|
18.01.2020., 19:34 | #301 |
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
Pa upravo o tome i pricamo, odnosno ja barem pokusavam. Gdje i u kojem zakonu pise smije ili ne, eksplicitno, ambalaza nedostajati ili biti ostecena, te da trgovac u slucaju takvog povrata isti ne smije odbiti ili obracunati postotak od cijene? Tvrdi se da se proizvod moze vratiti koristen, bez ili sa potrganom ambalazom, ja osobno to ne vidim u zakonu i ne mislim da je tako. Osobno mislim da na primjeru blistera, isti nebi kupac niti smio otpakiravat, a kamoli koristiti taj usb stick te ga onda vratiti koristen. Isto kao sto ne dolazite skalpelom u ducan i otpakiravate stickove sa polica redom i vracate ih natrag, tako i u ovom slucaju, doma ga tretiras isto ko da ga gledas u ducanu. Barem ja to tako tumacim. Na kraju, jebe mi se za trgovce, samo sam htio potaknut raspravu malo da vidimo iskustva, jer me strah da bi se netko mogao zaletiti i najebati zbog ovakvog jednostranog tumacenja odredenih forumasa. Ali obzirom da rasprava lici na onu sa zidom, nema smisla sudjelovati, svako dalje po svojoj savjesti. Okacim odgovor kad ga dobijem, do tada od mene EOD.
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” |
18.01.2020., 20:52 | #302 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Ri
Postovi: 1,920
|
Jedna je stvar sto ja ili ti mislimo da je ispravno ili da bi trebalo biti ispravno a druga je zakon. To objasnjava razliku izmedju kidanja ambalaze u trgovini i onoj kupljenoj na daljinu - ako zakon ne tretira isto blister na polici i onaj doma, onda nije isto. Ako bi kupac izgubio prava cisto zbog vrste i oblika ambalaze onda zakon nebi ni imao smisla. Uostalom, vrlo je malo proizvoda koje mozes zapakirati natrag a da izgleda 100% tvornicki a ta vracena roba se ionako nebi ni trebala prodavati vise pod novom. Nije sporno da do umanjenja vrijednosti robe dolazi ali isto tako prilicno je jasno navedeno da kupac za to nije odgovoran sve dok je umanjenje nastalo utvrđivanjem prirode, obiljezja i funkcionalnosti robe. Ako zelis bas primjere iz prakse, drzim se toga da otpakiram proizvod onoliko koliko je potrebno i nikada nisam imao problema sa domacim trgovinama. |
|
|
Oglas
|
|
18.01.2020., 21:50 | #303 |
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
A gdje to pise u zakonu da se tretira razlicito blister obzirom na lokaciju? Sto znaci utvrdivanje funkcionalnosti, koristenje? Di to pise? Takoder, evo amazon de, neda mi se pasteat sve, kog zanima nek cita, ali recimo za blister: Please make sure that you do not open the packaging of those articles which are wrapped with blister- or primary packaging for hygienic reasons. Otherwise, we cannot accept the return or we may charge you compensation for lost value.
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” |
18.01.2020., 21:56 | #304 |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: cro
Postovi: 299
|
|
20.01.2020., 12:50 | #305 | |
E Pluribus UNIX
Datum registracije: Oct 2002
Lokacija: M82
Postovi: 6,608
|
Citiraj:
No, poanta i dalje ostaje ista, nitko ne osporava demagogiju da je "tako svugdje drugdje", moje pitanje je bilo zasto takav zakon steti samo trgovcu bez ikakvog benefita za kupca. Poprilicno je jasno da svako takvo vracanje trgovca kosta na raznim razinama, a moze biti uzrokovano hirom, samovoljom ili cistom zlobom. To vjerojatno nije u skladu niti s Ustavom. Pa sam samo trazio da me ispravite i otvorite mi oci za to sto evidentno ne vidim.
__________________
Programer
Rok od dva mjeseca u stvari znači četiri, ali nikako ispod šest. |
|
20.01.2020., 14:52 | #306 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,170
|
Bubač, nije to uopće poanta priče. Ili nije bila kod mene. I meni nema smisla, iskreno, jer eto, znam ljude s foruma koji naručuju brdo stvari da bi isprobali i eventualno ostavili jedan proizvod ili u većini slučajeva ni jedan. Nisam nikada vraćao nešto ih hira ili nečeg trećeg, već jednostavno nisam imao izbora. Moram priznati, privatno čak nisam nikada ni ništa vraćao, više manje sve službeno. Ali vjeruj mi, čitam komenare kolega, i dalje ne vjerujem kakve se stvari pišu. Fakat ti NITKO ne smije odbiti ili umanjiti neku vrijednost povrata. Kao što sam i rekao, imao sam slučaj gdje sam skoro na sudu završio jer se tvrdilo suprotno, na kraju dobio pismenu ispriku od trgovine. Ljudi koji tvrde suprotno ili ne znaju o čemu pričaju ili fakat nisu probali ići u ekstreme i vidjeti da se u konačnici sve može. Ne znam ni ja da se razumijemo, ali imam ljude oko sebe koji znaju, kojima je to posao i to im stavlja kruh na stol. I to kakav kruh... Bio to Amazon, ebay ili Pevec, uvijek je isto, samo eto, ljudi nisu upoznati s tim stvarima. Eto, ja sam naučio "hard way". Kolega Kristijan nije u pravu, ali ne mislim još sada temu dalje razvlačiti. On misli, jer tako piše, tako i je. E pa, nije. Ako jedna trgovina vani ne želi nešto prihvatiti, većina ljudi će reći, ok, nisam u pravu, ali nije baš tako... Da li zakon ide u našu korist, procjeni sam, iskreno, ne zamaram se time previše jer mi doduše nije ni trebalo nešto previše, ali iskorištavanje zakona, ako je sve po PS-u, ne možeš nazvati iskorištavanje već nekakvo moralno sučeljavanje. Jer koliko mene znanje služi, moral je više od zakona, ali eto, živimo u pripizdini. Srce bi me boljelo da naručujem stvari da probao i vraćam nazad. Em sam lijen to nositi natrag, em u većini slučajeva kupujem ono što želim. Ali imati dilemu između nečega, pa naručiti oboje i vratiti jedno ili oboje, iskreno, dno dna... |
20.01.2020., 15:08 | #307 |
Antimićanin
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Mićanland
Postovi: 22,222
|
Dno dna može biti iz tvog kuta gledanja. Budući je zakon jasan, izigravanje moralnih vertikala može dovesti samo do svađe i nadjebavanja. Svakom na njegovu dušu kak se veli, jelte. Ponavljam, zakon je jasan. A to oće neko kurit hardver 10 dana prije isteka garancije pa cicit povrat para ili dobit novi uređaj sa novom garancijom ili naručiti 5 monitora pa 4 vratiti ili kupiti TV pa ga vratiti nakon 29 dana nakon odgledanog svjetskog nogometnog prvenstva, na dušu onih koji to rade. Zakon je za sve isti. Kako ga tko koristi, njegova privatna stvar. Ako je sve u crtama i granicama istog, ne vidim čemu grčenje. Imaš to pravo i iskoristio si ga. U čemu je problem? Dno dna, zašto? Tebi možda je. Onom drugom najnormalnija stvar gdje se nije ogriješio o zakon. Ne ulazim u ove ranije navedene rasprave i nadjebavanja, samo kažem ovo za mišljenja. Svaki trgovac je potpisao da pristaje na to. Onaj koji nije pristao, više nije trgovac. |
20.01.2020., 15:20 | #308 | |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Citiraj:
Shvati da se sami trgovci ne bune oko povrata, mi ne znamo na koji način oni to akumuliraju, možda vrate uvozniku, a ovaj proizvođaču. Možda ih to sve košta ravno 0 kuna jer imaju takve ugovore s dobavljačima. Stalno pričaš o nekoj šteti, a ja to nikada nisam pročitao da je neko iz trgovačke branše to izjavio, bez obzira što se to nama sa strane čini da im je šteta. Ne kužim zašto si odlučio glumiti odvjetnika trgovcima koji uopće ne traže odvjetnika niti im smeta dotični zakon, jer da im smeta, onda bi se svaki dan bunili preko medija i tražili neke izmjene zakona. Zadnje izmijenjeno od: panasonic. 20.01.2020. u 15:31. |
|
20.01.2020., 15:30 | #309 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,170
|
A sa čijeg bi kuta gledanja trebao pisati? Meni dno dna, nekome zabava, nekome potreba, nekome spas itd. Jer eto, moral > zakon, odgoj valjda... Ne kažem da su ljudi manje odgojeni od mene ili nešto treće, već jednostavno pogazio bi sam sebe da to radim jer mogu. Isto tako mogu prditi u uredu pred ljudima |
20.01.2020., 15:45 | #310 | ||||
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,490
|
A ti si trgovac pa znas? Dakako da se bune. Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
||||
|
|
Oglas
|
|
20.01.2020., 16:03 | #311 | |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Citiraj:
To je kao da otvorimo debatu: jel trgovac ima troškove što mora otpremiti pokvareni artikl na servis, lakše bi mu bilo da ga nitko ne davi i da ga kupac sam odnese tamo. Kad si već ti u toj branši, onda možeš detaljno opisati i reći što radiš s vraćenim predmetima i koliki ti je to trošak? Jel ih stavljaš ponovno u opticaj? Vraćaš uvozniku? Prodaješ pod rabljeno? Ugrađuješ komponente drugima u PC? Evo baš me zanima koliko povrata imaš i gdje završe. |
|
20.01.2020., 16:44 | #312 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Ri
Postovi: 1,920
|
Normalno je da se bune oni kojima nesto ide na stetu. Ali to je rizik posla i kao sa svime, postoji i druga strana price. Ljudi ako znaju da su donekle zasticeni, vjerojatnije je da ce kupiti nesto. Zasto se kupuje sa ebaya a ne neke znj stranice? Zasto u nekim zemljama trgovine cesto znaju imati dobru politiku povrata, povoljniju od onih zakonskih? Zato jer od toga imaju koristi vise nego stete. Ja prvi mislim da je 14 dana previse ali pravila su takva kakva jesu. Nedavno sam kupio rucni sat kojemu proizvodjac daje 60 dana free return o njihovom trosku, bilo gdje u svijetu. Sigurno nemaju tu politiku jer su dobri ljudi nego jer im se vise isplati. |
20.01.2020., 16:44 | #313 |
PRO
Datum registracije: Apr 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,353
|
Evo tek danas vidio ovu temu o povratu. Bubba, slažem se potpuno. Tu je trgovac potpuno inferioran naspram potrošača. Nema nikakav zakon koji brani trgovca. Eventualno, da se nađe neka budala, može ga ili privatno tužiti, što sumnjam da bi urodilo plodom ili jednostavno prestati prodavati toj osobi artikle, što je opet valjda neka siva zona, vjerojatno Nino ima koju pametnu reći na tu temu. Sve u svemu, jako glupo koncipiran zakon. Doslovno si možeš naručivati komponente doma, isprobavati računala, raditi recenzije i onda ih vraćati trgovcu, praktički sve za nula kn.
__________________
"Who is your daddy and what does he do?" |
20.01.2020., 17:13 | #314 |
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
Delete
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” Zadnje izmijenjeno od: Kristijan_7. 20.01.2020. u 23:12. Razlog: Nema smisla |
20.01.2020., 17:52 | #315 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,865
|
Joj jeste vi trgovci naporni. Ako vam narušuje profitabilnost ukalkulirajte trošak u cijenu i to je to. Svi pišu o nekakvim potencijalnim situacijama kojih u stvarnosti nema. Da nema povrata bez pitanja pola stvari niti ne bi naručio sa webshopa iako sam samo jednom zavitlavao i to baš ninota sa monitorom kad sam zamijenio za drugi pa opet za prvi. Otkazivao sam narudžbe prije slanja, par puta tipa mallu kad bi mi odgovorio da je powerbank v1, a ne v2 (njihovi opisi artikla su banana) i to je to. Dakle iako znam sva svoja prava ne koristim ih do maksimuma jer igram korektno. |
20.01.2020., 17:57 | #316 |
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
Zato i pitah, no. Prije. Pisem o situacijama koje susrecem na dnevnoj bazi. Tvoje rjesenje je rjesenje, ali samo teoretsko, nazalost nije primjenjivo sasvim u praksi, i ne vidim logike da xx kupaca placa vecu cijenu zbog x povrata. Ali opet, samo moje misljenje.
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” Zadnje izmijenjeno od: Kristijan_7. 20.01.2020. u 18:08. |
20.01.2020., 18:05 | #317 |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
To tek treba ustanoviti, prvo nek kažu šta rade s povratom. Ili ga vraćaju uvozniku ili ga opet nude kao novi, nađu oni shemu za ubacit ga negdje, nema tu troška... Rijetko se može vidjeti da neki webshop prodaje artikl koji je iz povrata, većinom neki shopovi za mobitele, a i to je tu i tamo neki komad. |
20.01.2020., 18:18 | #318 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,865
|
A imaju trosak transporta ovisan o ugovoru kad im netko vraća robu. Višak posla itd. Tu i tamo ide umanjenje i popust kupcu. Uobicajen trošak poslovanja. Eto, meni HGSPOT slao narudzbu u poslovnicu, procesor, ja pokupio, ustanovio da je došlo do oštećenja unutarnje ambalaže jer je neko zveknuo (vjerojatno kuriri) i cooler probio nožicama onu plastiku unutra i malo vanjsku kutiju poslikao i poslao i napisao samo da uđe u zapisnik u slučaju eventualne reklamacije i odmah nudili zamjenu. Ja rekao da ću ga zadržati i da radi, cooler nije ostecen i oni ponudili popust kod sljedeće kupnje... Dakle webshop ima i u transportu više troškove, no sve se to uracunava u cijenu. |
20.01.2020., 18:24 | #319 | ||
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,490
|
Citiraj:
Citiraj:
Koliko je trosak? Pa recimo da ovisi o artiklu, dobavljacu, stanju povrata itd. Sta radim sa time? Sve je moguce osim prodaje kao novo. I minus je u pitanju. Neko se i razveseli takvim proizvodom nakon objasnjenja da je otvarano, isprobano i obrazlozeno zasto je vraceno. Koliko toga ima? Pa nebi znao, ali je na tjednoj bazi recimo, ima svega i svakakih prica.
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
||
20.01.2020., 18:36 | #320 |
Just don't give a fuck
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Zg
Postovi: 764
|
Delete.
__________________
“One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got into my pajamas I'll never know.” Zadnje izmijenjeno od: Kristijan_7. 20.01.2020. u 23:12. Razlog: Nema smisla |
20.01.2020., 22:47 | #322 |
Premium
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,110
|
Samo još jedan dokaz da smo kao nacija debili. Treba nam sva prava uzet, gazit nas bez milosti. Onda mi kukamo i sretni smo. Jer eto i kad dobijemo komad propisa koji nam koristi, opet kukanje. I oba rasprava je odavno preseljena u drugu temu.
__________________
Gledam, čitam, kad ne znam pitam! |
21.01.2020., 09:01 | #323 | |
Premium
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: nisam u ZG!!!!!!!!
Postovi: 1,171
|
Citiraj:
i da, zakon za povrat je kao i mnogi zakoni u HR nejasan i prepisan bez puno razmišljanja. pogotovo ona krilatica "proizvod je kuplhjen na daljinu bez mogućnosti pregleda prije"..LOL |
|
21.01.2020., 09:56 | #324 |
Premium
Datum registracije: Sep 2010
Lokacija: Peljesac
Postovi: 293
|
Znači ja teoretski i uz dobru organizaciju mogu besplatno imat pc od 20k kuna,i tv od 25k i placat samo troskove vracanja komponenata u trgovine,a ti troskovi su neusporedivo manji od gubitka vrijednosti kupljenih komponenti. |
21.01.2020., 10:12 | #325 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,865
|
|
25.01.2020., 16:36 | #326 | |
Laughing Man
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: Volim grah koji peče
Postovi: 3,032
|
Evo samo friško iskustvo od mene, vratio sam im sudoper kupljen preko webshopa u roku 14 dana od primitka, bez navedenog razloga (ženi ne paše boja). Neoštećena ambalaža. Predao paket na dostavnu službu jučer, danas sjeli novci u cijelom iznosu. To je bio jedan od tri artikla na računu, kontaktirao mailom njihov helpdesk, popuni se obrazac na web stranici, i preda se paket na isporuku. Jedino što sam morao dostavu platiti.
__________________
Citiraj:
|
|
25.01.2020., 17:45 | #328 | |
Laughing Man
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: Volim grah koji peče
Postovi: 3,032
|
Da.
__________________
Citiraj:
|
|
09.02.2020., 16:27 | #329 |
Game, PC ,motobikes, bike
Datum registracije: Jan 2010
Lokacija: Sibenik
Postovi: 776
|
Zar nebi bilo logicno da ovi veliki uvoznici snose te troskove koje prouzrocuje taj zakon, a ne mali trgovci, ali jbg. nisu oni frendovi i ortaci s zakonodavcima pa da opremaju sabornice i tisuce ureda svakih godinu, dvi. Imamo Hrvatsku, zar ne, i redovito slusamo na tvu kako se poticu mali obrtnici. |
09.02.2020., 17:04 | #330 |
Premium
Datum registracije: Dec 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,110
|
Malo obrtnici se ne bave prodajom tehnike preko web shopa, malo si mješaš kruške i jabuke
__________________
Gledam, čitam, kad ne znam pitam! |
|
|
Oglas
|
|
|
|