|
22.02.2013., 12:47 | #1 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 28
|
RMA seagate - UPS problem carina
Samo da napomenem da sam već ovdje pročitao sve o RMA proceduri ali me zanima povratak preko UPS-a na Overseas jer imam problema s carinjenjem. Prilikom slanja sam na pošti tražio izvoznu carinsku deklaraciju ali trenutno nisu imali taj papirić, jedan djelatnik (od dvoje za pultom) je rekao da će on to riješiti i poslao ja preporučeno (86kn) u Beč. Sve sam odradio, disk je u Hrvatskoj kod UPS-a tj. Overseasa koji mi želi naplatiti carinjenje na 80kn+25% od 66$ koliko stoji u invoice-u (+transport) iako tamo također piše da je warranty replacement i da je charge 0$ meni. Mailom sam kronološki poslao na gđu iz UPS-a kompletno od prvog zaprimanja seagatea, preko skeniranog listića preporučene pošte do zadnjih mailova seagate-a ali kao da objašnjavam zidu. Ona ne može povezati s izvoznom deklaracijom.... Žena iz UPS-a sada želi da ja napišem na punomoći da je plaćeno 66$+troškovi transporta a na taj način morao bih platiti još cca 300kn što ja naravno ne želim jer će me (moj) hdd od 1tb ispasti 400Kn. Vidim da je ekipa s DHL-om imala ok iskustva (jedino što ne možemo utjecati kako će poslati natrag) jer su normalno to riješili. Da li ste imali iskustva s UPS-om i kako to riješiti? Hvala |
26.02.2013., 09:52 | #2 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 28
|
Samo da javim da bi oni željeli 395Kn od mene Bruto/Netto : 1,00 kg / 0,70 kg Paritet : EXW, UTOVARENO Vrijednost robe : 66,21 USD (1:5,754113) = 380,98 Kn Carinska vrijednost : 1.255,00 kn Dodatna oznaka : AWB 1Z25X13A0440883372/ R.br. Vrsta usluge Porezni Iznos PDV Ukupno uvjeti 1. Carinsko posredovanje pri uvozu 65,00 Ukupno oporezivo 25% 65,00 16,25 81,25 I. UKUPNO USLUGE 65,00 16,25 81,25 Prolazne stavke 1. PDV na ocarinjenu robu (7) 313,75 II. UKUPNO PROLAZNE STAVKE 313,75 SVEUKUPNO I. + II. HRK 395,00 Način plaćanja: Transakcijski račun |
|
|
Oglas
|
|
26.02.2013., 11:16 | #4 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 28
|
Upravo sam dobio odgovor "Poštovani, 900,00 kn je transport koji vam carina doda po UPS cjeniku kada na uvoznim fakturama ne piše koliko je plaćen transport, od se određuje po kilaži, Hvala." |
26.02.2013., 12:07 | #5 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Klasičan pokušaj ripoffa. Pokušaj ih spojiti sa nekime iz Seagate-a, odnosno, objasni Seagate RMA službi o čemu se radi, možda ti uspije bez love doći do diska. Još malo pa EU pa će ti uvozno-izvozni lihvari malo pitomiji biti... |
26.02.2013., 23:38 | #6 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
To u pravilu snosi uvoznik. Problem je što nema papire o izvozu. Nije mi jasno kako nije odvojeno poštarina od robe kao je kurirska služba u pitanju.
__________________
Igor Batinic |
|
27.02.2013., 07:25 | #7 | |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Citiraj:
To je isto idiotarija. Ako seagate ima generalnog zastupnika u HR, kakvo onda slanje diska van. Šta se ne može dogovoriti odobrenje da se disk zamjeni u državi u kojoj je zastupnik? |
|
27.02.2013., 08:23 | #8 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
27.02.2013., 09:03 | #9 | |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
Citiraj:
Iako je Lost zastupnik, diler, preuzeo sve, blablabla... lagano su me odjebali. Tužio sam to điđibajtu, pa mi je na kraju došla ploča iz Slovenije (Avtera) i platio sam 150 kn međudržavnih pizdarija. A po korespodenciji sa điđibajtom, oni su rekli da je Lost za Hrvatsku = Avtera za Sloveniju po pitanju Điđibajta. Kako to objasniti? Jednostavno - lihvarima je današnja Hrvatska raj na zemlji. |
|
27.02.2013., 11:31 | #10 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 28
|
Pročitao sam sve prije i Seagate ne snosi carine i ostala uvozna davanja. Ovo mi je bio prvi put da ja šaljem nešto van Hrvatske i nisam imao pojma niti sam se interesirao kako izgleda izvozna carinska deklaracija nego sam spomenuo u pošti prilikom slanja da ju trebam i gospodin iz pošte (cca 30 g. starosti ) je rekao da će on to popuniti i riješiti. Za koji dan ću do navedenog gospodina da ga pitam kako je ispunio... Zadnje izmijenjeno od: KoSi79. 27.02.2013. u 16:16. |
|
|
Oglas
|
|
27.02.2013., 11:44 | #11 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
UJ! bit će onda da taj gospodin ne zna svoj posao i što treba. Nekako mi se pari da je on to poslao onako preko kite i tebi rekao da te se riješi. Dostavi mu svoj račun neka ga on podmiri |
27.02.2013., 13:14 | #12 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
07.05.2013., 10:32 | #13 |
Premium
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: Našice
Postovi: 110
|
Ja sam bio u istoj situaciji, ali je razlika bila što sam ja imao DHL s druge strane. Nakon prepiske i telefoniranja s njima i carinom, poslao očajnički mail od dvije stranice s svim prepiskama od seagate-a, i carine DHL-u. Drugi dan zove čovjek da još iskopiram osobnu i da šalje disk sutradan. Moj savjet je da ako nisi pošalješ sve potvrde od seagate-a Overseas-u i ostalo pa ako upali, upali. Ako ne, nek si ga stave u ... A sa gospodinom s pošte ti se ne vrijedi svađati jer su oni po njihovim riječima sve dobro popunili. Nemaju pojma ni obrazac popuniti kako spada. Moj čiko je popunio na obrascu stavku poklon na deklaraciji. I skoro sam im i poklonio disk! No sve se sretno završilo. A i tebi želim isto. Samo budi uporan. A idući puta na carinu u njihovu poštu.
__________________
Mleki Zadnje izmijenjeno od: Mleki. 07.05.2013. u 10:43. |
|
|
Oglas
|
|
Uređivanje | |
|
|