Fina - izdavanje certifikata

[OpticPen]

Unaprijed isprika ako sam ovo stavio na krivo mjesto, posto ne znam kuda bi ovo mogao staviti.

Prije cca. 3 tj. dostavio sam prijavu za izdavanje digitalnog certifikata (osobni certifikat) u Fina poslovnici ,posto je spomenuta firma glavni CA u HR koji izdaje certifikate za elektronicki potpis.

Prvo .. napomenuo bi da su mi na certifikatu upisali krivu domenu e-maila tj. napisali su xxxxx@hi-t-com.hr umjesto xxxxx@hi.t-com.hr. Na taj nacin mi je onemoguceno slanje potpisanog e-maila.

Drugo ... prilikom autentifikacije morao sam im dati moj JMBG iako u novoj osobnoj ne postoji mjesto gdje se moze to potvrditi.Na kraju sam im dao moju staru vozacku dozvolu (koja je istekla prije cca. 1 god.) i na osnovi tog dokumenta, koji je ne vazeci ... izvrsena je provjera mog identiteta.

Kad sam dosao doma i kad sam vidio da je upisana kriva domena moje e-mail adrese, odmah sam nazvao sluzbu za korisnike i receno mi je da ce to biti rjeseno u par dana.Ostavio sam broj telefona, posto su rekli da ce me nazvati cim srede stvar.

Naravno od poziva nista. Cekam vec cca. 3 tj. da me nazovu i da mi kazu sto je sa mojim certifikatom .. posto takav certifikat ne mogu koristiti. Naravno da sam zvao jos 2x nakon toga .. ali sam oba puta dobio odgovor tipa :"Vas zahtjev je jos u obradi". I sad se ja pitam : "Platio sam uslugu oko 250Kn i sto sam dobio?"

Namjerno ovo pisem da vidite kako glavni CA u HR tj. Fina brine o svojim korisnicima koji samo zele ono sto su platili. Nadam se da ne trazim previse.

[Codiac]

trazis previse...

odi tamo osobno i inzistiraj da se to rijesi...

[borisko]

Tak bi i ja napravio. Očito uživo više dožive čovjeka nego preko telefona ili mejla. Tad te lakse odfikarit...

Žalosno...ista stvar je sa bankama, sad bih ispričao jedno svoje iskustvo sa Hypom, ali to stvarno nebi htio ponavljat u glavi

[mann]

Samo jedno pitanje, nevezano uz probleme. Platio si 250kn na godisnjoj bazi ne? Dogodine opet jel tako?

Ovo 250 je za privatne korisnike il poslovne?

Nije da mi treba digitalni potpis al pitam tek tolko da znam.

[OpticPen]

Autor mann

Samo jedno pitanje, nevezano uz probleme. Platio si 250kn na godisnjoj bazi ne? Dogodine opet jel tako?

Ovo 250 je za privatne korisnike il poslovne?

Nije da mi treba digitalni potpis al pitam tek tolko da znam.

Da. 250kn ali na 2. god. To je osobni certifikat tj. nije za poslovne korisnike (iako mi treba za posao jer radim u jednoj firmi kao vanjski suradnik, ali to nije toliko bitno). Medutim, cert. vrijedi 2 god. i obnova kosta 180 kn. Prvi put je skuplje zato sto dobijes i smart card reader, smart karticu itd. ... a slijedeci put se samo certifikat produzi.

Otisao bi ja sad u Finu ... ali me prvo moraju nazvati da mi kazu da su opozvali moj trenutni certifikat, kako bi mogao izvaditi novi. Zato cekam poziv.

[mann]

Autor OpticPen

Da. 250kn ali na 2. god. To je osobni certifikat tj. nije za poslovne korisnike (iako mi treba za posao jer radim u jednoj firmi kao vanjski suradnik, ali to nije toliko bitno). Medutim, cert. vrijedi 2 god. i obnova kosta 180 kn. Prvi put je skuplje zato sto dobijes i smart card reader, smart karticu itd. ... a slijedeci put se samo certifikat produzi.

Otisao bi ja sad u Finu ... ali me prvo moraju nazvati da mi kazu da su opozvali moj trenutni certifikat, kako bi mogao izvaditi novi. Zato cekam poziv.

Hm, da. Za sprdnju je to relativno puno para. Istina tebi je korisno al da skuplja prasinu dok ne uvedu dig potpise u mup i ostala ministarstva nema smisla...

[Arafat]

Autor OpticPen

Unaprijed isprika ako sam ovo stavio na krivo mjesto, posto ne znam kuda bi ovo mogao staviti.

Prije cca. 3 tj. dostavio sam prijavu za izdavanje digitalnog certifikata (osobni certifikat) u Fina poslovnici ,posto je spomenuta firma glavni CA u HR koji izdaje certifikate za elektronicki potpis.

Prvo .. napomenuo bi da su mi na certifikatu upisali krivu domenu e-maila tj. napisali su xxxxx@hi-t-com.hr umjesto xxxxx@hi.t-com.hr. Na taj nacin mi je onemoguceno slanje potpisanog e-maila.

Drugo ... prilikom autentifikacije morao sam im dati moj JMBG iako u novoj osobnoj ne postoji mjesto gdje se moze to potvrditi.Na kraju sam im dao moju staru vozacku dozvolu (koja je istekla prije cca. 1 god.) i na osnovi tog dokumenta, koji je ne vazeci ... izvrsena je provjera mog identiteta.

Kad sam dosao doma i kad sam vidio da je upisana kriva domena moje e-mail adrese, odmah sam nazvao sluzbu za korisnike i receno mi je da ce to biti rjeseno u par dana.Ostavio sam broj telefona, posto su rekli da ce me nazvati cim srede stvar.

Naravno od poziva nista. Cekam vec cca. 3 tj. da me nazovu i da mi kazu sto je sa mojim certifikatom .. posto takav certifikat ne mogu koristiti. Naravno da sam zvao jos 2x nakon toga .. ali sam oba puta dobio odgovor tipa :"Vas zahtjev je jos u obradi". I sad se ja pitam : "Platio sam uslugu oko 250Kn i sto sam dobio?"

Namjerno ovo pisem da vidite kako glavni CA u HR tj. Fina brine o svojim korisnicima koji samo zele ono sto su platili. Nadam se da ne trazim previse.

Ocito se radi o gresci sluzbenika, a call centar uopce ne bih komentiral...
Javi se u poslovnicu Fina-e gdje si preuzeo certifiate sa karticom, sluzbenik bi ti trebao to rijesiti u roku odmah, sam postupak ne traje vise od 15 min, terniniraju se nevaljali certifikati, ocisti se chip, i stave se novi...

[Mikeyy]

Kakvu vrijednost ima takav potpis? Za čega služi? Gdje se može koristiti?

[Arafat]

Autor Mikeyy

Kakvu vrijednost ima takav potpis? Za čega služi? Gdje se može koristiti?

Pogledaj pod zakonska regulativa, zakon o elektroničkom potpisu i zakon o elektroničkoj trgovini pa iz toga mozes sam zakljuciti ev. potrebe za certifikatima.
Evo link: http://rdc.fina.hr/

[Uber Gosu]

Autor OpticPen

Prije cca. 3 tj. dostavio sam prijavu...

Balkanijada
PS
Budi sretan da nisi ko ja doso u pol jedan na red a baba sa pulta ode kao na WC do do 2 i 15(naravno u to vrijeme u brazilskoj sapunici Ricardo upravo doznaje da je sam sebi majka). Sta reci nego balkanijada.

[Cataphract]

Ovo je još dobro obzirom kakve je FINA stvari u stanju napraviti.

[Mikael10]

Jel problem rijesen ili? Imam pitanje vezano uz digitalnih certifikata.. :/ Vlastito izdavanje digitalnih, korištenje vanjskih certifikata ??
p.s. pronasao sam u međuvremeu samo pomoć odavde; digitalni certifikati

[Forace]

Koje je tu pitanje? Korištenje kojih vanjskih, kakvo izdavanje vlastitih digitalnih?

[Mikael10]

Pa kako napraviti vlasite certifikate.. to mi je pitanje ubiti. Malo sam se nespretno izrazio. Sorry

[Mikeyy]

Jel netko zna, da li timestamp i certifikat more biti od Fine kod e-računa?