|
11.01.2018., 10:28 | #2883 |
TossACoinToYourWitcher!
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 2,801
|
kupio si u trgovini ili preko weba? preko weba imaš 2 tjedna rok da vratiš.. ako si u trgovini, moguće da će umanjiti.. frend je kupio krivi ssd za laptop u trgovini, i kad ga je vraćao umanjili su mu iznos |
11.01.2018., 10:39 | #2886 | |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Citiraj:
Za mene postoji samo Instar i Uzi, za sad. I HG shop/spot za sitnice. |
|
11.01.2018., 10:41 | #2887 |
Premium
Datum registracije: May 2009
Lokacija: zagreb
Postovi: 373
|
Arctic freezer 33 penta.Ovak na prvu mi se nije uklopio na postojeci buid @tvrdi al onda netko naruci preko weba i dobije otvorenu kutiju od misa,slusalica il neceg treceg..i opet reklamacija Zadnje izmijenjeno od: danex. 11.01.2018. u 12:21. |
11.01.2018., 10:55 | #2888 | |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,078
|
Citiraj:
Ti si kažeš htio probat miš. Prekjuče sam bio u istom tom Linksu, da bi svjedočio prizoru gdje se tip koji je kupio miš dere na prodavačicu i valjda rješava kompleks malog pimpeka jer mu teflon trakice na mišu nisu apsolutno bez jedne crtice. Da stvar bude bolja, lik je na upit prodavačice da li je miš bio tvornički zapakiran s onim naljepnicama odgovorio potvrdno. Šta bi istek bilo da ne tamo neki Tvrdi il Pupo stavio svoje masne prste na njega i zaista ga probao. Vezano za povrat, ako je kupljen u poslovnici možeš normalno napravit povrat ako se može vratit u tvorničko stanje. Ako je uništena ambalaža, potrošena pasta i sl. onda će ti il odbit il umanjit cijenu. Gotovo isto vrijedi i za povrate kad je roba kupljena preko web shopa, jedino što ti tamo moraju uzet nazad artikl, al ti isto tako mogu spustit cijenu (suprotno uvriježenom mišljenju da nam bespogovorno moraju vratit sve pare). Sve to izlaženje u susret kupcu može biti dvosjekli mač, i pitanje je kakva je uputa odozgo da se postupa u kojem slučaju. |
|
11.01.2018., 12:15 | #2889 | |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Citiraj:
Slučaj nekulturnog kupca nema veze sa mnom i sa mojom temom. Niti sam ja takav kupac. Miš je takav komad hardvera koji zaista ne može pasati svakom kupcu (oblik miša/ergonomija, veličina šake kupca itd) i fakat je nužno da se proba prije kupnje. Ja ne vidim kako bi ja mogao miš zasrati u 5 minuta ili oštetiti. Masne prste nemam, ne smijem jesti masno. Ti vjerujem gutaš janjetinu, u to ne sumnjam. Drago mi je da "štitiš" svoje kolege prodavače ali eto boli me k što si i ti bio prodavač pa se osjećaš pozvanim glumiti odvjetnika. U međuvremenu i dalje kupujem tamo di mogu probati proizvod (onaj koji se mora probati) i gdje me dočekaju sa dobar dan i doviđenja i ne tretiraju me kao stoku koja ih sad tu nešto "gnjavi". Ne očekujem da me treitraju kao damu niti to tražim ali neki temelj kulture, profesionalnosti i poduzetnosti (a bome i poznavanje materije) očekujem. Osim toga, imamo svijetle primjere (već spomenute) pa ne kužim kaj ti nije jasno. Fulao si struku ako nećeš raditi s ljudima. Odi u slikare. Zadnje izmijenjeno od: Tvrdi. 11.01.2018. u 12:25. |
|
11.01.2018., 12:47 | #2890 |
...samo te gledam...
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,755
|
Kolege, molim lakše malo da ne mora intervenirat moderator. Ovo za probu, naravno da je svakome stalo da isproba nešto prije kupnje, svatko želi znati za što točno daje novac. Veći je problem što kod nas u trgovinama nema testnih modela ili što je trgovcima mrsko imati izloženu tipkovnicu ili miša koje će, htio - ne htio, morati prodati po nižoj cijeni kao izložbeni uzorak. |
11.01.2018., 12:49 | #2891 |
Banned
Datum registracije: Dec 2017
Lokacija: u hr
Postovi: 125
|
Njihovo je pravo da nedaju otvarat kutije jer kasnije to nemogu prodat,vecinom svi hoce neotvoreno i da prije toga nitko ne stavlja svoje sape,ruke itd. na proizvode koje nece kupit,neznam kaj si se ti nasal uvrijeden.Ja ti isto nebi dao. |
11.01.2018., 12:58 | #2892 |
Premium
Datum registracije: Jul 2012
Lokacija: vk+
Postovi: 14,578
|
Dozvoljavanje isprobavanja nije nikakva obaveza. Također što bi oni sa xy otvorenih artikala trebali raditi? Ako ih prodavaju kao nove isto bi nekome smetalo što su otvarani (i to je po meni OK). E sad to je drugo što smo mi premali kao nacija, premali shopovi itd. pa da ima izložbeni primjerak za svaki artikal, kojeg bi se ostavilo vječno ili kasnije prodali pod umanjenom cijenom kao polovne, kao što ima u nekim većim državama i shopovima. |
11.01.2018., 13:01 | #2893 |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Nekad su veći shopovi i kod nas imali izložbene primjerke. Umjesto da napredujemo mi nazadujemo. A ne vidim problem da se jedan miš otvori i da bude za probu. Pa nije to proizvod od xxxx kuna da ne velim da ih imaju na tone u dućanu. I što to govori o dućanu i kakva je to reklama i imidž. Furamo se da smo poznati i veliki dućan hardvera a nemamo pišljivi miš u izlogu i nedamo otvoriti. Na kraju krajeva moj je izbor gdje ću kupovati. Nisam se ja našao uvrijeđen, jebe mise, kupujem drugdje. Valjda možemo na forumu slobodno pisati svoja iskustva i dati mišljenje a ako nekom smeta što njegovo poslovanje ispada loša reklama to je njegov problem. Naravno da njihova obaveza nije otvaranje miša ali nije ni moja da kod nih više ikad kročim i kupim nešto. |
11.01.2018., 13:12 | #2894 |
Banned
Datum registracije: Dec 2017
Lokacija: u hr
Postovi: 125
|
@pupo, koji pacijent,taj je gori od mene,neki okorjeli gejmer Misevi dosežu do 1000kn,skupi su i normalno da ti nezele otvarat,isto kao i sve ostale periferije,neznam sta ti tu nije jasno. Veliki danak je uzelo i narucivanje online,izvana ili od domacih i trgovine drze (fizicki) artikle koji najvise idu.A nisu svi okorjeli gejmeri i ne kupuju samo the best. |
11.01.2018., 13:14 | #2895 | ||
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,078
|
Citiraj:
Ponavljam ti opet, to što ti misliš da si nešto trebao dobiti servirano a nisi, neznači da je prodavač nešto krivo napravio. Nemoraš se brinut za mene, ja taj posao nasreću neradim već neko vrijeme Citiraj:
|
||
11.01.2018., 13:20 | #2896 | ||
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Citiraj:
Citiraj:
Osim toga a kaj je sa povratima s web kupnje? Dakle po zakonu ja imam pravo kupit miš prek njihovog weba i vratit im ga u roku 2 tjedna bez a i be. Kaj onda? I to je ne samo proban već korišten miš. A za lika me ne čudi. Takvih ima koliko hoćeš. Ali ti si prodavač i moraš se ponašati profesionalno a ako je iznimno neugodan zoveš šefa i onda on rješava ili ga zamoli da napusti prostor. Zadnje izmijenjeno od: Tvrdi. 11.01.2018. u 13:25. |
||
11.01.2018., 13:34 | #2897 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,078
|
U pravilu ako vratiš novi, nekorišteni, neotvarani miš dobiješ ful lovu nazad i on ide u prodaju kao novi. Ako si otvorio miš i koristio ga, trebali bi ti skinut cijenu tj. povrat prema tebi 10-15% i isti prodavat kao korišteni po nižoj cijeni. Tako je to zamišljeno zakonski, u praksi to ne funkcionira u većini slučajeva, i ne govorim tu sad konkretno za Links, već za sve IT trgovine i trgovine bilo kojom drugom opremom. Svi pokušaju prodati pod novo šta god se može spakirat. Realno, kupac neće skužit gotovo nikad, dobit će jamstvo uredno i sve. Ne opravdavam trgovine da to rade, al ih razumijem, marže su nikakve na IT robu, fizičke osobe kao kupci su kod nas zaštićeni ko lički medvjedi itd itd. Kako si i sam rekao, zaista nekad sam radio to i bio s one strane pulta, i stvarno bi ti mogao nabrojat hrpu razloga kak i zašto i u korist/štetu kupca i u korist/štetu prodavača. |
11.01.2018., 14:33 | #2898 |
Premium
Datum registracije: Apr 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 830
|
Prije 2 mjeseca sam u Linksu na trešnjevci kupovao monitor za cca. 4400 kn. Preko telefona sam zvao i provjerio dostupnost, monitor je rezerviran na moje ime. Dobro iskustvo, ljubazan djelatnik na telefonu. U dućanu u podrumu me nitko nije pozdravio kad sam ušao, makar sam prvi pozdravio. Tražio sam R1 bez da su navedeni moji osobni podaci, krenulo je neko filozofiranje, ali prodavač je popustio. Krenuo ga je zezati printer pri ponovom ispisivanju rančuna pa je skoro opet odustao od mog zahtjeva. Nakon pomoći kolege uspio je ispisati novi račun. Kad sam odlazio s novom monitorom i kulturno rekao "Doviđenja", s druge strane muk, samo bulje u monitore ili pričaju. U dućanu nije bila niti jedna druga stranka. I što je najgore od svega, ovo nije prvo ovakvo iskustvo s Links Trešnjevka podrumom. Kranje nezainteresirani i nekulturni. Shvaćam da je djelatnicima pun kurac rada s kupcima i male plaće. Ali kulturu ophođenja s drugim ljudima ne uvjetuje plaća niti posao, već osobna kultura čovjeka. Sigurno ću nastaviti kupovati u Linksu unatoč takvim iskustvima jer nažalost pounda kod nas je dosta ograničena, ali smatram da bi na sličnim stvarima trebali poraditi. |
11.01.2018., 14:44 | #2899 |
Premium
Datum registracije: May 2007
Lokacija: Krapinske Toplice
Postovi: 953
|
Ja sam par puta kupovao u Trešnjevci kad su bile one akcije na slušalice, tipkovnice i miš. Za miš i tipkovnicu sam lijepo zamolio da li mogu isprobati prije kupnje i prodavač mi je bez problema otvorio ambalažu. Za ljubaznost odn pozdravljanje kod dolaska i odlaska, nisam čuo odgovor. Jedino mi se čini da je onaj šef njihov (debeli) zločest i bahat jer je pred menom korio kolege i bio neljubazan prema njima pa mi se čini da je možda on razlog za tmurnu atmosferu.. |
11.01.2018., 14:49 | #2900 | ||
Premium
Datum registracije: Jul 2012
Lokacija: vk+
Postovi: 14,578
|
Citiraj:
Oš po broju stanovnika, prometu (većina rekorda iz 2008 tj. predkriznog razdoblja) Citiraj:
|
||
11.01.2018., 23:13 | #2901 | |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,865
|
Citiraj:
Tako je bilo po prošlom zakonu. Sad, po novom opet ti ne smiju naplatiti za ono što je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnost robe. (ZZoP Čl 77. stavak 5). Zakon je tu, samo se treba pozvati na njega. |
|
12.01.2018., 08:51 | #2902 |
Premium
Datum registracije: Apr 2015
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,670
|
ja sam jedno 5-6 uređaja vračao i uvijek su mi rekli da ambalaža (kutija) nesmije bit i rastrgana drugih uvjeta nije bilo,malo počnu fufljati kad spomeneš zakon o potrošačima ali nitko mi nije odbio povrat niti mi je bilo što naplatio,dapače večina je poslala dostavnu službu besplatno po to, jedino sitne neugodnosti su bile sa zagrebačkom bankom jer sam povrat novaca često čekao mjesec dana. p.s. dosta web -dučana ima čak i produženo vrijeme prava povrata u odnosu na zakon.
__________________
- - |
12.01.2018., 09:57 | #2903 |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Dakle da rezimiramo. Slučaj 1: Naručim preko weba miš koji mislim probati. A možda ga i zadržim. Igram se s njim 12 dana i odlučim ga ipak vratiti i tražim lovu nazad ili drugi proizvod. Slučaj 2: Dođem u dućan i molim prodavača da probam miš prije kupnje. Kažem ako mi bude ok sigurno kupujem. Prodavač odbije i ja odem iz dućana. Zaključak. Bolje ih je kupovati preko web shopa. Tada se proizvod može probati i probati i probati.....i tako danima. Fino spakiraš u kutijicu i "ko vas jebe". Oprostite ali to je debilno. U međuvremenu ja ću i dalje ići tamo gdje mogu probati miš čisto da ne zajebavam dućane s povratima od web kupnje. |
12.01.2018., 10:00 | #2904 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Nije debilno već je zakonski. Web kupnja mora imati nekakav instrument povrata jer robu nisi vidio uživo. S druge strane uzimanje dijela robe za demo i gubitak na tome je nešto što se u današnjim uvjetima malo kojoj firmi isplati. Bilo bi zgodno vidjeti nekakvu statistiku povrata robe kupljene preko weba i troškova vezanih uz to.
__________________
Igor Batinic |
12.01.2018., 10:04 | #2905 | |
Sremium
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Na granici istočnog i zapadnog rimskog carstva
Postovi: 2,854
|
Citiraj:
|
|
12.01.2018., 10:18 | #2906 |
...samo te gledam...
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,755
|
Sve je zakonski, i ne imati izloženu robu i imati mogućnost povrata robe unutar 14 dana. Pitanje je što je trgovcu isplativo. Imati manje troškove pa imati izložbene uzorke/otvoriti robu i pokazati kupcu ili raditi povrat robe preko dostave. Nemojte zaboraviti da je nekad i distributerima/proizvođačima u interesu da je negdje u nekoj trgovini njihova roba izložena i da oni mogu: 1. dati izložbene uzorke, one dummy modele koje možete opipati, 2. dati prave proizvode koji su baš namijenjeni da budu izloženi, 3. dogovoriti s trgovinom da pokriju razliku u cijeni izložbenog uzorka do njegove nabavne cijene. Dakle, nekad trgovac nije u gubitku ako ima izloženu robu. Jasno mi je da nitko nema volje raspakiravat nešto u blister pakiranju ali isto tako nije problem izvadit tipkovnicu iz kartona. Neću ni spominjati da su se iz ureda jednog renomiranog proizvođača periferije žalili da su jednom isto renomiranom lancu trgovina dali 5-6 proizvoda da budu izloženi u Zagrebu pa je ta roba izgleda završila "kod babe i stričeva". Jedino vodite računa o tome da kupac više voli trgovinu gdje ima mogućnost isprobati tipkovnicu ili miša ili baciti pogled na monitor prije kupnje tako da je po mom mišljenju za trgovinu koja se orijentirala za prodaju "uživo" bolja varijanta da ima izložbene uzorke jer nije ista stvar ako izložbeni uzorak privuče 5-6 novih kupaca koji su taman u dilemi kupiti nešto ili ne. |
12.01.2018., 10:26 | #2907 |
Premium
Datum registracije: Apr 2015
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,670
|
ja sam 5-6 vratio večinom zbog kvara od možda 100-injak koje sam kupio,postotak je malen,ali takav je zakon i nepada mi na pamet ga kritizirati. trgovina ti je čudna stvar ono kaj na prvi pogled izgleda loše za prodavaća ubiti mu povečava promet,primjer ti je kina par puta su mi vratili novce jer nije stiglo na vrijeme neki razuman rok je 25-30 dana i desilo mi se da eto 31 dan im pošaljem maili da nije ništa stiglo 32 dan mi vrate novce a 33 dan ipak stigne,znaći spremni su da i ti njih zae... samo da im nepadne pozitivan reiting.
__________________
- - |
12.01.2018., 10:34 | #2908 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Što se testa tiče, jako malo ljudi stvarno želi nešto probati. Siguran sam da se bar 90% proda bez ikakvog gledanja, kamoli probanja. Ići u tolike troškove radi par posto ljudi je jednostavno neisplativo, išlo bi pije kao trošak marketinga, a ne prodaje.
__________________
Igor Batinic |
|
12.01.2018., 16:06 | #2909 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
Citiraj:
|
|
16.01.2018., 18:09 | #2910 |
Magnum P.I.
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: Belišće
Postovi: 759
|
Uzo maločas nešto u linksu (oko 15:00), pisalo je da ima u poslovnici Osijek, reko na povratku s posla pokupim, i sad polako bih se trebao pakovati, ali osim potvrde o narudžbi, nikakava obavijest nije stigla. Na webu piše da nije više raspoloživa, pa reko da nije netko pokupio taman dok mi je nerudžba u obradi. Ima li tko info kako to funkcionira, jel to to, ili ću sad čekati da dođe iz druge poslovnice? |
|
|