T-Com MAXadsl

[android-split]

Zatrazi raskid, javit ce se

[kopija]

Autor android-split

Zatrazi raskid, javit ce se

Nije li to riskantno, mogao bi ostati bez parice ako me ne nazovu?

[android-split]

Ja redovno to radim sa tcom-om i teletom. Nikad jos nisu ne nazvali. Ja ti imam broj osobe za to, al je iz splita. Mozes pitat jel ti moze sta. Ako ti treba, javi se u inbox

[Mirkopoter]

Autor kopija

Kakav je to "otvoren zahtjev"?
Mene su zvali neki dan jer mi istječe ugovor, nudili niže cijene, al sam ih odjebao jer nisam znao kak se kreću cijene ovih dana.
Sad znam za koliko se cijenkat al neznam koga zvati.
Prodajne predstavnike?

Kad se raspituješ o raskidu ili podneseš zahtjev za raskidom na odjel za zadržavanje korisnika se otvara zahtjev i samo po tom zahtjevu ti mogu dodati popuste.

Ako nekim čudom dobiješ broj odjela za zadržavanje korisnika i nazoveš ih neće ti ništa moći ponuditi jer nema zahtjeva.

[Omerta]

Ja sam napravio raskid svih usluga uz plaćanje penala.. Pa su me zvali tokom 5 dana, a zadnji vas zovu Odjel za isključenje.. Oni imaju jako lijepe cijene

[Mirkopoter]

Tako je, imaš SZK koji ti nude regularnu ponudu, save desk dodatne popuste i zadnji retention koji ti nudi najbolje što može.

[cici]

Krajem 2 mjeseca ističe mi ugovorna obveza za max2xs paket koji trenutno plaćam 189 kn mjesečno,sada namjeravam zatražiti taj isti paket za 149 kn mjesečno uz uključeni prikaz broja pozivatelja,pa me zanima dali bi popust mogao lakše dobiti ako prebacim liniju na svoje ime (trenutno mi je na oca) tj. dali se tada tretiram kao novi korisnik

[Juice]

Mozes nastavit ugovornu obvezu ili novu uslugu trazis, no tako neces dobit ponudu za 149 kn.

[cici]

Autor Juice

Mozes nastavit ugovornu obvezu ili novu uslugu trazis, no tako neces dobit ponudu za 149 kn.

Možda je onda pametnije pričekat da istekne trenutna ugovorna obveza pa tek onda ići na promjenu vlasnika linije tako da ja kao novi vlasnik ne prenosim nikakve ugovorne obveze na sebe od prijašnjeg vlasnika

[Omerta]

Nećeš tako doć do cijene od 149kn.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[purger22]

Ja već više od mjesec dana čekam da mi ponude MAX3 paket za 209 kn + HBO premium 5kn i Prošireni paket za 5kn i nikak to riješit, a sve lijepo piše u cjeniku. SZK mi to nemože ponuditi, ovi kaj me nazovu guraju Magentu (i oni vele da mi to nemogu ponuditi) koju ne želim, prodajni kanal za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terensku prodaju nemogu nikako dobiti, ostavio sam broj za terensku prodaju da mi netko doma dođe al nitko se ne javlja.

Još mi samo preostaje isprintat cjenik, otiči u T-Centar i zatražit tu ponudu, ako me oni odbiju, a vjerojatno budu, tražit ću raskid ugovora pa se nadam da će onda zvati ti iz tog savjetovanja za korisnike. Jel ima još neki način kako doći do te "posebne" službe?

[Ag008]

Pošalji mail na info@ht

Poštovani,
kako mi vaši kolege nisu htjeli uključiti navedeno, molim uključenje usluge xxx po cijeni xx kao što navedeno u cjeniku, stranica xx odjeljak xx.
Također, molim i objašnjenje zašto mi služba savjetovanja nije htjela omogućiti navedeno iako je u vašem cjeniku?
Navedeni cjenik je službeni, objavljen na vašoj službenoj stranici te molim uključenje navedenog paketa po označenoj cijeni.
S poštovanjem,
xx oib
tel xx

prilog, izvadak tj ss iz cjenika

[purger22]

Hvala, tog se nisam sjetio.

[Europium]

Autor purger22

Ja već više od mjesec dana čekam da mi ponude MAX3 paket za 209 kn + HBO premium 5kn i Prošireni paket za 5kn i nikak to riješit, a sve lijepo piše u cjeniku. SZK mi to nemože ponuditi, ovi kaj me nazovu guraju Magentu (i oni vele da mi to nemogu ponuditi) koju ne želim, prodajni kanal za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terensku prodaju nemogu nikako dobiti, ostavio sam broj za terensku prodaju da mi netko doma dođe al nitko se ne javlja.

Još mi samo preostaje isprintat cjenik, otiči u T-Centar i zatražit tu ponudu, ako me oni odbiju, a vjerojatno budu, tražit ću raskid ugovora pa se nadam da će onda zvati ti iz tog savjetovanja za korisnike. Jel ima još neki način kako doći do te "posebne" službe?

Ako nisi spreman plačati cijenu koju HT traži za svoje usluge i koju ti nude, jednostavno prebaci kod operatera čija ti je cijena prihvatljivija. U cem je problem?

[Omerta]

Šta u čem je problem?
Pa ako imaju u ponudi Max3 za 209kn neka onda ponude. Kraj priče.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[1v@n]

Pitanje...

Uvalili su mi Max3 paket prije nekoliko mjeseci (ispalo je s produženjem ugovora jeftinije nego dosadašnji Max2), no od onda samo problemi. MaxTV je negledljiv jer počne trzati prije ili kasnije, a internet je mušičav s očajnim uploadom. Bili su tehničari nekoliko puta no nikakvog pomaka, tako da mi ih se više ni ne zove. MaxTV se na kraju uopće ne koristi i sad me zanima može li se ikako izvanredno otkazati MaxTV i vratiti na klasičan Max2 s bržim uploadom.
Cijena mi je ok, ne moraju mi spuštati cijenu, samo da dobijem pristojan internet, a MaxTV nek nose...

U kući sam, dakle nemam izbora osim Iskon / T-com.

[pasara]

Autor 1v@n

Pitanje...

Uvalili su mi Max3 paket prije nekoliko mjeseci (ispalo je s produženjem ugovora jeftinije nego dosadašnji Max2), no od onda samo problemi. MaxTV je negledljiv jer počne trzati prije ili kasnije, a internet je mušičav s očajnim uploadom. Bili su tehničari nekoliko puta no nikakvog pomaka, tako da mi ih se više ni ne zove. MaxTV se na kraju uopće ne koristi i sad me zanima može li se ikako izvanredno otkazati MaxTV i vratiti na klasičan Max2 s bržim uploadom.
Cijena mi je ok, ne moraju mi spuštati cijenu, samo da dobijem pristojan internet, a MaxTV nek nose...

U kući sam, dakle nemam izbora osim Iskon / T-com.

Ja sam imao slican problem prije par godina.Cijeli dan mi maxtv radi najnormalnije,ali negdje oko 17 pocinju problemi.Trzanje,zamrzavanje,pa ga moram ugasit na prekidacu jer nemogu nista sa daljinskim.Non-stop sam prijavljivao kvar,dolazili su tehnicari,da bi nakraju tehnicar zvao neke svoje u firmu da im kaze kako se max tv mora otkazat jer na liniji nema tehnickih mogucnosti za istu uslugu.To je bio max3 paket,nakon otkazivanja maxtv-a,dobio sam max2 paket.

P.s samo da vam javim da su mene danas nazvali iz t-coma i ponudili mi max2 paket za 149 kn,na sta sam naravno pristao.lp

[Omerta]

Da, max2 paket je bez maxtv-a, cijena super. Ja sam pristao na max3 za 209


Sent from my iPhone using Tapatalk

[skrba]

do prije 2 tj mene su zvali svakih par dana,onda sam im rekao da me više ne zovu.stalno mi nude magentu i najeftinije su mi bili nešto nudili za 209kn,internet od 2.8mbit kojemu veza puca par puta na dan i telefon koji se ne koristi,rekao sam ne hvala.još imam 3 mjeseca ugovora i onda idem na vip il tele 2.plače mi se kad vidim kolko plačam sad za ništa(220kn).

[Juice]

Autor Omerta

Šta u čem je problem?
Pa ako imaju u ponudi Max3 za 209kn neka onda ponude. Kraj priče.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Nemaju svi kanali tu ponudi, i očito je da kanali s kojima je razgovorao nemaju tu ponudu.
Svaki kanal ima drugu ponudu.

[Omerta]

A to njihov problem, ne naš..


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mirkopoter]

Ako ti to želiš onda je to tvoj problem.

Autor Omerta

Šta u čem je problem?
Pa ako imaju u ponudi Max3 za 209kn neka onda ponude. Kraj priče.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Problem je što traži nešto od ljudi koji mu to ne mogu ponudit i ne mogu mu reći "evo poslat ćemo zahtjev kolegama za savjetovanje pa će vam oni to ponuditi".

Zna se tko će mu to ponudit i kako doći do njih, sve ostalo je gubitak vremena i kukanje po forumu.

[sokre10]

Ističe mi ugovor za 10-ak dana. Imam max 3m + sportski plus i plaćam 350kn (optika). Koliko vidim, treba im poslati raskid ugovora pa ide najbolja ponuda.
Ova iskonova ponuda mi je ok, ali nema arenu, a ja sam nostalgičar i gledam serie a. Kaj se najbolje da izvući što se tiče love?

Poslano sa mog LG-D855 koristeći Tapatalk

[mikromakro]

@sokre10 znaš da ti je liga prvaka samo do 5.mjeseca na areni, preuzeo je VIP prava, čisto da obratiš pozornost...

[sokre10]

Znam, mogu bez toga. Vip mi baš i nema neku ponudu ovog ostalog pa ih se klonim.

Poslano sa mog LG-D855 koristeći Tapatalk

[Dubach]

Bok, jel zna netko što sadrži max2 xs paket i koja je cijena?

[Europium]

Autor Dubach

Bok, jel zna netko što sadrži max2 xs paket i koja je cijena?

Telefonski broj bez minuta, i pristup internetu osnovna brzina + naplata svakih 512MB prometa. Cijena je 99kn/mj.

[RedSky]

Autor purger22

Ja već više od mjesec dana čekam da mi ponude MAX3 paket za 209 kn + HBO premium 5kn i Prošireni paket za 5kn i nikak to riješit, a sve lijepo piše u cjeniku.

Može link za taj cjenik?

Mene bi zanimao prošireni i HBO premium za 5 kn. Prije pola godine sam uzeo MAX3 i to onaj skuplji od 250kn. Zeznilo me.

[Ag008]

https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=3129&rType=2

Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne naknade iznosi: MAX Arena 5kn (4kn bez PDV-a), MAX Sport plus 15kn (12kn bez PDV-a), Prošireni paket 5kn (4kn bez PDV-a), HBO Premium 5kn (4kn bez PDV-a) i Pickbox od 4kn (3,20 kn bez PDV-a).

[RedSky]

Hvala.

I jel uspio tko to aktivirati?