|
|||||||||||
19.12.2009., 12:37
|
#2521 | |
|
Ekspert iz sjene ...
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: New Eden
Postovi: 3,801
|
Citiraj:
Bacim tu i tamo koji post za HP renew lapove tu na PCEX. Ostalo je isključivo sa pravnim osobama. Razlog ? Kad nekome nešto ne radi iz bilo kojeg razloga prva reakcija je da me nazove i bez spominjanja bliže rodbine obavijeste o problemu. Ja preuzmem spomenuti hardware ( obično cijela konfa ) i zamijenim ili comp ili komponentu. Ovisi o situaciji. Kupac dobiva natrag zamijenu što je prije moguće. Ako se otegne ( ne mogu nabaviti kaj treba, ili kaj već ) sa kupcem se komunicira bez dernjave od strane kupca. Nervoza naravno postoji, ali u vrlo umjerenim količinama. Maloprodaja je dijametralno suprotna. Bilo je ideja da krenemo tim putem i čak smo uložili vremena i novca u web shop. Na kraju odustali. Više se živaca i vremena potroši na ljude koji traže dlaku u jajetu nego na pravu prodaju. Ne velim da je veleprodaja jednostavna, dapače konkurencija je koma, a zarada manja. Međutim na kraju dana me nitko ne zove jer im proc ne clocka ko tipu na Toms Hardware i on je prevaren ... Tako da se malo igram na tržnici onako iz dosade. Maloprodaju teško da ću ozbiljno pokrenuti. Lova je bolja u maloprodaji jer kupac kupuje kad zaželi, a ne kad apsolutno zatreba i onda cjenkanje oko 1% cijene. Međutim podrška nakon prodaje je daleko kompliciranija ... |
|
|
|
|
19.12.2009., 12:39
|
#2522 | |
|
Osobni opis - pitaj me
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,317
|
Citiraj:
konkretno, 7600GT, uvoznik asbis. krepala nakon godinu i pol, artefakti. uglavnom, reklamacija priznata, no mogao sam uzeti bilo koju drugu komponentu u vrijednosti komponente koliko je navedeno na racunu - koliko je placena. ja uzeo hdd i misa, i doplatio razliku. tako da da, ali mislim da ovisi kako se koji trgovac postavi. cisto da naglasim, imam odlicna iskustva sa komponentama iz asbisa, upravo zbog vise nego korektne metode reklamacija. tako da najprije gledam ubosti nesto sto asbis daje garanciju, onda ostatak.
__________________
Hey love crusader, I want to be your space invader. For you I will descend the deepest moon crater. I is most stronger than darth vapor. Obey me, I is your new dictator. For you is Venus, I am Mars. With you I is more richer than all the czars. Make a wishes on a shooting stars, then for you I will play on my cosmic guitars! |
|
|
|
|
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
20.12.2009., 16:07
|
#2523 |
|
Premium
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Kastela
Postovi: 154
|
Nisam citao sve postove... Jeli rade poslovnice Vemila u Splitu? Za garanciju treba slat u ZG ili? btw. Radi se o Fortron 350W PNF, nije skroz crklo, jos radi ali ne zadugo. A neznam jeli se uopce isplati zezat sa ovom "sićom"? |
|
|
|
|
20.12.2009., 16:11
|
#2524 | |
|
Premija
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,634
|
Citiraj:
__________________
K: 7950GX2, 8800 Ultra, GTX295 |
|
|
|
|
|
21.12.2009., 13:50
|
#2526 | ||
|
undercover
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: u raljama ovisnosti
Postovi: 1,407
|
Citiraj:
Da nemam ozbiljnih problema u životu koje ovo ne čine nešto važnim divio bi sa sam sebi i svojoj hladnoči. Najnovije je da je pronađen uređaj za zamjenu iako je EOL več netko vrijeme. Trebalo je bit rješeno krajem prošlog tjedna ali "da ne budem nerazuman jer je negdje zapelo / tu je snijeg itd...." Vjerujem da bi s obzirom na sve dosad i najrazumnijoj osobi na mom mjestu odavno pukao film. A kad bi na osnovu sve dokumentacije , servisnih naloga , potpisa ,pečata napravio listu imena... te onako hipotetski , sebi kupio pištolj i krenuo po listi poklanjat svima za Božić po dva metka ravno u cicvaru, glavna stvar u vjestima bi bilo "Normalan čovjek poubijao bez razloga jadne ljude" a nebi bilo ni rječi o tome koliko su ti isti ljudi sposobni nekog izjebat na račun sistema. Dosad ,zadnjih mjeseci ,šta je bilo bilo je. A sad ...sad je snjeg, sljedeče če Božić, poslje toga bit če pripreme za novu godinu , iza toga če bit tri kralja a onda če polako doč uskrs ,maškare i itd....  A bože sačuvaj tražit neko sređivanje cijele stvari da nebi čovjek ispao nerazuman. Jer npr. jadan voditelj servisa nema moč kontrole vremenskih prilika ,kontrole na državom jer je proglasila praznik, kontrole toga što se proizvod prestane proizvodit ili bar kontrole onog što bi trebao kontrolirat - rješavanje reklamacija u roku navedom u jamstvenom listu vlastitog servisa. Ma nemam riječi da izrazim gađenje svime osim onog rečenog u HG topiku. Da nekog od tih svih ljudi lupne auto pa ih polomi , pos*ao bi im se u usta i otišao doma. Citiraj:
inače ,što se mene tiče ja bi dao novac u punom iznosu samo da to nekako može bit na moje ime pa mogu dignut tužbu. i to ne zbog odštete več psihičke satisfakcije da svi kojima su potpisi i pečati na servisnim izdatnicima te svi koji ju napravili bilo što protivno zakonu, odgovaraju za 'jeb*vanje'...
__________________
if you build it they will come |
||
|
|
|
|
21.12.2009., 14:03
|
#2527 |
|
muimerP
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: VG
Postovi: 3,334
|
Evo, riješavao sma bratovu reklamaciju za gtx260 Gigabyte OC, ona što je prodimila. Ugl., u petak odfurao u MIcroline(smrzao se ko pingvin), predao(prije toga sam od doma napravio onaj reklamaciski broj). Frajer veli u pon/uto vec mozes zvat slobodno. ja iz fore nazvao danas oko 9 i frajer veli da jeutvrđeno da je grafa neispravna(ja reko no šit  ), a pošto je na firmu kupljena onda sam morao nazvat bivseg vlasnika da samo potvrdi to zbog racuna nekakvih, i nakon toga su rekli da dolazi do cetvrtka/petka Gigabyte GTX260 SO (nekakva frizirka). http://www.guru3d.com/article/gigaby...-review-test/4Eto, zasad Microline sve 5, moram ovaj tjedan još ploču odfurat ovu iz siga, bas me zanima sto ce biti sa tim...
__________________
Ishur´s Guide to Electronic Music |
|
|
|
|
21.12.2009., 14:35
|
#2528 |
|
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Našice
Postovi: 497
|
Garanciju na proizvod daje proizvođač. A siguran sam da distributer od proizvođača dobije onaj proizvod koji je u vrijednosti krepane komponente ma koliko ona bila stara. Nitko nije kriv distributeru što nema starijih komponenti kao servisne zalihe pa da zamjeni komponentu identičnom. To se zove rizik posla koji naši trgovci nisu spremni prihvatit. Zadnje izmijenjeno od: simba. 21.12.2009. u 15:03. |
|
|
|
|
21.12.2009., 18:10
|
#2529 | |
|
Premium
Datum registracije: Oct 2001
Lokacija: Vinkovci
Postovi: 5,231
|
Citiraj:
Dakle nisi dobio potpuno istu grafu ali neces traziti povrat love, prijetiti s DI i zvati vidovitog milana da te uputi na daljnje korake? Bemti, ne uklapas se na ovaj forum |
|
|
|
|
|
21.12.2009., 18:32
|
#2530 |
|
Banned
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: tu negdi uku Varaždina
Postovi: 7,326
|
Ja sam imao dobro iskustvo sa MSAN-om, za krepanu 8800GTS 512MB sam dobio GTS250 1GB Dark Knight Edition sa nove 2 godine garancije. Ako se sve napravi po zakonu (proizvod istih ili jačih karakteristika, nova garancija) onda nema nikakvih problema. No ako se počnu ciganit (umjesto kartice s 512bit-nom sabirnicom mi nude karticu s 256bit-nom sabirnicom) onda sam spreman ići do kraja. |
|
|
|
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
21.12.2009., 18:39
|
#2531 | ||
|
muimerP
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: VG
Postovi: 3,334
|
Citiraj:
Da,a ma mislim da su mi nudili 128bitnu 6770/7770(futuriram  ) nebih uzeo, tako da kao niti Max kad je sabirnica u pitanju tu ostajem na istome, jer postoje ljudi koji pate na sabirnice .Ali bili su fer, na nafriziranu gtx260 nemam kaj rec, tako da sve 5.Bude bilo problema sa njima i P35 DS4, jer te ploče više nema, a sve što ima manje od kile bakra na regulatorima neprihvaćam   Citiraj:
, tj. barem mi se čini
__________________
Ishur´s Guide to Electronic Music |
||
|
|
|
|
21.12.2009., 18:41
|
#2532 | |
|
Banned
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb ( Šibenik )
Postovi: 5,458
|
Citiraj:
makar su iste kartice,al ovu je koristio betmen. I uz to novih 2g garancije..sjajno. A čuj,drži fige da odapne pred kraj garantnog roka,možda dobiješ neki okrljašteni GT300 onda. |
|
|
|
|
|
21.12.2009., 18:43
|
#2533 | |
|
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,596
|
Citiraj:
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
|
|
|
|
|
21.12.2009., 19:36
|
#2535 | |
|
Banned
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 307
|
Citiraj:
|
|
|
|
|
|
21.12.2009., 22:27
|
#2536 |
|
®
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Munich
Postovi: 2,221
|
riknuo mx610,zvao ve-mil servis u zg kako bi se dogovorio s njima i poslao im mišonju.nikako da se jave.Dogovorio sa nekim gospodinom iz logitech Hrvatska da će ih on kontaktirati,prošlo već tjedan dana nitko mi nis ne javlja  |
|
|
|
|
21.12.2009., 22:31
|
#2537 | |
|
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,892
|
Citiraj:
Ali neces valjda dobiti drugi mobac u zamjenu po njihovom izboru. Tu igra lova ili nova stvar po izboru s time da ti se odbije iznos sa racuna pokvarenog uredjaja. |
|
|
|
|
|
22.12.2009., 00:42
|
#2538 |
|
Premium
Datum registracije: Oct 2001
Lokacija: Vinkovci
Postovi: 5,231
|
ma s mobitelima je sranje, vecina garancija bude ponistena jer su kvarovi po njima padovi, vlaga i ostale budalastine. Nije gotovo nikada mob kriv a sto se tice ovoga oko karakteristika maX cita zakon kako njemu odgovara. I to vrlo slobodno jer sam zakon nigdje ne precizira da se proizvod moze zamjeniti s necim jacim vec samo istim ispravnim. To obicno tako prodje kada je u pitanju stariji hardver i u tim slucajevima se nitko normalan nece buniti. Ali da negdje pise....sumljam. Osobno sam uvijek u takvim situacijama dobio novi, bolji hardver i stvarno nemam losih iskustava. No s obzirom na komentare nekih koji kazu da su i sami trgovci ovdje....sumljam da mi se bas nikada nece desiti. Barem ako budem imao nesrecu da kupim nesto u njihovom shopu jer zanimljivo, niti jedan od takvih nije htjeo otkriti koju to trgovinu ima. Valjda se boji modova koji bi i losu reklamu vidjeli kao reklamu pa bi popili ban |
|
|
|
|
22.12.2009., 08:48
|
#2539 | ||||
|
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
||||
|
|
|
|
22.12.2009., 10:40
|
#2540 | ||
|
[ZA DOM]Rino
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Kutina
Postovi: 762
|
Citiraj:
Citiraj:
Na frendu je da odluči hoće li pristati ili ne (troškovi slanja bili bi oko 130Kn)! Da li bi prije RMA bilo pametno to javiti HR carini (račun i potvrda o RMA) tako da ga poslije ne hebu...gdje i kome to u carini prijaviti?
__________________
 |
||
|
|
|
|
22.12.2009., 11:25
|
#2543 | |
|
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
|
|
|
|
22.12.2009., 11:51
|
#2544 | |
|
Banned
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 307
|
Citiraj:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=168466 sad mi tek nista nije jasno,kak on nije dobio novu garanciju,a dali su mu novi mobitel? |
|
|
|
|
|
22.12.2009., 11:59
|
#2545 | |
|
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
|
|
|
|
22.12.2009., 12:13
|
#2546 |
|
Banned
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 307
|
To me mucilo jos od kad je bila ta procjena,samo mi nije jasno kako su me kolege popljuvale. Citiram athu :Garancija se ne produzuje, traje koliko i garancija izvornog, prvokupljenog aparata. Tako da Hrjax nije u pravu. Tocnije bi ustvari za ovaj mob bilo reci da ima garanciju jos do 6 mjeseca 2010 (aparat je kupljen u 6 mjesecu 2008), no bilo bi apsolutno komplicirano i dugotrajno rijesiti neki slucaj za reklamaciju jer bi isla preko mene. Tako da - aparat je nov, i nema garancije. |
|
|
|
|
22.12.2009., 12:27
|
#2547 |
|
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,912
|
Garancija se produžuje na proizvodu koji je bio na popravku i to za onoliko koliko je vremena na tom popravku proveo. Novi uređaj mora imati novu garanciju.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
|
|
|
|
22.12.2009., 12:48
|
#2548 | |
|
[ZA DOM]Rino
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Kutina
Postovi: 762
|
Citiraj:
 ]...i naravno frend se registrirao!
__________________
|
|
|
|
|
|
22.12.2009., 12:52
|
#2549 | ||
|
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,892
|
Citiraj:
Zakon ne razlikuje mobitel od graficke kartice. Citiraj:
Ne slati evgi jer su moguce komplikacije sa carinom. Nakon sto je to napravljeno prestaje vrijediit nasa garancija i ukoliko evga posalje pokvarenu (ili u transportu nastrada) troskovi se udvostrucuju i tako. Uostalom, evga ne nudi customer support na u hrvatskoj na hrvatskom. Fora je u tome da je trgovac muljator. Ako je kartica regana on nemoze poslati drito EVGI jer Lifetime warrantyod evge je neprenosiv - vrijedi samo za original kupca. XFX npr nudi double LTW.... Ali to nema veze s tobom (frendom) jer zakon je iznad togai, trgovac nek reklamira preko distributera (ili di je vec nabavio karticu i to je to).
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link... Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link... Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link... Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link... Zadnje izmijenjeno od: Alfa_R. 22.12.2009. u 13:03. |
||
|
|
|
|
22.12.2009., 13:08
|
#2550 | |
|
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
|
|
|
|
|
|
|
Oglas
|
|
 |
|
|
