M San iskustva

[Red Dwarf]

yup...jos jednom procitaj...i onda odnesi u recro i dobit ces novo tako je makar meni bilo...ali je mene produljeno jamstvo doslo 1k kuna...

ugl ja sma u 2ipo godine (jos pola godine u jamstvu) sebi zamijenio 3 baterije, 3 punjaca, cijeli gornji dio laptopa...a sad moguce je da sam stalno bio dobivao novo jamstvo na bateriju pa zato su je i mjenjali...ali uglavnom baterija ti je kao "potrosna" roba pa procitaj jos jednom jamstvo

[Valg]

Još je dobro ako je jamstvo na bateriju godinu dana, kod nekih proizvođača je samo 6 mjeseci, što je stvarno koma...

Zato mi je Asus kao proizvođač prijenosnika među boljima zajedno sa Toshibom, jer u startu daju 2 godine jamstva na računalo i 1 godinu na bateriju...

Nema dodatnih naplaćivanja. A Asus serija F5Z je po meni za sad najisplativija... Za cijenu od 3.5k Kn je predobar uređaj...

No opet, baterija je ono što prvo strada...

[Hrvojeson]

Aj mozda smo rijesili problem s garancijom baterije. Ocito je baterija nadogradni dio laptopa koji spada pod "laptop" kad ga kupujes , a kad produzujes garanciju se otudji od laptopa. Dobro, potrosni dio, citaj jamstveni list, blabla...

Nova baterija kosta 500-600, max 700 kn, odakle im cifra od 1400kn!!! koga oni pokusavaju preveslat?
Dijagnoza 100kn, kakva je to sad kradja? Lijepo u zakonu pise da dijagnoze i popravci spadaju u troškove garancije! Koga oni tu veslaju?

Sto je s tim recro? oni ce sredit bateriju besplatno , bez obzira na garanciju?

[syss]

Autor Valg

Zato mi je Asus kao proizvođač prijenosnika među boljima zajedno sa Toshibom...

najbolji, nema šta... nadam se jedino da i kod novijih serija ne moraš zapisivati na papir koje si drivere instalirao nakon restarta.

[Baja 001]

Što se tiče MSANa diskovi i MBO ploče (ASUS) prolaze bez ičega, isto i tako MS šrotex stvari (eMPe4 i sl ), dok za punjače monitore i slično traže račun. isto tako što se tiče ASUS notebookova, imaju max garanciju na bateriju 6mj i prema tome jamstvo ne pokriva dalje. Isto tako MSAN *neće* popraviti nešto ako nije poslao predračun ili ako stranku nije obavjestio o radnji, isto tako dosta stvari odmah odbiju (ekran puknut i sl).

Nova baterija kosta 500-600, max 700 kn, odakle im cifra od 1400kn!!! koga oni pokusavaju preveslat?

Pa onda je kupi i ugradi, isto tako imaš i Baterijski centar pa je probaj reparirati

Dijagnoza 100kn, kakva je to sad kradja? Lijepo u zakonu pise da dijagnoze i popravci spadaju u troškove garancije! Koga oni tu veslaju?

Nikoga jer piše na ugovoru dobro da je dijagnostika i testovi uvjet za otvaranje radnog naloga i da se naplaćuju

Sto je s tim recro? oni ce sredit bateriju besplatno , bez obzira na garanciju?

AFAIK oni se bave sa printerima, a o džabaluku nisam vidio ni DŽ od njih

[Hrvojeson]

Autor Baja 001

Pa onda je kupi i ugradi, isto tako imaš i Baterijski centar pa je probaj reparirati

A pametnjakovica. Pito sam odakle im cifra od 1400kn, a ne zasto ne ugrade i naplate kolko treba.

Autor Baja 001

Nikoga jer piše na ugovoru dobro da je dijagnostika i testovi uvjet za otvaranje radnog naloga i da se naplaćuju

Kakav ugovor spominjes? Nigdje se ne spominje naplata dijagnoze.

[Baja 001]

Autor Hrvojeson

A pametnjakovica. Pito sam odakle im cifra od 1400kn, a ne zasto ne ugrade i naplate kolko treba.

Prvo nije cifra, pa valjda imaju svoj cijenik rezervnih dijelova. Tebe nitko ne tjera da kod MSANa popravljaš svoje uređaje.

Kakav ugovor spominjes? Nigdje se ne spominje naplata dijagnoze.

Mislim da je

[Hrvojeson]

Autor Baja 001

Prvo nije cifra, pa valjda imaju svoj cijenik rezervnih dijelova. Tebe nitko ne tjera da kod MSANa popravljaš svoje uređaje.

Kako me ne tjera u msan, pa oni su ovlasteni zastupnici. Dobio garanciju, produzio garanciju. Tebi treba sve crtat? Odakle im pravo da tako lopovski barataju brojkama?

Autor Baja 001

Mislim da je

Što mislim da je? Kakav ugovor spominjes? Dobio sam od vemila ugovor na kojem nista ne spominju naplatu dijagnoze. "Ako kupac ne podigne robu u roku od 45 dana ista ce biti poslana na racun kupca" - to pise u jedinom ugovoru. Ovo sto oni hoce je: ako kupac podigne robu naplatit ćemo mu dijagnozu, a ako ne podigne u roku od 45 dana placa troskove. ono wtf

[Baja 001]

Autor Hrvojeson

Što mislim da je? Kakav ugovor spominjes? Dobio sam od vemila ugovor na kojem nista ne spominju naplatu dijagnoze. "Ako kupac ne podigne robu u roku od 45 dana ista ce biti poslana na racun kupca" - to pise u jedinom ugovoru. Ovo sto oni hoce je: ako kupac podigne robu naplatit ćemo mu dijagnozu, a ako ne podigne u roku od 45 dana placa troskove. ono wtf

Onda to moraš rješit sa Vemilom a ne MSANom direktno

[Old Iggy]

Autor Hrvojeson

A pametnjakovica. Pito sam odakle im cifra od 1400kn, a ne zasto ne ugrade i naplate kolko treba.

Cifra je cijena nabave + transport + carine porezi i ostalo + zarada.

Hoces - neces.

Autor Hrvojeson

Kakav ugovor spominjes? Nigdje se ne spominje naplata dijagnoze.

Svuda se spominje. POsebno kad nema veze s jamstvom.

[Baja 001]

Autor Old Iggy

Cifra je cijena nabave + transport + carine porezi i ostalo + zarada.
Hoces - neces.

Svuda se spominje. POsebno kad nema veze s jamstvom.

Evo nekoga tko je upoznat

Uglavnom to je to, oni naplaćivaju dostavu ako pošiljka ne ide sa većim brojem paketa na istu firmu

[Schone]

srr kaj dizem staru temu

jel neko zna jer msna preuzima distribuciju Stealseriesa u Hrvatskoj?

[khm]

a jbt... citam cijeli topic da bi na kraju skuzio da ga ja ovaj digao iz 2005. :facepalm:

daj koji ti je... posalji im mail pa ih pitaj te stvari, a ne dizat 5 godina stare topice.

[borny]

Autor khm

a jbt... citam cijeli topic da bi na kraju skuzio da ga ja ovaj digao iz 2005. :facepalm:

Same here
Dobro ti kaže kolega iznad, pošalji mail ili nazovi.
Možeš pitat upravu HG-a, tamo su uvalili svog čovjeka

[crocro25]

Pozdrav
Imam msan transcend disk 250gb externi i jamstvo no nemam racuna, mogu li u slucaju kvara i dalje taj disk reklamirati ili ?
Molim za odg jer ako nemogu onda sam ostecen jer racun nisam dobio pa nigdje ne pise kad je kupljen itd proizvod, disk nije kupljen u MSNu nego je dobiven od T-coma ali nemam racun, kako da dokazem da je taj hard od t-coma ako ga reklamiram i dal to reklamiram tcomu ili msnau-

[rodney]

ako je disk iz msana onda ti je dovoljan serijski broj.

[crocro25]

E to, hvala puno

[andelko21]

Prija jedno pola godine na http://www.msan.hr sam nasao sam da oni prodaju robu s izloga , bez cd, bez kutije , ili sa slicnim manama... dosta jeftinije pa sam ovi dana to trazio ali nema nudili msan jos te proizvoda

[syzygy]

To su bili vraceni testni uredjaji ili slicna roba

Sada su se toga rijesili kvalitetnim reversom, tj prilikom uzimanje robe na testiranje obvezujes se platiti punu prodaju cijenu uredjaja ukoliko ga ne vratis u dogovorenom roku ili ako nesto od ispostavljenog sadrzaja nedostaje. Tj ispostave ti racun na mail ako ne vratis uredjaj unutar tjedan dana ili ga vratis s ostecenom kutijom, bez manuala ili nesto slicno.

Tak da, ne, neces to opet nac

[marko777]

Ma kak me živciraju imaju monopol na hr tržištu i sad svaki dućan ima iste stvari...i imaš dva proizvođača u križ..puj MS! kupio sam jednom grafičku i htio je vratiti isti dan...

[syzygy]

Ne bi se slozio...tu su još Asbis, Megatrend i ekipa

[marko777]

Ma prođi malo na netu po dućanima...svuda sve isto...i svaki servis skoro šalje robu u m-san...baš sam neš gledao da bi složio novi komp...izbor matičnih se sveo na ASUS i GIGABYTE (ASROCK je isto od ASUS-a). Gigabyte neću jer redovito ugine a Asus-ove MB isto u zadnje vrijeme venu na sve strane...za poluditi...di je ostatak ekipe?

[fran123456]

Imas msi i evgu, samo trebas bolje traziti

[marko777]

msi je kvalitetom još lošiji a evga košta previše za neki "normalan" stroj...

[Mar Chi]

Kakav M-San? Sada je MR Servis d.o.o. i dečki se fakat trude! Mislim da dobro rade!

[borny]

Autor Mar Chi

Kakav M-San? Sada je MR Servis d.o.o. i dečki se fakat trude! Mislim da dobro rade!

Heheh, tebe više brine tržnica nego M-San.

Nego, zar MR Servis nije M-San/Recro servis? Tako da sumnjam da se nešto promijenilo u odnosu na prije. Sva sreća da nisam ništa reklamirao kod njih (kuc-kuc)

[Cuky]

je, sad su se ujedinili.

ni sa jednima, ni sa drugima nisam imao problema. istina, dok su bili odvojeni u recru si morao malo bolje pojasnit im stvari. to su moja iskustva, ali iz veleprodaje.

inace, sto se tice msana sve ok.

[Mar Chi]

Dečki iz MR Servisa su super pogotovo ako uzmeš količnu radnih naloga....

[Codiac]

evo da se pridruzim o mr servisu sve najbolje na dnevnoj bazi komuniciramo sa njima...

[ezz]

jednom sam kupovao, zapravo frendu iso po nesto..uglavnom nutra ih ima ko mrava a ceko sam neku maticnu valjda 45 min, koda su ju išli izumiti