1. Prvi odlazak u VIP gdje ne znaju objasnit neke racune te predajemo zalbu.
2. Kako su rekli da ce nam javit sta je sa time te da ce zalba biti rijesena u roku od 3 do max 5 dana. Zovemo sedmi dan da bi nam rekli da zalba nije "prosla" i da se ne vidi te da OPET dodemo u VIP.
3. Treci odlazak u VIP i opet sve saljemo faksom iz VIP-a. Zovu nas za par minuta nakon sto smo otisli i govore kako se ne vidi dobro kopija osobne koju su ONI radili te da zalbu posaljemo na MAIL!
4. Naravno da zalbu ne mozes poslati mailom sto napo i potvrduju u SZK-e te CETVRTI puta odlazimo u VIP predati zalbu i sami prije toga sve kopiramo i ne odlazimo iz VIP-a dok nam nisu potvrdili da je zalba prosla i da su je zaprimili.
5. Usput saznajemo da nam njihova sluzbenica nije dala dobru informaciju i da smo mogli promjenit adresu kada god smo htjeli te da za promjenu adrese nije potrebno imati podmirene racune i ostaju zbunjeni i ne znaju sta da kazu.
6. Proslo je 5 dana kako su rekli da ce rijesit zalbu i OPET se ne javljaju. Sudske troskove NE PLACAM...nema sanse.
Toliko o VIP-u!
P.S.
Dok smo prvi puta bili kod njih tocno troje ljudi se doslo zalit na njihov USB stick i vezu sa internetom koja je nemoguca ili vas vraca u vrijeme prije 56k modema!