T-Com MAXadsl

[vacs]

Ima li tko broj od kojeg prodajnog predstavnika za privatne korisnike? Dva frenda vec mjesec dana salju uporno mailove za ponudu iz posebnog cjenika, nitko ne dobiva odgovor, a jedan vec treci put popunio na stranici zahtjev da ga kontaktira prodajni predstavik i vec dva tjedna nista

[Ag008]

Samo napomena, a i koristan savjet kada produžete ili novi korisnici. To je više puta ponovljeno od puno članova, pa da bude i na ovom forumu.

Ako želite za 209kn, Max3 bilo putem telefona ili chata, "ovim putem zahtijevam aktivaciju Max3 paketa uz ugovornu obvezu na 24mj uz cijenu od 209kn/mj prema stranici 22. red 3. Cjenika posebnih i proteklih ponuda HT-a.

uz ugovornu obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: MAX2 paket od 119,20 kn bez
PDV-a odnosno 149,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s PDV-om na optičkoj
infrastrukturi; MAX3 paket od 167,20 kn bez PDV-a odnosno 209,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX3 paket od 199,20 kn bez PDV-a
odnosno 249,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi. Ova ponuda nije dostupna uz Magenta 1 ponudu.


Također, sukladno navedenom Cjenku, stranici 8. ovim putem radim i zahtjev za aktivacijom (npr neke od opcija).

Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne
naknade iznosi: MAX Arena 5kn (4kn bez PDV-a), MAX Sport plus 15kn (12kn bez PDV-a), Prošireni paket 5kn (4kn bez PDV-a), HBO Premium 5kn
(4kn bez PDV-a) i Pickbox NOW od 4kn (3,20 kn bez PDV-a). Mjesečna naknada za privatne korisnike uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca za Sport
MIX iznosi 5kn (4kn bez PDV-a)



To vam je uvijek puno jeftinije nego neki Premiumi od 370kn.

Ja sam imao 209kn Max3, prošireni 5kn i sport plus 15kn dok sam bio na ht-u.
Prešao sam na A1 radi veće brzine i još nižih cijena.

Sada za 199kn imam Sportski i sve Arene na A1 i dodatni tv za 15kn/mj uz 200Mbps.
U A1 nije toliko jasan cjenik, tamo Trio ide najniže na 189kn/mj + Mozaik popusti (do 30kn popusta) ali u biti isto uz prigovor na odbijanje aktivacije i citate cjenika trebaju aktivirati.
Ja sam u A1 imao kao novi član još nižu cijenu i 12mj u pola cijene.


S time da vam neće samo tako i nisu sretni kada tako formulirati zahtjev jer tada agent ne dobiva bonus, nego čak ide i u minus. Ali moraju raditi aktivaciju uz tako formulirane zahtjeve i traženje uz citate cjenika.
Agenti imaju u Donatu ili onom web sučelju kada unesu vaš broj u desnom kutu prikazanu i cijenu koju sustav daje za produženje, ali uvijek uz tako formulirane zahtjeve može proći i aktivacija za te najniže cijene.
proalzi i na chatu

https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=3129&rType=2

Otvorite chat na fb te napišite "Dobar dan, ja sam xxx, oib xxx" "jesam li dobio odjel web prodaje?" (opcionalno)
"ovim putem tražim aktivaciju xx za xxx kn sukladno Cjeniku posebnih ponuda, molim vas da mi navedeno aktivirate po navedenoj cijeni u roku od 72h ili najkraćem mogućem roku."
citirate im cjenik ili priložite screenshot
Napraviti će zahtjev (neće direktno taj agent istog trenutka već popunjava zahtjev i onda vam kroz dan-dva aktiviraju) i moraju aktivirati, možete slati i e-mail ali ne koristite riječi "molim vas" "biste li mogli" već "sukladno cjeniku Posebnih ponuda ovim putem tražim aktivaciju".
Navedena pogodnost je i dalje aktivna u navedenom cijeniku, moraju vam aktivirati, šaljite mail na info@t ako niste uspješni u pisanju na chat.

Detaljno obrazložite i citirajte cjenik, točnu stranicu cjenika ili citat cjenika.
Šaljite prigovor ako vam ne žele aktivirati, možete ići i na Povjerenstvo za reklamacije (drugostupanjski prigovor) ako vam odbijaju ali vam neće odbiti sve dok se koristite pravim rječnikom i pravim riječima pri zahtjevu.
U prigovoru ne spominjite "moj susjed to ima" "vidio sam na forumu" već samo uvijek ponavljajte da je to aktivna pogodnost i cijena u njihovom službenom cijeniku i ovim putem radite pisani zahtjev za navedenom uslugom aktivaciju po toj cijeni i uvjetima.


Možda vas nazovu i kažu "to ne može", vi kažite da vam odgovore na email i točno navedu zašto vam odbijaju aktivirati po toj cijeni ako se pogodnost i cijena nalazi u Cjeniku kao aktivna pogodnost.

[vacs]

Autor Ag008

Ako želite za 209kn, Max3 bilo putem telefona ili chata, "ovim putem zahtijevam aktivaciju Max3 paketa uz ugovornu obvezu na 24mj uz cijenu od 209kn/mj prema stranici 22. red 3. Cjenika posebnih i proteklih ponuda HT-a.

hvala na savjetu, u cjeniku se nekoliko puta spominje, prvi put na str 4 treci odlomak i onda opet na str 20 drugi odlomak itd, svaki put isti tekst samo je na str 4 najnoviji datum

Od 01.11.2019. dostupna je ponuda MAX paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji bez ugovorne
obaveze po cijeni od: MAX2 paket od 143,20 kn bez PDV-a odnosno 179,00 s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi, MAX2 paket od 159,20 kn bez
PDV-a odnosno 199,00 s PDV-om na optičkoj infrastrukturi, MAX3 paket od 191,20 kn bez PDV-a odnosno 239,00 kn s PDV-om na bakrenoj
infrastrukturi, MAX3 paket od 223,20 kn bez PDV-a odnosno 279,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi; uz ugovornu obavezu od 12 mjeseci po
cijeni od: MAX2 paket od 131,20 kn bez PDV-a odnosno 164,00 s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi, MAX2 paket od 147,20 kn bez PDV-a odnosno
184,00 s PDV-om na optičkoj infrastrukturi, MAX3 paket od 179,20 kn bez PDV-a odnosno 224,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi, MAX3
paket od 211,20 kn bez PDV-a odnosno 264,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi; uz ugovornu obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: MAX2
paket od 119,20 kn bez PDV-a odnosno 149,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s
PDV-om na optičkoj infrastrukturi; MAX3 paket od 167,20 kn bez PDV-a odnosno 209,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX3 paket od
199,20 kn bez PDV-a odnosno 249,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi. Ova ponuda nije dostupna uz Magenta 1 ponudu.

[VandaL.pr!]

Ja sam uzeo prije koji dan taj max3 za 209 kn + par paketa od 5kn.

Mene je preko fb chata trazio da mu uslikam gdje se nalazi taj cjenik pa sam mi screenshotao i poslao i odma su pristali na tu cijenu (prvotno mi je ponudio max 3 za 319kn)

Takodjer kad ugovarate ugovor na daljinu oni ce vam poslati da potvrdite sugasnost na email/sms.
Moja preporuka je da ne potvrđujete ništa jer od kad mi potvrdite vam kreće rok od 15 dana za raskidom ugorora na daljinu, a ako ne povrdite rok ide od kad platite prvi račun...

[smuchac]

Autor VandaL.pr!

Ja sam uzeo prije koji dan taj max3 za 209 kn + par paketa od 5kn.

Mene je preko fb chata trazio da mu uslikam gdje se nalazi taj cjenik pa sam mi screenshotao i poslao i odma su pristali na tu cijenu (prvotno mi je ponudio max 3 za 319kn)

Takodjer kad ugovarate ugovor na daljinu oni ce vam poslati da potvrdite sugasnost na email/sms.
Moja preporuka je da ne potvrđujete ništa jer od kad mi potvrdite vam kreće rok od 15 dana za raskidom ugorora na daljinu, a ako ne povrdite rok ide od kad platite prvi račun...

Imaš li priključak od prije ili sve iznova uključujući i priključak?

Poslano sa mog Redmi Note 8 Pro koristeći Tapatalk

[VandaL.pr!]

Imao sam max 2 nekih 6 mj.

[zvonac]

Nabralo se greški, veza puca, nekak sumnjam na wifi usb stick..

Budem nazval SZK da provjere liniju, a i kolko vidim, brzina se malo podigla, jel to možda razlog većim greškama, odnosno učestalom pucanju veze..

[dakky]

CRC greske nemaju veze sa wifi stickom. To ti je iskljucivo do parice.

[Lepac]

[IMG][/IMG]

Da li da zovem SZK ili majstora?
Naime veza je stabilna kolko tolko. Pukne možda 2-3 puta (karikiram) u tjedan dana. Koliko sam skužio CRC errori su problem? I brzina mi je digunta sa 50 na 60 MBits-a. Hvala unaprijed.

[dakky]

CRC-ova ne bi trebalo uopce biti. Ako ih ima prevelika je brzina, sto ce dovesti do pucanja i desinkronizacije. Pukne tebi cesce od 2-3 puta tjedno, ali moguce da ne primjetis (relativno brzo se sinkronizira nazad).

[Belly]

Kod mene je suprotno, ukoliko je brzina , recimo, 70/25 nema prekida ni CRC grešaka.
Ako je manja od toga, CRC errori odu u nebo, internet se stalno uključuje- isključuje, max tv isto.
Tako je barem ova 2 dana, evo gledam, sad je brzina 13/16, prije 2 min. 3/16, ludilo!

[zvonac]

Zvao SZK, errora pun kufer bilo CRC/FEC, resetirali liniju, pa bumo vidli..

Usput, naručio onaj njihov Mesh ruter, da pojačam wifi signal..
https://www.hrvatskitelekom.hr/inter...um-smart-wi-fi
Agent veli da je bolji neg ovaj obični speedport ruter, vidit ću dok dođe doma na testiranje

[tascam]

isti k. kao i Speedport +.Jedino se Fritzbox izdvaja

[snorky_vk]

Taj fritzbox možemo dobiti kao privatni korisnici il je samo za poslovne?

Poslano sa mog koristeći Tapatalk

[zvonac]

Autor snorky_vk

Taj fritzbox možemo dobiti kao privatni korisnici il je samo za poslovne?

Poslano sa mog koristeći Tapatalk

Nema ga vise u ponudi, mislim da ga mijenja ovaj gore Mesh..

[tascam]

Bio je 7590 prije ovoga.Ovo je slaba zamjena

[VandaL.pr!]

Ima li netko hibridbox a da na bakar ima veću brzinu?

Meni ide do max 32 Mbit preko zice

[buljaka]

Ja imam hibrid i 26 do 28 otvoreni profil

[johnsmith]

Autor VandaL.pr!

Ima li netko hibridbox a da na bakar ima veću brzinu?

Meni ide do max 32 Mbit preko zice

Pitaš u stilu "sad imam 32mbit, jel se mogu ogrebst za hibrid" ili u stilu "jel ima jos koga da ima preko 20 na hibridu" ?

prvo - nemam pojma, sad kad su dizali brzine.. prije si morao imati do 20
drugo - da, ima nas, nakon dizanja jer su nas vecinom drzali na do 4/ do 10

[acer]

T-COM Rijeka? Problemi? Meni vec skoro dva sata nista ne radi, SZK je nemoguce dobiti.

[VandaL.pr!]

Autor johnsmith

Pitaš u stilu "sad imam 32mbit, jel se mogu ogrebst za hibrid" ili u stilu "jel ima jos koga da ima preko 20 na hibridu" ?

prvo - nemam pojma, sad kad su dizali brzine.. prije si morao imati do 20
drugo - da, ima nas, nakon dizanja jer su nas vecinom drzali na do 4/ do 10

Ne, mislim li neko hibrid a da su mu digli na 50-60+ mbit-a sa otvorenim profilom.

Meni je islo sa 8mbita na 32.

[vacs]

da li nije hibridbox limitiran na 30? frend zivi kraj odasiljaca, na mobu mjerimo 240 dok na hibridu 30

[VandaL.pr!]

Govorim o bakru na hibridboxu.

[vacs]

Koji je smisao imati hibrid do 30, ako ti bakar daje 20-30?

[Nikky]

Daje 20-30 možda sada sa "otvorenim profilom", do nedavno jedva bi bilo 4 ako je malo duža linija ...

[acer]

Meni su vjerovatno nesto cackali danas jer mi upload otisao trostruko gore, download je tu ngdje kako je i bio dosada.

[skalar]

Autor snorky_vk

Taj fritzbox možemo dobiti kao privatni korisnici il je samo za poslovne?

Poslano sa mog koristeći Tapatalk

fritzbox su nudili u testnom razdoblju dok nije stigao ovaj speedport sa maschom ,od tada samo poslovni korisnici

[dadoremix]

kaj pa su onda izmislili da prije ljudi jedva imali 3-4 mbit, a sad se spominju ti otvoreni profili i daju maximalu tj 30 ?
nova tehnika u centrali ?

[VandaL.pr!]

Autor vacs

Koji je smisao imati hibrid do 30, ako ti bakar daje 20-30?

Pa mema smisla, zato i pitam jer bi ih zicao da mi ugase taj hibrid, ja to ionako ne koristim....

[Warrior]

Autor VandaL.pr!

Ima li netko hibridbox a da na bakar ima veću brzinu?

Meni ide do max 32 Mbit preko zice

Ja. Vec sam pisao o tome. Hibridbox mi daje oko 8Mbps, a bakar 14Mbps. Izvukao sam SIM van da mogu brže surfati, hehe... blagi užas.

Poslano sa mog Samsung S9+ koristeći Tapatalk