|
22.06.2013., 21:20 | #91 | ||||
Guest
Datum registracije: Jun 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 820
|
Citiraj:
Da je moj išao bi istog trena. Isto tako nisam rekao da bi on sigurno dobio novi telefon da se tamo pojavio, nego da je trebao otići i vidjeti na licu mjesta u čemu je problem, mene bi kao korisnika tog telefona to zanimalo, to se preko telefona ne može, daj čitaj postove s razumijevanjem. Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
No dobro, sretno s dobivanjem novog telefona. |
||||
22.06.2013., 21:36 | #92 | |||||
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
Citiraj:
Da, zvali su prije kraja radnog vremena, kak bi stigao preko cijelog grada po najvećoj gužvi do tamo? Teleportacijom? Radno vrijeme mi se poklapa s njihovim. Napisao sam da ne mogu po mob do subote (danas), zbog posla. Jel trebam opet? Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” |
|||||
|
|
Oglas
|
|
22.06.2013., 22:41 | #93 |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,702
|
Ne zelim se mjesat, ali Rade je u pravu. Trebao si nakon sto ti je zenska javila da ti se garancija odbija zbog tog i tog, otic do njih i trazit servisera koji je otvarao tvoj mob. Poslusat njega sta ce ti rec, njemu rec svoje, ako bi te i dalje nastavili pravit budalom, mrtvo hladno se okrenes i kazes da ides u DI. I to i napravis. |
22.06.2013., 23:07 | #94 | |
Banned
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Split
Postovi: 7,504
|
Citiraj:
Uostalom koji kurac on mora išta radit. Mobitel je kupio u VIPa, agram neka kontaktira vip. Najbolje da ide do Kine u tvornicu |
|
22.06.2013., 23:24 | #95 |
"Samo vodu ne!"
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: ZG istok > Legrad
Postovi: 1,717
|
Ne bi se ti miješao, ali ipak jesi. I to nekolegijalno kao i Rade0n. Čovjek se osjeća jadno i iskorišteno, što vjerojatno i je s obzirom na to s kim ima posla, a vi tu tražite gdje je mogao pogriješiti. I na taj način im još i nudite izvor optužbi koje mu mogu prišiti...Umjesto da mu pomažete savjetima kako da se postavi. Da ste u takvoj situaciji bilo bi vam jasno, i ne bi se postavljali ovako. Ja recimo jesam, i usred sam bitke s drugim servisom, koji svoje poslovanje bazira na identično imbecilnim samoproglašenim pravilima kao i Agram. Tih par velikih servisa se otelo kontroli skroz. Zbilja rade kaj im se sprdne. To je postala poslovna politika. A ako netko uspije argumentirati i dobiti što mu po garanciji pripada, onda je to za njih valjda kolateralna šteta.... |
22.06.2013., 23:31 | #96 |
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb, trešnjevka
Postovi: 1,166
|
slažem se, neka se zna i piše. Najadniji je tu vip koji s agramom surađuje i koji te tjera da s tom gamadi imaš posla. nije slučajno da su ga iz centra poslali u servis, kao bit će brže...... Neka samo rade kako rade zanima me koliko će opstat u eu, švabo će doć radit za duplo manje i to radit kako treba! |
22.06.2013., 23:37 | #97 | |
Banned
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Split
Postovi: 7,504
|
Citiraj:
|
|
22.06.2013., 23:50 | #98 |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Slavonija
Postovi: 2,064
|
Joj radeon, radeon . Ajde, padobranac često, ali ovdje se slažem s tobom. Kristijan, povuci sve moguće veze i riješi to. Ja radim sa t-mobileom, a ne sa agramom, mobisom i sličnima. Mene boli kuratz tko će servisirati mobitel, dok god ja dobijem ispravan nazad. Ja sam u poziciji poništiti nekoliko stotina pretplata i, začudo, uvijek mi poprave mobitele koje šaljem. Kad im se ozbiljno zaprijetiš, sve se riješi. Je**š DI, policiju i državu. Kad im (t-mobile u mom slučaju) zaprijetiš raskidanjem ugovora za nekoliko stotina mobitela, sve ide "k'o po loju". Ustraj majstore, a možda i ja mogu nekog povući za tebe. Iako mi to poslovno baš i nije u interesu, nhf. |
22.06.2013., 23:53 | #99 |
Premium
Datum registracije: Dec 2012
Lokacija: Rijeka-Zagreb
Postovi: 1,206
|
Kristijan_7 : Boli te ona stvar ti si mobitel platio i pazio i nezanima te šta ti sere.. Izbori se za taj mobitel seri im i prijavi ih ako treba.. Nema on tebi šta koji kulac srati.. Pa i za kompove matične se saviju pa prođe reklamacije.. Uglavnom samo seri i prijeti i izbori se za mob ! |
23.06.2013., 00:07 | #100 |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Čakovec
Postovi: 3,759
|
Dečki, samo polako. Neka prvo vidi preko veze da li što može napraviti. Ako to ne ide, onda na pristojan način, doći tamo, pozvati servisera i na civiliziran način pokušati s njime razgovarati, i utvrditi kako je uopće moguće savinuti matičnu unutar tog kućišta. Pokazati možda koliko puno ljudi ima na netu s takvim problemima, reći čovjeku neka pogleda mob, da je pažen, bla bla bla... Ako to ne upali, onda ga je po meni nahebao. Jer drugog izlaza nema. Može se žaliti DI, ali koliko ja imam iskustva, uvijek je "teža" riječ servisera i certificirane osobe od običnog korisnika, iako se zna desiti da i obični korisnici nekad više znaju od tih certificiranih koji su prošli neki tečaj i nisu baš puno na njemu naučili. Ove spike da bi netko doša u servis, pa dizao galamu, pa fizički nasrnuo na servisera, ne bi nikako dobro prošlo po njega, jer bi vrlo brzo došla policija i dalje scenarij znamo. Ili je serviser 2 metra i 120 kila, još bi i gore prošao... Tako da prvo kolega proba potegnuti veze, pa ako ne ide neka proba na pristojan način. Uvijek pristojan i civiliziran pristup daje više rezultata neko bahat i nasilnički način. Nije pravilo, ali većinom tako jest. Sretno! |
|
|
Oglas
|
|
23.06.2013., 00:12 | #101 | |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Slavonija
Postovi: 2,064
|
Citiraj:
Kad malo cugneš poslovno, to se daleko čuje i vidi. Koju posluku porati? Kome? |
|
23.06.2013., 00:18 | #102 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Čakovec
Postovi: 3,759
|
Citiraj:
Samo neka napravi kako sam mu gore napisao, nadam se će "presuditi" u njegovu korist. držim palčeve EDIT: @D1viry: zaboga ne, samo komentiram gore što si napisao. Da imaš mogućnost otkazati stotinjak pretplata, što ti daje zaleđe Očito sam koji redak propustio u čitanju, kasno je, ali ako ima mogućnost tog načina neka mu bude opcija broj 3. Zadnje izmijenjeno od: alengrosevic. 23.06.2013. u 00:24. |
|
23.06.2013., 00:22 | #103 | |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Slavonija
Postovi: 2,064
|
Citiraj:
|
|
23.06.2013., 03:37 | #105 |
Strichek Moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Zg
Postovi: 9,323
|
Citam i ne vjerujem, za agram znam od prije da se tamo ne ulazi, mobis je pak sasvim druga prica. Ja bi otisao do servisa po detaljno pismeno objasnjenje odbijanja reklamacije, i onda bi sa tim isao direktno u vip, po mogucnosti di ima vise guzve i prvo na lijep a onda na glasniji nacin (da ljudi cuju) objasnio situaciju. Nakon toga bi trazio upravitelja poslovnice... Mislim da ces najmanje postici u agramu, makar probaj prvo tamo. Nemoj sumnjat u servis appla na temelju ovoga, samo agram. Imam trecu cetvorku vec, najdulje vrijeme da dobijem novi je bilo 2 dana, mobis.
__________________
žmnpp |
23.06.2013., 04:25 | #106 |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,702
|
Nije bilo nekolegijalno, samo se meni čini da bi u ovoj situaciji bilo najbolje otic tamo i vidjet sta ce serviser reci po pitanju savijene matične u takvom uređaju, jer on to mora nekako objasnit, tj objasnit mogući uzrok. Inače, osobno, sa Agramom sam imao dva susreta, na HTC Magicu nije radila sd kartica i zamjena displaya na Htc Sensationu, uglavnom sve proslo u najboljem redu. Čisto sa spomenem iskustvo frendice sa IP4, kupljen nov u Tmobileu, pao joj je i razbilo se staklo, zamjena kompleta cca 800 kn i to obavljeno u iCentar servisu koji je specijaliziran za apple uređaje. Na njeno inzistiranje bila je prisutna dok je serviser mjenjao display, nakon skidanja straznjeg poklopca, serviser ju pita jel mobitel rastavljan, ona kaze nije, kupljen je novi u tmobileu, i on joj pokaze mob, fale 4 šarafića, ona u čudu gleda, on također. Ok, zamjenio joj on display, stavio šarafiće koji su nedostajali, ali wtf, kako su u nikad otvaranom i u dućanu kupljenom Iphoneu mogla nedostajat 4 šarafića? Tako je najvjerojatnije da je kolega Kristijan dobio defektan mob (tvornički), samo ostaje pitanje zasto Agram izmislja nebuloze? |
23.06.2013., 08:27 | #107 |
FORD Fix Or Repair Daily
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 868
|
@Kristijan Pošto su ti ga "metnuli" prvi put, pa se osjećaš silovanim, vjerojatno ćeš naučit lekciju za sve druge puteve. Ja te razumijem, ja da sam došao tamo nebi zaradio prekršajnu prijavu nego nekoliko kaznenih a ovi trolovi sa dna kace koji rade u Agramu bi bili razbacani unaokolo ko đubar po vinogradu. Drugi put, neka svi ovo zapamte, mobiterl odnesi TAMO DI SI GA KUPIO, poslikaj ga, nekaga oni pregledaju i daju ti NAPISMENO da je s njim fizički sve u redu. Onda svi ovakvi "sumnjivi" kvarovi spadaju pod garanciju a Agrem neka yebemayku VIP-u i obratno, ti ćeš dobiti novi mob (ili u mom slučaju novu MBO ua SGS1) Agram je servis koji ima ugovore sa Tlele2, VIPom i ko zna s kim još zato jer rade tako kako rade, nema đaba menađerćić u VIPu netto plaću 14.000kn, njima je posao izvlačit postotak (tebe i mene) iz mase i metat nam ga u pak |
23.06.2013., 09:06 | #108 |
Guest
Postovi: n/a
|
Ma direktno Apple na mail, opiši situaciju. Ovi naši su na razini prevaranata seoskih kradljivaca kokoši. Zadnje izmijenjeno od: ivan77. 23.06.2013. u 09:12. |
24.06.2013., 21:06 | #110 | |
P.E.B.K.A.C.
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,302
|
Citiraj:
A sto se tice applea to je drugi par rukava, ako toliko vjeruju u svoje savrsene proizvode i predstavljaju ih kao takve cemu onda daju samo godinu dana gare dok svi duplo vise?!
__________________
Master: E7200, 3MB L2, M0 {TT Big Typhoon VX @3500mhz}/Gigabyte P35-DS3P/2x1GB SuperTalent CL4 Overclock DDR2 800Mhz + 2GB Kingmax/Coolermaster Extreme Power 430W/XFX 8800GTX {Arctic Cooling Accelero Extreme} /Seagate Barracuda 250GB/Pioneer DVD-RW/ Periferija: LG W2242T 22"/Logitech X-230/Razer - Death Adder/LCD TV Toshiba WL66Z Regza 32"/Thrust Keyboard+Mouse Wifi/Logitech ChillStream/Sharkoon Rebel12
|
|
25.06.2013., 12:36 | #111 | |
Banned
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
Citiraj:
Jednom sam ja nosio neki LG kojem je riknuo ekran, popravili su ga al mi je frajer kao napomenuo da je uređaj bio u vodi ili tak nešto počeo srat da drugi put to neće uvažit itd. a telefon nije kapi vode vidio. Uglavnom strašno ... sad kad kupujem telefon prije gledam tko je ovlašteni servis ako je samo agram .... zaboravi braco ... Zadnje izmijenjeno od: Xenon. 25.06.2013. u 12:42. |
|
25.06.2013., 13:03 | #112 | |
Banned
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
Citiraj:
|
|
25.06.2013., 13:44 | #114 |
Banned
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
|
25.06.2013., 15:18 | #116 |
Napokon dočekao DNF :)
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,456
|
da ispravim neke od vas ovdje koji uporno tvrde da se dijagnoza i servisiranje uređaja drugačije odigrava ako uređaj dođe direktno od vipa/tmobile-a... nema aposlutno nikakve razlike...ako gledamo kroz prizmu jednog korisnika a ne firme sa više preplata. serviser može uvrditi unutarnje oštečenje( recimo da stvarno postoji,tvornički) pa makar i na primci pisalo da je kutija zapakirana... drugo je što se takove stvari "rade na štetu korisnika" a nažalost nagledao sam se toga... moj savjet je da budeš kulturan,"tvdoglav" i ustrajan dokle god ne zamijene ili ne servisiraju uređaj. inače,agram je trenutno kao i mobis...fuj u oba slučaja...
__________________
I dont know you. I dont know what you want. If you leave, that will be the end. I wont look for you, I wont pursue you. But if you dont, I will look for you, I will find you and I will ignore you. |
25.06.2013., 19:41 | #118 | |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Slavonija
Postovi: 2,064
|
Citiraj:
Bottom line, nije isto ako si Pero Perić i ako predstavljaš velikog korisnika. Ne insinuiram da pričaš gluposti, ali ovo zvuči tako. Nhf. |
|
25.06.2013., 20:30 | #119 | |
Napokon dočekao DNF :)
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,456
|
Citiraj:
ergo, odma se zna kome se ide u korist :/ ja pišem ako korisnik van kakvog "velikog zaleđa" reklamira ili u dučanu ili u servisu i neovisno što piše na reklamacijskoj primci... realno mu je svejedno a ne kako ispada da se treba prvo samo u dučan, pa tamo napišu da je uređaj potpuno neoštećen... radio sam taj posao ,tražili smo dlaku u jajetu u dobrom dijelu slučajeva (po direktivi ,što firme,što naših par jačih distributera) da bi se odbila reklamacija i poništilo jamstvo , samo zato da bi naplatili mijenjanje npr. modula kamere 400kn+radni sat+pdv. bio uređaj reklamiran direktno kod nas ili stigao iz nekog dućana sa reklamacijskim zapisnikom na kojem je pisalo da je uređaj u izvrsnom stanju,bez ikakvih oštečenja, ma da ga je sam papa imao samo ispod jastuka ... klasika, konektor slušalica ili punjenja = nemar korisnika promočenje/vlaga = nemar korisnika ogrebotine po kućištu i/ili lcd panelu = nemar korisnika -halo, ispričavamo vam se, ali garancija vam ne vrijedi... -kako ,molim ,što? -promočenje,blabla, sreća da je samo jedan dio,..blabla..., mogao je stradati i sam lcd ,koji košta daleko više za popravak ali možemo popraviti za 500kn. da li želite da se naruči potrebni dio? -da ,molim (drugu opciju realno i nema, izuzev preuzimanja uređaja, al ga opet mora negdje popraviti!) -u redu, čekamo dijelove oko 10tak dana jer nemamo na lageru , dobiti ćete obavijest kada popravak bude gotov. večina korisnika nije toliko upoznata sa procedurama (ili visi po forumima), njima je svejedno ukoliko se popravak stvarno isplati, "a bolje je servisirati kod ovlaštenog servisera" jel... servis vjerojatno dio ima na lageru (ali su dobili 10 dana lufta za popravak i testiranje ), dio košta npr. 100kn nabavne cijene, vremenski se zamijeni za 1h sa otvaranjem i zatvaranjem uređaja. ja čuvam mobitel ko oko u glavi...ne zbog potencijalnih problema ako pade , nego zbog (nedaj bože) servisa doduše, moram priznati, savijena matična ploča mi je prvi glas... bit će valjda nova fora, ostale su izlizane
__________________
I dont know you. I dont know what you want. If you leave, that will be the end. I wont look for you, I wont pursue you. But if you dont, I will look for you, I will find you and I will ignore you. Zadnje izmijenjeno od: BSA<AK-47>. 25.06.2013. u 20:36. |
|
25.06.2013., 23:15 | #120 |
Banned
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Split
Postovi: 7,504
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
|