A1 - ex B.net

[Nikky]

Znaš ono "mora biti W10", tko zna jel ima kakvi špijun i tu 😂

[Ag008]

Zanimljivo, meni nije stigao email s tom potvrdom/ugovorom.
Danas opet valdja ništa od modula jer ga poštar jer ga po trackingu još ne piše Priprema pošiljke za dostavu

[Stipest]

Ni ja nisam dobio nikakvu ponudu.

Edit: Ovo je bila firma

[Nikky]

Eh, nekad davno, sad se samo spominjalo 😀

[bertone]

Autor Ag008

Zanimljivo, meni nije stigao email s tom potvrdom/ugovorom...

Autor Stipest

Ni ja nisam dobio nikakvu ponudu.

Kako niste? Meni su uvijek do sada kad sam nešto mijenjao (putem telefona) poslali ugovor ili obavijest iako nikad ovako brzo, ovo jutros je valjda bilo nekih 2-3 minute od razgovora.

Ovaj screenshot je screenshot poruke i sažetak usluge koju sam htio, u privitku poruke (linku) je obavijest o sklopljenom ugovoru u PDF-u na stranici i pol ali tamo ima hrpa osobnih podataka pa to nisam stavio.


EDIT:
Inače, kaj se tiče ugovora ovo pod točkom tri sam sad prvi put vidio:



... i baš me zanima kako se to pravno tretira u nekom eventualnom postupku

[Stipest]

I ja sam do sada dobivao kad sam mijenjao ugovor, ali ti si prvi koji je to dobio za narudžbu CAM-a ( barem koliko znamo). Ja sam čak i pitao hoču li dobiti kakvu obavijerst, a tip mi je rekao da ne vjeruje, jer nema ugovorne obveze, nego da se posao zaključuje mojim potpisom na primitak CAM-a tj. plačanjem prvog računa.

[bertone]

Iz svih naših iskustava, jedino što znamo je da u A1 zaposlenicima sigurno nije dosadno i da im posao nije rutina jer svaki dan rade drugačije

Držim palčeve da ste se napokon dogovorili i da je CAM već na putu do tebe

[Ag008]

Stigao mi "paket":


Nego, na digitalnom prijamniku mi otvara 301 (Nat Geo Wild) ali na ovom modulu piše "nemate dozvolu" dok 300 (Nat Geo) otvara.
Ista stvar i za Fox Crime.

[bertone]

Pa jesi li ih nazvao i pitao?
... i kakav si ti to Riječanin koji čita VL a ne NL

[Stipest]

Autor Ag008

Nego, na digitalnom prijamniku mi otvara 301 (Nat Geo Wild) ali na ovom modulu piše "nemate dozvolu" dok 300 (Nat Geo) otvara.Ista stvar i za Fox Crime.

Nat Geo Wild i Fox Crime su u proširenim paketu. Nat Geo je u osnovnom. Jeli ti otvara sa CAM-om i druge kanale iz proširenog?

[Nikky]

Ne smijem sad provjeravati ovo ovo kanala, sad ide Potjera makar repriza, ako ne mislim dobiti izgon ...

Ovako na pamet miriše mi šta je u kojem paketu otvorenu ovisno jeli pod A1 ili Bnet brend - om.
Druga opcija je zadržati se malo duže na tom nekom kanalu (u njegovom slučaju 301) dok ga otvori.
Treća opcija, pogotovo ako je pretraživanje kanala napravljeno davno prije, ponovo pretražiti kanale.

[Ag008]

U osnovnom su Wild otkako su nam povećali 20kn/mj za "pristup fiksnim uslugama" od koji mjesec.

Na digitalnom prijamniku mi otvara 301, ovdje ne. Podrška za modul radi samo pon-pet od 8-16h (tako su mi rekli prošli tjedan kada ih nisam mogao dobiti vikendom da pitam kada će doći).

Nego otkrio sam da sam u postavkama televizora dobio "Postavke CAM modula":







piše da imam pretplatu samo do 31. 8. 2020

[bertone]

To ti je normalno, svaki mjesec ti se osvježi subscription status




EDIT:
I Nikky je vjerojatno na pravom tragu, napravi novu pretragu kanala.


EDIT2:
I ako ti nije tlaka, daj stavljaj manje slike

[Nikky]

Sad uspio na brzinu provjeriti, 300 - 304 rade bez problema,
dobro je kolega spomenuo (osnovni + prošireni paket).

[data202]

Nakon jedno 3, 4 poziva i preusmjeravanja konačno jučer dobio nekog normalnog i ugovorio modul za 15 kn. Danas ujutro stigla obavijest SMS s linkom na ponudu isto kao Bertoneu

[Stipest]

Pa jesi li zvao 0800 913 088? Na taj broj, svi koji smo zvali, smo dobili nekog tko je bio maksimalno upućen u pitanje CAM-a.

[data202]

Da zvao sam.uvijek taj broj, al sam se prvi put raspitivo pa nisu znali jel ugovorna obveza (al to je bilo u onim prvim danima kad je počelo), drugi put ista stvar samo me lik preusmjerio na korisničku di mi onda lik nema pojma o čemu pričam al mi nudi STB s ugovorom za 15 kuna.
Nakon dva tjedna treći put zovem da bi me lik me čim sam reko zašto zovem preusmjerio na korisničku, gdje ovaj kao zna o čem govorim(ili se pravi) al ne zna kak bi i šta bi da bi mi na kraju reko da odem u poslovnicu

I četvrti put jučer uspio i bio gotov za 2 minute. Čista lutrija koga dobiješ, stvarno žalosno.

[Stipest]

Autor Nikky

Ajd slava bogu, nećemo još otvarati šampanjac

Autor Stipest

Nikako. Tko zna što me još čeka. Na papiru sve izgleda super, ali tako je bilo i prije mjeseca dana. Zato, oprez.

Zar si sumnjao da je gotovo. Kako da ne. Ugovor nije uopće došao. Kad sam zvao, došao novi ( peti !!!!) sa stavkama koje ja uopće nisam dogovrio , a jedna od njih je i IPTV dodatni priključak !!!! Nisam ni znao da oni u ponudi imaju IPTV dodatni priključak. Opet zvao i sad dolazi šesti, koji će kao biti u redu. Moš mislit

[Nikky]

Hm, slučaj za riply - ja i murphy - ja zajedno,
više nije ni smješno.

[Cilim]

Autor Stipest

Zar si sumnjao da je gotovo. Kako da ne. Ugovor nije uopće došao. Kad sam zvao, došao novi ( peti !!!!) sa stavkama koje ja uopće nisam dogovrio , a jedna od njih je i IPTV dodatni priključak !!!! Nisam ni znao da oni u ponudi imaju IPTV dodatni priključak. Opet zvao i sad dolazi šesti, koji će kao biti u redu. Moš mislit

Pa jel mozes ti osobno tamo otic pjeske pa se dogovorit u nekoliko ociju, ovo je vec horor trakavica, igrate se pokvarenog telefona.

[Stipest]

Autor Nikky

Hm, slučaj za riply - ja i murphy - ja zajedno,
više nije ni smješno.

Meni je odavno prestalo biti smješno.

[Stipest]

Autor Cilim

Pa jel mozes ti osobno tamo otic pjeske pa se dogovorit u nekoliko ociju, ovo je vec horor trakavica, igrate se pokvarenog telefona.

Čekam još ovaj ugovor, pa onda mi ostaje samo ta opcija. Samo ne znam da oni mogu u poslovnici dati ovakve popuste. U biti znam, ne mogu.

[Ag008]

Jer ti uporno želiš da ti produže ugovor za cijelu A1 trio opciju ali želiš u ugovor staviti cam modul od 15kn/mj.
Međutim, cam modul ne ide na ugovor i neće ti biti stavka u ugovoru.
Meni su rekli da će cijena biti 15kn/mj ako sad uzmem cam i vjerojatno do kraja godine ta cijena, no ako i kada poskupe da ću imati pravo prekinuti bez naknade taj modul.

[Stipest]

Autor Ag008

Jer ti uporno želiš da ti produže ugovor za cijelu A1 trio opciju ali želiš u ugovor staviti cam modul od 15kn/mj.
Međutim, cam modul ne ide na ugovor i neće ti biti stavka u ugovoru.
Meni su rekli da će cijena biti 15kn/mj ako sad uzmem cam i vjerojatno do kraja godine ta cijena, no ako i kada poskupe da ću imati pravo prekinuti bez naknade taj modul.

Ja sam to htio (jer su oni rekli da može), ali sada sam upravo to htio što ti kažeš. Napraviti ugovor 2D na 2 g,a CAM dogovorit posebno, a oni mi šalju ugovor sa dodatnim IPTV prijemnikom?!

[Stipest]

Došao ugovor(šesti) kako smo se dogovorili ( čak je i nešto niža cijena, zašto, tko zna). Hoče li ga ispoštovat......???

[markecSMB]

Istekao mi je ugovor. Jel se da jeftinije izvuć novi ugovor. Žena me zvala da mi nudi 229kn za TRI paket....što nisam htio

[bertone]

Autor Stipest

Zar si sumnjao da je gotovo. Kako da ne. Ugovor nije uopće došao. Kad sam zvao, došao novi ( peti !!!!) sa stavkama koje ja uopće nisam dogovrio , a jedna od njih je i IPTV dodatni priključak !!!! Nisam ni znao da oni u ponudi imaju IPTV dodatni priključak. Opet zvao i sad dolazi šesti, koji će kao biti u redu. Moš mislit

Znaš kaj, ovi u Vašoj korisničkoj službi bi trebali stavljati malo više duhana u mješavinu


... sad za ozbiljno, ovo stvarno više nije smiješno, mislio sam da imaš problema jer si među prvima naručio CAM modul i da se unutar firme još nisu dogovorili kako i kome module, ali sad nakon tri tjedna je ovo "bož'me sačuvaj"

[Nikky]

Sad sam na kompu uspio vidit ovu zadnju sliku od Stipest,
nema ovdje CAM modula definitivno,
ima prvi i dodatni digitalni prijemnik, čitaj Kaon

[Stipest]

Ovaj zadnji ( šesti) sada izgleda ok. Hoče li ga ispoštovat, ne znam. Nadam se samo da sve ovo neće poremetiti narudžbu CAM-a koja je išla u utorak.

[Stipest]

Ugovor je izgleda riješen. Šesti. Prvi sam dogovorio 28.07. Sad još CAM ( ako nisu i njega otkazali, kad su otkazivali sve prije ovoga ugovora).