Alzashop.com (informacije i iskustva)

[stojaleo]

Autor Immortalis

Meni dpd-om dodje za 3-4 dana. A bio sam narucio veci i skuplji paket - maticna, cpu, cca 1400 eura, a također i ovi manji paketici po 100ak eura isto tako 3-4 dana.
Posalju u pon, u utorak je u ZG, srijeda ili cetvrtak u OS.

a jel to tražiš posebno ili te tak dopadne dpd?

[Immortalis]

Do sad me svaki put dopao dpd, od 5 posiljki koje sam narucio, svih 5 je dpd dostavio, i imao sam jedan return, isto dpd dosao po paket.

[stojaleo]

Autor Immortalis

Do sad me svaki put dopao dpd, od 5 posiljki koje sam narucio, svih 5 je dpd dostavio, i imao sam jedan return, isto dpd dosao po paket.

svašta, to ću i ja tražit sad.
Hvala na info

[stojaleo]

Danas dobio mail, da li zelim povrat love ili da mi ponovno posalju, reko im da nek ponovno posalju ali sa dpdom. I za 5 min dobivam mail da je posiljka spremna i da ide sa dpdom
I jos sam dobio povrat love za postarinu.
Tak da svaka cast alzi

[silver_tip]

Autor stojaleo

reko im da nek ponovno posalju ali sa dpdom.

Doce ti sa GLS-om
Ja sam krivo napisao dpd umjesto gls i ispravio se i sad svi spomninu dpd no nino ti je isto napisao, GLS je u pitanju i salju male posiljke s njime.

[stojaleo]

Autor silver_tip

Doce ti sa GLS-om
Ja sam krivo napisao dpd umjesto gls i ispravio se i sad svi spomninu dpd no nino ti je isto napisao, GLS je u pitanju i salju male posiljke s njime.

Ma samo neka dođe nije bitno sa čim xD

[fler]

Autor silver_tip

Doce ti sa GLS-om
Ja sam krivo napisao dpd umjesto gls i ispravio se i sad svi spomninu dpd no nino ti je isto napisao, GLS je u pitanju i salju male posiljke s njime.

Tako već može, zbunilo me spominjanje dpd-a;
imao sam preko nekoliko narudžbi i par vraćanja radi zamjene -
uvijek GLS u igri, i ovdje i nazad.

[stojaleo]

Evo kak su meni napisali

We are happy to inform you that order _________ (or in part) is ready for dispatch. Your order will be delivered by DPD Croatia.

[Immortalis]

Sad bas provjerio.
Od 5 posiljki, 3 su dostavljene DPD-om, dvije GLS-om. Tako pise na njihovoj stranici

[stojaleo]

hahah
ma nebitno opće, bitno da su fer i korektni

[silver_tip]

Naravno da su korektni... evo primjera:

Hello,

thank you for your response to the survey.

I have passed your report to our claims team and they advised that it would be for the best to return the product back to us, for a replacement. It does not seem to be in perfect condition from the manufacture.

Could you please advise, if we should collect it from you?

Thank you.

Kind regards,

Nisam se cak ni zalio u smislu da su oni nesto krivi niti trazio zamjenu niti ista... poslali su mail kako sam zadovoljan kupovinom itd... i odgovorim

da je sve OK, uredno pakirano/stiglo ali da eto graficka ( GTX 1080Ti ) ima coil whine i da mi to jedino ide malo na zivce kada zuji... i da je cijena OK
i opcenito, stima sve sa moje strane sto se njih tice jer nisu je oni proizveli da ih prcam sto grafa cijuce nekad a nije ni jedina i opcenito je to problem sa jacim grafickim karticama nevezano za to jel Asus, Gigabyte itd...

U stvarnosti kupovao sam za kolegu a on hebe mu se, igrice lete jel i nabije slusalice i ne cuje on nista. ja dok sam slagao komp i testirao na igricama, meni je smetalo hebiga

Nasi trgovci svi redom do jednoga bi me poslali u PM bilo na finjaka ili direktno, druga linija odbrane bi bila izjava sa servisa da je to normano i OK i
da googlam Coil whine... treca linija odbrane bi bila uvjeravanje sa servisa da 650W napajanje nije dovoljno jako i da kupim drugo ( a testirao grafu dodatno sa Ocz 500W i super sve i bogme manje pisci )
bar 750-1000W naravno kod njih.

Cetvrta linija odbrane bi bila da oni ne mogu odobriti zamjenu jer prizvodjac ne prizna to kao razlog za zamjenu u nadi da necu googlati pa vidjeti da neki priznaju a neki ne...
Kako god... ako radna snaga moze van HR jer ju se tamo makar posteno plati onda i pare odavde mogu van jer za njih ne dobijes samo proizvod
kao ovdje nego dobijes i kvalitetnu podrsku, ne dobijes na prvu odheb pa ajd ako se mora... nego ako i ima problema na prvu je: kako i ajmo to rijesiti na obostano zadovoljstvo.

Vise nego ocito je da Cesi/Poljaci itd.. imaju nekakv drugaciji mentaitet od nas Rvata ili Madjara ( ED ) jer nije to samo Alzashop, kupovali su se tu na forumu i routeri iz Alegra mislim i isto sve ok, usluga vrhunska.

[stojaleo]

Autor silver_tip

Naravno da su korektni... evo primjera:

Nisam se cak ni zalio u smislu da su oni nesto krivi niti trazio zamjenu niti ista... poslali su mail kako sam zadovoljan kupovinom itd... i odgovorim

da je sve OK, uredno pakirano/stiglo ali da eto graficka ( GTX 1080Ti ) ima coil whine i da mi to jedino ide malo na zivce kada zuji... i da je cijena OK
i opcenito, stima sve sa moje strane sto se njih tice jer nisu je oni proizveli da ih prcam sto grafa cijuce nekad a nije ni jedina i opcenito je to problem sa jacim grafickim karticama nevezano za to jel Asus, Gigabyte itd...

U stvarnosti kupovao sam za kolegu a on hebe mu se, igrice lete jel i nabije slusalice i ne cuje on nista. ja dok sam slagao komp i testirao na igricama, meni je smetalo hebiga

Nasi trgovci svi redom do jednoga bi me poslali u PM bilo na finjaka ili direktno, druga linija odbrane bi bila izjava sa servisa da je to normano i OK i
da googlam Coil whine... treca linija odbrane bi bila uvjeravanje sa servisa da 650W napajanje nije dovoljno jako i da kupim drugo ( a testirao grafu dodatno sa Ocz 500W i super sve i bogme manje pisci )
bar 750-1000W naravno kod njih.

Cetvrta linija odbrane bi bila da oni ne mogu odobriti zamjenu jer prizvodjac ne prizna to kao razlog za zamjenu u nadi da necu googlati pa vidjeti da neki priznaju a neki ne...
Kako god... ako radna snaga moze van HR jer ju se tamo makar posteno plati onda i pare odavde mogu van jer za njih ne dobijes samo proizvod
kao ovdje nego dobijes i kvalitetnu podrsku, ne dobijes na prvu odheb pa ajd ako se mora... nego ako i ima problema na prvu je: kako i ajmo to rijesiti na obostano zadovoljstvo.

Vise nego ocito je da Cesi/Poljaci itd.. imaju nekakv drugaciji mentaitet od nas Rvata ili Madjara ( ED ) jer nije to samo Alzashop, kupovali su se tu na forumu i routeri iz Alegra mislim i isto sve ok, usluga vrhunska.

upravo zbog ovakvih iskustava sam i kupovao kod njih i mislim da ću i dalje sve, jel ovo je fakt neviđeno u rvata

[silver_tip]

A lol... sad su vec naporni s pozitivom

Ljepo im napisem da necu mjenjat i sve OK, ono zaboravite...

Hello,

thank you for your message.

We are deeply sorry for the inconvenience with the product. We would like to collect the product from you for a refund or replacement.

First, possible date for collection is tomorrow (collection can take place any time between 8:00 - 18:00), 30th of October. Are you available or better prefer a different date?
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,

To jos nisam dozivio da me bilo koji trgovac nagovara da zamjenim nesto jer mi se ne svidja samo Tehnicki coil whine i nije kvar ali ovi ne odustaju

[partwish]

Napiši im send me nudes! Možda imaju koju zgodnu djelatnicu. Kad su već tako uslužni, možda ti ju i pošalju.

[stojaleo]

hahahah, mislim da netrebamo više ni jedan dućan ako se to dogodi

[stojaleo]

evo ga DPD danas došo dostavljeno sve uredno, trebalo je malo duže zbgo praznika prošli tjedan, ali u pravilo sve po PS-u, i novci vraćeni koje sam prvi put platio za dostavu

[Kinez]

Narucio monitor u pon navecer, predviđena dostava za ponedjeljak, a došao vec u petak overseasom, ugodno iznenađenje.

[sokre10]

Mislim uzeti evga napajanje u alzi. Tamo piše da ima dvije godine garancije. Na evga stranici ta napajanja imaju 10g garancije, da li mogu alat u evga to napajanje nakon dvije godine u slučaju kvara?

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[nick praskaton]

Autor sokre10

Mislim uzeti evga napajanje u alzi. Tamo piše da ima dvije godine garancije. Na evga stranici te napajanja imaju 10g garancije, da li mogu alat u evga to napajanje nakon dvije godine u slučaju kvara?

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

naravno, EVGA ima jedan od najboljih podrški, najbolje uvijek i direktno se njima obraćat, također sam prije god-dvije uzeo EVGU na alzi, nesto vent nije valjao nakon par mjeseci, slao njima u njemacku, i nakon dva tjedna poslali novo, takodđer direktno s EVGA-om sve....

btw. o kojem napajanju je riječ, ako je o seriji G3, razmisli radije o corsair RM seriji

[sokre10]

Autor nick praskaton

naravno, EVGA ima jedan od najboljih podrški, najbolje uvijek i direktno se njima obraćat, također sam prije god-dvije uzeo EVGU na alzi, nesto vent nije valjao nakon par mjeseci, slao njima u njemacku, i nakon dva tjedna poslali novo, takodđer direktno s EVGA-om sve....

btw. o kojem napajanju je riječ, ako je o seriji G3, razmisli radije o corsair RM seriji

Evga 750 g3. Zašto, corsair. Johnny guru ima odličan review baš za to napajanje.

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[nick praskaton]

Autor sokre10

Evga 750 g3. Zašto, corsair. Johnny guru ima odličan review baš za to napajanje.

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

najvise nmislim na tisinu, corsair je tise napajanje i ima manje "agresivan" vent, međutim ako ti to ne igra neku ulogu, slobodno idi na g3

[Garro]

Trebam vratiti vent s kojim nisam zadovoljan (vent je ispravan, no meni se previše čuje). Napravio sam return, ali sad ga moram poslati nazad u Češku o svom trošku. Gledam Hrvatsku poštu, cijena slanja je 90 kuna.

Da li ima neka jeftinija opcija za slanje paketa?

[denied]

Autor sokre10

Evga 750 g3. Zašto, corsair. Johnny guru ima odličan review baš za to napajanje.

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

Ja imam 650W G3 i mogu reći da sam prezadovoljan....Tako i tako dok sam u winsima vent se ne okreće osim kad sam u igrici. Nisam nikad primjetio da čujem uopće vent ali on mi se jedino okreće u igrici dok obraćam više pažnju na zvukove u njoj. Tako da ne mogu se baš složiti da evga ima imalo agresivniji vent budući da ga još nisam čuo (a vrtim i Vega 64 koja cucla 260W). Ako kupiš takvo napajanje, ne možeš fulati

[nino]

Autor Garro

Trebam vratiti vent s kojim nisam zadovoljan (vent je ispravan, no meni se previše čuje). Napravio sam return, ali sad ga moram poslati nazad u Češku o svom trošku. Gledam Hrvatsku poštu, cijena slanja je 90 kuna.

Da li ima neka jeftinija opcija za slanje paketa?

Ehmm, to je i jeftino cak.

[vedranzeman]

Autor Garro

Trebam vratiti vent s kojim nisam zadovoljan (vent je ispravan, no meni se previše čuje). Napravio sam return, ali sad ga moram poslati nazad u Češku o svom trošku. Gledam Hrvatsku poštu, cijena slanja je 90 kuna.

Da li ima neka jeftinija opcija za slanje paketa?

Koliko ti je teška pošiljka?
Jer ako je ispod 250 grama jeftinije je slati kao "Prioritetna preporučena pošiljka".

[ThePornstar]

Vedran ti je dobro rekao. Ako si platio PayPalom, pogledaj imaš li ispod transakcije (u PayPalu) opciju "Request return shipping cost". U tom slučaju pošalješ nekim načinom do ~ 150 kuna jer PayPal vraća do €20 za taj trošak. Naravno, čuvaš potvrde iz pošte jer ih moraš priložiti (sken/slika) kao dokaz da si poslao o svom trošku.

[Garro]

Platio sam payalom, nisam znao za ovo return shipping, baš ću pogledati, tnx!

Edit: vent sa pakiranjem je težak nekih 280 grama, tako da sa zaštitnom kuvertom bi pošiljka bila ispod pol kila.

Edit2: ništa od return shippinga preko Paypala, nemam to aktivirani, a kad odem aktivirati, dobijem poruku 404-stranica ne postoji.

[stojaleo]

Autor Garro

Platio sam payalom, nisam znao za ovo return shipping, baš ću pogledati, tnx!

Edit: vent sa pakiranjem je težak nekih 280 grama, tako da sa zaštitnom kuvertom bi pošiljka bila ispod pol kila.

Edit2: ništa od return shippinga preko Paypala, nemam to aktivirani, a kad odem aktivirati, dobijem poruku 404-stranica ne postoji.

ma ova cijena od pošte je pristojna, i uzmi si preporučeno da se može pratit i to bude oke

[aero]

Htio bih naručiti neke komponente kod njih za oko 450€, ali ne vidim više besplatnu dostavu preko 300€. Ukinuli?

[fler]

Hm, imao sam narudžbu prije par dana (malo veću od 450, doduše),
i nisu mi naplatili dostavu.
Jesi probao staviti u košaricu?