Citiraj:
Autor toshiro
Prvo traži raskid ugovora, a zatim da ti iskopčaju svu uslugu. Dakle telefon, teve i internet. Onda će te zvati služba za zadržavanje korisnika sa kojom ćeš dogovoriti novi ugovor.
|
Tako sam slicno i ja napravio. Istekao mi ugovor za 3d za 199kn te mi je paket narastao na cca 239kn. Zaletio se u A1 da zelim samo internet bez ugovorne obaveze (tak i tak ne gledam tv). To je bilo u 2. mjesecu. Na kraju su nesto sjeb i u 3. mj dosao opet racun na 239kn. Zovem KS i kazu da su nesto zeznuli u sustavu i da moram ici tamo di sam zatražio smanjenje usluge. Otisao tamo, da li mi neki broj. Nqzvao broj i tamo mi ponudili 3d paket za 162kn na 2 god. Nisam morao platiti racun za 2. mj, a racun za 3. mj dosao cca 52kn.