H1 Telekom

[robimarko-bug]

Na koji broj ste zvali u vezi produženje/novih ugovora.
Na novom web siteu nema nigdje nikakvog telefona

[Interpol]

0800 0505

[sandokan111]

Autor Interpol

A izgleda da su dodatni programi u osnovnom paketu dostupni samo novim korisnicima, not cool

Pa normalno kad su i nove cijene i novi paketi s novim ugovorima ...

[Interpol]

Autor sandokan111

Pa normalno kad su i nove cijene i novi paketi s novim ugovorima ...

Je, iz perspektive operatera. Iz perspektive korisnika osnovni TV paket je osnovni TV paket i totalno je gej tražit potpisivanje novog ugovora zbog par dodatnih programa. Zamisli da drugi traže isto svaki put kad dodaju program u osnovni paket

[jopis]

Autor Interpol

Je, iz perspektive operatera. Iz perspektive korisnika osnovni TV paket je osnovni TV paket i totalno je gej tražit potpisivanje novog ugovora zbog par dodatnih programa. Zamisli da drugi traže isto svaki put kad dodaju program u osnovni paket

Sve ti je to ista bagra, na žalost.
Ja sam odhebao tscum zbog slične situacije.
Godinama sam plaćao masnu pretplatu za telefon, flat net i maxtv sa doplatom za sport paket, da bi 'gospoda' se sjetila napraviti rošadu po paketima i izdvojiti sk prime ili kako se već zvao, iz sportskog paketa.
Dakle, ono, plaćaš sportski paket više nego košta cijeli maxtv, i nemaš sve sportske programe u kvazi sportskom paketu. Kulturno nazovem, dobijem odheb, pošaljem prigovor, dobijem obrazloženje da sam ja svojim potpisom ugovora pristao na sve eventualne izmjene sadržaja koje plaćam za korištenje kod njih. E reko ne budete više ovcu šišali.
Sad imam već godinu i pol H1 trio bit, dakle opet imam i telefon, i flat net, i to 10 mbit-a a ne 4 ko kod tlopova, te h1tv, koje plaćam 120kn manje svaki mjesec, a sport gledam preko streamova.
Ja sam svoju matematiku lako našao

[Interpol]

Ja sam isto bio na Skamu, ali samo zato jer su mi jedini bili dostupni. A H1 se prvi pojavio kao alternativa. Što se tiče kvalitete usluge, nisam imao problema ni sa jednima, s tim da je H1 osjetno jeftiniji. Kod Skama me užasno živcirala politika Arene, sa stavljanjem najjačih utakmica na kanale koji su samo u sportskom paketu, SK je tu puno pošteniji. A i sami princip da imaju ekskluzivu na Arenu i domaći nogomet mi je fuj. Rađe ću na streamove.

Šta se tiče TV-a na H1 mi je jedino falio 24Kitchen, žena je praktički jedino to i gledala Ali ne toliko da bih samo zbog toga uzeo prošireni paket, jer ga se nije moglo odabrat ni među ona 4 dodatna, ni posebno nadoplatit. I baš se poveselio kad sam vidio da je konačno u osnovnom paketu, samo da bi saznao da je za nove korisnike. Ma nek se gone

[sandokan111]

Autor Interpol

Je, iz perspektive operatera. Iz perspektive korisnika osnovni TV paket je osnovni TV paket i totalno je gej tražit potpisivanje novog ugovora zbog par dodatnih programa. Zamisli da drugi traže isto svaki put kad dodaju program u osnovni paket

Tebi pojam ugovora nije onda jasan. Ti si s ugovorom potpisao jedan paket programa i jednu cijenu. Sad su ponudili nove pakete i nove cijene (nisu ti cijene iste, meni je vdsl 20kn skuplji). Zamisli sad da oni mene automatski prebace na taj novi 20kn skuplji sta onda? Mislis da bi svi pristali na to? (na stranu da bi meni odgovaralo radi programa)?
Mora bit nekakog reda, a red je u ugovoru koji si potpisao. To sto si potpisao to imas, ako hoces novo, moras potpisat novi ugovor. To je tako jednostavno neznam sto ti je cudno.

Autor Interpol

Šta se tiče TV-a na H1 mi je jedino falio 24Kitchen, žena je praktički jedino to i gledala Ali ne toliko da bih samo zbog toga uzeo prošireni paket, jer ga se nije moglo odabrat ni među ona 4 dodatna, ni posebno nadoplatit.

To je ujedno i razlog zasto se ja mislim ponovo potpisat ugovor :P 24kitchen ftw.

[Interpol]

Mora bit nekakvog reda? Lol. Wtf, da je osnovni TV paket isti za sve bio bi kaos?

Vidiš, baš ću pogledat točno što stoji u ugovoru. Ako piše da plaćam osnovni paket, a ne navodi se točan broj kanala, to bi značilo da imam pravo i na nove programe, šta ne?

[sandokan111]

Autor Interpol

Mora bit nekakvog reda? Lol. Wtf, da je osnovni TV paket isti za sve bio bi kaos?

Ti ignoriras ono sto ti ne odgovara a uzimas samo ono sto ti odgovara :P
Kao sto sam rekao, s novim ugovorom i programima meni se recimo povecava cijena za 20kn. Ti mislis da je ok da oni meni onda povecaju cijenu automatski i postave me na novi "osnovni paket"? Ili bi ti to arbitrazno uzeo sto ti pase, pa da se osnovni paket moze mijenjat, a cijene ne? :P

Vidiš, baš ću pogledat točno što stoji u ugovoru. Ako piše da plaćam osnovni paket, a ne navodi se točan broj kanala, to bi značilo da imam pravo i na nove programe, šta ne?

Pogledaj pa javi, ja sam uvjeren da su se pokrili.

[robimarko-bug]

Evo i ja sam jučer potpisao ugovor sa H1.
Daleko je jeftinije od HT-a na kojemu sam bio preko 10 godina.
Sportklub na 24 mjeseca za 1kn je veliki plus

[robimarko-bug]

Sada se nadam da će prijelaz biti brz i bezbolan,te da će kvaliteta usluge biti na visokoj razini.

Najviše se nadam da ću nekako dobiti i Fritzboxa,jer su do sada svi ruteri koje sam imao bili živi užas.

[Brko]

Zove me majka danas i veli da je stigo neki paket od H1, da dođem vidit.

Dođem i vidim



Hell yeeeees ipak nije došo ZETEE flower edition

Radi se o ovoj novoj usluzi Surftel 5mbit za 139kn/mj.

[tommyman1507]

Joj daj ajde molim te! Imaš vezu neku 100%. Ti ne dobivaš PDV na mobitele iz Kine i jedini u HR dobiješ Fritza za obični ADSL. Malo je to sumnjivo. Mora da si u SDP-u. Nema šta ima dobru ajrodinamiku ovaj Fritz. Za mjesec dana prelazim i ja na H1 pa ajde sredi i meni nešto. Samo nemoj reći da ne možeš.

[Brko]

Ne mogu

Ne, ozbiljno, nisam nikakve veze potezao, čak nisam ni zamolio Fritza niti pitao koji se ruter dobije. ali baš sam se razveselio kad sam vidio plavu kutiju
05.11. je uključenje, poprilično rano su poslali opremu. Naravno, zahvalio sam se u ime roditelja SZK-u. cura se nasmijala i rekla "ma nema problema, drago nam je da ste sretni"

Sretno tebi sa modemom.

[robimarko-bug]

Svaka čast,imaš sreće što je.
Ako si samo za ADSL dobio Fritza,onda bi ga i ja za trio uslugu trebao dobiti.

Nego kada je ugovor potpisan?

[Brko]

Pa da, ADSL. Surfnet 5mbit + tel 139kn.
Usluga je naručena 04.10 telefonski, a papiri potpisani i poslani 14.10.

I ponavljam, nije moja usluga, od roditelja je kod mene je VDSL od 02.10

[robimarko-bug]

Aha,uglavnom sada ih još moraš naučiti koristiti Fritza.
Ja sam u četvrtak u njihovom centru odmah potpisao ugovor.
Pa sada čekam opremu i uključenje,te bolju uslugu za manje novca od HT-a

[Brko]

Sugeriraš da ti dam Fritza ako ti dobiješ cvjetka ili?
Dogovorićemo se

[robimarko-bug]

Ma kakvi nisam ja takav.
Sto bude bude.
Osim ako nije vrlo povoljna ponuda

[sandokan111]

Cvjetka )))))))))))))))))))))

[josip22]

Stigao danas fritz i najavljeno uključenje na onom papiru sa korisničkim podacima da će aktivirat uslugu 10.11 , pitanje da li se to vama koji ste prošli kroz ovaj dio priče uključenje išlo koji dan ranije ?

[Brko]

Meni. Ja sam dobio opremu 29.09 a uključenje je išlo sa 01.10. ali samo je telefon radio. Sve je proradilo 02.10.

[Dac]

TV + TEL + NET 4 + 10mbita = 249,00 kn. Vrlo zanimljivo, i sa 1000 minuta i 500 dosta povoljih prema inozemstvu i tak dalje... CLIP za 25 kn je malo sulud, al nije da ga baš trebam.

S obzirom da je H1 IPTV prijemnik DLNA kompatibilan, to znači i da je na istom subnetu kao i kućna mreža? Dakle mogao bih koristiti wireless ili powerline adapter da ga stavim bilo gdje u kući, bez komplikacija i dvije mreže i bla?
I zna li netko jesu li svi kanali raspoloživi na H1TV GO? Prije nisu bili svi ali nakon redizajna stranice i novog paketa nigdje nije istaknuto

[robimarko-bug]

Ja sam si uzeo taj paket,ali sa prikazom broja i sve ukupno ti je to 264kn.
Prikaz broja je 15kn.

Da UPNP podržava,te jednostavno preko UPNP servera omogućiš pristup određenom sadržaju i možeš preko STB-a tome pristupiti

[Dac]

Aha, malo sam se preračunao. Matematika za osnovnu školu
U međuvremenu sam našao u uputstvu nešto što sam previdio:

Korak 2: Priloženim mrežnim kabelom spojite H1TV prijamnik s modemom
(bilo koji port).

Jako dobro

[Grunf_TNT]

Jel itko zna da li postoji centrala od H1 u blizini placa na trešnjevci. Uzeo bih vdsl a nemam mogućnosti provjeriti paricu pa da se bar po udaljenosti od centrale mogu ravnat.

[robimarko-bug]

Baš sam završio razgovor i već 5.11 će me prebaciti na H1.
S obzirom da sam ugovor potpisao 23.10 vrlo je brzo

[Dac]

Isprintao ugovore, potpisao i poslao. Baš me zanima koliko će trajati ta procedura...

[Brko]

Od dana slanja potpisanih ugovora do poziva trenutnog telekoma da potvrdiš prelazak je od 5 do 8 radnih dana. Od tog razgovora do dolaska paketa sa routerom je cca 3 do 6 radnih dana. Od zaprimanja routera do uključenja usluge je rok od 3 do 10 dana.

Govorim po iskustvu svom, od roditelja i od nekoliko susjeda koji su se isto odlučili preštelati na H1.
Čisto da se znaš ravnati po tim okvirima. U mom slučaju procedura je bila mislim da 19 dana od potpisivanja i slanja do oključenja. A kod roditelja će biti cca 25 dana.

[robimarko-bug]

Vidiš,HT uopće ne zove da potvrdiš prelazak.
Najbrže je u H1 centru sve riješiti,uštediš si dosta dana
Kod mene je malo čudna situacija,SZK mi je rekao da je prebacivanje u slijedeću srijedu tj. 5.11,a još nisam dobio opremu.

Koliko sam vidio svi su uglavnom dosta ranije dobili opremu