|
20.12.2019., 13:22 | #1082 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 781
|
Prava su nam jasna .... bar je jasno naznaceno kod njih na webu. Ja sam podnio prigovor, kad priznaju greske onda se trazi naknada stete |
|
|
Oglas
|
|
20.12.2019., 13:29 | #1084 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 781
|
Sve imas ovdje https://www.posta.hr/reklamacije/275 Dolje desno odaberi koji tip prometa (unutarnji i vanjski) i citaj linkove. Ja sam im emailom poslao prigovor, obrazac prigovora i privitke (potvrda slanja). |
20.12.2019., 13:47 | #1088 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 9,194
|
Dobijes povrat postarine i neke penale po svakom danu kasnjenja, ugl neka luda cifra. Bio bi sretan i s pola iznosa. Cekas par mj na rjesenje, ali ko da je bitno. Isto sam to radio za kasnjenje hpexpressa, pisao sam tu u temi
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
20.12.2019., 13:54 | #1090 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 781
|
Citiraj:
3x postarina 1x postarina + kamate |
|
|
|
Oglas
|
|
20.12.2019., 14:07 | #1092 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 781
|
Meni su na telefon decidirano rekli da je kasnjenje kasnjenje (prekoracen je rok do 10 sati). I to se da zakljuciti iz njihovog weba (nema spomena da ovisi o broju dana - govorim o HPexu) Mozda se nesto mijenjalo... Javim kako sam prosao |
20.12.2019., 14:27 | #1093 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 9,194
|
Imas pravo, trostruki iznos postarine za kasnjenje (ne znam sto mi je ostalo u glavi): https://www.posta.hr/naknada-stete-1356/1356
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
20.12.2019., 20:50 | #1094 |
Premium
Datum registracije: Sep 2018
Lokacija: tu
Postovi: 2,307
|
Samo pošaljete mail na njihovu adresu za prigovore, objasnite slučaj i dostavite sve potrebene podatke. Kroz kakvih 6 mjeseci dobit ćete poštom riješenje i poziv na dostavu svojih podataka te izjavu slažete li se ili ne slažete s riješenjem. Kroz još dodatnih 1-2 mjeseca lova sjedne na račun. Bitno je samo da se ne živcirate, ostalo je u biti vrlo ugodno iskustvo. |
20.12.2019., 21:31 | #1095 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 86
|
Evo jedna prica o sposobnosti zaposlenika HP-a i njihovog ureda za izgubljene posiljke. Prosle godine posaljem preporuceni paket u Austriju (sa tracking brojem) koji nakon dva tjedna nije isporucen. Obratim se posti i oni me upute na neki njihov odjel za istrage izgubljenih posiljki (stvarno to imaju) gdje sam predao formular za pokretanje te njihove istrage i potencijalnu naknadu stete po zavrsetku. I tako predam ja taj zahtjev... Nakon otprilike tjedan dana dobijem povratnu informaciju od primatelja da mu je paket stigao i ajde sve super. Nakon cca mjesec dana od tog ureda za istrage, na koji sam i zaboravio, stize rjesenje u kojem pise da su nakon provedbe opsezne istrage utvrdili da je paket definitivno izgubljen i da imam pravo na isplatu oko 300kn naknade stete. Samo sam bacio to njihovo rjesenje u smece, jer nije mi interes zaradjivati na necijoj nesposobnosti, ali evo samo kratki osvrt da ljudi isporuceni paket proglase nestalim, pa me samo zanima kakve su to oni istrage provjeli i kakvi tamo ljudi rade. U najmanju ruku nesposobni. |
20.12.2019., 22:07 | #1096 | |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 9,194
|
Citiraj:
https://www.posta.hr/obrasci-1357/1357
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
|
20.12.2019., 22:16 | #1098 | |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Citiraj:
Zašto bi išta printao, gubio vrijeme na odlazak u poštu, tamo čekao u redu i pravio gužvu sebi i drugima za nešto što možeš obaviti par klikova mišem? E-mail i gotovo. |
|
21.12.2019., 21:55 | #1099 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 239
|
|
22.12.2019., 10:37 | #1100 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 781
|
Svakako... kad god je moguce uvijek online, te ujedno postoji i pisani trag kada si i kome nesto predao/poslao. |
22.12.2019., 11:17 | #1101 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 9,194
|
Covjek je cekao 6mj za nesto jer je slao mail. Ja sam izgubio pola sata zivota i jedan list A4 papira pa lovu dobio za manje od 2mj. Reci mi gdje sam tocno pogrijesio osim sto sam uhljebnicki aparat bacio na koljena svojim cekanjem u redu i stvaranjem guzve dok su oni uredno placeni da presporo rade i to ne na svim dostupnim salterima. Aj bok
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
22.12.2019., 12:08 | #1102 | ||
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Citiraj:
Ne ulazim u pojedinačne slučajeve ali postoje rokovi u kojima se rješavaju te žalbe i prigovori. Ako ovi iz pošte prekorače rokove onda žalbu treba podnijeti hakomu, također e-mailom. Citiraj:
Zbog takvih banalnih stvari se i u stvaraju gužve u poštama i onda svi pizde da ovi ne rade svoj posao, a ti si tamo nepotrebno i prvi si koji stvara gužvu. |
||
22.12.2019., 12:24 | #1103 |
49%winner
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: PU
Postovi: 9,194
|
Mozda je on mailom slao nepotpune podatke pa su ga nakon 6mj pitali za te podatke ili je posti taj jedan mail previse za hendlati, to ne znam(o). A druga opcija je da brzina rjesavanja slucaja mozda ovisi od ureda do ureda (manji grad, manje posla, brze rjesavanje slucajeva). Kakogod, sad imamo sve napisano pa neka ljudi odlucuju za sebe. Ne zelim imati nikoga na dusi jer sam predlozio odlazak na salter
__________________
♕ Keep calm and fastboot oem unlock. ♕
|
22.12.2019., 14:22 | #1104 |
Premium
Datum registracije: Sep 2018
Lokacija: tu
Postovi: 2,307
|
Nisu falili podaci u mome slučaju. Na kraju, kada su donjeli odluku, sam imao za predati formular na kojem sam stavio IBAN i to je bi zadnji korak koji bi mislim išao i da sam predavao na šalteru. Također, nisam čekao ništa. Jednostavno sam to poslao, kroz kakva 4 mjeseca su javili da ću biti obaviješten o odluci te još dva mjeseca kasnije su odlučili. I drugi put bih slao mail, mislim da to ne igra ulogu po pitanju brzine rješavanja slučaja. A ako i igra, svjedeno bih poslao mail. Evo, nevezano, na znanje. Puljanka opljačkana u državnoj tvrtki. Naplatili joj nevjerojatni iznos za "podizanje gotovine". Kada je pitala zbog čega, rekli su joj da "ONI TO TAKO RADE"! https://www.glasistre.hr/pula/-pulja...ko-rade-611824 Zadnje izmijenjeno od: mkey. 22.12.2019. u 14:51. |
22.12.2019., 16:44 | #1105 | |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Citiraj:
I to sve priča novinarima, jbt ovo je prijelomna vijest. Zadnje izmijenjeno od: zalman1. 22.12.2019. u 17:05. |
|
22.12.2019., 17:06 | #1107 |
Banned
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 623
|
Ma nitko, ali brate mili radi čega ljudi kukaju po novinama to je strašno. P.S. Nemojmo zaboravit ni Jelenu Veljaču kojoj haljina kasni, a treba joj: https://www.index.hr/magazin/clanak/...s/2140578.aspx Kako čujem bit će neki prosvjed radi toga. Zadnje izmijenjeno od: zalman1. 22.12.2019. u 17:12. |
22.12.2019., 17:33 | #1108 |
Premium
Datum registracije: Sep 2018
Lokacija: tu
Postovi: 2,307
|
A gle, neki prikriveni motiv mora biti posrijedi kada se proviziju od 14kn svodi na "par" kuna. Što se tiče "novina", Glas istre nisu novine. Kao ni ostale "novine" u nas, što je za temu skroz nebitno. Dakle HP naplaćuje, po ovom izvoru, preko 14KN provizije za kartično plaćanje. |
22.12.2019., 17:45 | #1109 |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,886
|
Ne nego pošta nema plaćanje karticama na klasičan način . Mene moji u posti upozore uvijek. Naime njima se to tretira kao podizanje gotovine . Kao da si na bankomatu tudje banke. Naravno da ne koristim tamo plaćanje karticom i adio . Sent from my SM-G950F using Tapatalk |
22.12.2019., 20:35 | #1110 |
Premium
Datum registracije: Feb 2015
Lokacija: Split
Postovi: 574
|
Ko kaže da nema. Poštanske usluge tipa slanje pošiljaka nemaju proviziju. Uplate na račune su druga stvar, ti plaćaš poštarinu i novac koji ide xy. Ljudi su općenito imbecili, pa ne čudi ovo cmizdrenje. Poštanska uputnica 3%, uplatnica 1.83% ili ljudi misle sa tu otkupninu netko mukte nosi ili da banka transfer novca radi gratis. Poslano sa mog SM-A505FN koristeći Tapatalk |
|
|
Oglas
|
|
|
|