156 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Bec
Postovi: 1,183
|
evo da napišem kako je završila reklamacija tipkulje. Nakon 5 tjedana i njihova 4 generička maila da se strpim, prijavio sam ih mingo-u. U međuvremenu sam poslao jos 2 maila da raskidam ugovor jer su za mene razumni rokovi probijeni, i tu su uz generičke odgovore napisali da nisu u mogućnosti vratiti pare. Da čekaju servis i ako servis potvrdi da se artikl nemože popraviti onda ide novi. Opet ništa od vraćanja para. Evo nakon 7 tjedana su mi se javili sa neke slovenske adrese (uvoznik pretpostavljam) da im napisem iban da ce mi vratiti pare. I ubrzo nakon toga su se javili i iz Malla da vraćaju pare. Pogledao sam status predmeta na mingo i ne pise da su završili sa nadzorom već da je u tijeku, tako da mislim da su ih oni stisnuli. Uglavnom ocijena 5 za mingo, 1 za klošarski mall. Ajde dobro pa sam vidio u kojem to smjeru ide pa sam uzeo ornatu v3 x. Puno mi je bolja od aloya. Tako da case solved nakon samo 7 tjedana lol. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2157 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 824
|
__________________
... |
![]() |
![]() |
![]() |
#2158 |
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 13,211
|
__________________
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#2160 |
Premium
Datum registracije: May 2018
Lokacija: EU
Postovi: 290
|
Meni je artikl bio 6 tjedana na reklamaciji. Ispostavilo se da su poslali u Češku i da je tamo stajao netaknut bar 3 tjedna. Napravili zamjenu i poslali na drugu adresu, ne onu koju sam naveo u zahtjevu za reklamaciju. |
![]() |
![]() |
|
|
Oglas
|
|
![]() |
|
|