Alibaba, AliExpress iskustva?

[lowrider]

Ja sam sad naručio kameru koja ide u špijunku pa budemo vidli.

[markotornic]

Za spijunku. Samo provjeri tamo gdje idu baterije da ti feder nije prejaki. Ako je skrati ga. Meni je na mojoj bio prejak pa je izbio poklopac baterija.

[prileee]

Time to pick up your package!

Hi Filip Duzevic,

Your order 3013925918964735 has arrived at your local post office. Come pick it up!
Track package

If you have any questions, please let us know!

Sincerely,

Prvi put sam dobia ovakvu poruku na mail za item s aliexa, kakve su ovo come pick it up seme?

Zadnji status itema na aliexpress je

【8】Arrive at local delivery office

2021-11-27 17:15:00

U posti nema papirica, tracking number izgleda fake jer mi baca

NA PUTU
26.11.2021 15:14:00
petak
Pošiljka je otpremljena u inozemstvo
HUBUDC BUDAPEST CUSTOMS OUTBOUND

Wtf? Mislim remen za sat, nebitan item ali mi nista nije jasno.

[buljaka]

Doći će ti doma kroz 10tak dana. Ne pokušavaj otvarati dispute jer te odmah sistem odbije. Idioti

[cic]

O tom je već bilo dosta priče. Local post status je kad paket stigne u Nizozemsku/Mađarsku, preko njih najviše paketa stiže.

Tak da tracking na hp-u nije fake. Paket je u Mađarskoj i vjerojatno idući tjedan će bit kod tebe

[okarm]

aliexpress app za android, svaki dan nanovo javlja da ima neki language update. jel ima jos tko takav problem? nije neki problem ali zivcira.

[devaa]

da ne quotam citav post prilee takoder dobio taj mail drugi dan nasao paket u sanducicu.

[prileee]

Dosa je i meni jucer paket u sanducic. Hvala na informacijama svima.

[devaa]

Kamerica 360kn proslo bez naplate.
mozda jos nesto zapravo stigne unutra u paketu. Imam dosta kombiniranih posljki na aliju.

da, Overseas ne naplaćujue naknadu.

[Ico_Zg]

Autor franzD

Da, imam ja jednog koji je "delayed". Zadnji status 25.10. je "Accepted for linehaul transportation".

Autor Ag008

Nisi jedini.
Imam i jednu *BE od 4.10. koja je već 2-3 tjedna "Item is ready for transport/arrival export hub/Hand over to airline"
Neki zastoj do Belgije

NL:
Hand over to airline
2021-10-31 14:59:00

Received by line-haul
2021-10-08 23:00:48

Jel su vam stigli paketi?
Meni već 2 mjeseca sve što je poslano iz Kine sa PostNL uopće ne stiže, sve pošiljke zaglavljene su na statusu "Hand over to Airline".

[Ag008]

Nije se pomaklo od tog statusa, šteta jer sam XHP lampu preko lucky deala dobio umjesto za 11$, platio 3$

[franzD]

Autor Ico_Zg

Jel su vam stigli paketi?
Meni već 2 mjeseca sve što je poslano iz Kine sa PostNL uopće ne stiže, sve pošiljke zaglavljene su na statusu "Hand over to Airline".

Moj je dobio Hand over to airline 8.12., poslan 23.10. Novi ETA je 23.12. Živi bili pa vidjeli.

[Ag008]

Zanimljivo da je vjerojatno zbog zastoja i čepa u NL Aliexpress Cainiao Super Economy isto *HU.
Sada je Cainiao Economy Global, isto HU, Saver je HU, te Super Economy isto HU.
Često svo troje ide u spajanje pošiljaka pa dobije Overseas tracking.

[Tajl3r]

10 stvari došlo kroz zadnjih par dana nešto spojeno u istu pošiljku a nešto zasebno sve sa overseas exp. bez ikakave naknade ,došlo je i dosta brzo kroz 3 tjedna i sve je naruceno u isti dan .

Sent from my M2012K11AC using Tapatalk

[devaa]

Autor chief_wolfinjo

da, Overseas ne naplaćujue naknadu.

znam samo kazem mislio sam posto su vece pare u igri da ce me sjebat.

medutim sve proslo u redu i doslo preko overseasa i evo danas stigao mail jos jedan paket stize.

[lowrider]

Također i dalje sve Overseasom dolazi u roku 3 tjedna bilo da je bio saver shipping ili Cainiao. Nakon emaila da je pošiljka u RH drugi dan dostava

[2 die 4]

Evo i ja sada dobio 3 pošiljke naručene isti dan u jednom paketu fino zapakirano. Jutros dobio emajl od oversiza da stiže paket, i onda sms za isto i evo ga na vratima, dakle točno 3 tjedna od slanja, odnosno 3 tjedna i 1 dan od uplate
Ovo je super. Ako ovako nastave, opet ću početi naručivati na veliko, malo sam bio usporio nakon ljeta
Sve naručeno sa Ali ex saver slanjem.

[Ico_Zg]

Autor franzD

Moj je dobio Hand over to airline 8.12., poslan 23.10. Novi ETA je 23.12. Živi bili pa vidjeli.

Moji još od kraja 10mj stoje na statusu Hand over to Airline, nikakve promjene u trackingu od tada nema ali zato ima na Aliexpressu!

U trenutku naručivanja garantirano vrijeme dostave za te narudžbe je bilo 75 dana ili refund, to se jasno vidi na Transaction Screenshotu. Danas primjetio kad dođem mišem na ikonicu kamiončića ispod narudžbe da su pomaknuli na svim narudžbama poslanim sa PostNL da je rok dostave 120 dana ili refund!

[Lika091]

Naručio 2 paketa s Alija (zaštite za mobitele) . Došlo danas s Overseasom. Objedinili u Mađarskoj u 1 paket.

Poslano sa mog SM-A528B koristeći Tapatalk

[lowrider]

Autor Ico_Zg

Jel uzimao tko sa Aliexpressa kakvu elektronsku/digitalnu špijunku za vrata da ima preporuku?

Stiglo ovo:

https://m.de.aliexpress.com/item/100...2c335b1&is_c=N

https://m.de.aliexpress.com/item/325...2c335b1&is_c=N

Radi odlično, čak i kod slabog svjetla se vidi.

[ALiEN17]

kako na ali expressu naručiti stvari, tj. item location samo iz EU? na web stranici uopće nema nigdje ta opcija, na eBayu lijepo sa strane lijevo dolje Europe?

[MadBoY]

Promijeni "Ship to" u neku drugu EU zemlju, ostaviš "Language" da bude English i "Currency" na EUR. I onda kad budeš tražio nešto ti se pojavi izbornik "Ship from" i možeš birati zemlju iz koje se šalje.

Kad nađeš item, vratiš "Ship To" na Croatia i nadaš se da šalju u HR iz tog skladišta . Ako ne šalju, tražiš drugog prodavača koji možda šalje.

[ALiEN17]

hvala na pomoći pomoglo je, ali nažalost na ali expressu nema ovo što tražim:


https://www.aliexpress.com/af/820010...20220101102000


ima jedino iz kine ili turske (koja nije članica EU, znači ukratko - osuđen sam na 22 kune harača?)

[Ag008]

Kina nema nikakav dodatni trošak ako je Cainiao ili Ali shipping

[ALiEN17]

znači onih 22 kune "kontrole paketa" dodatno neće mi biti naplaćene ako piše cainiao ili ali saver/standard shipping? 100%?

[Ag008]

Očito

[Ag008]

Aliexpress, naručio sam za 1$ dugmastu bateriju. Nije poslana Cainiao Special Economy već "SunYou" poštom. SY*** tracking
Dobila je sljedeći tracking US***UZ.
Za mjesec dana u pošti mi stiže da platim oko 20kn carine/Pdv i idem u poštu.

Kontaktiram Aliexpress chat, slikam im od pošte da moram platiti i pitam vraćaju li pdv/carinsku naknadu.
Kažu da vraćaju.

Pitam ja opet, može li iznos povrata pdv-a/carine biti veći od iznosa, jer sam s kuponom platio oko 0.5$ a povrat bi trebao biti 2.8$?

Kaže da, neka odem i platim u poštu, da će vratiti kada priložim slike proizvoda i koliko sam platio carinu/pdv tj potvrdu pošte.

Prvi zahtjev radim 29.12. priložim slike koliko moram platiti pdv-a/carinu (onaj dugački papirić pošte), slikam proizvod, slikam obavijest da se mora platiti. Slikam i papirić da sam platio s qr kodom od pošte. Ne otvaram dispute, već prema uputi to na chatu radim zahtjev.

Dear Sir/Madam,

Thank you for contacting AliExpress.
We have reviewed the document you provided but it's insufficient due to lack of document.

Please know that, in order to process the VAT refund, we need the following document:
1. invoice of import VAT issued by the logistics service provider (with tracking# and VAT amount)
2. proof of payment for that invoice
3. customs document on the release of the goods obtained from the logistics service provider, or a clear picture of the goods received with the shipping label

Zatim opet na chat, pa opet radim zahtjev za povrat, prilažem iste slike, objašnjavam što je što i da ne postoje drugi dokumenti od pošte/carine. Još označavam na računu kako je objašnjeno.

Hello Sir/Madam,

Thank you for contacting AliExpress.

Please kindly pay the VAT and confirm received the order first, then contact our customer service by the 15-day buyer protection period ends with the following document:

1. Invoice of import VAT issued by this logistics service provider (with tracking# and VAT amount)
2. Proof of payment for that invoice
3. Any customs document on the release of the goods obtained from the logistics service provider, or a clear picture of the goods received with the shipping label.

We will process a VAT refund for you if it's approved. (Kindly cancel the open dispute for a VAT refund if there's any as the dispute is only for “not received” or “not as described” cases) Thank you for your cooperation and patience.

Dear Sir/Madam,

Thank you for contacting AliExpress.
We have reviewed the document you provided but it's insufficient (please see document #1).
Please know that, in order to process the VAT refund, we need the following document:
1. invoice of import VAT issued by the logistics service provider (with tracking# SY**/UV***UZ and VAT amount)
2. proof of payment for that invoice
3. Any customs document on the release of the goods obtained from the logistics service provider, or a clear picture of the goods received with the shipping label.

We will process a VAT refund for you if it's approved. (Kindly cancel the open dispute for a VAT refund if there's any as the dispute is only for “not received” or “not as described” cases) Thank you for your cooperation and patience.

zatim zadnji e-mail u kojem se za*aju sa mnom i kažu mi ovo:

Dear,
Thank you for contacting AliExpress.
This a follow-up email in regards to your order number **.
We would like to apologize for the inconvenience this have caused you. However upon checking here, the tracking number was different. Kindly provide us a invoice of import VAT issued by the logistics service provider with tracking# SY15**0.
Thank you for your kind understanding, Have a great day!

Note:Please do not reply to this email/message due to reply can not be received in this mailbox.
Respectfully,
AliExpress Customer Service Team

Uglavnom, čine sve i u stvarnosti vam ne žele vratiti pdv.
Svaki put me ljubazni agent na chatu dočeka i kaže da je to zadnji put da prilažem dokaze. I svaki put za 1-2 dana dobijem isti copy-paste odgovor s nekom gluposti.



ovo je bilo jučer. Pa sam prije par minuta opet dobio e-mail da mi na računu i pdv-u piše US***UZ tracking a njima je seller dao SY****

Čak sam im onda priložio i Parcels screenshoot kao i da ispod naljepnice US**UZ imam SY*** naljepnicu.

Izgleda da samo zavlače ljude i da nikome ne vraćaju pdv.
Banggood je bio pošten i vratio mi zajedno s 18kn naknade (uz slike istih dokumenata)

[Libertus]

Majko mila čime se ti baviš. Baš uživaš u mazohizmu. Naručiš 3kn robe i daviš danima da ti vrate 18kn kako bi zaradio 15kn, a znaš da nemaš pravo na isto. Ti si meni čudo i bio bih uskraćen za jedno životno iskustvo da ne čitam ovaj forum

[Ag008]

Aliexpress garantira da će narudžba doći bez EU-PDV-a, bez ikakvih naknada. PDV plaćaš prilikom narudžbe direktno Aliexpressu.

Garantiraju (makar tako piše na webu) i uvjeravali su me na chatu, da će vratiti ono što sam platio Pošti tj pdv/uslugu carinjenja.

Problem jest što očito ne vraćaju i da postoji problem ako se pošalje SunYou poštom.
Sve ostale shipping metode nema duplog pdv-a, samo SunYou (SY*** tracking) i China post ima.

A iz mog primjera je očito da su lagali i da mi neće ništa refundirati.
Bolje iz mog iskustva od 1$ nego da ste naručili nešto od 100$ (ili što se šalje China Postom) pa odmah računajte da ne vraćaju pdv.