Citiraj:
Autor Mar
Kako funkcionira automatska obnova paketa i popust?
Recimo sad koristim najveći paket minuta, srednji neta i najmanji poruka.
Nadoplatim 80kn i još mi ostane 10kn na računu (sad ću moći uzimati i 1gb neta za to), međutim ako mi paket recimo ističe 10-tog, a ja prije nadoplatim 80kn bon, da li će automatska obnova računa to "skužiti" i automatski mi ova 2 velika paketa zaračunati u pola cijene?
|
Citiraj:
Autor rak21
yep..
|
Samo da javim.
Danas su mi se obnovili paketi (jučer nadoplatih 80kn) i naravno da su me zahebali
Na neku foru su mi SMS i razgovore naplatili u pola cijene (5+30kn), a net za 60kn.
Kontaktira sam helpdesk chat i ova mi je izvukla neki log da sam prošli mjesec isto tako aktivira pakete, što nema veze s mozgom jer sam 100% siguran da sam ih aktivira po logičnom slijedu 30+30+10kn.
Što sad napraviti? Po SZK-u sam ja pogriješio, ali neznam iz koje rupe su izvukli taj log.
Nažalost nemam sms potvrde od prošlog mjeseca jer sam u međuvremenu napravija factory reset, a nisam sačuva poruke.