Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 19.01.2024., 20:38   #4291
axo
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Pula
Postovi: 1,425
Ima netko iskustva sa vraćanjem proizvoda koji je kupljen u dućanu te da se stornira iznos?
Original pakiranje nije ni otvaran, kupljeno danas...

Zadnje izmijenjeno od: axo. 19.01.2024. u 21:04.
axo je offline   Reply With Quote
Staro 19.01.2024., 20:43   #4292
Mommistake
Premium
 
Mommistake's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,663
Idi tamo i dogovori se, nije im to zakonska obveza, ali u Linksu se sve dogovorim.
Mommistake je offline   Reply With Quote
Staro 19.01.2024., 21:00   #4293
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,194
Citiraj:
Autor axo Pregled postova
Ima netko iskustva sa vraćanjem proizvoda koji je kupljen u dućanu te da se dobije povrat novca?
Original pakiranje nije ni otvaran.
U roku 8 dana bez problema, prije je biko 14 al su smanjili. Jedino nemozes software, monitore i jos neke kategorije.

Ali ak je tvornicki zapakirano, uvijek se da nesto dogovoriti. Samo normalni stav i mozda kutija domacica
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 19.01.2024., 21:08   #4294
axo
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Pula
Postovi: 1,425
Budem probao sutra.
Pomogao sam mu da proda tipkovnicu od 200 eura pa valjda će i on biti pristupačan.
Uglavnom thnx.
axo je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2024., 20:37   #4295
Volume
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2012
Lokacija: Šibenik
Postovi: 418
Ekipa jedno kratko pitanje samo ako netko zna...

Prije 7 dana sam preko webshopa naručia ram i odabra preuzimanje u poslovnici i plaćanje prilikom preuzimanja. Taj ram mi nikako ne radi kako triba i ne mogu ga nikako uštelat da sistem postane stabilan, možda iz razloga šta nije na listi podržanih matične ili koji vrag neman pojma. Ram je ispravan, testirano memtestom al eto meni neće radi u kombinaciji s mojim sistemom.

Zanima me da li u ovom slučaju vridi pravo na povrat robe kupljene priko interneta u roku od 14 dana čak i bez navođenja razloga ako netko zna. Vratia bi ovaj šta sam kupia i uzea jedan koji je jeftiniji. Imam li pravo na takvu zamjenu i povrat para za razliku u cijeni?



Linksu sam posla mail u vezi ovoga i sve u detalje objasnia, ali eto rado pitam i ode da znam kakva su mi prava

Ambalaža je neoštećena i račun imam
Volume je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2024., 20:42   #4296
LeskiRM
Premium
Moj komp
 
LeskiRM's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2015
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 700
Ako si platio u poslovnici, nemaš pravo osim ako ti trgovac ne izađe u susret.
LeskiRM je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2024., 20:51   #4297
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,194
Links ima onaj povrat u roku 7 dana i za kupnje u poslovnici. Ponesi kutiju domaćica i idi to riješi u poslovnicu
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2024., 20:52   #4298
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 13,211
ja mislim da sam tamo na njihovom kompu za reklamacije vidio da postoji i mogućnost povratka ako se kupi u dućanu, nisam siguran ali mislim da sam krajičkom oka vidio to
__________________
mamutarka je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2024., 21:00   #4299
Volume
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2012
Lokacija: Šibenik
Postovi: 418
Nazovem im ujutro prodaju pa provjerim, fala na odgovorima
Volume je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2024., 08:39   #4300
Volume
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2012
Lokacija: Šibenik
Postovi: 418
Evo kažu nema problema, da samo isprintam obrazac za raskid ugovora i javim se u poslovnicu u Šibeniku di sam kupia
Eto možda kome pomogne
Volume je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2024., 09:14   #4301
LeskiRM
Premium
Moj komp
 
LeskiRM's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2015
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 700
Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..
LeskiRM je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2024., 09:40   #4302
Pupo
Nikad sit, uvijek žedan
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,194
Citiraj:
Autor LeskiRM Pregled postova
Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..
Tako je
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2024., 21:10   #4303
Volume
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2012
Lokacija: Šibenik
Postovi: 418
Citiraj:
Autor LeskiRM Pregled postova
Onda ovdje treba pohvaliti Links zar ne? Ovo je čisti primjer dobre prakse trgovca da izađe u susret iako nijednom odredbom nije to dužan učiniti..
Kupujem hw kod njih već dugi niz godina i stvarno nemam ni najmanjih zamjerki za bilo šta
Danas se pojavia s ramom koji sam iša vratit, čovik mi je u dvi minute bez pitanja da novi i vratia razliku u novcu. Skidam kapu
Volume je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2024., 21:34   #4304
axo
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Pula
Postovi: 1,425
Citiraj:
Autor Pupo Pregled postova
Links ima onaj povrat u roku 7 dana i za kupnje u poslovnici. Ponesi kutiju domaćica i idi to riješi u poslovnicu
Istina, vratio sam tako artikl koji je kosta ko sveti petar kajgana
axo je offline   Reply With Quote
Staro 22.07.2024., 19:30   #4305
Exy
Premium
Moj komp
 
Exy's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb, Črnomerec
Postovi: 2,500
Nisam neko vrijeme kupovao u Linksu, dobio neke bonove za njih pa sad gledam malo što imaju. Moram priznati da sam prilično šokiran njihovim cijenama, 15,20,25% više, ne od nekakvog opskurnog bugarskog web shopa, nego od ajmo reć direktne konkurencije. Otkad je Links postao tako neisplativ?
Exy je offline   Reply With Quote
Staro 22.07.2024., 19:49   #4306
d0X
Kostolomac
Moj komp
 
d0X's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,448
Odavno, zadnjih desetak godina. Otkad su pootvarali gomilu poslovnica.
__________________
PSN Steam
d0X je offline   Reply With Quote
Staro 22.07.2024., 20:06   #4307
bilicvitak
Premium
 
bilicvitak's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2014
Lokacija: ¯\_(ツ)_/¯
Postovi: 532
Početkom 2022. se još moglo kupiti neke stvari po ok cijenama, nakon toga truba.
__________________
Kupujem
bilicvitak je offline   Reply With Quote
Staro 24.07.2024., 13:58   #4308
medo
#erase startup-config
Moj komp
 
medo's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,652
Ja sam jednom davno kupio kod njih G.Skill RAM. Ploča ga nije voljela. Zamijenili mi za neki drugi. Ni taj ploča nije htjela.

Prije nego i te vratim dofurao mi frend svoje RAMove da nije slučajno ploča…. Njegovi RAMovi rade.

Odem u Links i kažu: “a ne, ne možete dva puta napraviti povrat, samo jednom”

Kažem: “ali probao sam treće RAMove i rade mi. Vi ih imate na stanju…”

“Ne, žao nam je….”
__________________
"It's not a bug, it's a feature!"
1N6pJsvusP7afu23qs1uBscK16wfcG7C8m
medo je offline   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 10:38   #4309
betruger988
Registered User
 
betruger988's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2024
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 17
Citiraj:
Autor Volume Pregled postova
Ekipa jedno kratko pitanje samo ako netko zna...

Prije 7 dana sam preko webshopa naručia ram i odabra preuzimanje u poslovnici i plaćanje prilikom preuzimanja. Taj ram mi nikako ne radi kako triba i ne mogu ga nikako uštelat da sistem postane stabilan, možda iz razloga šta nije na listi podržanih matične ili koji vrag neman pojma. Ram je ispravan, testirano memtestom al eto meni neće radi u kombinaciji s mojim sistemom.

Zanima me da li u ovom slučaju vridi pravo na povrat robe kupljene priko interneta u roku od 14 dana čak i bez navođenja razloga ako netko zna. Vratia bi ovaj šta sam kupia i uzea jedan koji je jeftiniji. Imam li pravo na takvu zamjenu i povrat para za razliku u cijeni?



Linksu sam posla mail u vezi ovoga i sve u detalje objasnia, ali eto rado pitam i ode da znam kakva su mi prava

Ambalaža je neoštećena i račun imam
Kod kupovine na webshopu kupac ostvaruje pravo na povrat robe unutar 14 dana od preuzimanja, bez navođenja ikakvog razloga i ovo vrijedi i u slučaju kad je roba kupljena na webshopu a preuzimanje je u poslovnici (nebitno gdje je plaćanje, bitno je samo da je ugovor o kupovini sklopljen izvan poslovnih prostorija ili na daljinu).

U praksi, tko ima Links u blizini može provjeriti imaju li traženi artikl na stanju i kupiti ga online, označiti preuzimanje u poslovnici i u pravilu mail o dostupnosti stiže kroz par sati. To je i najbrži način za dobiti nešto a ujedno i ostvariti pravo na vraćanje artikla unutar 14 dana. Brže je jedino otići direktno u poslovnicu i kupiti tamo bez narudžbe.

Kod kupovine u poslovnicu bez narudžbe online prodavač nije dužan uzeti artikl nazad, praksa je da većina prodavača to ipak radi. Ja iskustva sa Linksom nemam oko takvog povratka ali imao sam jedan slučaj gdje sam relativno jeftin artikl (čitač kartica) htio vratiti jer je bio neispravan. Prvo se prodavač čudio da je neispravan, pokušao me uvjeriti da su prodali stotine takvih i nikad reklamaciju nisu imali, na moje inzistiranje dao mi je neke papire koje sam ispunio i artikl vratio ali tu se radilo o reklamaciji, ne o tome da sam se ja predomislio oko kupovine. To je sve trajalo dobra dva tjedna na kraju su mi novac vratili.
Radi se o poslovnici u Sl. Brodu, iskustva koja imam s njima u preko nekoliko kupovina nisu posebno pozitivna, prodavači su malo nervozni i vole se praviti pametni.
__________________
Betruger The Doomed
betruger988 je offline   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 11:32   #4310
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,896
Citiraj:
Autor betruger988 Pregled postova
Kod kupovine na webshopu kupac ostvaruje pravo na povrat robe unutar 14 dana od preuzimanja, bez navođenja ikakvog razloga i ovo vrijedi i u slučaju kad je roba kupljena na webshopu a preuzimanje je u poslovnici (nebitno gdje je plaćanje, bitno je samo da je ugovor o kupovini sklopljen izvan poslovnih prostorija ili na daljinu).

Davno sam bio dobio mišljenje inspektorata.. ugovor se smatra sklopljenim kad je kupac platio..
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je online   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 11:35   #4311
Zeryx
Premium
Moj komp
 
Zeryx's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Velika Gorica
Postovi: 227
sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.
Zeryx je offline   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 12:36   #4312
Zika21
Premium
Moj komp
 
Zika21's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2014
Lokacija: Zagreb
Postovi: 109
Citiraj:
Autor Zeryx Pregled postova
sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.
Samo oprez s tim bonovima, otkad je Euro uveden imaju rok trajanja. Stari kunski nisu imali.
Zika21 je offline   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 12:47   #4313
geronimo_2
Premium
Moj komp
 
geronimo_2's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Rijeka / Grobnik
Postovi: 4,126
Citiraj:
Autor Zeryx Pregled postova
sto se tice linksa i povrata imam pozitivno iskustvo.
prije par tjedana sam ujaku kupio mobitel za rodendan i doslovno dodem u stan i nazovem ga i kaze mi kak je prije 3 dana kupio sam sebi. e jbg sta sad...
nista odmah u links, srecom ispod zgrade mi je.

i objasnim situaciju i kaze mi lik ako nije otvaran da ce ga uzet nazad. i krene mi radit povrat novaca i objasni kak je to njihova dobra volja. i samo sto mi nije isplatio novce ja spomenem kak cu ic kupit nesto drugo. i on me zamolio da uzmem kupone njihove u toj protuvrijednosti. a reko ajde, tak mi je svejedno jer cu potrosit te novce u linksu kako god.
Zato naručis i platiš online i pokupis u dućanu pa nek si dobru volji objesi za nešto. Prodaju priče i pričice.
geronimo_2 je offline   Reply With Quote
Staro 25.07.2024., 14:33   #4314
betruger988
Registered User
 
betruger988's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2024
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 17
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Davno sam bio dobio mišljenje inspektorata.. ugovor se smatra sklopljenim kad je kupac platio..
Oko ovoga ima velika rasprava na BUG forumu. Ključno je tumačenje trenutka sklapanja ugovora. Po zakonodavcu, ugovor se smatra sklopljenim kada se potvrdi narudžba. E sad, plaćanje je definitivno potvrda narudžbe kako kažeš, ali isto je potvrda narudžbe i e-mail koji dobiješ od trgovine nakon što izvršiš narudžbu online u kojoj si označio preuzimanje u poslovnici, a plaćanje pouzećem. Možda je čak i klik na gumb "Naruči" na webshopu.
Tamo (na BUG forumu) se javio i kupac koji je naručio online, platio u trgovini i vratio unutar 14 dana proizvod bez problema.
Ne znam za slučaj da nekome nisu uvažili povrat kad je naručio online a platio u trgovini...
__________________
Betruger The Doomed
betruger988 je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 08:27   #4315
jucca
Premium
Moj komp
 
jucca's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,688
Nekidan uzeo Fractal H9 Elite kuciste. Kod njih je debelo najjeftini bio.
Dodjem doma, kad primjetim na kutiji da pise "Povrat", i naljepnica tj ime prezime, adresa, broj moba, proslog "vlasnika" kome je slano.
Odma ih zovem da cu vratiti kuciste, te da me zasto nisu obavijestili da je roba rabljena, otvarana kutija, itd.... Mislim, nije malo novaca. Kazu mi da pregledam kuciste, te ako primjetim ista, da im ga vratim, posteno, ali tlakavo. Srecom pa mi je Vemil blizu kuce. Ali sta da sam na otoku, ili u gradu di ih nema?
U medjuvremenu se cujem sa likom sa "markice" nije uspio preuzeti kuciste, da je glanc novo, nije otvarano, nije tad doma bio tih dana, nesto mu iskrslo....
Pa sam nastavio build.
Ali eto, ja sam bio uvjeren da povrat, "rabljenu i otvaranu" robu na neki nacin oznace i svakako te upozore.. Znam da sam vidjao na stranicama im popuste jer je otvoreno bilo ili malo koristeno pa vraceno.
Rekli su mi da nemaju to obavezu raditi. Tako da treba dobro pazit.
U mom slučaju sve je dobro proslo, ali isto tako se to moglo razvuc bar 15, 20 pa i vise dana.


Sent from my SM-S908B using Tapatalk

Zadnje izmijenjeno od: jucca. 26.07.2024. u 10:59.
jucca je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 08:37   #4316
tiki66
tiki
Moj komp
 
tiki66's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,721
Citiraj:
Autor jucca Pregled postova
Srecom pa mi je Vemil blizu kuce. Ali sta da sam na otoku, ili u gradu di ih nema?
Omg vemil još uvijek postoji
Citiraj:
Autor geronimo_2 Pregled postova
Prodaju priče i pričice.
Ne prodaju ništa, nego je zakon takav.
tiki66 je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 08:44   #4317
jucca
Premium
Moj komp
 
jucca's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,688
Citiraj:
Autor tiki66 Pregled postova
Omg vemil još uvijek postoji

.
Ajme 🙈
Zahebo se hahha.
Ja sam zapeo izgleda, jos u ona vremena 😁


Sent from my SM-S908B using Tapatalk
jucca je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 09:09   #4318
jp_rv
Premium
 
Datum registracije: May 2014
Lokacija: istra
Postovi: 3,474
Citiraj:
Autor tiki66 Pregled postova
Omg vemil još uvijek postoji


ovo me vratilo u prošlost.

a može i vas, ako otvorite https://www.vemil.hr/
jp_rv je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 10:03   #4319
Exy
Premium
Moj komp
 
Exy's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Zagreb, Črnomerec
Postovi: 2,500
Vemil
Tamo sam uzeo Athlon XP i Radeon 8500, kakva je to bila mašina
Exy je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2024., 12:16   #4320
tomek@vz
Premium
Moj komp
 
tomek@vz's Avatar
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: München/Varaždin
Postovi: 4,694
Citiraj:
Autor jp_rv Pregled postova
ovo me vratilo u prošlost.

a može i vas, ako otvorite https://www.vemil.hr/

Ovo budi losa sjecanja
__________________
Lenovo LOQ || AMD Ryzen 5 8645HS / 16 GB DDR5 / 1TB Micron M.2 2242 / 1TB Sandisk Extreme nvme M.2 / nVidia Geforce RTX 4050 / Windows 11 Pro
Lenovo Thinkpad T540p || Intel Core i7-4700MQ / 16GB DDR3 / 240GB Sandisk Plus / nVidia Geforce GT 730 / FreeBSD 14.3
tomek@vz je online   Reply With Quote
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na