Ako ti piše 45 dana, sad traži pare nazad ne odustaj od toga (ili novi proizvod, istekom tog roka ne moraš prihvatiti popravljeni). Pošalji dopis sa tim zahtjevom. Ako ne piše ništa tj piše u "razumnom roku" tada šalji im dopis pred prijavu da smatraš razumnim rokom 45 dana i ukoliko ti odmah ne daju novi uređaj ili vrate pare da ih prijavljuješ DI.